1车行营销策划------流光艺彩,骑迹旅程Keepflying团队1第1页共36页摘要本策划书是关于在大学校园内开设一家自行车租赁行的方案。此自行车租赁行类似于时下各大景区内的流行的自行车出租,不过地点换成了需求更广的大学,其主要业务是对外出租自行车,目标市场是在校大学生,以租金为其主要利润来源。本出租行首先采取个体户的经营方式。但是有自己的品牌商标,价值理念。总体战略目标是:“立足大学,树立品牌,步步为营,扩大规模,连锁经营”。我们策划的主要目的是让更多的大学生接受自行车成为出游的第一选择,我们策划将从营销环境分析、营销目标、营销战略STP、营销策略几个方面来对车行的未来经营方式的一个提升。首先在麦庐市场打造成自行车不只是代步,而是一种“流光艺彩,骑迹旅程”的特色文化。关键字:8090车行旅游营销本策划由欧阳园、付小娟、裴斯文共同参与完成,各成员分工如下:欧阳园参与PPT制作以及完成策划书的第一至四章付小娟参与PPT制作以及完成策划书的第五至九章裴斯文参与PPT制作、讲解以及对策划书的整理、排版团队名称:Keepflying团队团队口号:一路欢乐,一同梦想指导老师:陆淳鸿小组成员:欧阳园(11342014)付小娟(11342017)裴斯文(11342031)2第2页共36页前言中国大学呈现出集中化,规模化的态势。许多大学占地面积相当可观,建一所大学动辄就是上千亩地,如果是大学城,几个大学加起来面积甚至超过万亩。例如华东交通大学,占地面积2800余亩,如此大的校园必然带来学生的交通问题,学生从宿舍到食堂、图书馆、教室等校园的其它地方步行10多分钟都是很普遍的。换成是南北区的话,来回20几分钟更是不用说的。在双港路这边,交大,财大两个紧邻的校园,步行来回恐怕也要至少半个小时。又累又浪费时间,这种状况给学生带来了很大的不便。但是如果有辆自行车,那么大学生可以2分钟到教室,3分钟到图书馆,5分钟到旁边的学校找同学,8分钟到附近双港路的各大超市和店面,周六周日可以叫上几个哥们儿去郊游,也可载上女友去野餐……大学很多娱乐休闲设施还不健全,对于课余时间较多,又比较爱玩的现代大学生来说,他们更忍不住好奇去周边的各个学校去游玩,打的出去有点奢侈,坐公交要步行很久,也不方便,自行车可以随时出动,即可以锻炼身体,有十分的环保、休闲、方便实用,目前我校的学生拥有自行车的并不多,周边也没有自行车出租店,每到周六、周日,自行车应该会有一定的市场需求。学校的电动出行车固然不错,但是受限于地点的原因,并不是能方便到广大的学生。事实上,大学生的真正需要不是自行车而是自行车带来的方便,那么自行车出租服务无疑会解决这个问题,只要一两元钱就能尽情的享受自行车带来的便利,而且又没有自行车存放保管的问题。大学生有需求,自行车租赁行又能提供这种服务,这就是自行车租赁行产生的条件。同时,在下罗这里,华东交大,江西理工,财大三所大学学生众多,其潜在市场规模是相当可观的,即便是只能占领三分之一的市场,也能取得可观的3第3页共36页回报。这是自行车租赁行的市场条件。所以从理论上讲,开设自行车租赁行的基本条件已经具备。此外骑自行车旅游已是一种很普遍的外出游玩方式,既可锻炼身体,又能从容欣赏路两边景色。近年,随着人们环保意识的增加,选择燃烧脂肪而不是燃烧汽油的出行方式更是大势所趋,自行车旅游在国内也日见流行。骑车旅游的爱好者在策划者的组织下,骑车四处游历,寻找属于自己的健康生活。自行车锻炼的好处是不限时间、不限速度。骑自行车不但可以减肥,而且还可使身材匀称。由于自行车运动是需要大量氧气的运动,所以还可以强化心脏功能。同时还能防止高血压,有时比药物更有效。踩自行车压缩血管,使得血液循环加速,大脑摄入更多的氧气,再加上吸入大量新鲜空气,会觉得脑筋更清楚。骑在车上,你会感觉十分自由且畅快无比。它不再只是一种代步工具,更是愉悦心灵的方式。目前有很多自行车俱热部提供各种自行车团队游,也有亲朋聚起自己组织去的。还有很多国内举行的自行车赛。