销售人员绩效考核表

销售人员绩效考核表考核岗位绩效工资单位：元（RMB）被考核人职位级别绩效薪资考核结果绩效系数考核人职位级别考核监督人绩效工资项目权重考核分小计考核指标指标实际得分权重考核小计确认定量0.600.000.00A类产品销售量0.250.00执行0.200.000.00B类产品销售量0.250.00客户0.100.000.00C类产品销售量0.250.00学习0.100.000.00D类产品销售量0.250.00最终考核得分0.00定量考核合计得分1.000.00考核项目自评分考评分权重小计考核项目自评分考评分权重小计销售计划执行0.150.00客户默契度0.300.00销售总结跟进0.100.00生动化展示0.200.00品项布局落实0.150.00咨询及投诉处理0.200.00计划定性任务0.100.000.300.00临时指令任务0.150.00客户项目考核合计1.000.00专向推广提议0.100.00考核项目自评分考评分权重小计政策执行结果0.150.00产品知识的更新0.400.00纵\横向沟通0.100.00营销技能及执行提高0.400.00流程制度违规负项考核（按实际发生扣罚）0.00信息收集及分析0.200.00执行项目考核合计得分1.000.00学习项目考核合计得分1.000.00被考评人意见考评人评语审核确认考评内容指标类型具体指标分值考核者依据来源营销副总经理满意度（25%）见满意度评分表25营销副总经理满意度评分表业务完成指标（50%）季度目标计划完成情况销售额完成率（与本年度计划相比）8考核中心计财部市场策划实施的实效性10营销副总经理市场部月度信息汇总的及时性与实效性15营销副总经理市场部计划工作达成率17营销副总经理营销副总内部管理（14%）下属管理情况下属培训、能力发展效果（评分标准见附表）2营销副总经理营销副总下属工作重大成绩或错误（评分标准见附表）4考核中心企管办部门出勤率（实际出勤天数/应出勤天数）1考核中心人事主管管理费用控制实际可控费用/计划预计费用7考核中心计财部互评（10%）评议得分根据每月部门互评结果10考核中心考核中心其他（1%）个人出勤率实际出勤天数/应出勤天数1考核中心人事主管备注：1、销售额完成率（与本年度计划相比）：按实际达成率换算；2、市场策划实施的实效性：由营销副总经理根据实际情况评分，好（10分）、较好（8分）、中（6分）、较差（4分）、差（2分）；3、月度信息汇总的及时性与实效性：由营销副总经理根据实际情况评分，好（15分）、较好（12分）、中（9分）、较差（6分）、差（3分）；4、计划工作达成率：实际工作项目数/计划工作项目数，按实际达成率换算。5、互评部门：营销策划部、计财部、技术部、研发部。一、目的为明确工作目标、工作责任，公司与事业部总监签订此目标责任书，以确保工作目标的按期完成。二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。三、职权①对公司销售人员的任免建议权及考核权。②对市场营运有决策建议权。③有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。④市场营运费用规划及建议权。四、工作目标与考核（一）业绩指标及考核标准指标考核标准销售额绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率___%，此项得分为0销售增长率绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率___%，此项得分为0销售计划完成率绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率___%，此项得分为0销售回款率绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率___%，此项得分为0销售费用率绩效目标值≤____%，每高于1%，减____分，费用率___%，此项得分为0市场占有率绩效目标值为____%，每低于1%，减____分，完成率___%，此项得分为0（二）管理绩效指标①企业形象建设与维护，通过领导满意度评价分数进行评定，领导满意度评价达____分，每低____分，减____分。②客户有效投诉次数每有1例，减____分。③核心员工保有率达到____%，每低于1%，减____分。④下属行为管理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为，每有1例，减____分。⑤部门培训计划完成率达100%，每低于1%，减____分。⑥销售报表提交的及时性。没按时提交的情况每出现一次，减____分。五、附则①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。②本责任书的签订之日为生效的日期，责任书一式两份，公司与被考核者双方各执一份。11.1营销部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1销售额月/季/年度考核期内全部销售收入总计营销部2销售量月/季/年度考核期内全部销售数量总计营销部3营销计划达成率月/季/年度%100营销计划销售或销售量销售量营销实际完成销售额或营销部4销售增长率年度%1001售额或销售量上期（或去年同期）销当期销售额或销售量营销部5市场占有率月/季/年度%100额或销售量当期该产品市场销售总售额或销售量当期企业某种产品的销市场部6实际回款率月/季/年度％往期应收欠款当月计划合同回款金额当月实际回款金额100营销部7销售费用预算月/季/年度在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用财务部8坏账率年度%100主营业务收入坏账损失财务部9促销效果评估月/季/年度通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估1.投入产出比评估法促销效果=%100促销产出促销费用2.销售增量回报比评估法促销效果=%1001促销前后的销售差值促销费用3.