LOGO由NordriDesign™提供www.nordridesign.com电子商务基础Page2第二章电子商务的分类与应用2.1电子商务的分类2.1.1按照商业活动的运作方式分类2.1.2按照开展电子交易的范围分类2.1.3按照使用网络的类型分类2.1.4按照交易对象分类2.1.5按照商贸业务过程中的不同阶段分类Page3Page4肯德基宅急送网上订餐谈谈你对肯德基宅急送的看法?肯德基宅急送属于完全电子商务还是不完全电子商务?为什么?Page52.1.1按照商务活动的运作方式分类1.完全电子商务(直接电子商务):例:计算机软件,音乐作品,视听作品,电子报刊,商业广告,各类市场信息和各种咨询服务。小结:可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。换句话说,是指商品或者服务的全部交易都是在信息网络上实现的。2.非完全电子商务(间接电子商务):例:电视,衣服等有形的产品。小结:不能完全依靠电子商务方式实现、完成完整交易的交易行为和过程。Page6以下属于完全电子商务还是非完全电子商务?1、中国鲜花网2、优酷付费在线影院Page7以下属于完全电子商务还是非完全电子商务?3、QQ增值业务4、淘宝上买书架Page82.1.2按开展电子交易的范围分类:1.本地电子商务:利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动。电子交易的范围较小。本地电子商务系统是基础系统,没有它就无法开展国内电子商务和全球电子商务。因此,建立和完善它是实现全球电子商务的关键。2.远程国内电子商务:在本国范围内进行的网上电子交易活动。交易的地域范围较大,对软、硬件和技术要求较高。3.全球电子商务:在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意。它涉及交易各方的相关系统,内容繁杂,数据来往频繁,要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠。Page91、本地电子商务本地电子商务的优势1.时间短:试想,你买一个东西,要是从美国送来,得7天,要是从上海送到北京,得2-3天,要是,本地送本地,可能只需要1个小时!2.地域性强:本地送货的成本,一个快递员,每天送货20个小件,例如衣服,剃须刀之类的,骑自行车在小范围送货每天最多50元。3.亲和力:本地品牌,更有亲和力!4.线下活动:本地电子商务可以做很多线下活动,来促进线上的销售。Page10Page11Page12思考:远程电子商务对硬件、软件、企业等的有什么要求?返回Page13阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司,在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。Page14莎莎國際控股有限公司為亞洲區內具領導地位的化粧品零售集團。在亞洲區內6個主要市場包括香港、中國大陸、新加坡、馬來西亞、台灣及澳門,僱用逾4,600名員工。返回Page152.1.3按使用网络的类型分类基于EDI网络的电子商务——利用EDI网络进行电子交易。基于Internet网络的电子商务——利用Internet网络进行电子交易。Internet是一种采用TCP/IP协议组织起来的国际互联网络。基于Intranet网络的电子商务——利用企业内部网络进行电子交易。Intranet是利用Internet技术发展起来的企业内部网,是在原有局域网上附加一些特定的软件,将局域网与Internet连接起来,从而形成的企业内部的网络。Page162.1.4按交易对象分类1、企业与企业间的电子商务(B2B)指在企业和企业之间进行的。B2B是整个电子商务的主流。B2B的两种类型非特定企业间的电子商务,基于开放式网络平台:案例:阿里巴巴特定企业间的电子商务:基于EDI平台Page171.B2BPage18国内B2B类网站一周排行(2012-7-9到2012-7-15)返回Page19基于开放式网络平台Page20Page21基于EDI的电子商务Page223.1.1按电子商务参加主体划分2、企业与消费者之间的电子商务(B2C)企业与消费者之间的电子商务,可以说是通过网上商店(电子商店)实现网上在线零售和为消费者提供所需服务的活动。如,京东商城、亚马逊、国美、凡客诚品、淘宝商城等。Page23Page24淘宝网属于什么?B2B?B2C?Page252.1.4按交易对象分类3、企业与政府电子商务(B2G)在企业与政府之间进行,包括政府采购、税收、商检、管理条例发布和法规政策颁布等。4、政府与公民的电子商务(C2G)例如,社会福利基金的发放以及个人报税等。5、政府与政府的电子商务(G2G)例如,上下级政府或不同政府部门实现的电子政务活动Page26Page27Page28连一连B2B电子政务B2C个人报税B2G阿里巴巴(1688)C2G企业报税G2G京东商城Page292.1小结一、按照商业活动的运作方式分类二、按照开展电子交易的范围分类三、按照使用网络的类型分类四、电子商务按照交易对象分类B2B电子商务、B2C电子商务B2G电子商务、C2G电子商务、G2G电子商务Page30作业1、电子商务的分类标准有哪些?2、按照不同标准可以将电子商务分为哪些类型?3、看书本16、17页,了解按照商贸业务过程中的不同阶段分类。LOGO2.1电子商务的分类2.1.5按照商贸业务过程中的不同阶段分类返回1.支持交易前的系统【①实质】实际上是提供商务信息资源的一个信息发布和查询的系统图【②应对】供应方和需求方分别怎么处理?【③性质】只需向供需双方提供沟通信息的机会,不存在安全性、保密性等问题。因此是最简单、最常见的系统。2.支持交易中的系统【①概念】主要在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证。如3.支持交易后的系统如Page32Page33LOGO2.支持交易中的系统P16【①概念】主要在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证。如:直接索要报价单、洽谈商品价格等业务细节,填写订购单、支付购货费用等一系列单证和票务交换。【②如何保持数据交换的可靠性?】1数据交换的准确定2单证报文记录的不可更改性【③应注意哪些安全问题?】【④这类系统运作时应注意哪些事项?】返回LOGO3.支持交易后的系统P17【①实质】对于交易后的系统来说,主要涉及银行、运输等部门,要求该部门能完成资金的支付、清算及货物的承运等功能。【②对系统的要求】对数据交换的可靠性和安全保密性的要求更高,不但要求资金绝对安全,而且要求账号、数字化签名、开户银行等严格保密。返回感谢您的关注36