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第1题：管理的核心是（）正确答案：A.以人为本B.实现目标C.处理人与物的关系D.四项基本职能第2题：对高、中、基层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该是()正确答案：A.技术技能、人际技能、概念技能B.人际技能、概念技能、技术技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能第3题：使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力是（）正确答案：A.技术技能B.概念技能C.人际技能D.领导技能第4题：管理的目的是（）正确答案：A.实现组织目标B.实现个人目标C.有效控制D.有效领导第5题：对整个组织负有全面责任的管理人员是（）正确答案：A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.专业管理者第6题：管理的载体是（）正确答案：A.领导B.组织C.员工D.目标第7题：管理的首要职能是（）正确答案：A.组织B.控制C.计划D.领导第8题：对于所有层次管理者的重要性大体相同的技能是（）正确答案：A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.策划技能第9题：对管理者在组织中获得更快的晋升起重要作用的是（）正确答案：A.传统管理B.人力资源管理C.沟通D.社交和施展政治技巧第10题：当管理者与内部人员进行沟通、与利益相关者建立良好关系时扮演的角色是（）正确答案：A.挂名首脑B.联络者C.领导者D.传播者第11题：管理的实质是（）正确答案：A.组织B.控制C.协调D.领导第12题：管理作为一门学科诞生的标志是（）正确答案：A.法约尔的《一般管理与工业管理》B.泰勒的《科学管理原理》C.韦伯的《社会组织与经济组织理论》D.梅奥的《工业文明中人的问题》第13题：系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学是（）正确答案：A.管理学B.系统学C.社会学D.统计学第14题：汽车厂生产车间一个工作小组的主管人员属于（）正确答案：A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.综合管理者第15题：提出“标准化原理”的学者是（）正确答案：A.法约尔B.泰勒C.梅奥D.马斯洛第16题：通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点？（）正确答案：A.社会系统学派B.经验学派C.决策学派D.权变学派第17题：被尊称为“经营管理之父”的是（）正确答案：A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥第18题：行为科学的理论基础是（）正确答案：A.动机激励理论B.领导方式理论C.组织与冲突理论D.“人性”理论第19题：在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是()正确答案：A.管理过程学派B.行为科学学派C.系统管理学派D.权变理论学派第20题：行为科学最基本的理论核心是（）正确答案：A.动机激励理论B.企业管理中的“人性”理论C.领导方式理论D.组织与冲突理论第21题：以下属于亚当•斯密的观点的是（）正确答案：A.提出了“经济人”的观点B.提出了“边际熟练原则”C.提出了“人是环境的产物”D.提出了“管理的机械原则第22题：“人际关系理论”产生的基础是()正确答案：A.霍桑试验B.技术分析C.数学模型D.权变学说第23题：任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是()正确答案：A.泰勒的科学管理理论B.巴纳德的社会合作理论C.韦伯的行政组织理论D.西蒙的决策理论第24题：形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法是（）正确答案：A.系统管理学派B.社会—技术系统学派C.经理角色学派D.管理科学学派第25题：西方现代管理理论形成的标志是（）正确答案：A.泰勒的《科学管理理论》B.法约尔的《一般管理与工业管理》C.孔茨的《管理理论的丛林》D.梅奥的《工业文明中人的问题》第26题：在整个企业文化中处于支配地位的是（）正确答案：A.企业使命B.企业制度C.企业精神D.共同价值观第27题：组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的，是长期积淀的结果。这体现了组织文化的（）正确答案：A.客观性B.独特性C.相对稳定性D.继承融合性第28题：制定组织战略的出发点、依据和条件是（）正确答案：A.内部环境B.具体环境C.一般环境D.外部环境第29题：医院、大学、保险公司和汽车制造商所处的组织环境属于（）正确答案：A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.简单和动态的环境D.复杂和动态的环境第30题：计算机、网络及通讯业的兴起促进了电子商务的发展，这些因素属于外部环境因素中的（）正确答案：A.政治环境B.经济环境C.社会文化D.技术环境第1题：管理学的特点包括（）正确答案：A.综合性B.不精确性C.实践性D.历史性E.发展性第2题：管理者决策制定方面的角色包括（）正确答案：A.企业家B.混乱驾驭者C.资源分配者D.谈判者E.发言人第3题：管理的含义包括（）正确答案：A.组织是管理的载体B.管理的目的是实现组织目标C.管理由一系列的活动构成D.管理是一个追求有效的过程E.管理的实质是协调第4题：根据管理者所从事管理工作的领域及专业不同，可将管理者分为（）正确答案：A.高层管理者B.中层管理者C.综合管理者D.基层管理者E.专业管理者第5题：根据罗伯特•卡茨的研究，管理者要具备的技能包括（）正确答案：A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能E.控制技能第6题：管理的特性包括（）正确答案：A.管理活动不同于作业活动B.管理工作既具有科学性又具有艺术性C.管理的核心是以人为本D.管理的目的是实现组织目标E.管理的实质是协调第7题：管理的基本职能包括（）正确答案：A.计划B.组织C.领导D.控制E.命令第8题：管理有效性的衡量包括（）正确答案：A.效率B.产出C.效果D.成本E.投入第9题：根据法约尔的经营理念，以下属于企业的经营活动的是（）正确答案：A.技术活动B.