1商务英语专业剖析报告一、专业概况(一)专业历史沿革商务英语专业可追溯到我院1996年设立的“对外贸易”专业,是山东省开始外经贸专业较早的院校之一。于2003年8月正式招生,是我院升格以来的首批专业之一,也是我院2008年评选的首批院级特色专业之一。至今已为社会输送了600多名涉外业务人才,毕业生对口就业率高,社会认可度高。(二)人才培养目标与规格1.培养目标:商务英语专业培养拥护党的基本路线,具有良好的职业道德和职业精神,掌握国际经济贸易领域的基本知识,具有扎实的英语听、说、读、写、译语言技能,具备较高的业务能力和实际操作技能,在外资企业和涉外企事业单位,从事国际贸易、商务谈判和企业管理工作的,面向生产、建设、服务、管理第一线岗位需要的,德、智、体、美等综合素质协调发展的,具有一定创新创业意识和能力的技术技能型专门人才。2.培养规格(1)知识要求语言文化知识:具有较扎实的中英文语言基础知识和中西方文化背景知识。文理基础知识:具有必要的人文社科知识和自然科学常识。商务专业知识:具有从事国际商务所必需的基础知识和业务操作常识。工具性知识:具有计算机、网络等信息技术应用知识和文献检索知识。(2)职业素质要求思想素质:具备良好的政治思想素质和诚实守信、爱岗敬业的职业道德素养。文化素质:具备较高的人文素养和必要的科学素养。专业素质:具备良好的英语语言素质、较强的跨文化交际素质,以及与国际商务业务相关的职业素质。身心素质:具备良好的身体素质和健康的心理素质。(3)核心能力要求本专业的核心能力为国际商务环境下的英语应用能力。英语交流能力是指具有较强的英语听、说、读、写、译能力,尤其是英语口语能力和跨文化交际能力;国际商务业务能力是指能够用英语从事国际商务工作,具有良好的人际沟通与组织管2理能力、较强的独立工作能力。具体如下:语言交际能力:具有较强的中英文交际能力,能较流利地、基本正确地使用两种语言开展国际商务活动。知识获取能力:具有较强的自主学习能力和较强的观察、分析判断及信息处理能力。知识应用能力:具有良好的综合运用语言及商务知识解决实际问题的能力,以及管理和组织协调能力。社会交际能力:具有较强的人际沟通能力。改革创新能力:具有一定的创造性思维能力和较强的创新意识。(4)对应职业资格证书表1商务英语专业职业资格证书序号证书名称颁证单位1剑桥商务英语证书(BEC)(初级、中级)教育部考试中心与英国剑桥大学考试委员会2外贸业务员资格证书中国国际贸易学会3外贸跟单员资格证书中国国际贸易学会4国际商务单证员资格证书中国外经贸企业协会(三)专业建设背景1.区域产业、行业经济背景2010年,全国外贸进出口总值达29727.6亿美元,比去年同期增长34.7%,占世界第二位。山东是我国进出口贸易大省,近几年来进出口总值连续占全国第六位。2010年山东省外经贸总体保持平稳较快发展的良好态势,全省进出口完成1888亿美元,同比增长36.2%。其中,出口1042.9亿美元,增长31.1%;进口845.1亿美元,增长43.1%。进出口商品结构渐趋合理。出口商品结构不断优化,机电产品出口额占全省出口总额的43.2%,高新技术产品出口额占16.9%。山东是我国传统的对外经贸大省,在山东半岛,区域经济继续较快发展,大量的中小企业拥有进出口经营许可权,国内外企业之间商务活动日趋频繁,外向型经济的发展趋势导致对商务人才的需求增加,同时也对商务人才的能力和素质提出了更高的要求。对外经济的发展,需要大量对既懂外贸、又懂英语的应用型专门人才。在这样的背景下,商务英语专业教师调查和走访潍坊、青岛、日照等地的多家涉外企业,和行业专家座谈,如:青岛金绣纺织有限公司、山东潍坊拖拉机厂集团有限3公司、潍坊华康纺织有限公司、昌乐三得利塑料制品有限公司、济南米乐电器有限公司等。通过行业调查和与行业专家的座谈,得出了以下结论:(1)市场需要大量的既懂英语,又懂国际商务的人才。潍坊、青岛、以及济南有数以千计的中小型涉外企业,虽然每个公司规模不大,但由于这类企业数量庞大,可以容纳大量的商务英语专业毕业生就业。