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1盐城师范学院法学教学课件课程：合同法学讲人：吴一平2课程：合同法学第十三章提供劳务的合同第一节概述第二节运输合同第三节以特定场所提供服务的合同第四节以特定社会技能完成一定任务的合同3第十三章提供劳务的合同第一节概述一、概念提供劳务的合同（提供服务的合同），是指以一方向对方提供特定的劳务行为为标的的合同。二、特征1.提供劳务的合同的标的为一方向对方提供特定的劳务行为2.提供劳务的合同一般不涉及给付效果3.多数提供劳务的合同具有较强的人身属性4.提供劳务的合同通常不能适用实际履行原则5.提供劳务的合同不存在劳资关系三、种类1.运输合同2.以特定场所提供服务的合同3.以特定的社会技能完成一定任务的合同4第十三章提供劳务的合同第二节运输合同一、概念和特征二、客运合同三、货运合同四、相继运输（单式联运合同）五、多式联运合同5第二节运输合同一、概念和特征《合同法》第二百八十八条运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。（一）概念运输合同(运送合同),指承运人按照约定的运输方式，以自己的运输工具在运达期限内将旅客或货物送达约定地点，旅客或货物托运人支付运价的合同。（二）法律特征1．运输合同的标的是运送行为2．运输合同的成立3．运输合同是双务有偿合同4．运输合同多为格式合同（三）分类6第二节运输合同二、客运合同客运合同（旅客运送合同），是指当事人约定承运人将旅客及其携带物品运送到约定地点，旅客支付相应报酬的合同。车、船、机客票是客运合同的书面凭证。（一）客运合同的成立与生效（二）承运人的主要权利和义务（三）旅客（托运人）的主要权利和义务7二、客运合同（一）客运合同的成立与生效1.客运合同的成立《合同法》第二百九十三条客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。2.客运合同的生效在先购票者，为检票时间；在后购票者，为登上运送设备补得客票的时间。8二、客运合同（二）承运人的主要权利和义务1．承运人的主要权利2．承运人的主要义务（1）告知义务（2）按约定的时间、运输工具和服务标准运送的义务（3）尽力救助义务（4）安全运送及救助义务（5）对旅客携带和托运行李有安全运送和妥善保管义务（6）强制缔约义务92.承运人的主要义务（1）告知义务《合同法》第二百九十八条承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。102.承运人的主要义务（2）按约定的时间、运输工具和服务标准运送的义务《合同法》第二百九十九条承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。《合同法》第三百条承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款。112.承运人的主要义务（3）尽力救助义务《合同法》第三百零一条承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。122.承运人的主要义务（4）安全运送义务《合同法》第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。132.承运人的主要义务例1：根据合同法的规定，承运人对运输过程中发生的下列哪些旅客伤亡事件不承担赔偿责任？（）A.一旅客因制止扒窃行为被歹徒刺伤B.一旅客在客车正常行驶过程中空发心脏病身亡C.一失恋旅客在行车途中吞服安眠药过量致死D.一免票乘车婴儿在行车途中因急刹车受伤例2：小牛在从甲小学放学回家的路上，将石块扔向路上正常行驶的出租车，致使乘客张某受伤，张某经治疗后脸上仍留下一块大伤疤。出租车为乙公司所有。下列哪些选项是错误的？（2008-64）A.张某有权要求乙公司赔偿医药费及精神损害B.甲小学和乙公司应向张某承担连带赔偿责任C.张某有权要求甲小学赔偿医疗费及精神损害D.张某有权要求小牛的监护人赔偿医疗费及精神损害142.