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6S推行手册XIANGBAN1目录0．前言1．5S的基本知识2．5S的效用3．5S实施方针和目标4．5S各个阶段推行要领5．“要”与“不要”物品的判定标准6．公司各级员工在6S活动中的职责7．5.S的检查要点——办公室8．5.S的检查要点——生产现场9．开展五分钟／十分钟5S活动105.S推展手法（实施技巧）11．文件的5.S12．现场管理规范13．查核表6S推行手册XIANGBAN20前言人，都是有理想的。企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的管理气氛。6S凭借造就安全、明朗、舒适的工作环境，激发员工团队意识，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。追求优质、追求卓越、追求完美的品质文化是企业文化的核心内容，而6S是品质文化的基础，公司启动和推行6S的最终目的是旨在提升人的品质，革除做事的马虎之心，养成凡事认真的习惯，自觉维护工作环境的整洁有序，培养文明礼貌的良好习惯，激发员工的创业热情。为公司广泛地开展6S活动，让全体员工确切了解6S的涵义、目的、作用、推进步骤及其要领，公司企管信息部特编写并发行《6S推行手册》。本手册是公司各个部门推行6S管理的指导性文件，也是作为员工6S培训的主要材料。5S推行方针：“认真、持续、提高”5S活动的目标：“来宾到工厂参观，不必事先临时做准备”6S推行手册XIANGBAN3一、6S的定义6S就是：整理（Seiri）整顿（Seiton）清扫（Seiso）清洁（Seiketsu）素养（Shitsuke）安全（Safety）6S的定义：1S——整理定义：区分“要”与“不要”的东西，对“不要”的东西进行处理。目的：腾出空间，提高生产效率。2S——整顿定义：要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标识。目的：排除寻找的浪费。3S——清扫定义：清除工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防止污染的发生。目的：使不足、缺点明显化，是品质的基础。4S——清洁定义：将上面3S的实施制度化、规范化，并维持效果。目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在。5S——素养（又称修养、心灵美）定义：人人依规定行事，养成好习惯。目的：提升“人的品质”，养成对任何工作都持认真态度的人二、5.S的效用5.S的效用可以归纳为：5.S是最佳的推销员①、顾客满意工厂，增强下订单信心；②、很多人来工厂参观学习，提升知名度；③、清洁明朗的环境，留住优秀员工。5.S是节约能手①、降低很多不必要的材料及工具的浪费，减少“寻找”的浪费，节省很多宝贵时间；②、能降低工时，提高效率。5.S是安全专家①、遵守作业标准，不会发生工伤事故；6S推行手册XIANGBAN4②、所有设备都进行清洁、检修，能预先发现存在的问题，从而消除安全隐患；③、消防设施齐全，消防通道无阻塞，万一发生火灾或地震，员工生命安全有保障。5.S是标准化的推进者①、强调按标准作业；②、品质稳定，如期达成生产目标。5.S可以形成愉快的工作场所①、明亮、清洁的工作场所让人心情愉快；②、员工动手做改善，有成就感；③、员工凝聚力增强，工作更愉快。三、5S实施方针和目标：六字方针：认真、持续、提高5S管理的目标来宾到工厂参观，不必事先临时做准备四、5S各个阶段推行要领㈠、整理的推行要领1、对你的工作场所（范围）进行全面检查，包括看得到和看不到的地方；2、制定“要”与“不要”的判别基准；3、清除不需要物品；4、制定废弃物处理方法；5、调查需要物品的使用频度，决定日常用量；企业方针、目标Q质量C成本D交货期S服务T技术M管理5S（基石）支柱现代企业之屋6S推行手册XIANGBAN56、每日自我检查。