例如,青岛是我省对外改革开放的排头兵,青岛处于山东半岛制造业基地和山东半岛城市群建设的中心地位,青岛也是我国北方的航运中心和第二大外贸港口。(2)商务英语专业应该是一个宽口径的专业。由于涉外企业业务范围不一致,毕业生应该在培养英语能力的同时,应打好专业基础,这样才能适应不同企业的需求。对外经济的迅速发展,从事对外贸易的企业的数目大量的增加,结果必将使得国际商贸人才尤其是具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力,又通晓国际经贸知识和规范的商务英语人才的大量短缺。以上表明,商务英语作为对外商务交流和沟通的语言工具,是社会各行业的迫切需要,既懂语言又懂国际商务知识的人才已经成为社会急需的人才。2.人才需求情况企业对商务一线人才在文化素质、专业能力、服务意识等方面的质量要求不断提高。调查显示,企业对商务英语专业学生的素质要求高于学历、职称要求,具体体现在:对专业英语熟练应用的能力;国际贸易实际操作能力;现代化办公设备的运用能力;商务沟通与交际的能力;吃苦耐劳、勤奋务实的精神等。商务英语专业人才就业前景广阔,人才市场存在巨大的需求。无论大型三资企业,还是国营、民营中小企业都存在开拓海外市场、参与国际商务的行为和意图,越来越多的复合型商务英语人才。山东半岛蓝色经济区“英语+商务”人才缺口较大,因此商务英语专业的人才就业前景广阔。同时,通过参加各种类型的人才交流会,到就业基地、实训基地走访,毕业生跟踪调查、与企业一线从业人员交流等形式,对商务英语专业人才的社会需求状况、企业对高职商务英语专业学生各方面素质的要求等,作了较为系统的调查研究。通过调查发现,目前社会对商务英语专业毕业生的需求有以下几种情况:一是对毕业生敬业精神、个人素质等综合素养的要求要高于对专业素质的要求,二是对毕业生实际英语语言运用能力的要求要高于对商务业务能力的要求,三是岗位区位发生变化,县级及以下私营企业对毕业生的需求有较大增长。3.省内外该专业建设发展情况4《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》提出培养具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务与国际竞争的国际化人才。因此,英语课程不仅要帮助学生打好语言基础,更要注重培养学生实际应用语言的技能,特别是用英语处理与未来职业相关业务的能力。山东省共有30多所高职高专院校开设了商务英语专业。山东外贸职业学院等院校的商务英语专业在全省不论是招生规模,还是办学水平,均据山东省领先水平。与此同时,社会上对商务英语专业毕业生的需求量不断增大,而大多数高职院校商务英语专业的招生规模在萎缩,生源质量在下降。这一矛盾给我们带来了更大的挑战。从全国高职院校来看,该专业开设范围较广泛。经过多年的发展,有些院校的专业建设已形成了比较鲜明的专业特色。深圳职业技术学院、长沙民政职业技术学院等院校的商务英语专业在全国处于领先水平,影响较大。二、专业建设情况分析(一)专业定位与建设目标1.专业定位高职高专总的培养目标是“生产、建设、管理、服务第一线的高端技能型专门人才”,商务英语专业培养的则是“涉外商务行业第一线的高端技能型专门人才”,专业涵盖面较广。商务英语专业不是纯英语专业,不是纯商务专业,也不是英语和商务的简单相加,而是它们的有机结合,既要强调英语语言能力,又要重视商务知识和技能。我院所处潍坊市,位于山东半岛城市群、山东半岛蓝色经济区、黄河三角洲高效生态经济区开发的叠加地带,未来对各类涉外人才需求潜力巨大。企业商务文员将成为企业业务人员需求的主流,大量的中小企事业单位为大专层次的商务英语专业人才提供了广阔的就业空间,这对我院商务英语的建设发展提供了机遇。因此,我院商务英语专业立足于山东省,为外经外贸、涉外企事业单位培养商务助理、外贸业务、英语语言培训及教学等方面的技术技能型专门人才。2.