承运人的主要义务例3：一辆公共汽车在正常运行过程中被一辆违章行驶的货车撞上，造成乘客王某受伤。王某的损失由谁赔偿？（）A.王某可以要求公交公司全部赔偿B.王某可以要求公交公司和货车车主承担连带责任C.王某不能直接要货车车主赔偿D.王某可以分别要求公交公司和货车车主全部赔偿152.承运人的主要义务（5）对旅客携带和托运行李有安全运送和妥善保管义务（6）强制缔约义务《合同法》第二百八十九条从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。16二、客运合同（三）旅客（托运人）的主要权利和义务1．运送设备乘行权2．携带权3．支付费用的义务4．不得携带违禁品的义务17第二节运输合同三、货运合同货物运输合同，是指当事人约定承运人将货物运送到约定地点，托运人支付相应运费的合同。（一）承运人的主要义务（二）托运人的主要义务（三）收货人的主要义务18三、货运合同（一）承运人的主要义务1．运送义务2．安全运送及妥善保管3．通知及提存4．交付货物5．强制缔约义务6．多个运送人的连带责任19三、货运合同（二）托运人的主要义务1．交付货物2．支付运费3．包装义务4．告知义务20三、货运合同（三）收货人的主要义务1．及时提货2．支付费用义务3．验收货物21三、货运合同例1.甲公司要运送一批货物给收货人乙公司，甲公司法定代表人丙电话联系并委托某汽车运输公司运输。汽车运输公司安排本公司司机刘某驾驶。运输过程中，因刘某的过失发生交通事故，致货物受损。乙公司因未能及时收到货物而发生损失。现问，乙公司应向谁要求承担损失？（）A.甲公司B.丙C.刘某D.汽车运输公司22第二节运输合同四、相继运输（单式联运合同）1.概念相继运输，是指承运人为数人，托运人与第一承运人签订运输合同后，由第一承运人和其他承运人相继将货物运输到目的地的一种运输方式。2.相继运输与多式联运的区别3.相继运输中承运人的责任分担问题《合同法》第三百一十三条两个以上承运人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任。损失发生在某一运输区段的，与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担连带责任。23第二节运输合同五、多式联运合同多式联运合同，是指采用两种以上不同运送方式运送货物的运输合同。联运的方式很多，有铁路、水路、公路联运联运或铁路、水路、公路、航空联运合同。1．承运人权利和义务有多式联运的经营人享有，多式联运之承运人之间的内部责任划分约定，不得对抗托运人。2．支付费用的总括性。3.对于联合运送过程中发生的货物灭失或毁损的赔偿责任以及赔偿数额，首先适用法律的特别规定或国际公约的规定；发生损害的运输区段不能确定的，由多式联运经营人按照《合同法》负赔偿责任，承运人之间的内部责任依约定或法定分配。24第十三章提供劳务的合同第三节以特定场所提供服务的合同一、保管合同（寄托合同、寄存合同）二、仓储合同25第三节以特定场所提供服务的合同一、保管合同（寄托合同、寄存合同）《合同法》第三百六十五条保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。（一）概念和特征（二）保管人的主要义务（三）寄存人的主要义务26一、保管合同（寄托合同、寄存合同）（一）概念和特征保管合同，是指当事人一方将物品交付他方，他方给予保管并获得保管费用的合同。（1）保管合同原则上为实践合同《合同法》第三百六十七条保管合同自保管物交付时成立，但当事人另有约定的除外。（2）保管合同原则上为无偿、单务合同（3）以保管物品为目的27一、保管合同（寄托合同、寄存合同）（二）保管人的主要义务1．保管义务《合同法》第三百六十九条保管人应当妥善保管保管物。当事人可以约定保管场所或者方法。除紧急情况或者为了维护寄存人利益的以外，不得擅自改变保管场所或者方法。2．不得使用保管物3.返还保管物及孳息《合同法》第三百七十七条保管期间届满或者寄存人提前领取保管物的，保管人应当将原物及其孳息归还寄存人。4.