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江苏文化物联网基地建设规划方案江苏文化物联网基地建设规划方案神州数码信息系统有限公司中国联合网络通信集团有限公司2012年4月江苏文化物联网基地建设规划方案11历史文化信息综合服务1.1项目背景近些年来，自助游在国内旅游中的比例迅速增加。虽然自助游呈现快速发展的趋势，但仍有许多问题亟待解决，例如导游质量的提高和服务方式的创新问题。对于自助游游客来说，当没有旅行社导游做指引时，如何找到景区、如何能让自己不在景区内迷路、如何享受到与跟团游客一样的导游服务，这些问题对于自助游游客来说至关重要。而对于景区来说，让散客充分了解景区内的服务设施、景点的历史文化、景区线路等，对于增加景区收入、提高景区知名度、增进游客对景区的了解也有着积极作用。市场的需要和通信技术的进步为移动自助导游发展提供了契机。另一方面，物联网技术对我国历史文化的遗产保护和交流传播发展有着深远的影响，其中蕴含着巨大的文化价值和经济价值，也是我国在物联网技术发展和竞争中必须抢占的技术和文化高地。从经济角度来看，作为风景名胜的文化景观，采用物联网技术构建文化景观的感知网络，形成适合我国历史文化遗产保护和文化传播特点的大型监控保护及服务系统，利用感知、监控、信息传播的技术基础，能够促进我国历史文化遗产保护和文化交流产业链的发展和完善，更加广泛、更加严格、更加多元化地传播我国的文化和民族艺术，从而形成更高经济文化价值和更多领域交叉的新型旅游产业结构和从业人群。从社会效益来看，随着物联网技术的逐渐普及和旅游业的持续发展，历史文化遗产保护和公共文化服务系统将加速技术的更新换代。应用物联网技术对历史文化景观进行全面严格的监控与保护，并通过互联网为更多的人提供远程虚拟仿真型参观体验，能主动拉近与公众的距离，收获良好的社会评价和公众认知度，从而提升城市或国家的文化竞争力与品牌知名度。。1.2面临问题目前公共文化服务体系建设已经进入到了一个高速发展的阶段，无论是对管理者、服务者、参与者或受惠者来说，及时有效的信息服务都是必不可少的，但是在公共文化服务的信息服务逐步展开中，还存在文化信息传播的分散、被动、江苏文化物联网基地建设规划方案2滞后等问题，不同地域、不同专业的信息服务水平参差不齐，各地区的公共文化服务信息网络建设存在较大差距，缺乏满足群众需求的互动性支持，急需建立服务广大社会的文化信息综合服务中心。移动互联网技术的日益成熟和移动终端设备的广泛普及为建设文化信息服务提供了新的文化信息传播渠道和文化信息服务方式，通过整合不同专业的文化信息资源，结合地理位置服务技术和移动通讯技术，可以为公众提供不受地域和时间限制地个性化的文化信息服务。以自助旅游为例，目前我国自助旅游服务的推进还不是很理想，只有部分城市、景区在积极推进，实际上取得的效果也并不是很成功。游客在游览的时候，仍然没有觉得跟以往有多大差异，进入一座旅游城市，最多也就是手机会收到一条来自当地运营商的欢迎短信。在旅游景区游览时，景区难以快速精准地定位游客位置并介绍景点信息，游客也难以随时了解到感兴趣的动物、植物、建筑、景观等信息、同时景区中树立的电子显示屏中的信息陈旧，基本没有更新。1.3解决方式目前，以管理空间数据见长的GIS已经在全球变化与监测、军事、资源管理、城市规划、土地管理、环境研究、农作物估产、灾害预测、交通管理、矿产资源评价、文物保护、湿地制图以及政府部门等许多领域发挥着越来越重要的作用。北斗卫星导航系统对我国GIS技术发展具有重要推动作用，并为我国GIS数据库提供了重要的数据源，打破了GPS对我国的限制。文化信息综合服务中心使用我国自主研发的北斗卫星导航技术与近场通讯（NFC）技术相结合实现用户的定位，通过GIS数据库管理系统获取所需服务的相关文化信息，根据不同的服务将该信息以短彩信或网页形式送达终端呈现给用户。