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商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部1商友商业信息管理系统(BFV7.5)商友系统简介商友商业信息管理系统V7.5（以下简称商友系统）是由北京长益信息科技有限公司开发的一套功能全面的商业信息管理系统。系统由进货、销售、库存、会员、结算、报表等多个功能子系统组成，各子系统间是即相对独立，又互相协作的关系。整个系统涵盖了商场各方面的业务环节，全方位地监控、管理着商场的业务活动。商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部2商友系统(BFV7.5)的组成•系统管理•供应商管理•合同管理•订单管理•商品管理•进货管理•收银台管理•计划管理•生鲜管理•库存管理•物价管理•促销管理•会员管理•结算管理•销售管理•批发管理•综合分析•自定义查询•总经理查询商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部3商友系统架构商友系统是一套基于C/S架构（即客户机/服务器模式）的商业ERP系统。客户机(c):即安装在各部门办公室的电脑以及前台收银机中的客户端程序。采用DELPHI，C++等开发工具进行开发。服务器(s)：即数据库服务器，硬件采用两台IBMP550系列的小型机做双机热备。数据库系统采用SYBASESQLServer12.5大型数据库系统。商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部4业务管理特点单品管理即一品一码，全程控制。属性（名称、规格、货号、质地）中有区别的商品即定为一个品种（即所谓一品）。进价核算即财务帐务处理，以进价核算库存、结转成本。批次管理即商品的进销存调等业务活动是采用批次的概念来进行管理的。(商友系统成本核算原则：先进先出)统一结算即财务部门在电脑系统的辅助下，统一结算货款及进行相应的帐务处理。商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部5经营合作方式经营合作方式即商场与供货商之间的商品供销方式。系统分为四种经营合作方式：1.经销2.代销3.联营4.租赁(其中经销、代销被统称为“自营”)商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部6经营合作方式经销商场按照权责发生制的原则与供货商签署经销进货合同，商品所有权归商场。结算方式:预付货款或帐期结算。A.按照权责发生制，商品所有权归属公司。B.在会计核算中使用库存商品科目。C.结算方法包括：预付货款，合同签章生效后，公司按合同（或订货清单）预付供货方货款，付款后，供货方发货。帐期结算，根据合同签订的账期天数进行货款结算。D.商品的销售性质为品种。商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部7经营合作方式代销供需双方签署代销商品合同，商品所有权不属于商场，但由商场统一进、销、存管理。结算按实销实结；A.商品所有权不属于公司，但由公司统一进、销、存管理。B.在会计核算中使用受托代销商品科目。C.结算方法采用按销售成本（销售数量乘以进价）结算。D.商品的销售性质为品种。商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部8经营合作方式联营商场划出一定的经营场地，由商场和供货商共同经营管理。结算时根据商品的销售额，按合同约定的保底金额及扣率进行；A.商场提供一定的经营场地，由商场和供货方共同经营管理。B.商品库存由供货方自行管理。C.实行统一收款、统一销售凭证，按照销售额的扣率或保底金额的扣率进行结算。D.分为核算库存的商品，其商品销售性质为品种。不核算库存的商品，商品的销售性质为大类、品种。商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部9经营合作方式租赁商场划出一定的经营场地，由商场和供货商共同经营管理。结算时一般约定固定的租金额，或根据商品的销售额，按合同约定的保底金额及扣率进行。A.商场提供一定的经营场地，由商场和供货方共同经营管理。B.商品库存由供货方自行管理。C.实行统一收款、统一销售凭证，按照约定固定的租金额,或销售额的扣率或保底金额的扣率进行结算。D.分为核算库存的商品，其商品销售性质为品种。不核算库存的商品，商品的销售性质为大类、品种。商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部10商友系统重要基础信息1.部门2.供应商(往来单位)3.合同4.商品信息5.库存地点商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部111.部门部门的主要组成要素:1.部门代码:编码规则：222代码分3级，每级为2位数字2.部门名称:对部门职能的描述3.部门类型：采购型、销售型、配送型商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部12配送类型部门采购类型部门销售类型部门采购部门1采购部门2自选柜组1配送中心核算部门采购部门超市卖场百货卖场自选柜组2柜台1柜台2配送2配送1末级部门商友系统的部门结构框架范例（进销分离）：1.