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第2页内容摘要项目建设背景建设目标与内容阶段性成果展示第3页国家高度重视社会化管理•加强和创新社会管理……，牢牢把握最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素的总要求……提高社会管理科学化水平提升社会化管理水平是各级党委、各级政府当下一项重要任务第4页各地均在进行社会管理创新•云南省楚雄市通过实行网格化管理，加强党组织和小区服务管理机构建设•山东省泰安市多网合一、一网多格、一格多员•北京市东城区天上有云，中间有网，地上有格•西安市雁塔区一个综合服务指挥中心、两套数据库、三级管理平台、四级处置层级党委领导、政府负责、社会协同、群众参与。形成一张管理网络，一套运行机制，一支综合力量的社会服务管理新格局第5页雁塔区积极开展社会管理创新工作《中共西安市雁塔区委西安市雁塔区人民政府关于加强和创新社会管理工作的指导意见》中共西安市雁塔区委办公室西安市雁塔区人民政府办公室关于印发《西安市雁塔区社会管理创新工作实施方案》的通知5月24日下午，雁塔区召开了社会管理创新工作推进大会第6页雁塔区社会管理创新工作实施方案•建立和完善社会公共服务体系，建设以党委领导、政府负责的社会管理保障工程•巩固和加强城市安全管理体系，建设以社会安定、城市安全、人民安居为目标的平安工程。•完善和创新社区（农村）服务管理体系，建设以和谐雁塔、幸福南城为目标的民生工程第7页社会管理工作创新对雁塔区的意义理顺机制•区、街、社区、单元和谐雁塔•从源头化解社会矛盾为民服务•以人为本、优质服务第8页内容摘要项目建设背景建设目标与内容阶段性成果展示第9页建设目标和谐雁塔，幸福南城创新社会管理模式关口前移，源头治理第10页1做到小事不出社区，大事不出街道反馈3突出重点、资源整合，充分利用信息化手段解决2遵循“六清”原则指导思想六清：区域设施清、社会组织清、服务资源清、管理项目清、人员类别清、隐患矛盾清第11页……城市管理物流平安城市民生工程巡检交通医疗急救社区管理工商行政景区管理政务公开政府热线应急指挥食品安全校园管理其他信息系统环境保和谐社会管理信息系统的定位将整合城市管理、应急指挥、公安、人口计生委等应用，加强了社会化管理的力度和应用。第12页社会管理信息系统的作用公安民政……诉求咨询……政府部门……区域部门信访人保……投诉事件……街道社区……岗位个人……第13页建设内容•一个服务管理综合指挥中心（街道设置分中心、社区设置工作站）•两套数据库（空间数据库、社会基本信息数据库）•三级管理平台（区、街道、社区）•四级处置层级（区、街道、社区、单元）第14页业务流程单元督导员街道分心中社区工作站各级相关部门综合指挥中心诉求、咨询上报任务转送结果反馈问题上报/结果反馈问题核实/处理情况核查问题现场信息采集问题处理情况检查社会矛盾、公众诉求监督指挥中心社会公众结果反馈上报结果反馈第15页六步闭环法②受理③分流④办理⑤反馈⑥结案①上报考核第16页内容摘要项目建设背景建设目标与内容阶段性成果汇报第17页2套管理数据库基础地形数据地名地址数据责任单元数据航空影像数据2.5维地图数据地图数据库人地事物情社会管理基础信息库房屋视频监控数据组织第18页基础地形数据雁塔区150平方公里范围内（街道、社区、单元、道路、河流、绿地、房屋等）第19页地名地址数据雁塔区150平方公里范围内地名地址数据库第20页责任单元数据全区将所有社区、农村划分成695个管理单元第21页航空影像图雁塔区150平方公里范围内第22页完成3个社区的2.5维建模（千户社区、陈家庄社区、世家星城社区）第23页第24页通过房屋管理人、地、物、组织后续将录入单元力量的情况第25页第26页千户社区、世家星城社区、陈家庄社区、铁一院社区信息收集整理已经完成，并完成千户社区数据转空间数据。第27页三级管理平台三级社会管理平台的建设第28页第29页第30页第31页已完成（共15个子系统）•业务受理子系统•协同工作子系统•地理编码子系统•人口管理子系统•应急指挥子系统•基础信息管理子系统•空间数据管理子系统•应用维护子系统•视频监控子系统•综合评价子系统•统计分析子系统•党建组织子系统•政策法规子系统•无线采集子系统•业务短信子系统无线数据采集和业务短息2个子系统开发部分完成，由于区级运行平台尚未建成，无法在线调试。第32页等驾坡街道的千户社区视频已经接入，近期，等驾坡派出所辖区社会面监控信息也将接入。丈八街道平台建设也将启动。第33页第34页四级处置层级区街道社区单元地理区域行政区域街道区域社区区域单元由于区级平台服务器设备还没有到位，社会管理单元PDA终端设备软件虽然已经开发完毕，但是还不能实现信息传输。第35页正在测试中的•无线数据采集和业务短息2个子系统开发部分完成，由于区级运行平台尚未建成，无法在线调试。预计8月初即可全部完成。第36页总结：利用信息化手段，三级平台，四级处置，创新管理机制，建设宜居、利居、乐居雁塔企业政府市民社会管理宜居、利居、乐居