因为不整理而发生的浪费：①、空间的浪费；②、使用的棚架、料箱、工具柜等的浪费；③、零件或产品变旧而不能使用的浪费；④、放置处变得窄小；⑤、连不要的东西也要管理的浪费；⑥、库存管理或盘点时间的浪费。㈡、整顿的推行要领1、彻底地进行整理；2、确定物品放置场所、方法并标识；3、划线定位。重点：①、整顿要做到任何人，特别是新员工或其他部门都能立即取出所需要的东西；②、对于放置处与被放置物，要能立即取出使用。使用后要能容易归位，如果没有归位或误放应能马上知道。1、整顿优先考虑的场所会出现较好效果的场所；较短时间内可实施的场所；给顾客留下不好印象的场所。2、整顿的要决“三定”原则：在何处？（where）定位有什么？（what）定物有多少？（Howmany）定量“3要素”原则：场所/方法/标识3、放置场所确定将“整理”之后所腾出的场外、橱柜、棚架等空间进行重新规划使用；按《保管场所确定表》确定放置场所；物品的放置场所原则上要100%确定；将最常用的东西放在最近身边的地方，不常用的东西另换位置存放；物品的保管要定位、定量；6S推行手册XIANGBAN6危险品应在特定的场所保管；无法按规定位置放置的物品，应挂“暂放”标识牌，注明“原因、放置日期、负责人、预计放至何时”等内容。《保管场所确定表》使用频率处理方法建议场所不用全年一次也用不到报废特别处理待处理区少用平均2个月~1年用一次分类管理集中场所（工具库、仓库）普通1~2个月使用1次或以上放在车间内各摆放区常用1周使用数次1日使用数次每小时都使用工作区内随手可得如机台旁流水线旁个人工具箱4、放置方法确定以类别决定物品的放置方法；1）按产品类别放置，例如某种型号的机械维修工具集中放置；2）按功能类别放置，例如A型、B型、O型皮带归类放置；立体放置，提高利用率；尽可能按“先进先出”的方法放置；危险场所应用栅栏隔离；放置方法的原则为平行、直角；不超过所规定的范围；清洁用具以挂式方法放置。5、定位的方式：全格法：依据物品外形用线框起来；直角法：定出物品关键角落；形跡法：依据物品实际外形绘制框线。6如何整顿工夹具应考虑能否尽量减少作业工具的种类和数量？使用标准件，将螺钉共同化，以便可能使用同一工具；考虑能否将工具放在作业场所最接近的地方？避免使用和归还时过多的步行和弯腰；通常情况是“取用”容易，“归还”较难。因此，在“取用”和“归还”之间，应特别重视“归还”，需要不断地取用、归还的工具，最好用吊挂6S推行手册XIANGBAN7式，或放置在双手展开的最大极限之内。要使工具准确地归还原位，最好以形迹管理、颜色、记号、嵌入凹形模等方法进行定位。7、如何整顿切削工具频繁使用的由个人保管，不常用的则尽量控制数量，以通用化为宜。先确定必需的最少数量，将多余的收起来集中管理；容易碰伤的工具，存放时要方向一致，以前后方向直放为宜，最好能采用分格保管或波浪板保管，避免堆压损坏；注意防锈，抽屉或容器底层，可铺上绒布。8、如何整顿半成品严格制定半成品的存放位置和存放数量；半成品整齐摆放，保证“先进先出”；半成品存放和移动中，要防止碰伤，应用缓冲材料将其隔离，摆放时间稍长的要加盖防尘；不合格品放置场地須用红色标明，将不合格品随意摆放，极易出差错。要求员工养成习惯：一旦判定为不合格品，立即将其放置在规定的“不合格品放置区”。9、如何整顿仓库材料和成品以分区、分架、分层来区分；设置仓库总看板，使相关人员对现状的把握能一目了然；搬运工具加以定位，以便减少寻找时间；遵守仓库的进出和发放时间。10、如何整顿办公室工作区域有隔间的、在门口处标示部门；有隔屏的、则在隔屏的正面标示部门；无隔屏的、则在办公桌上用标示牌标示；办公设备实施定位；长时间离位以及下班后，桌面物品应归好位，逐一确认后才离开。资料档案整理所有的文件资料、并依大、中、小进行分类；不同类别使用颜色管理方法；文件内引出纸或色纸，以便索引检出。看板、公告栏6S推行手册XIANGBAN8看板、公告栏的板面格局区分标示，如“公告”、“培训信息”等；及时更新资料；会议室、教室所用物品如椅子、烟灰缸、投影机、笔、笔擦等应定位；设定责任者，定期用检查表进行点检。