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广东省信访事项办理工作规范文书模板目录1.受理环节文书模板…………3（1）信访事项受理告知书模板…………3（2）信访事项转送告知书模板1-2…………4（3）信访事项不予受理告知书模板1-19…………6（4）信访事项不再受理告知书模板1-3…………252.办理环节文书模板…………28（1）信访事项处理意见书模板…………28（2）信访事项延期办理告知书模板…………29（3）信访事项办理情况告知书模板…………303.复查复核环节文书模板…………31（1）补正材料告知书模板…………31（2）复查申请受理告知书模板…………32（3）复核申请受理告知书模板…………33（4）复查/复核申请不予受理告知书模板1-4…………34（5）复查/复核申请不再受理告知书模板1-2…………38（6）终止信访事项复查决定书模板…………40（7）终止信访事项复核决定书模板…………411（8）信访事项复查意见书模板…………42（9）撤销信访事项处理意见告知书模板…………43（10）信访事项复核意见书模板…………44（11）撤销信访事项复查意见告知书模板…………454.核查环节文书模板…………46（1）启动信访事项核查程序告知书模板…………46（2）信访事项核查结论书模板…………475.督查督办环节文书模板…………48（1）信访事项督办通知书模板…………48（2）信访案件审核结果通知书模板1-2…………496.送达环节文书模板…………51（1）信访文书送达回证模板…………512信访事项受理告知书模板（文号）信访事项受理告知书XX（等人）：你（们）于XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，我们决定予以受理。按照《信访条例》第三十三条和《广东省信访条例》第四十六条规定，我们将于XX年XX月XX日（注：最长不超过受理之日起60日）前办结并书面答复你（们）。在此期间，你（们）以同一事实和理由提出同一信访事项，本级和上级行政机关不予受理。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级行政机关。3信访事项转送告知书模板1（文号）信访事项转送告知书XX（等人）：你（们）于XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，依法应由XX市/县（区、县级市）/乡（镇）、街道有权处理的行政机关或同级行政机关处理。根据《信访条例》第二十一条和《广东省信访条例》第三十四条规定，我们已于XX年XX月XX日将你（们）交来的材料转送XX市/县（区、县级市）/乡（镇）、街道信访局（办）或同级行政机关，由其依法处理。在此期间，请你（们）耐心等候处理意见，不要重复提出同一信访事项。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级信访工作机构。4信访事项转送告知书模板2（文号）信访事项转送告知书XX（等人）：你（们）于XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，依法应由XX（下级行政机关）处理。根据《信访条例》第二十一条和《广东省信访条例》第三十四条规定，我们已于XX年XX月XX日将你（们）交来的材料转送XX（下级行政机关），由其依法处理。在此期间，请你（们）耐心等候处理意见，不要重复提出同一信访事项。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级行政机关。5信访事项不予受理告知书模板1（文号）信访事项不予受理告知书XX（等人）：你（们）XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，属人民代表大会及其常务委员会职权范围内的信访事项。根据《信访条例》第十五条、第二十一条和《广东省信访条例》第二十五条、第三十四条规定，我们对此信访事项不予受理。请你（们）向依法有权处理的人民代表大会及其常务委员会提出。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级信访工作机构和行政机关。6信访事项不予受理告知书模板2（文号）信访事项不予受理告知书XX（等人）：你（们）XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，属人民法院职权范围内的信访事项。根据《信访条例》第十五条、第二十一条和《广东省信访条例》第二十五条、第三十四条规定，我们对此信访事项不予受理。请你（们）向依法有权处理的人民法院提出。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级信访工作机构和行政机关。7信访事项不予受理告知书模板3（文号）信访事项不予受理告知书XX（等人）：你（们）XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，属人民检察院职权范围内的信访事项。根据《信访条例》第十五条、第二十一条和《广东省信访条例》第二十五条、第三十四条规定，我们对此信访事项不予受理。请你（们）向依法有权处理的人民检察院提出。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级信访工作机构和行政机关。信访事项不予受理告知书模板48（文号）信访事项不予受理告知书XX（等人）：你（们）XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，属公民、法人、其他组织之间的民事纠纷/国家机关参与民事活动引起的民事纠纷。根据《信访条例》第二十一条和《广东省信访条例》第三十条、第三十四条规定，我们对此信访事项不予受理。你（们）可依照《中华人民共和国仲裁法》/《中华人民共和国民事诉讼法》的规定向仲裁协议约定的仲裁委员会申请仲裁/向有管辖权的人民法院提起诉讼。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级信访工作机构和行政机关。信访事项不予受理告知书模板59（文号）信访事项不予受理告知书XX（等人）：你（们）XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，属对人民政府/人民政府工作部门（非实行垂直领导）的具体行政行为不服的事项。根据《信访条例》第二十一条和《广东省信访条例》第三十条、第三十四条规定，我们对此信访事项不予受理。