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万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一保险网中国最大的保险资料下载网目录一、面试官的认知二、面谈概要面试官的认知核心目的：使准增员以正确的思想加入公司角色定位：一.是专业的分析师（客观、实用）二.是引导者（根据对方的性格特质来引导其完善自我成长，成就自我，找到最好的职业发展方向）项目红色——乐仔蓝色——智仔黄色——勇仔绿色——静仔沟通点他人的认可明确的解释掌控的权威群体的认同鼓舞的机会有限的风险艰巨的任务既定的模式友好的人际精确的计划进取的机会稳定的状况优势•积极乐观•思想深邃•行动迅速•温柔祥和•真诚主动•默默关怀他人•目标导向•为他人考虑•善于表达•敏感而细腻•不感情用事•与世无争•富有感染力•计划性强•坚持不懈•善于协调劣势•情绪波动大起大落•情感脆弱•死不认错•拒绝改变•开玩笑不分场合•喜好批判和挑剔•控制欲强•胆小被动•疏于兑现承诺•不主动与人沟通•咄咄逼人•没有主见•这山望着那山高•患得患失•容易发怒•缺乏创意名人靳羽西、张朝阳、小S梁朝伟普京、丘吉尔钱钟书、曼德拉李咏、陶晶莹、潘石屹张小娴、高仓健杨澜、章子怡许志安附：性格分析简表万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一保险网中国最大的保险资料下载网四种颜色的人，不同的需求红色性格红色沟通要点：高度的赞扬，入行、晋升后带来更多的收入和可支配时间，让生活更美好面谈要点：1、充分展示个人能力的机会2、短时间发展，一辈子收益的机会3、更多的激励方案和更多的收入4、公司和伙伴们殷勤的期望蓝色性格蓝色沟通要点：高度的信任，周密的计划安排面谈要点：1、详细介绍未来的计划安排并分析目标达成可行性2、给予明确的目标并给予充分的信任3、要求担任重要角色，发挥其高度律己特点四种颜色的人，不同的需求黄色性格黄色沟通要点：找出比较的对手，提供足够的发挥空间面谈要点：1、指定时间内设定明确的挑战目标2、寻找对手，适当比较3、给予更好的期望四种颜色的人，不同的需求绿色性格沟通要点：集体观念，管理者的要求面谈要点：1、团队发展需要你尽一份力2、明确的目标设定3、这是一个集体，大家都会帮助、鼓励你四种颜色的人，不同的需求目录一、面试官的认知二、面谈概要一：收集信息，发现需求前期准备了解基本信息：年龄、性别、学习经历、工作经历、面试目的等初步判断主副色性格操作要点：取得对方最基本的资讯（年龄、婚姻、教育背景、工作）让新人做3分钟自我介绍（学习、工作、生活）红色：了解他的想法，找到困惑点（多听，顺势赞美，眼神交流）蓝色：找到他对现实很不满的一点（多问）黄色：多了解他的目标，以及为实现目标而产生的困惑（掌控面谈的主动权）绿色：找到他对当前工作、生活的压力点（要多问，从工作、生活等对家人的影响）一：收集信息，发现需求操作要点：1、用精准的语言概括不同性格的基本特征（例如：红色：您的性格表明你是一个乐观开朗、积极上进）2、结合现实生活用朴实的语言逐个分析性格的特点，取得高度认同3、沟通过程中要多次针对各种性格进行引导暗示保险行业对他的吸引力•交际广泛、时间自由、展示自我、无限快乐•尊重崇拜、功成名就、名利双收、工作狂人•终身学习、成长、公平公正、真心诚意•无私付出、追求和谐、重视家庭4、指出性格不足，寻求改进途径二：性格分析，赢得认同万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一保险网中国最大的保险资料下载网不同色彩面谈过程中常见问题：•在整个分析过程中绝大多数被面试者是认同的，容易出现问题主要在于对性格的某个特点的不认同。（回顾原理，明确个性和性格的区别）•其他可能出现的问题是：•红色：沟通过程中抢话（及时打断，其他话待会再聊）•蓝色：参与度低，配合度低，不呼应不表态（除语言上的互动，还要配合工具的使用）•黄色：自以为是，否定，试图占据主导权（以退为进：我们就这个问题在完成分析后进行共同探讨）•绿色：反应迟缓，跟不上节奏（强烈要求、多互动）二：性格分析，赢得认同切入三讲逻辑提问质疑：你对你的性格优势在现在的工作和生活中得到充分的发挥吗？你下一步的规划是什么？（面谈过程中记录下他的要点）激发不满：你觉得你的性格优势为什么不能在工作中得到发挥吗？引出三讲：我有必要谈谈我的工作。在这家公司，它既是你买保险的首选，其实也是事业发展的大舞台，成就自己的大平台。（接：简单的三讲）三：导入保险三：导入保险红色性格：讲行业•朝阳行业，前景广阔，永续经营•助人事业、阳光行业、积德行善•社会交际面广，积累大量人脉，时间相对自由，工作有弹性讲公司•依托公司平台成就自己的事业，实现自身价值•培训机制完善，系统培训•晋升空间广阔，只有标准，无名额限制，工作不退休•只要努力工作，收入高，不封顶，与付出成正比讲自己•心情愉快，心态年轻，每年数次公费旅游•人际关系简单、融洽，互相帮助，共同成长•分享成功，公司提供展示自己的舞台三：导入保险蓝色性格：讲行业•国家政策大力扶持•零风险，无需创业资金讲公司•有团队协作，不必单打独斗，抱团打天下•培训机制完善，接受系统的职业经理人培训讲自己•学会感恩与回馈，体现自己的社会价值•个人成长快，各项学习、管理、沟通等能力大幅提升•每天学习，思想与时代同步，观念永不落伍三：导入保险黄色性格：讲行业•朝阳行业，前景广阔，永续经营•国家政策大力扶持•零风险，无需创业资金讲公司•依托公司平台成就自己的事业，实现自身价值讲自己•个人成长快，各项学习、管理、沟通等能力大幅提升•晋升空间广阔，只有标准，无名额限制，工作不退休•分享成功，公司提供展示自己才华、智慧、成就的舞台•只要努力工作，收入高，不封顶，与付出成正比三：导入保险绿色性格：讲行业•助人事业、阳光行业、积德行善•零风险，无需创业资金讲公司•人际关系简单、融洽，互相帮助，共同成长•有团队协作，不必单打独斗，抱团打天下讲自己•学会感恩与回馈，体现自己的社会价值•发展空间广阔，只要努力工作，必得丰厚回报万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一保险网中国最大的保险资料下载网