由此可见自行车在大学的租赁市场将越来越大。4第4页共36页目录第一章项目摘要1.1项目简介………………………………………………………………61.2项目背景………………………………………………………………6第二章策划目的2.1产品……………………………………………………………………62.2骑车文化………………………………………………………………7第三章营销环境分析3.1宏观环境分析…………………………………………………………83.2微观环境分析…………………………………………………………121)对手分析……………………………………………………………122)SWOT分析……………………………………………………………13第四章营销目标4.1目标……………………………………………………………………184.2目标公众………………………………………………………………19第五章营销战略STP5.1市场细分………………………………………………………………195第5页共36页5.2目标市场选择…………………………………………………………225.3市场定位………………………………………………………………22附:战略实施步骤…………………………………………………………23第六章营销策略6.1产品策略………………………………………………………………256.2价格策略………………………………………………………………256.3促销策略………………………………………………………………266.4渠道策略………………………………………………………………26第七章宣传活动策划7.1校园自行车赛……………………………………………………………287.28090单车俱乐部………………………………………………………31第八章费用预算第九章风险预测与应对9.1风险分析………………………………………………………………329.2风险应对………………………………………………………………33*附录*调查问卷样卷……………………………………………………………356第6页共36页第一章项目摘要1.1项目简介我们主要提供面向学生的自行车租赁服务,但是并不是简单地出租我们自己的自行车,正如我们项目的名字,我们最终要形成的是一个市场,而不是一家公司。两者的区别在于前者只是一个平台,后者则是一个实体。我们将以校园里使用频率不高的自行车作为车源对外出租,也就是我们后面将要提到的“中介式租赁”。我们拿到的实际上是中介费用,这样一来我们省去了大量购车开支,所以我们的成本非常低。1.2项目背景8090自行车车行位于江西财经大学麦庐校区二食堂旁边,车行主要经营的是出租自行车,同时也收购及销售二手车。车行老板为本校区在校学生,于本学期五月份正式接手该车行,车行拥有自行车67辆,其中包括山地车,公路赛车,普通单车,双人车。第二章策划目的2.1产品8090车行主要的经营范围是出租自行车,而现在的自行车被标版的是“低碳生活”,“低碳”是一种良好的生活习惯,“低碳”也是一种健康的生活理念;好的想法和创意是在生活中提炼出来的,我们只有在生活中细心观察,才能提升生活品质。所以作为21世纪有责任心的新时代大学生,我们都应该为此努力。7第7页共36页我们并不需要为此付出很多,有时候出行方式的一种改变无形中就为环保做出了贡献,这些理念都为我们8090车行带来了市场效应,我们为更好促进车行的发展,将车辆进行一个改装,使得从外形上来看更具时尚型,符合大学生的需求。在出租的同时我们也收购和出售自行车,这为那些想买和想卖自行车有个市场服务。也可出售一些自行车配件,修理自行车等一些副业来全面的发展车行,使得车行产生一个供应链,增加车行收入,为建立一个素质型自行车俱乐部做准备。2.2骑行文化8090车行在麦庐市场已经经营了几年,在麦庐市场已经有较大的知名度和客户群,但随着一些学生的毕业和新生的到来,整个市场群体是具有流动性,不是很稳定,所以车行的宣传是比较重要的,每年的新生入学是一个弊端也是一个挑战。