效益增量回报比评估法促销效果=%1001促销前后的毛利差值促销费用营销部10新品（重点推介商品）销售收入百分比月/季/年度%100实际回款金额销售回款金额新品（重点推介商品）营销部11.2市场部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1市场拓展计划完成率月/季/年度%100计划完成量量市场拓展计划实际完成市场部2策划方案成功率月/季/年度%100提交方案数成功方案数市场部3市场推广费用控制率年度%100计划推广费用实际推广费用财务部4推广活动效果年度活动次数每次活动效果得分之和×100%市场部5推广活动销售增长率月度%1001售量活动前当月销售额或销售量活动后当月销售额或销营销部6市场调研任务达成率月/季/年度%100量计划完成的市场调研数实际完成市场调研数量市场部7品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部8广告投放有效率年度%100销售收入增长率广告费用增长率市场部9媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数市场部10媒体满意度年度接受调研的媒体对市场部工作满意度评分的算术平均值市场部11.3企划部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1企划任务按时完成率季/年度%100企划任务计划完成数按时完成企划任务数企划部2费用控制率季/年度%100计划企划费用实际企划费用财务部3企划方案成功率季/年度%100提交方案数成功方案数企划部4品牌市场价值增长率季/年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部5媒体正面曝光次数季/年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数企划部6广告投放有效率季/年度%100销售收入增长率广告费用增长率企划部7危机公关处理及时率季/年度对危机公关时间能在第一时间内进行应对处理，处理后通过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到规定的分值以上企划部8公关单位及媒体满意度季/年度接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分的算术平均值企划部11.4营销部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位营销部经理部门营销部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1销售额20%考核期内销售额达到万元以上2销售量15%考核期内各项业务销售量达到以上3营销计划达成率15%考核期内营销计划达成率达到100%以上4销售增长率10%考核期内销售增长率达到%以上5销售费用预算5%考核期内销售费用控制在预算之内6实际回款率5%考核期内实际回款率达到%以上7坏账率5%考核期内坏账率控制在%之内8新客户实现率5%考核期内新客户实现率达到%以上9新品（重点推介商品）销售收入百分比5%考核期内新品（重点推介商品）销售收入百分比达到%以上10市场占有率5%考核期内企业、产品市场占有率达到%以上11部门管理费用控制率5%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内12员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明新客户实现率新客户实现率=%100计划增加客户数实际新增客户数被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：11.5市场部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位市场部经理部门市场部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1市场拓展计划完成率20%考核期内市场拓展计划完成率在%以上2策划方案成功率15%考核期内策划方案成功率达到%以上3市场推广活动费用控制率15%考核期内推广费用控制率控制在%以内4推广活动销售增长率10%考核期内因推广活动销售增长率达到%5推广活动效果10%考核期内推广活动效果得分达到分以上6部门管理5%考核期内部门管理费用控制在预算之内费用控制7品牌市场价值增长率5%考核期内品牌市场价值增长率达到%以上8传播促销费用率5%考核期内传播促销费用率控制在%9媒体正面曝光次数5%考核期内媒体正面曝光次数在次以上10市场调研计划达成率5%考核期内市场调研计划达成率在%以上11员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明1.市场推广活动费用控制率市场推广活动费用控制率=%100计划推广费用实际推广费用2.传播促销费用率传播促销费用率=实际销售额传播促销费用被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：11.6企划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位企划部经理部门企划部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1企划任务按时完成率20%考核期内企划任务按时完成率达100%2策划方案成功率15%考核期内企划方案成功率达到%以上3企划费用控制率15%考核期内企划费用控制率达到%4部门费用控制10%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内5企划活动效果10%考核期内企划活动效果得分达到分以上6媒体正面10%考核期内在公众媒体上发表宣传公司的新闻报曝光次数道及宣传广告达到次以上7企划目标达成率5%考核期内企划目标达成率在%以上8危机公关处理满意度5%对危机公关的应急处理后过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到分以上9公关单位及媒体满意度5%考核期内接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分达到分以上10员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明企划目标达成率%100企划目标计划达成数企划目标实际达成数企划目标达成率被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：11.7市场人员绩效考核方案方案名称市场人员绩效考核方案受控状态编号一、考核原则1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）。2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。3.考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。2.市场人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。其中：当月行为表现合格者为0.6分以上；行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