商业活动C.财务活动D.安全活动E.管理活动第10题：霍桑试验的结论包括()正确答案：A.职工是“社会人”B.职工是“经济人”C.企业存在“非正式组织”D.生产率的高低主要取决于工人的态度E.新型的领导能力在于通过提高职工的满足度，从而提高生产率第11题：泰勒的科学管理理论的主要内容包括（）正确答案：A.工作定额原理B.标准化原理C.管理工作专业化原理D.管理控制的例外原理E.实行差别计件工资制第12题：古典管理理论的主要特点包括（）正确答案：A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象，重视个人积极性的发挥D.强调规章制度的作用E.以运筹学和计算机应用为主体第13题：巴纳德认为任何协作系统都包含的要素是（）正确答案：A.协作的意愿B.合适的人数C.共同目标D.信息联系E.共同价值观第14题：根据组织环境的复杂程度和变动程度，可将组织环境划分为（）正确答案：A.简单动态B.复杂动态C.简单稳定D.复杂稳定E.长期稳定第15题：组织文化的层次包括（）正确答案：A.概念层B.理念层C.制度与行为层D.意识层E.象征层第16题：组织文化的功能包括（）正确答案：A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.调适功能E.辐射功能第17题：组织环境的特点包括（）正确答案：A.客观性B.复杂性C.关联性D.不确定性E.层次性第18题：组织文化的特征有（）正确答案：A.独特性B.客观性C.发展性D.相对稳定性E.继承融合性第19题：社会责任的具体体现包括（）正确答案：A.对雇员的责任B.对顾客的责任C.对竞争对手的责任D.对环境的责任E.对社会发展的责任第20题：影响管理道德的因素有（）正确答案：A.道德的发展阶段B.个人特征C.组织结构变量D.组织文化E.问题强度二第1题：决策的前提是（）正确答案：A.识别机会B.确定目标C.拟定可行方案D.方案选优第2题：决策树法属于下列哪种决策类型？（）正确答案：A.确定型决策B.不确定型决策C.战略决策D.风险型决策第3题：盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型？（）正确答案：A.战略型决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策第4题：美国管理学家孔茨提出的决策标准是（）正确答案：A.最优标准B.满意标准C.合理性标准D.适合标准第5题：材料与工具出入库问题属于（）正确答案：A.战略决策B.程序化决策C.风险型决策D.群体决策第6题：正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则？（）正确答案：A.信息原则B.预测原则C.可行性原则D.系统原则第7题：决策的“满意标准”的提出者是（）正确答案：A.泰勒B.西蒙C.孔茨D.法约尔第8题：为提高日常生产经营活动的工作效率而作出的决策是（）正确答案：A.战术决策B.战略决策C.程序化决策D.业务决策第9题：贯穿于管理活动全过程的是（）正确答案：A.领导B.控制C.组织D.决策第10题：决策的关键是（）正确答案：A.识别机会B.确定目标C.拟定可行方案D.方案选优第11题：泰勒提出的决策标准是（）正确答案：A.最优标准B.满意标准C.合理性标准D.适合标准第12题：组织为了实现某一目标，从两个以上的可行方案中，选择一个最优的并组织实施的全过程指的是（）正确答案：A.组织B.决策C.领导D.控制第13题：在决策者的个人因素中，关系到决策成败的关键因素是（）正确答案：A.知识与经验B.偏好与价值C.责任和权力D.决策能力和对待风险的态度第14题：鼓励创新思维的群体决策方法是（）正确答案：A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.电子会议第15题：决策的基础是（）正确答案：A.识别机会B.确定目标C.拟定可行方案D.方案选优第16题：决策的始点是（）正确答案：A.识别机会B.确定目标C.拟定可行方案D.方案选优第17题：与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策是指（）正确答案：A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策第18题：通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是（）正确答案：A.因果法B.德尔菲法C.外推法D.边际分析法第19题：通用性大，容易运用，特别适合于非程序化决策的方法是（）正确答案：A.定量决策方法B.定性决策方法C.风险型决策方法D.确定型决策方法第20题：对程序化决策描述正确的是（）正确答案：A.重复出现的、例行性决策B.非重复性的、例外决策C.非重复性的、例行性决策D.重复出现的、例外决策第21题：表明组织是干什么，应该干什么的是（）正确答案：A.政策B.战略C.规则D.宗旨第22题：为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划是（）正确答案：A.战略计划B.战术计划C.长期计划D.短期计划第23题：与计划职能联系最紧密的管理职能是（）正确答案：A.控制B.组织C.领导D.协调第24题：计划工作的起点是()正确答案：A.确定目标B.评估机会C.拟定可供选择的方案D.确定前提条件第25题：目标管理的理论基础是（）正确答案：A.人性论B.专业化C.人本主义与效率主义二者的结合D.效率主义第26题：具有“分段编制，近细远粗”特点的计划方法是（）正确答案：A.目标管理法B.滚动计划法C.甘特图法D.德尔菲法第27题：组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定是指（）正确答案：A.宗旨B.目标C.政策D.程序第28题：以下属于纲领性和轮廓性的计划是（）正确答案：A.短期计划B.长期计划C.中期计划D.战术计划第29题：计划工作中最重要的原理是（）正确答案：A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理第30题：计划制定的实质性阶段是（）正确答案：A.评估机会B.确定目标C.选择方案D.编制预算第31题：企业在行业内树立自己的品牌，并具有别具一格的服务特色，这种战略属于（）正确答案：A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略第32题：表明组织是干什么，应该干什么的是（）正确答案：A.政策B.战略C.规则D.宗旨第33题：通过活动列表和时间刻度，形象地表