㈢、清扫的推行要领清扫就是使现场呈现没有垃圾、没有污脏的状态。我们应该认识到清扫并不仅仅是打扫，而是品质控制的一部分。清扫是要用心来做的。1、要点与重点1、建立清扫责任区（室内外）。执行例行扫除，清理脏污；2、把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来；3、调查污染源，予以杜绝；4、建立清扫基准，作为规范。2、清扫原则：勤扫脏乱、杜绝脏源、落实点检。3、清扫的推行方法（1）明确清扫责任区利用工厂的平面图，标识各责任区和负责人；各责任区应细化成各自的定置图；必要时，公共区域可采取轮值的方法。（2）执行日常扫除、清理脏污规定的日常（每日、每周）扫除的清扫时间和内容在清扫中发现不良的地方，应加以维护和改善；如地板破损的地方，墙壁、天花板剥落和脱落，机器设备擦拭不到的地方。清扫应细心，保持不容许脏物存在的观念；机器设备周围的清扫，转角处的清扫，日光灯内壁和灯罩的清扫，工作台、桌子底部的清扫，橱柜上下部的清扫等。清扫用品本身保持清洁和归位。(3)调查污染源，予以杜绝或隔离努力清扫，但因存在污染源，过几天脏物、混乱依旧，造成清扫难以保持，因此要使清扫顺利进行，必须调查和确认污染源；对污染源实施杜绝或隔离搜集措施。6S推行手册XIANGBAN9序号现象要点主要对策1垃圾、脏物灰尘、污垢、铁锈、粉尘清扫2油漏油、断油、油量不足修理、加油、3温度、压力超高温、超压、温度、压力不足或异常修理至恢复原状为止4松动、脱落螺栓螺帽、轮带、焊接松动或脱落锁紧、更换、复原修理5破损导管弯折、破裂、开关破损、把手破损更换、复原修理（4）废弃物放置区的规划定位、处置室内外主要人行出入地点置放垃圾桶或环保箱；各加工现场角落的地点可放置废料桶；各废弃物放置区的桶或箱要加以定位划线；废弃物、垃圾置放规划，应配合环保措施；垃圾场要分区、分类、分物且加标识。（5）清扫基准制定清扫基准供清扫人员执行，内容应包括以下方面：对象；清扫方法、重点；要求标准；周期；清扫时机；使用的清扫工具、用品；负责人。例：OA机器清扫基准一、目的：通过对OA机器（电脑、打字机、复印机、传真机等办公自动化设备）按计划进行清扫活动，彻底清出以上设备上的死角，保持设备的正常运行。二、适用范围：各部门OA机器及空调的清扫。三、清扫要点、方法和注意事项1、清扫要点、周期6S推行手册XIANGBAN10设备分类清扫部位清扫要点清扫周期空调出风口、入风口、外表面、顶部明确设备管理及责任人（标识在设备上）消除设备上灰尘、污垢，消除不要的标识消除周边不该摆放的物品注意设备背面及平时不打开的部位1次/周末电脑主机、显示器、保护屏1次/周末复印机外表面1次/周末传真机外表面1次/周末2、清扫方法：清扫时可用湿的抹布凃上肥皂进行抹擦，再用干抹布擦干净。3、清扫注意事项：清扫时注意关闭电源；注意不要用酒精等其它化学物品清洗电脑，以免损坏电脑及发生火灾。（6）资料文件的清扫A定期整理个人及公共文件：保留经常使用和绝对必要的资料；保留机密文件和公司标准档案文件；保留移交的资料；废弃过时和没有必要的文件。B废弃不用的档案文件：控制机密文件的销毁；一般的作废文件、过期表格背面再利用；无法利用的集中处理（出卖）。C文件档案清扫基准：过时表格、报告；无用的明片、贺年卡、过期的报纸、杂志；修订完成的原稿；会议通知、无保存价值的传真。（7）机器设备的清扫确定具体的责任者来维护和检查；清扫设备内外的废料、垃圾、不合格品；6S推行手册XIANGBAN11注意配套设备（风管、排气扇）的清扫；清扫设备周围死角的清扫；设备清扫干净后，应细心检查：注油口、油槽、水槽、配管及接口，由电气管理人员参与检查电器控制系统开关、紧固螺丝、指示灯等部位是否完好。㈣、清洁的推行要领清洁就是将上面3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行以维持其成果。清洁目标：防止质量慢性不良；提高产品及工厂的形象；杜绝各种浪费源头；提升作业效率，进行现场改善。清洁的推行方法(1)落实前面3S工作彻底