文案岗位基础培训

文案岗位基础培训一、岗位基本工作内容1.Whatis文案?文案是个“卖的”！用文字来“贩卖”创意策略，以撩拨目标受众的心，最终让他们心痒痒，主动（心甘情愿）掏钱购买产品或服务。对，就是这样滴！2.谈谈文字文字是文案的“烧火棍”（吃饭工具），如果文案是司机，那么文字就是车。文字威力：它既可以是七月冰霜，也可以是寒夜月光；它可以让人跳，也能让人笑！3.微厅文案工作内容微厅“文案喵”是运营部这个“大喵”的重要成员，其主要工作就是写，主要写四点内容：包括微信公众号推送的图文消息、商品消息；营销活动的宣传文、分享引导语等，app、网站、短信等渠道的宣传广告语等。微厅产品（服务）功能介绍及产品界面的相关说明解释文案等。微厅向省级以上部门申报的各种项目、产品专利、百科词条等专业性较强的文档等。对外宣传类新闻、对内通知、通告、团队活动报告类文案等。营销推广文案产品说明文案专业性文案新闻通知文案4.微厅文案工作要求微厅文案工作要求文案要写的好，文字要写的妙，转换率要高，客户爸爸才会满意。这里改编下李煜的浪淘沙，以图文消息小举一栗，来描述下微厅文案工作状态及要求，你萌自行感受下^_^浪淘沙帘外雨潺潺，春意将阑。怀揣电脑坐窗前。码字构图加排版，还有蹭热点。独领10万+阅读，指点江山，却是臆想连篇。流水落花春去也，200阅读真是惨。二、案列分享案例分享—新人礼活动参与流程活动策划阶段配合“运营喵”给活动构思一个响亮的主题活动开发阶段1.和“运营喵”一起想看着就来感觉、想分享的分享语2.把分享语打包交给猿猿们，由他们写进程序里1.和“运营喵”、射鸡师构思有表现力的推送图片2.撰写切合主题及活动内容，有调性的推送文案预上线阶段8三、工作中常见的沟通问题与基础知识1.常见沟通问题工作中一般容易与三类人产生沟通问题：客户爸爸、运营喵、射鸡师与客户爸爸沟通问题：①自己写的不是客户爸爸想要的，客户爸爸就说了一个字：改，你又不知从何改起。解决之道：连环夺命call，告诉他你这样写的道理（出发点），譬如说你是站在用户的角度来构思滴，拿用户来说服他，或许他会回心转意。但素，多数情况是然并卵，这个时候你要问清楚，哪个地方不合适，是整体调性还是部分语句，要从客户爸爸口中套出具体不满意点，越详细越好。101.常见沟通问题—与客户爸爸沟通问题与客户爸爸沟通问题：②关于相对长的微信图文、新闻稿、专业性长文档，自己好容易下笔千言，被客户爸爸一句话否决，你又说服不了他接受。解决之道：这类相对长的文案，先列写作提纲确认，先列写作提纲确认，先列写作提纲确认，非常重要的事情说三遍！提纲确认后，大方向就定了，等于说搞定了60%，剩下的能离谱到哪里去？111.常见沟通问题—与客户爸爸沟通问题与客户爸爸沟通问题：③时间紧任务重（比如客户爸爸让你半小时内编辑好一篇微信长图文），你知道不可能，向客户爸爸解释时间紧，他不听非要坚持。解决之道：憋说话，先尽自己最大努力，整出一篇，半小时后无论有无完成，均按时发给他，并诚恳的向其解释你是用了洪荒之力滴。事实胜于雄辩，即使客户爸爸不满意，这时候也会觉得半个小时可能时间紧了点，“那就再来半个小时”，时间可能就争取来了。121.常见的沟通问题—与运营喵沟通问题与运营喵沟通问题：多半是活动主题、分享语、或商品消息的推送文案双方木有达成一致。解决之道：说在前面，文案可以属于运营，运营喵也属于运营，自己人何苦为难自己人咧！先解剖自己，有木有充分了解整个活动，有木有切合活动调性？然后充分了解运营喵对文案的看法，则其善者而从之，合二为一，两个臭皮匠顶个诸葛亮。131.常见的沟通问题—与射鸡师沟通问题与射鸡师沟通问题：①做微信长图时，射鸡师对图片文案理解有偏差，导致图不达意解决之道：提交需求后，首先和射鸡师确认其是否理解各部分文案的意思，对难理解的文案部分最好找一些参考图以供参考。将自己整个画面构想和设计师说说，让其有个预期。141.常见的沟通问题—与射鸡师沟通问题与射鸡师沟通问题：②射鸡师花了力气设计的单个图片（画面），不是自己想要的解决之道：需求尽量填写详细点，可以面对面交流时，一起构思画面。不能当面沟通的，意见不一致时，没有大的瑕疵，画面元素听射鸡师的，术业有专攻，要相信自己的“战友”。自己应学习一些基本设计姿势，美学姿势，提高画面鉴赏水平。152.基础知识①什么是文案调性？客户爸爸经常说：你这文案调性不对，文案老司机马上能意会其意思，然鹅，文案小白可能一脸懵逼。究竟什么是文案调性？所谓调性，就是你文案的性格，把你的作品，当成一个“人”，有清晰的思路，明快的性格，鲜明的思想，而非假大空的文字，这个就是调性。162.基础知识②什么是目标受众？这个是传播学术语，一本正经的解释是：指大众传播媒介的信息接受者或传播对象。通俗点说就是，你的文案写给谁看，谁就是你的目标受众。172.基础知识③什么是卖点？先明白一点，能卖的产品或服务，肯定是有价值的。卖点，就是产品或服务(与众不同）的价值，给用户带来的利益点（好处）。举个通俗栗子，某人挂在嘴边的口头禅：这都不会，要你何用！这里的“何用”，也可以理解为“没卖点”。182.基础知识④什么是“说人话”？用直白通俗，与平常人说话的方式来写文案，不要端着，不要高高在上，去他的“高大上”！妇孺皆知，泼妇和熊孩子都能懂的文字，白居易的诗词可以拿来阅读，感受。19四、下笔前必须注意的事项1.吃透需求广告公司，有个专业术语是brief,说人话就是“工作简报”，也就是需求单，所有文案开工前，都须先收到这个需求单，没有brife就让文案干活，就是赤裸裸的耍流氓！动笔前，一定要吃透需求，理解到位（比如写关于微厅活动文案，就要通读活动方案，理解整个活动流程），不然就会下笔千言，离题万里！需求不明的，一定要追着问个明白，有歧义的需求，一定要追着弄个清楚！212.带有明确目的知道为什么写（达到什么目的）永远比怎样写更重要。不知道为什么写而写，就像一个无头苍蝇乱飞，纵然写的文采飞扬，天花乱坠也还是枉然。223.长文案先拟提纲写文案如果是盖楼，那么写作提纲就是盖楼图纸。有了写作提纲，就有了大致写作方向，就有了“骨架”，剩下的就是补充“石块砖瓦”、“水泥横梁”，然后高楼才能拔地而起，才能蔚然壮观。23五、一点感想一点感想对文字的敏感就像吃货对饕餮大餐对姿势的渴望就像干涸大地对甘霖对生活的好奇就像熊孩子对游乐园对丰富的阅历追求像脑残粉追星不休不弃对牛掰的文案热爱像泼妇骂街蛮不讲理天下就没有写不好的文案！25Thanks26