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2017年5月人力资源管理师二级真题及参考答案1/34道德真题1.社会主义职业道德的核心是（）。A.为人民服务B.爱岗敬业C.遵纪守法D.构建和谐社会2某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其望造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是（）A.诚信品质B.金钱至上C.合作意识D.创新精神3在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是（）A.礼B.仁C.态D.气4.加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是(）A.爱国主义B.社会主义荣辱观C.改革创新D.崇尚科学5.按照美国学者詹姆斯H·罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是（）A.拿多少钱,干多少活B.不过多地索取公司的报酬C.始终在一个岗位上干工作,不跳槽D.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度6.一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是（）。A.海纳百川,有容乃大B.民为邦本,本固宁C.才者,德之资也;德者,才之帅也D.不义且富贵,于我如浮云7.职业化的中间层次是（）A.职业化习B.职业化技能C.职业化语言D.职业化理想8.孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是（）。A.谨慎言语,不要因夸口而失信B.言多有失,少说为佳C.想明白了事情的原委,然后再去行动D.明白了事情的原委,然后再去行动2017年5月人力资源管理师二级真题及参考答案2/349.作为职业道德规范,“诚信”的特征有（）A.止损性B.智慧性C.资质性D.通识性10.下列关于“职业纪律”的说法中,正确的有（）A.严守职业纪律是职业成功与发展的基础B.遵守职业纪律会抑制人们的思维活力C.企业具有良好的执行力靠的是纪律D当纪律与自由发生冲突时,首先要选择自由11.社会主义职业道德的特征有（）A.阶级性与人民性的统一B.维承性与创造性的统C.理论性与自觉性的统D.先进性与广泛性的统一12.经营者违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的做法有（）A.处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品B.使用与知名商品近俱的名称、包装、装潢C.采取抽奖式的有奖销售,最高奖的金额为3000元D.通过给予对方单位某技术人员提成的方式换取他手里的技术资料13下列关于“奉献”的说法中,正确的有（）A.为人民服务是奉献的落脚点B.全力以赴是奉献的基本要求C.奉献就是把职业作为事业来做D.奉献是企业立足社会的道德资本14.作为道德规范的“诚信”,其中“诚”的意思有（）A.要赤诚,勿需隐含智慧B.“天道”的真实反应C.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度D.自然万物的客观实在性2017年5月人力资源管理师二级真题及参考答案3/3415.关于“节约能源”的说法中,正确的有（）A.企业应当根据规定配备能源计量器具,加强能源计量管理B.经有关部门鉴定批准的节能新产品,按照相关規定长期免征产品税、增值税C.严格控制柴油发电机组用油D.企业应当把各种能源消耗定额分配到车间、班组、机台16.职业活动内在的道德准则有（）A.忠诚B.审慎C.勤勉D.自律17.少数员工讲话就打瞌睡,你认为导致这一现象的主要原因是（）A.这些员工可能太疲劳了B.这些员工不懂得尊重领导C.领导讲的多是空话、套话D.这些员工不了解领导讲话的重要性18.假如你所在的单位有这样一个人,平时他会花费一些时间收集整理废旧纸张,以便加以利用。你对他的评价是（）A.节俭B.吝啬C.无聊D.工作抓不住重点19某员工上班时总爱开看电灯,你认为其主要原因可能是（）。A.习惯使然B.用的是公家的电C.做事不注意细节D.不了解公司的规定20.办公室的同事们都在聚精会神地工作,这时窗子外面传来一阵丿儿嘈杂的声音,请你预测一下大家的反应是（）。A.少部分人会去围B.基本上不会有太大反应C.都会放下手头的工作,探头看一看D.行为上不会有太大反应,但精力不会太集中了21如果你早上赶着去上班,在小区里不巧踩上一团狗粪,你的感觉是（）。2017年5月人力资源管理师二级真题及参考答案4/34A.晦气B.恶心C.郁闷D.痛恨养狗的22.尽管单位职工的工资一涨再涨,但是大家依然不满,你认为导致这一现象的可能原因是（）A.由人的贪欲所导致的B.企业的价值取向错位导致的C.由企业内部横向分配不公所造成的D.企业与员工的收入比例严重失衡造成的23某乘客患重大传染性疾病,你与他乘同一航班,卫生防疫部门发现后要求所有乘客马上到当地医疗部门冂进行登记,而你觉得自己身体没有什么异常反应,你会（）A.响应号召,马上去登记B少接触他人,不去登记C.认为自己身体好,不去登记D.自我观察几天再作决定24.一次某同事悄悄地对你说“X×尽在背地说你的坏话。你问:“那个人是谁?对方回答“这个我不能说。你反复追问,对方就是不答。你会（）A.怀疑对方在说假话B.日后一定要弄明白说自己坏话的人是谁C.觉得这个同事不义气,以后尽量少接触他D.尽管自己很生气,但也懒得为这样的事情费心思25.单位某职工患重病,工会已经组织过两次捐款,现在又号召大家再次捐助,但你因为购房已债台高筑,实在无力相助,你会（）A.向同事们说明自己的情况,请他们理解B.向工会领导说明自己的情况,让他了解C.向患病职工说明自己的难处,请他谅解D.自己无力捐款,但也不解释理论真题1.在商品市场中,（）是商品和服务的供给者。A.企业B.市场C.劳动者D.居民户2017年5月人力资源管理师二级真题及参考答案5/342.因就业岗位变换形成的失业是（）。A.季节性失业B.结构性失业C.摩擦性失业D.技术性失业3.下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是（）。A.它规定了劳动关系的调整规则B.它规定了劳动关系的运行规则C.它规定了劳动关系的全部内容D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段4.制定企业计划的原则不包括（）。A.可行性与创造性相结合B.短期计划和长期计划相结合C.稳定性与灵活性相结合D.战略计划与战术计划相结合5.满足权利需要的行为不包括（）A.对资源进行控制B.解决复杂问题C.控制他人和活动D.战胜对手或敌人6.人力资源开发不包括（）。A.制度开发B.环境开发C.心理开发D.生理开发7.（）以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。A.现代组织理论B.近代组织理论C.