基于GIS的文化信息综合服务中心，通过运用LBS技术提升文化信息地理位置定位的精确度，可以为特定地理位置用户提供文化信息导航、互动性自助导游、参评互动等服务。（1）文化信息导航针对目前公共文化事业单位较局限于对自身的文化信息发布和区域限制的信息孤岛问题，整合不同专业文化信息资源，结合地理位置信息，建立基于用户位置的跨专业文化信息综合服务中心，对相关联类型的文化信息进行组合推广，为公众提供通过手机、电脑等移动终端可访问获取的文化信息导航服务。江苏文化物联网基地建设规划方案3对全国文化标志性建筑物的地理标注，包括博物馆、图书馆、美术馆、文化馆、非物质文化遗产、历史遗迹等；对手机用户的本地文化信息导航，主要是本地文化场所的到达导航；对特定地理位置用户推送其附近的本地文化信息，例如：用户进入参选的历史文化名街区域可收到彩信提示；对用户提供本地定制化的文化活动提醒等服务，例如：将近期的文艺演出、讲座展览等用户关注的文化活动发送彩信预告。（2）互动性自助导游近年来便携式自助导游讲解设备备受关注和欢迎，它可以为用户提供像私人导游一样智能化的专业导游服务，但自助导游讲解设备缺乏用户间的关联，不具备与平台的交互功能。本项目将研发互动性的自助导游设备，实现基于位置信息的信息导航和签到互动服务等，用户可通过租赁旅游景区内的自助导游机使用该服务。以已成功举办三届的历史文化名街为例，当用户进入设定的区域内，自助导游机可提供对该文化街所处城镇的传统文化和生活方式的介绍讲解；对特色景点或保存较好的传统建筑物如某老字号商铺的地图位置信息和电子定位引导；对该街区的签到互动，查看不同地区的旅游者签到数排名，上传签到路线图等。另外，还可以基于手机提供移动自助导游服务。当手机定格在某一处景点的时候，手机上会显示此处景点的简单介绍，如果游客对这一景点感兴趣的话，还可以锁定此景点，这时手机上会出现此景点的详细介绍，并配有语音讲解，可以让游客体验到真实的导游感受。通过移动自助导游服务，散客游客也可随时获得景点介绍信息，费用比聘请导游讲解更加低廉，更加方便、快捷。（3）参评互动为调动社会广大群众主动参与文化评选活动的积极性，在提高公众参与度的同时，吸引、培养更多积极主动利用公共文化服务资源的文化爱好者，文化信息综合服务中心提供参评互动服务，对于进入参选区域内的用户自动推送当前评选信息提醒，支持用户通过手机发送彩信等方式上传自主内容参与文化评选活动。例如，在历史文化名街评选中，处于参选区域内的游客可在签到后用手机拍照上传自己认为具有保护价值的景物照片，对参选街区进行投票评论。江苏文化物联网基地建设规划方案41.4技术方案1.4.1系统架构基于GIS的文化信息综合服务中心网络拓扑如下图所示，支持PC和Android、iPhone、WM7等多种智能手机接入。InternetWeb服务器集群磁盘阵列光交换机光交换机基于GIS的文化信息综合服务平台系统3G无线网应用服务器集群GIS服务器防病毒服务器管理服务器数据库服务器数据库服务器监控管理工作台三层交换机四层交换机四层交换机防火墙防火墙其中，GIS系统的逻辑构成由下图所示。基础地理信息数据POI数据路网数据导航数据元数据地理信息数据库空间数据引擎GIS引擎地理分析路径搜索导航地理编码其它GIS服务数据维护与管理模块应用发布模块…GIS业务子模块接口子模块GIS模块GIS管理子模块CP管理日志管理安全管理网络管理性能管理系统数据库…江苏文化物联网基地建设规划方案51.4.2核心部件管理系统用户管理：提供用户基本信息管理、用户订购关系管理等功能。内容管理：CP或者管理员通过该系统进行文化信息内容的发布、检索、管理、审核等功能；业务管理：文化信息导航、互助性自助导游和参评互动服务的管理功能；CP管理：CP的注册和管理；终端管理：终端能力库的管理；系统管理：提供系统管理功能，如权限管理、系统配置等。计费鉴权中心计费鉴权控制中心提供计费、充值请求处理、话单生成及同步、认证签权、结算等控制功能。营销支撑系统营销管理提供端到端营销行为支撑，支持营销内容管理、短信营销、事件触发营销、主动群发营销等。