建设目标(1)体制机制建设成立由外贸公司和学院专家共同组成的商务英语专业校企合作发展委员会,形成校企合作育人体制机制。(2)教学改革5进行专业人才社会需求调查和毕业生就业情况跟踪调查,创新培养模式,优化培养方案,构建以岗位能力为核心的专业课程体系;力争5门专业核心课程建成院级精品课程群,建立健全多方参与的教学质量监控和保障体系,提高人才培养质量。(3)教学团队通过短期培训、在职进修、国内外访学、攻读博士生学位等多种形式,提高教师的学历结构和学术水平、科研水平和教学水平。(4)实训条件建设改善校内教学条件,丰富教学资源。充分利用已有的校外合作企业,争取进一步扩大校外实训基地涵盖的范围和专业领域,积极与有条件接纳学生顶岗实习、专业教师顶岗实践,愿意参与共同合作开发课程和教材的企事业单位签订共建校外实习基地的协议。(5)社会服务能力建设充分利用义务支教、潍坊国际风筝会、鲁台经贸洽谈会、企事业单位翻译、潍坊外事翻译中心、新闻网站翻译、山东经贸职业学院商务翻译中心等平台,在加强师生的社会服务能力的同时,扩大学生实践教学活动的途径。(二)人才培养模式1.人才培养模式的含义与提出依据(1)构建就业导向,能力本位,“语言能力+商务知识+综合素质”三维渗透的商务英语专业人才培养模式以实践为核心(Practice)作为高职商务英语的目标定位,以英语为主线(English)作为高职商务英语的属性定位,以商务为背景(Business)作为高职商务英语的人才定位。根据“以就业为导向、能力为本位”的基本原则以及社会对专业人才的需求,整合和优化商务英语专业课程设置,加强师资队伍建设,强化职业技能,重视综合素质的培养,构建就业导向,能力本位,三维渗透的商务英语专业人才培养模式,突出“语言能力+商务知识+综合素质”的复合型、应用型人才培养的特色。(2)实施了导师制辅助教学--传统班级授课模式的完善与补充商务英语教学面临的基本问题是,学生总体上呈现基础差且层次不均,缺乏有效的学习策略的特点,学生对如何“学会学习”比较盲然,也缺乏学习的主动性和自觉性。学生导师制的宗旨是由导师引导学生自主学习,培养学生独立思考和解决6问题的能力。传统班级授课模式下师生缺少交流。任课教师上课就来,下课就走,大学生在学习中遇到的疑难问题,较少得到教师的指导。实行平行分组模式。在新生入学时平行分组就是基本按照学生的学业成绩分成几个平行的小组,由任课教师按照抽签或协商的方式进行分组认领,从而确定导师与所带学生名单。这样组织,一是比较快捷,二是保持各个导师与学生人数和竞争力量的基本平衡。有利于教学管理和教学评价。实施导师制辅助教学,使每位学生在专业学习和职业规划方面得到导师一对一指导,加强商务英语专业学生英语语言综合能力的培养。实行导师辅助下的英语教学,可以因材施教,引导学生自主学习,培养学生独立思考和解决问题的能力,是对传统班级授课模式的完善与补充。商务英语专业先后在09、10、11、12级专业班级实施,在共同的交往中,许多学生在学习上困惑、生活上无助、思想上迷茫的时候都会主动的找导师寻求指导。这也是外语教学中主体教学理论和情感教学理论运用的很好方式,取得了很好的效果。因此,不断完善导师制辅助教学,并将其纳入教学体系。(三)师资队伍1.总体情况分析拥有业务精湛、经验丰富的“双师型”专业教学团队,美籍英语外教数名。连续五年荣获“山东省共青团青年文明号”。商务英语专业现有教师6人,其中专业负责人1名,中青年骨干教师2名,已经形成了以专业负责人和中青年骨干教师为中心的专业教学团队。年龄结构合理:教学团队共6位教师,全为中青年教师,40岁以上的教师2人,占33.33%;25-40岁的4人,占66.67%。职称水平分布科学:教学团队中,高级职称教师2名,占33.33%,中级职称3人,占50.00%,形成优势互补的合理梯队。双师型教师比例合理:教学团队中有4人取得职业资格证书,具备双师型素质,占66.67%。知识结构全面:商务英语教师队伍基本是外语与国际贸易、涉外服务与管理融合的复合型知识结构;教师由涉及多学科,具有导游考评员、外