当代组织理论D.古典组织理论8.网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种（）组织。A.利润驱动型B.产品竞争型C.市场驱动型D.消费导向型2017年5月人力资源管理师二级真题及参考答案6/349.组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是（）A.(1)(2)(3)(4)B.(2)(4)(3)(1)C.(2)(1)(3)(4)D.(2)(1)(4)(3)10.工作岗位设计的基本原则不包括（）A.先进科学可行B.合理分工协作C.责权利相对应D.明确任务目标11.下列关于岗位设计的方法研究技术的表述,正确的是（）。A.流线图记录了生产工艺加工的确切情况B.流线图分为单柱型和多栏型C.作业程序图是分析生产程序的工具之D.流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程12人力资源规划的核心内容不包括（）。A.人力资源供给预测B.人力资源计划与修正C.人力资源需求预测D.人力资源供需综合平衡13企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,（）最具参考价值。A.该企业2016年度核心员工流失率B.该企业2016年度人工成本统计情况C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况D.2016年度竞争对手的平均工资水平14.()根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数,计算出企业生产岗位人员的需求量。A.比例定员法B.劳动效率定员法C.计量经济模型D劳动定额分析法15.下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是（）A.遵循效率优先的原则B.遵循因事设人的原则C.管理人员所拥有的权力受严格的限制D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力2017年5月人力资源管理师二级真题及参考答案7/3416.下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是（）A.强调测评无区分功能B.强调定性描述测评结果C.测评标准要尽可能精确D.测评标准应具有弹性17.在员工素质测评中,（）是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。A.标记B.标度C.标准D.标志18在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,（）是对测评内容的明确规定。A.测评对象B.测评主体C.测评指标D.测评目标19.在员工素质测评中,（）是先定性描述再定量刻画的量化形式。A.次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量20某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的（）A.首因效应B.近因效应C.感情效应D.晕轮效应21.下列关于面试的说法,不正确的是（）A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等B.面试以谈话和观察为主要工具C.面试按预先设计的程序来进D.面试具有明确的目的性22.合格的面试考官不应该有的行为是（）。A.面试前做好充分准备B.尽量创造和谐的氛围C.面试过程中要善于察言观色D.努力营造高压的面试氛围2017年5月人力资源管理师二级真题及参考答案8/3423.在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括（）。A.招聘岗位的资深任职人员B.企业优秀员工代表C.人力资源管理人员D.招聘岗位所在部门的主管24.组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在（）分钟以内。A.60B.120C.90D.15025.（）是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。A.员工培训开发管理规划B.员工长期培训开发规划C.员工培训开发战略规划D.战略导向的全局性培训规划26.（）使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。A.培训规划体系B.培训组织体系C.培训开评估体系D.培训管理控制体系27.培训的（）是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定A课程内容B.课程目标C.课程评价D.课程教材28.（）课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化.A.思维培训B.知识培训C.观念培训D.技能培训29.培训课程系列计划以(为导向,将看似独立的相关课程联系到一起A.培训目标B.培训需求C.培训战略D.培训任务30.管理培训体系设计的原则,不包括（）A.战略性原则B.差昇性原则C.有效性原则D.计划性原则2017年5月人力资源管理师二级真题及参考答案9/3431.（）的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系.A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.—线工作人员32下列关于培训评估的表述,正确的是（）。A.是可有可无的环节B.只在培训结束时进行评估C.可选用单一的定性或定量评估方法D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结33.培训的（）是指受训者对培训颅项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。A.绩效成果B.认知成果C.反应成果D.技能成果34.（）可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。A.行为过程型指标B.品质特征型指标C.工作结果型指标D工作态度型指标35.绩效考评标准主要由（）构成。A.标志和尺度B.标志和标度C.指标和数值D.指标和标度36.战路导向的KPI体系更加强调对员工的（）A.心理激励B.培训激励C.目标激励D.行为激励37（）绩效指标的考评标准通常是一个范围,即上限和下限.A.描述性B.目标性C.数量化D.质量化38.下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是（）。A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享2017年5月人力资源管理师二级真题及参考答案10/34B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了