初级人工智能训练师

初级人工智能训练师单项选择题配置欢迎语卡片问题时，添加关联知识，若该条知识无答案，那么是无法勾选关联的，这个时候，可以在当前页面点击“立即添加”按钮来添加答案。以上这种说法是否正确？是否单项选择题“老板，有没有发票？”是否属于“是否有货”场景？是否单项选择题如果店小蜜回复买家的答案样式是：*****(已买用户回答xx年x月x日），那么说明这个答案来自“问大家”中的“已采纳的答案”。以上这种说法是否正确？是否单项选择题有没有预售？是否属于“店铺活动”场景？是否单项选择题目前店小蜜已经能够识别简单的图片了，比如快递单等。以上这种说法是否正确？是否单项选择题“200-100优惠券？”是否属于“领取优惠券”场景？是否单项选择题“修改订单手机号？”是否属于“修改订单信息”场景？是否单项选择题智能辅助常用话术分为店铺常用话术和个人常用话术，两者二选一，且常用话术的匹配回复给买家的优先级高于知识库。以上这种说法是否正确？是否单项选择题“帮我发顺丰吧？”是否属于“指定快递”场景？是否单项选择题“我想换一件，这件太大了”和“我想换货，怎么换”是否属于咨询同一类问题？是否单项选择题“最低多少钱？”是否属于“店铺活动”场景？是否单项选择题“什么时候发货”和“明天可以发货么”是否都属于咨询“发货时间”？是否单项选择题小小鲁班有活动吗？是否属于“店铺活动”场景？是否单项选择题“无门槛优惠券什么时候发放？”是否属于“活动时间”场景？是否单项选择题“我想申请备注正确的手机号码？”是否属于“下单备注”场景？是否单项选择题白天开启店小蜜助手优先模式，机器人已解决部分的咨询量会记录到客服的接待量里。以上这种说法是否正确？是否单项选择题“这个上次打电话申请退款了，退全款。”是否属于“准备或者已经申请退款”场景？是否单项选择题“官方知识库某问题的答案中有3个变量，只要其中任何1个变量值在“宝贝参数”中获取不到答案，就会转人工。”这种说法是否正确？是否单项选择题“什么时候到货？”是否属于“通常到货时间”场景？是否单项选择题“现在买还有送小挂包吗？”是否属于“店铺活动”场景？是否单项选择题“200-100优惠券？”是否属于“领取优惠券”场景？是否单项选择题官方知识库的问题，换种相似问法就无法再匹配答案。以上这种说法是否正确？是否单项选择题“圆通可以到吗？”是否属于“指定快递”场景？是否单项选择题换货差价是否属于“退差价咨询”场景？是否单项选择题“帮我发顺丰吧？”是否属于“指定快递”场景？是否单项选择题“请问可以现在付钱几个月后寄送货物吗？”是否属于“花呗期付”场景？是否单项选择题若选择人工优先，客服下班全部挂起后，不需要手动开启店小蜜，店小蜜可以自动开始接待买家。以上这种说法是否正确？是否单项选择题目前店小蜜已经能够识别简单的图片了，比如快递单等。以上这种说法是否正确？是否单项选择题“现在买要多少钱”是否属于“宝贝为何原价”场景？是否单项选择题“可以推迟发货吗？”是否属于“通常发货时间”场景？是否单项选择题关于答案回复优先级“关键词官方知识库/自定义问题（取匹配度高的知识）问大家”的描述，是否正确？是否单项选择题“北京发什么快递？”是否属于“默认快递”场景？是否单项选择题一个答案只能添加一张图片。以上这种说法是否正确？是否单项选择题优惠顺序是什么？是否属于“店铺活动”场景？是否单项选择题如果店小蜜回复买家的答案样式是：*****(已买用户回答xx年x月x日），那么说明这个答案来自“问大家”中的“已采纳的答案”。以上这种说法是否正确？是否单项选择题双十二多少钱？是否属于“店铺活动”场景？是否单项选择题在“新建自定义问题”时，每个问题最多可添加10种问法。可以使用同一个答案的问法是否建议配置在1个问题里？是否单项选择题“老板，有没有发票？”是否属于“是否有货”场景？是否单项选择题一个答案只能关联一个时效。以上这种说法是否正确？是否单项选择题优惠顺序是什么？是否属于“店铺活动”场景？是否单项选择题“送什么？”是否属于“赠品”场景？