网管监控及报表提供全面的配置管理、性能管理、告警管理、安全管理等功能的网管中心、监控、报表相关功能。能力部件下载：提供音视频、图片内容的下载、多通道、缓存分发等功能；GIS：提供数据源加工处理、信息发布等功能；流媒体：提供音视频文化信息内容的在线播放；Transcoding：对地理位置图片和文化音视频信息进行内容转换编码，以便支持更多的手机终端；NAG：网络接入网关，对外部网络如短信，彩信，WAP网关的能力进行屏蔽，为内部系统提供短信，彩信，WAPpush能力。1.4.3业务功能用户管理：提供用户注册、登录等相关的接口和鉴权功能；用户信息中心：提供用户个人信息的存储、查询、管理等功能；江苏文化物联网基地建设规划方案6组织机构管理：对各级部门的属性进行统一管理。属性内容包括：部门之间的隶属关系、职能范围、人员设置等。订购管理：对用户的订购进行管理鉴权，包括用户的订购、退订和点播，并记录用户订购历史的功能模块；CP管理：提供对CP的管理，包括对CP的新增、删除、修改和查询的功能；统一接入网关：提供与外部网元的接口功能；终端管理：提供对终端信息的维护管理，以及对内容的终端适配功能；权限管理：提供用户、运营管理人员各种权限的鉴权和管理功能；业务管理：提供编辑对内容的频道栏目分类管理和内容的上下架发布管理的功能；日志管理：提供界面对系统中所有的日志进行维护管理，包括系统运行日志和系统操作日志。内容管理：提供对CP上传的内容、标签、版权以及对内容的定价进行管理的功能，包括文化资源信息的制作上传、编辑审核、标签管理、版权管理等功能。1.5实施方案以文化景观保护为例，可以从以下三方面应用物联网技术：（1）构成古镇和历史街区的主要是古建筑群体和古树木。首先可利用预置传感器，包括位移传感器、速度温湿度传感器、压力传感器、PH传感器、氧含量传感器等，来感知和捕捉文化景观中的温度、湿度、光照度、室外土壤酸碱度、室内空气二氧化碳浓度等情况，对这些数据进行收集、入库、校准，随时可以对历史数据进行保存和查询，对危险数据发出警报。另外，通过感知层所传递的这些具体数据信息，汇总形成网络层，以管理中心或信息中心的形式，对文化遗产的现场进行远程监控。现场实时图片、火灾预警、游客位置观测、游客紧急需求等多种信息在内的历史文物遗产景区相关的数据和事件，都一一被管理、分析、研究，防盗报警和安全防范严密，无一死角，形成良性循环。（2）整个历史文化街区内可采用多媒体语音情景交互智能系统，让游客在旅游的过程中实时获取景点的文化知识，增强对历史文化遗迹和自然景观的认江苏文化物联网基地建设规划方案7识。当游览者携带语音机进入一个发射器覆盖范围时，感知层进行区域定位，自动触发语音机进行解说，管理者利用收发管理器对语音机的发放和收回进行管理，后端软件可以进行相关查询及统计分析。（3）由于现有基础工作相对比较薄弱，诸如景区的总体简介、使用情况、古木和建筑的保存现况、环境条件、损毁等基本情况，缺乏现成的资料和记录档案备查，需要进行大规模调查和研究。而利用物联网技术，可以完成如此量大繁琐的工作。物联网可以统计文化景观内的游客的数量和信息，进行数据汇总，自动生成数据分析表格，便于比较和核准，也更有利于根据游客需要来制定新的发展计划，实施新的保护措施。同时通过最新的数据传播，可以实现实时的旅游信息，第一时间提供上网浏览或下载。2基层文化传播和推广2.1功能定位基层文化服务综合信息中心是使用创新的技术手段加快基层文化设施和公众文化服务中心的建设，着力于拓展新的文化传播渠道，着重加强基层文化网点的影响力，助力非物质文化遗产的保护，打造文化网络电视台的雏形，其主要功能定位如下：（1）打造基层凝聚点：以乡镇综合文化馆为聚集点，通过数字触摸屏展播节目吸引群众参与讨论，引导积极健康的精神文明娱乐方式。基层文化服务综合信息中心整合各类文化部直属各文化机构的各项文化内容资源，以各乡镇综合文化馆为服务节点，通过通信网络将传统戏曲、演出实况等各种