车险理赔法律知识培训二0一零年七月沈兰湘一、与车险理赔相关的法律法规(一)车辆核损部分1、《道路交通安全法》涉及条目:第八条:登记制度、第十四条:强制报废制度、第十九条:准驾车型、第二十二条:饮酒,过度疲劳、第四十八条:装载规定、第四十九条:核定装载、第七十条:事故处理、第七十三条:认定书、第七十四条:赔偿争议、第七十五条:抢救费用、第七十六条:赔偿处理2、《道路交通安全法实施条例》涉及条目:第十六条:注册登记、第二十二条:有效期,实习期规定、第五十四条:装载规定、第五十五条:载人规定、第五十六条:牵引挂车规定、第八十六,九十---九十六条:事故争议处理、第八十七---八十九条:报警,撤离,查勘,认定;第九十条:抢救费用、第九十二条:逃逸处理3、《事故处理程序》涉及条目:第十三条:保护现场,报警、第十四条:简易处理、第四十五条:确定当事人责任、第五十三条:索赔4、《道路运输条例》涉及条目:第三十四条:营运车营运规定、第三十六条:承保承运人责任险规定、第四十四条---第四十五条:维修规定5、《机动车登记规定》涉及条目:第三十三条:盗抢规定(二)人伤核损部分1、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》涉及条目:十七条:赔偿费用范围、十九条:医疗费、二十条:误工费、二十一条:护理费、二十二条:交通费、二十三条:伙补费、二十四条:营养费、二十五条:残疾补助、二十六条:残疾用具、二十七条:丧葬费、二十八条:抚养费、二十九条:死亡赔偿金2、《民法通则》第二章公民民事行为能力和民事权利能力第六章民事责任侵权民事责任、承担民事责任的方式3、《保险法》第五十条:直接向第三者支付赔偿金规定、第五十一条:保险人诉讼费用之承担4、《民事诉讼法》第二章管辖5、《婚姻法》十八条:夫妻财产、二十四条:遗产继承、二十五条:关于非婚子女、二十六条:收养关系、二十七条:继父母与继女子关系、二十八、二十九条:被抚养人6、《继承法》第二章法定继承7、《交通事故受伤人员伤残评定》8、《城镇职工基本医疗保险制度》9、《道交法》七十六条及《实施条例》、《交通事故处理程序规定》相关内容二、车险争议案件处理:(一)总公司下发的《关于机动车第三者责任强制保险过渡期间理赔管理的指导意见》〔太保产发(2005)108〕号文1.应予明确的法律问题2.关于无过错责任3.关于旧保单4.关于未加贴批注保单5.关于新保单6.关于地方法规7.关于抢救费的垫付8.关于事故责任自行协商9.关于民事诉讼10.关于必要的营养费、康复费、适当的整容费11.过渡时期人伤案件的相关问题12.过渡期间应注意的事项(二)加强内控管理,避免法律纠纷之操作建议1.投保操作(1)关于投保单(2)关于业务员(3)关于缴费2.解除合同操作(三)关于诉讼的建议1.保险公司不应成为被告2.主张保险合同有效性3.诉讼案件应对4.诉讼调解5.向第三方追偿问题胜诉案件案例《约定适用的法规失效之后……》