是否单项选择题智能辅助常用话术会通过算法，自送更新近30天内的常用话术，以下对于更新时间的描述，哪一个是正确的？每周二、周四下午15点每周一、周五下午15点每周一、周四下午15点每周三、周日下午15点单项选择题2017.12.18上线店小蜜0.9.2.2版本，新增了自定义知识库的自定义问题分组设置，关于可设置分组的个数，以下哪一个选项是正确的？最多可以分5组最多可以分10组最多可以分15组最多可以分20组单项选择题关于测试窗的描述，以下哪个说法是错误的？您可以直接在店小蜜后台测试问答效果，不会影响线上客服接待测试窗可以帮助定位命中的场景是属于官方知识库、自定义知识库或无命中如发现问法匹配错误的，无需再联系小二反馈，线上提交反馈直接流转至算法同学进行评估优化通过测试窗可以直接跟在线的买家进行聊天，帮助买家解决问题单项选择题训练师柳柳发现“离线消息”板块中，“批量分配”和“一键分配当天全部”的按钮是灰色的，无法点击，可能是由于以下哪一个原因导致的？因为选择了人工优先服务模式因为关闭了店小蜜人工客服全部挂起无法分配因为人工客服服务量超过负荷单项选择题“今天能给我发吗”这句话与下列哪一句话的语义接近？到杭州要多少天退回去的衣服发出来了么衣服我不要了，不要给我发货了衣服裤子要什么时候才发货？单项选择题“我这里挺偏的，你们都发什么快递的”，与这句话意思相似的是以下哪一个选项？我这里挺偏的，你们发的快递到不了你们可以给我发我指定的快递吗我想要后天收到货，你们快点发货你们通常发货都是什么快递单项选择题关于转人工方式的说法，以下哪一个选项是错误的？手动转人工是指当店小蜜无法回复买家问题时,出现转人工引导按钮,需要买家点击后才能转接到人工直连人工问题场景可以自定义添加若勾选了直连人工场景,则当买家问到该场景的问题时,会跳过机器人,直接由人工客服进行服务当选择了自动转人工模式,但是开启了关联问题推荐功能,则当出现了关联问题列表时,仍会附带手动进人工的按钮单项选择题“重庆区县，发过来大概需要多久？”这句话与下列哪一句话的语义接近？什么时候发货几天能送到你们发货了么我问一下我换货什么时候能到？单项选择题关于店小蜜数据看板中相关数据的计算公式，以下哪个描述是错误的？店铺在线咨询总人数=（在线咨询人工客服的买家+在线咨询店小蜜的买家）去重后的总人数店小蜜接待买家人数=有咨询店小蜜的买家人数店小蜜请求转人工数=（手动请求转人工+系统自动转人工）的去重买家人数店小蜜成功转人工数=（手动请求转人工+系统自动转人工）后成功分流到人工的去重买家人数单项选择题“我已经申请退款了”，这句话机器人会理解成下列哪个意思？麻烦快点退款可以填物流单号了么？什么时候把货返回去？退款已经申请完毕单项选择题商家需要用以下哪个账号来设置店小蜜？任何账号都可以子账号有分流管理权限的账号服务助手账号单项选择题在“咨询能否加急发货，买家催促发货”场景中配置了按顺序回复的答案：第一次回复：亲，15点前付款的订单，会在当天完成发货；15点后付款的订单，会在24小时内完成发；第二次回复：亲亲，我们这边会安排帮亲尽快发货的哦~；第三次回复：亲，我们会尽快发的，暂时没有办法帮亲加急呢~抱歉呢~若消费者小微昨天已经催促过一次发货，今天一早又来催，请问系统应该回复以下哪个答案？亲，15点前付款的订单，会在当天完成发货；15点后付款的订单，会在24小时内完成发；亲亲，我们这边会安排帮亲尽快发货的哦~亲，我们会尽快发的，暂时没有办法帮亲加急呢~抱歉呢~自动转人工处理单项选择题训练师小希发现，店小蜜已经开启助手优先模式，但由于活动，发货量增加，买家来咨询“发什么快递？”、“什么时间到货？”的特别多，她可以进行以下什么操作尽可能让买家自助解决？添加“发什么快递？”和“到货时间”的问题到欢迎语卡片中加强客服培训，让客服快速回答此类问题补充添加自定义知识库中的问题，拓宽回复知识的覆盖面什么都不做单项选择题关于自定义知识库“批量导入”功能无法导入的原因，以下哪个描述是错误的？