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成都市绿草坪娱乐有限公司（白宫国际俱乐部）暴恐事件防范应急预案一、典型事件类型1.爆炸2.枪击3.持刀袭击二、应急处理机构与职责安全管理小组为暴恐事件防范应急机构，总经理为第一责任人，下设警戒、救护、疏散、联络等小组。总指挥：杨凡职责：总指挥应本着“尊重生命，避免人员伤亡”的安全宗旨对事件发生后全体人员进行合理的调配及安排，负责启动本预案，下达各项疏散、救治等处置命令，负责事故的上报工作。警戒组组长：杨勇组员：易杰、罗成、石凯文、贾良勇、李力娃职责：1、负责对暴恐事件现场及周围的警戒，确保救护车辆通道和疏散通道的畅通，引导救援人员、车辆顺利到达现场。2、对持刀袭击事件，在条件允许的情况下，利用配备的应急器材积极应对。救护组组长：林辉雄组员：张友驰、王萍、曾志琼、李薇、毛燕、职责：1、拨打急救电话2、负责事故中伤员的搜救、初期急救等3、配合医院工作人员做好医疗救护工作疏散组组长：杨敏组员：何飞、杨春林、肖建峰、唐云、韩虎职责：1、负责引导所辖区域内顾客、员工的疏散工作。联络组组长：王波组员：杨莉、陈雨、孙奇、徐蛟职责：1、联络当地政府、公安、消防、医疗等部门的工作2、负责通知物业内集团其公司3、负责联络并跟进各小组的工作三、处置流程1、报警、上报1）发现暴力恐怖事件，应第一时间向辖区派出所或110报警，并立即向总经理及相关人员报告，报警时应明确发生位置、具体时间、是否有人员伤亡、暴恐分子数量、携带器具等情况2）有人员伤亡时，第一时间拨打1203）地方公司总经理应在10分钟内上报系统总部总经理和总部安全监督部门总经理4）联络组应第一时间通知物业内集团其它公司2、人员疏散1）警戒组对事故区域进行警戒，避免无关人员进入2）根据事故情况，总经理下达疏散指令，疏散组利用广播、扩音器等方式通知，组织人员疏散。3）对持刀袭击事件，在条件允许的情况下，警戒组可利用配备的应急器材积极应对。3、现场救护1）有人员受伤时，在120救护到场之前，由救护组开展现场救护4、移交接管1）警方到场后，现场移交警方接管，我方人员积极配合5、预案终止1）警方认可后，总经理宣布应急预案终止6、善后处理1）配合警方开展现场调查、取证等2）损失清点、保险理赔、员工情绪安抚等3）及时形成事故处理总结报告、上报总部安全监督部门和集团安监部。四、注意事项1.预案贯彻。销售中心所有工作人员要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务白宫国际俱乐部人力资源部提供2014-7-18