你（们）可依照《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，向作出该行政行为的人民政府的上一级人民政府/作出该行政行为的部门的本级人民政府或者上一级主管部门申请行政复议，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级信访工作机构和行政机关。信访事项不予受理告知书模板610（文号）信访事项不予受理告知书XX（等人）：你（们）XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，属对人民政府/人民政府工作部门（实行垂直领导）的具体行政行为不服的事项。根据《信访条例》第二十一条和《广东省信访条例》第三十条、第三十四条规定，我们对此信访事项不予受理。你（们）可依照《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，向作出该行政行为的部门的上一级主管部门申请行政复议，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级信访工作机构和行政机关。信访事项不予受理告知书模板711（文号）信访事项不予受理告知书XX（等人）：你（们）XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，属土地/林地/林木所有权和使用权纠纷。根据《信访条例》第二十一条和《广东省信访条例》第三十条、第三十四条规定，我们对此信访事项不予受理。对该纠纷，可由涉及纠纷的双方协商解决，如协商不成，可依照《中华人民共和国土地管理法》/《中华人民共和国森林法》的规定，提请有处理权的人民政府作出处理；如对该人民政府的处理决定不服，可依照《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，向其上一级人民政府申请行政复议，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级信访工作机构和行政机关。信访事项不予受理告知书模板812（文号）信访事项不予受理告知书XX（等人）：你（们）XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，属农村土地承包经营纠纷。根据《信访条例》第二十一条和《广东省信访条例》第三十条、第三十四条规定，我们对此信访事项不予受理。请你（们）依照《中华人民共和国农村土地承包经营纠纷调解仲裁法》的规定，请求村民委员会、所在地乡（镇）人民政府等调解，或向所在地的农村土地承包仲裁委员会申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级信访工作机构和行政机关。信访事项不予受理告知书模板913（文号）信访事项不予受理告知书XX（等人）：你（们）XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，属劳动者与用人单位之间的劳动纠纷。根据《信访条例》第二十一条和《广东省信访条例》第三十条、第三十四条规定，我们对此信访事项不予受理。请你（们）依照《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定，向所在地人民调解组织申请调解，或向有处理权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，如不服仲裁裁决，请向有管辖权的人民法院提起诉讼。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级信访工作机构和行政机关。信访事项不予受理告知书模板1014（文号）信访事项不予受理告知书XX（等人）：你（们）XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，属对仲裁委员会作出的仲裁裁决不服的事项。根据《信访条例》第二十一条和《广东省信访条例》第三十条、第三十四条规定，我们对此信访事项不予受理。请你（们）依照《中华人民共和国仲裁法》《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，向有管辖权的人民法院提起诉讼。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级信访工作机构和行政机关。信访事项不予受理告知书模板1115（文号）信访事项不予受理告知书XX（等人）：你（们）XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，属对人民法院已经发生法律效力的民事判决/裁定/调解书不服的事项。根据《信访条例》第二十一条和《广东省信访条例》第三十条、第三十四条规定，我们对此信访事项不予受理。请你（们）依照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定向作出该民事判决/裁定/调解书的人民法院的上一级人民法院申请再审。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级信访工作机构和行政机关。信访事项不予受理告知书模板1216（文号）信访事项不予受理告知书XX（等人）：你（们）XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，属对人民法院已经发生法律效力的行政/刑事判决/裁定/决定不服的事项。根据《信访条例》第二十一条和《广东省信访条例》第三十条、第三十四条规定，我们对此信访事项不予受理。请你（们）依照《中华人民共和国行政诉讼法》/《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定向作出该行政/刑事判决/裁定/决定的人民法院的上一级人民法院或者其同级人民检察院提出申诉。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级信访工作机构和行政机关。信访事项不予受理告知书模板1317（文号）信访事项不予受理告知书XX（等人）：你（们）XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项，属依法应当通过诉讼途径解决的事项。根据《信访条例》第二十一条和《广东省信访条例》第三十四条规定，我们对此信访事项不予受理。请你（们）向依法有权处理的人民法院提起诉讼。特此告知。感谢你（们）对我们工作的支持！（单位印章）XX年XX月XX日注：适用于各级信访工作机构和行政机关。信访事项不予受理告知书模板1418（文号）信访事项不予受理告知书