危险告知义务28一、保管合同（寄托合同、寄存合同）（三）寄存人的主要义务1．支付报酬义务2．告知义务3．贵重物品声明《合同法》第三百七十五条寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的，应当向保管人声明，由保管人验收或者封存。寄存人未声明的，该物品毁损、灭失后，保管人可以按照一般物品予以赔偿。29一、保管合同（寄托合同、寄存合同）例：贾某因装修房屋，把一批古书交朋友王某代为保管，王某将古书置于床下。一日，王某楼上住户家水管被冻裂，水流至王某家，致贾某的古书严重受损。对此，下列说法哪一个是正确的？（）A.王某具有过失，应负全部赔偿责任B.王某具有过失，应给予适当赔偿C.此事对王某而言属不可抗力，王某不应赔偿D.王某系无偿保管且无重大过失，不应赔偿30第三节以特定场所提供服务的合同二、仓储合同《合同法》第三百八十一条仓储合同是保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的合同。（一）仓储合同的概念与特征（二）仓储保管人的主要义务（三）存货人的主要义务31二、仓储合同（一）仓储合同的概念与特征仓储合同（仓储保管合同），是指依存货人与保管人的约定，保管人有偿为存货人储存和保管物品的合同。l.仓储保管人必须有仓储设备2．仓储保管的对象须为物品3．仓库营业人须是专事仓储保管业务的人4.存货人的货物交付或返还请求权以仓单为凭证5.仓储合同是有偿、双务、诺成合同32二、仓储合同（二）仓储保管人的主要义务1．验收和接受保管物2．交付仓单仓单，是保管人应存货人请求签发的证明存货人财产权利的文书，保管人须将仓单交付给存货人。3.仓储和保管4．危险通知和处置5．容忍义务6．返还保管物33二、仓储合同（三）存货人的主要义务1．给付仓储费2．提供资料或说明3．取回仓储物品34第十三章提供劳务的合同第四节以特定社会技能完成一定任务的合同一、委托合同二、行纪合同三、居间合同35第四节以特定社会技能完成一定任务的合同一、委托合同《合同法》第三百九十六条委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。（一）概念和特征（二）委托合同与相关概念的关系（三）委托合同当事人的权利和义务（四）委托合同的终止36一、委托合同（一）委托合同的概念和特征委托合同（委任合同），是当事人之间基于信任关系一方为他方处理事务，他方允为处理的合同。（1）处理事务的法律效果是由委托人承担（2）委托合同的标的是处理事务的行为（3）委托合同是诺成、非要式合同（4）委托合同可以是无偿单务合同，也可以为双务有偿合同。37一、委托合同（二）委托合同与相关概念的关系1.委托合同与授权委托书2.委托合同与雇佣合同3.委托合同与承揽合同38一、委托合同（三）委托合同当事人的权利和义务1.受托人的主要义务2.委托人的主要义务3.委托合同中的连带责任4.间接委托中的委托人介入权39（三）委托合同当事人的权利和义务1.受托人的主要义务（1）依委托人指示处理事务（2）报告义务（3）交付财产义务（4）谨慎注意义务（5）披露义务40（三）委托合同当事人的权利和义务例1：大华商场委托飞达广告公司制作了一块宣传企业形象的广告牌，并由飞达公司负责安装在商场外墙。某日风大，广告牌被吹落砸伤过路人郑某。经查，广告牌的安装存在质量问题。关于郑某的损害，下列哪一选项是正确的？（2008-8）A.大华商场承担赔偿责任，飞达公司承担补充赔偿责任B.飞达公司承担赔偿责任，大华商场承担补充赔偿责任C.大华商场承担赔偿责任，但其有权向飞达公司追偿D.飞达公司承担赔偿责任，大华商场不承担责任例2：甲委托乙购买一套机械设备，但要求以乙的名义签订合同，乙同意，遂与丙签订了设备购买合同。后由于甲的原因，乙不能按时向丙支付设备款。在乙向丙说明了自己是受甲委托向丙购买机械设备后，关于丙的权利，下列哪一选项是正确的？（2008-3）A.只能要求甲支付B.只能要求乙支付C.可选择要求甲或乙支付D.可要求甲和乙承担连带责任41（三）委托合同当事人的权利和义务2.委托人的主要义务（1）支付费用的义务（2