表格格式错误问法没有添加划词批量导入的表格容量超过可导入的最大容量批量导入的表格是加密表格单项选择题某店铺在机器人服务设置中,设置了自定义时间段A（0:00-8:00）和自定义时间段B（18:00-22:00），请问当买家在16:49进行提问时，回复给买家的是哪一个时间段的内容？自定义时间段A自定义时间段B默认时段自定义时间段A或B单项选择题“如果尺码不合适能换吗？”咨询的是哪一个场景的问题？换货条件退货需求退换货承诺退款退货需求单项选择题“有什么赠品吗”这句话与下列哪一句话的语义接近？有没有包装袋有没有优惠券可以优惠一点么可以多送点小礼品么单项选择题对店小蜜知识库文字答案和图片答案的要求，以下哪个选项是错误的？文字答案不能超过500字（包含标点、数字等字符）图片答案只能设置一张图片支持格式：jpg、jpeg、png、gif（gif的大小不超过700k）图文答案现在已经能支持小视频了单项选择题关于关联商品的说法，以下哪一个选项是错误的？若您针对某一商品,需要有专属答案来回复买家,可以将该商品关联在答案上关联商品不是每个答案必须选择的关联商品与关联时效不可以同时存在未上架的商品也可以被关联单项选择题“可以发顺丰么”这句话与下列哪一句话的语义接近？顺丰不送让我自己去拿，怎么办我退回去发顺丰可以么我这里很偏顺丰不到，发邮政吧都好几天了顺丰还没送到单项选择题若店铺在线咨询总人数和赤兔上的数据显示不一致，以下关于原因的描述，哪一个是错误的？因为店铺一键分流产生的服务数据和主动联系买家的数据都会被算入在线咨询，店小蜜接待数据不包括主动联系的赤兔可以设置过滤规则，部分数据会因为过滤规则不计入咨询量，比如单口相声系统故障因为旺旺分流规则，所以有些买家的联系不经过店小蜜直接到人工，这部分数据计算会有差异单项选择题关于关键词说法，以下选项中哪一个是正确的？关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来配置即可关键词支持配置单个词或词组建议在关键词中配置买家问法的核心词、核实数字或者核心字母等关键词与官方知识库回复优先级一致单项选择题又到了店铺的上新时间，这次有300款商品要上新，木槿把商品分成了5类，每类有60款商品需要配置关联商品的答案，按照以下哪种方法操作最高效？搜索商品关键词，挑选勾选关联一个一个勾选商品id搜索出来进行勾选用记事本批量导入商品id，一次关联多款商品单项选择题开启店小蜜后，店小蜜是通过以下哪一个账号来给买家进行服务的？服务助手账号子账号机器人账号店铺名:服务助手单项选择题智能辅助常用话术会通过算法，自送更新近30天内的常用话术，以下对于更新时间的描述，哪一个是正确的？每周二、周四下午15点每周一、周五下午15点每周一、周四下午15点每周三、周日下午15点单项选择题训练师柳柳发现，很多买家来咨询时，会习惯性先发送一个宝贝链接，如果她想在买家发送宝贝链接的时候，推送对应的宝贝介绍给买家，那么她该按照以下哪一个方法来进行配置？在“有没有货”中配置宝贝的介绍并关联对应商品在“发送了一个宝贝链接”中配置宝贝的介绍并关联对应商品在“商品当前什么价格？”中配置宝贝的介绍并关联对应商品在“你好，在吗”中配置宝贝的介绍并关联对应商品单项选择题“哪些商品可以使用购物券满减规则？”，这句话更适用于以下哪个场景？红包使用规则购物券使用规则购物券无法使用红包无法使用单项选择题在“咨询能否加急发货，买家催促发货”场景中配置了按顺序回复的答案：第一次回复：亲，15点前付款的订单，会在当天完成发货；15点后付款的订单，会在24小时内完成发；第二次回复：亲亲，我们这边会安排帮亲尽快发货的哦~；第三次回复：亲，我们会尽快发的，暂时没有办法帮亲加急呢~抱歉呢~若消费者小微昨天已经催促过一次发货，今天一早又来催，请问系统应该回复以下哪个答案？亲，15点前付款的订单，会在当天完成发货；15点后付款的订单，会在24小时内完成发；亲亲，我们这边会安排帮亲尽快发货的哦~亲，我们会尽快发的，暂时没