2013年4月高等教育自学考试全国统一命题考试企业文化试题课程代码:03297本试卷满分100分,考试时间150分钟考生答题注意事项:1.本卷所有试卷必须在答题卡上作答。答在试卷和草稿纸上的无效。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹笔作答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。选择题部分一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.最早将“文化”一词作为学术用语的学者是A.爱德华·泰勒B.威廉·大内C.肯尼迪D.迪尔2.在我国,最早提出“文化”概念的文献是A.《礼记·乐记》B.《庄子·逍遥游》C.《易·贲卦·象传》D.《礼记·中庸》3.企业文化践行的主体队伍是A.企业员工B.企业家C.企业英雄D.员工家属4.按照罗伯特·皮尔瑟的分类,注重实效,决策强调客观、推理、规范的文化属于A.合作型文化B.控制型文化C.能力型文化D.培育型文化5.企业最高管理者对“我们代表什么?”“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺属于A.企业使命B.企业理念C.企业宣言D.企业愿景6.企业产品形象和服务形象的本质特征是A.信誉B.美誉C.质量D.顾客满意度7.被誉为企业经营之魂的原则是A.集体主义原则B.诚实守信原则C.义利统一原则D.公平效率兼顾原则8.认为企业家与一般的投资者或生产管理者相区别的核心精神是创新精神的管理大师是A.熊彼特B.诺利亚C.昌佩D.斯通9.在处理企业文化和利益关系时,最佳的状态是A.义大于利B.利大于义C.义等于利D.义利统一10.保证企业文化内在机制运行目标对各个不同取向的目标的绝对支配作用和主导作用的功能是A.目标决策功能B.目标控制功能C.目标协调功能D.目标应变功能11.下列不属于...企业文化外在机制构建原则的是A.一致性B.指导性C.创新性D.约束性12.法人治理结构的核心是A.分层制B.分立制C.协商制D.契约制13.企业与员工伦理文化规范的核心是A.以人为本B.追求利润C.提高待遇D.完善制度14.格式合同制定的主体是A.消费者B.企业C.政府D.协会15.企业参与社区活动,在制订计划时的首要关键问题是A.选择项目B.监管项目C.了解社区D.了解企业资源16.下列不属于...购销客户权利的是A.安全权B.知情权C.选择权D.定价权17.提出信息时代有四个主要文化伦理议题的学者是A.梅森B.熊彼特C.斯通D.迪尔18.下列不属于...企业信息文化规范特征的是A.多元性B.开放性C.自律性D.封闭性19.会计从业人员职业道德的基本品质是A.严守秘密B.公私分明C.勤俭理财D.客观公正20.注册会计师职业道德的灵魂是A.诚信B.知识C.能力D.技巧21.下列不属于...企业文化行为特性的是A.自觉性B.自愿性C.唯一性D.坚定性22.企业员工以做好企业分派给自己的工作为最高追求的企业文化境界类型是A.雇佣型B.献身型C.快乐型D.尽职型23.英国企业文化的最早倡导者是A.约瑟夫·基斯B.梅森C.熊彼特D.威廉·大内24.法国企业文化的突出特点是A.强调硬式管理的制度文化B.追求氛围轻松、管理人性化C.主张建立共同的价值观D.建立完善的质量管理体系25.企业文化建设的核心是A.自律B.道德C.法律D.诚信二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。26.从微观生成的角度看,企业文化包含的要素有A.价值要素B.品质化要素C.物质化要素D.催化要素E.习俗化要素27.企业愿景的特点包括A.愿景必须是远见卓识,是真知灼见B.愿景必须有前瞻性C.愿景必须有全面性D.不存在对每个人都有效的标准的“愿景公式”E.企业愿景中包含的信息是由企业及其所处的环境决定的28.从企业和股东的关系看,企业可分为A.个体制企业B.集体制企业C.合伙制企业D.合作制企业E.公司制企业29.企业会计诚信文化包括A.恪尽职守,爱岗敬业B.当好参谋,参与管理C.如实反映,正确核算D.坚持原则,不做假账E.超然独立,客观求是30.跨文化管理的类型有A.抛弃B.叠加C.移植D.嫁接E.合金非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。三、辨析题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)判断下列观点或表述是否正确,并说明理由。31.企业文化不受民族文化的影响。32.监事会是公司法人治理的最高权力机构。33.信息网络文化规范建设离不开社会环境的影响。34.企业文化教育必须注意整体性。35.企业必须在循环经济中承担重要责任。四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36.为什么说企业伦理道德文化在企业文化建设中具有重要的地位?37.如何理解企业文化内在机制和外在机制之间的辩证关系?38.董事会的道德义务是什么?39.为什么企业文化修养要强调实践原则?40.在实施跨文化管理时应注意哪些问题?五、论述题(本题10分)41.如何理解通过企业文化建设来提高企业的核心竞争力。六、案例分析题(本题10分)42.阅读下列案例,运用所学知识分析并回答问题。西安杨森制药有限公司成立于1985年10月,总投资19亿元人民币,注册资本比例为外方占52%,中方占48%,是目前我国医药工业规模最大、品种最多、剂型最全的先进技术型合资企业之一。西安杨森的企业文化建设是其成功的重要因素。西安杨森的管理实践,充满了浓厚的人情气息。每当逢年过节,总裁即使在外出差、休假,也不会忘记邮寄贺卡,捎给员工一份祝福。在员工过生日的时候,总会得到公司领导的问候,这不是形式上的、统一完成的贺卡,而是充满领导个人和公司对员工关爱的贺卡。员工生病休息,部门负责人甚至总裁都会亲自前去看望,或写信问候。员工结婚或生小孩,公司都会把这视为自己家庭的喜事而给予热烈祝贺,公司还曾举办过集体婚礼。公司的有些活动,还邀请员工家属参加,一起分享大家庭的快乐。西安杨森办的内部刊物,名字就叫《我们的家》,以此作为沟通信息、联络感情、相互关怀的桥梁。根据中国员工福利思想浓厚状况,公司一方面教育员工要摒弃福利思想,另一方面又充分考虑到中国社会保障体系的不完善,尽可能地为员工解决实际生活问题。经过公司的中外方高层领导之间几年的磨合,终于形成共识:职工个人待业、就业、退休保险、人身保险由公司承担,有部门专门负责;员工的医疗费用可以全部报销。在住房上,他们借鉴新加坡的做法,并结合中国房改政策,员工每月按工资支出25%,公司相应支出35%,建立职工购房基金。这已超过了一般国有企业的公积金比例。如果基金不够,在所购房屋被抵押的情况下,公司负责担保帮助员工贷款。这样,在西安杨森工作4到6年的员工基本上可以购买住房了。问题一:该企业在企业文化建设中遵循了哪些指导思想?问题二:在具体实践中,该企业是如何贯彻这一思想的?