你可以通过一些活动,经营方法来新增你的顾客群,建造他们的顾客忠诚度。在麦庐市场只有两个车行,两个老板直接有些联系,所以市场竞争较小,整个自行车市场我们需要做的是吸引消费者“爱上骑自行车,爱上骑车的感觉”。在中国,很多人似乎并没有意识到自行车文化的珍贵。对于大部分的中国人来说,自行车代表的是贫穷落后的过去,而汽车才是未来。短短几年中,似乎只要有些钱的都有了车。要在已经建好的公路上挤进这么多的车,很多城市选择的都是看上去最简单的办法:压缩自行车道来拓宽汽车道。中国市场成为美国摇摇欲坠的汽车工业的救命稻草,不过对于中国人自己,在得到一个身份和地位的象征的同时,却在失去更值得珍惜的东西。在如今这个低碳、环保已成为一种生活态度的时代,自行车重新成为最受推崇的交8第8页共36页通工具。世界各地人们都用各种骑行活动倡导着低碳出行的理念,壮大骑行的队伍。骑自行车已从一种代步方式演变成了一种时尚生活方式,更是一种低碳的健身方式。我们将让自行车走进我们大学生活,塑造出新的自行车文化“尝试一次放空自己,如此闲适,如此随心所欲,远离空虚时光里,让灵魂自由飞翔”!第三章营销环境分析3.1宏观环境分析1)市场分析经过调查,我们发现自行车出租服务业有它发展的潜力,主要在于以下几点:(1)环保的要求已越来越高随着改革开放,人们的生活水平越来越高,在各城市,私家车已逐渐普及,但随之产生的问题却逐渐让人头痛。汽车尾气的排放以及噪音污染已经严重地污染到了环境以及人们的身体健康,在人们的环保意识逐渐提高的前提下,自行车租赁服务俨然有了它发展的潜力。(2)节约意识的提高经济的高度发展带来了世界的资源危机,近年来资源日益紧缺,尤其是石油价格猛涨,这个时候,自行车租赁服务不愧是好的选择。(3)健康的要求众所周知,骑行自行车对美腿和健身都有好处,然而很多人为了方便用坐车代替了步行和骑自行车,为了身体健康,偶尔租赁自行车是个不错的选择。9第9页共36页(4)消费多元化的要求当我们的休闲时间日益消耗在卡拉ok、游乐园等场所,人们渐渐厌倦了这种单调的娱乐方式,更喜欢出去看看大自然,享受生命最原始的颜色,在人们的消费兴趣逐渐改变的当下,出租自行车也会有它很好的市场。2)校园市场分析现在我们大学生的课余时间相对特别多,尤其是对于大一新生来说。且我们校区位处郊区,离市区大约四十多分钟的车程,距离要远不远要近不近的,坐车相对麻烦,走路又太远了,而周末乘公交的人数很多,很多学生不愿挤公交。再加上离学校不远的地方有较多的游玩去处,这对学生来说又提供了一个旅游休闲的好地方。因此大部分学生在春天和秋天更向往的是一种自由自在、令人身心放松的时尚现代旅游方式——骑车游玩。这样,自行车出租店就有了一定的营运基础。同时由于有的学校校园太大,许多学生准备了自行车代步。可让他们烦心的是,丢车是家常便饭。而校园里又缺少交通工具,于是就产生了自行车租赁的市场。校园市场作为一个相对封闭性的市场,有着与一般市场不同的特点。在校园市场内基本以小型超市以及小型卖部为主要零售终端,而校园的消费群体相当密集且其需求也想当接近。我们不难看见对于这样的零售终端、消费群体将会形成校园市场的一些典型特点。我们学校校区较多,大部分学生在学校为方便出行,买辆自行车(二手的或者全新的)也是个不错的选择。据同学们只能发车在宿舍的楼梯间,但空间毕竟是有限。没有车的我们出校办事,要花1元或花费得更多去挤公交车或者其他的出行方式,这是很难受的;10第10页共36页另外,学校娱乐休闲运动设施不健全,对于课余时间比较所但又不想去挤公交车出行的同学来说,在周末这是很无聊的一件事。所以理论上讲,开设自行车出租的基本条件已经具备。以下表格是校园市场特点分析表,我们可以通过此张表格内容很清晰地了解到在校园里开展适合学生的业务是很有前途和市场的。表1-1:校园市场特点分析特点分析1、消费者单一由于校园内主要的消费群体就是学生,其消费行为也相近,分析其消费者行为,其决策、购买方式、购