部门商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部13家居家电部箱包皮鞋部超市部海南民生百货商场家居组家电组箱包组皮鞋组日化组食品A组食品A组食品A组男装部男装组海南民生百货商场的部门结构框架（进销合一）：1.部门商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部14部门设置&部门编码规则（代码分3级，每级为2位）1.部门商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部152.供应商(往来单位)A.概念：供应商是指为商场提供商品的供货单位。B.主要组成要素:1.供应商代码:编码方式：自定义码编码长度：6位2.供应商名称供应商全名、简称3.合作方式：经销、代销、联营、租赁商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部163.合同概念：合同是商场与供应商之间订立的关于商品销售的协议。主要合同属性:1.合同号：由系统自动生成，合同号的有关位数具有一定的含义，是合同的有效标记。在保存新建的合同信息时，系统会自动生成合同号。合同号的倒数第三位表示合同类型:0：经销、1：代销、3：联营、5：租赁。例如某合同号为15000，则表示该合同为经销合同；合同号为15300，则表示该合同为联营合同。商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部173.合同主要合同属性:2.合同组号：系统在保存合同时，自动生成合同号，合同号倒数第三位前的位数即表示合同组号。例如某合同号为15000，则15为该合同的合同组号。合同组号的意义在于，当某合同续签时，系统会根据该合同的组号，将续签的合同归纳为该合同组里。例如合同号为15000的合同续签，则系统生成续签合同的合合同号为15001合同号示例：商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部18主要合同属性:3.手工合同号：财务用来设置供应商的编号。4.合同类型：经销、代销、联营、租赁5.合同状态：未审核、待启动、试销、正常、到期、终止、清退6.采购部门：商品的进货部门，在本系统里，采购部门只能是部门类型为采购型的部门。7.供货单位：合同签署单位之一，为商场提供商品8.合同有效期：该份合同的起始时间到结束时间。必填项，系统默认为一年9.试销期天数：如输了天数，则合同审核时状态为“试销”。试销期满后，日处理时自动转为正常状态；如不输或输零，则合同审核时自动转为正常状态。3.合同商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部19合同在业务管理中的核心作用：3.合同供货商合同财务控制商品订单收货返厂变进价结算付款财务核算销售商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部204.商品信息商品代码商品条码商品名称拼音码商品分类货(型)号花色规格商标商品信息即商品的基本标识信息。主要包括：计量单位产地商品类型(品种、大类)经营合作方式(经销、代销、联营、租赁)生产厂家结算扣率增值税率零售单价。商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部214.商品信息商品码:指商品的编码，分为下面两种：a.商品代码：指商品在商友系统中的识别编码，长度为6位，生成方式为系统按流水方式自动生成。b.商品条码：指商品包装上的EAN码或商场自定义的商品条码。商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部22拼音码：即由商品名称、商标名称等信息的每个汉字拼音的第一个字母组成的字符串。拼音码在查询信息时经常需要用到，为信息查询提供了极大的方便。4.商品信息商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部23商品类型:商品类型分为品种、大类。第一类，品种，指数量式商品，即销售时将商品售出数量输入收款机，系统再根据商品零售单价自动计算销售金额，是常用类型。第二类，大类，指金额式商品，即商品没有固定售价，在销售时根据实际情况直接输入销售金额。4.商品信息商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部244.商品信息商品分类：根据商品用途定义的商品类别。分类代码分3级，每级为2位。商标：即商品品牌。品牌代码是由系统自动生成的长度为六位的流水码。商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部254.商品信息包装含量、商品件数、商品数量:1.包装含量：指一个商品包装中含几件商品。2.商品件数：指商品包装的个数。3.商品数量：指商品细数，商品数量＝商品件数×包装含量。商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部26产地:产地的代码分3级，每级2位。第一级：01国内、02国外第二级：产地名称的拼音码头两位。如广东是GD；北京是BJ；黑龙江是HL。第三级：长度为两位的流水号。计量单位：如个、包、本等等。4.商品信息商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部27商品价格1.零售单价：商品的卖出价格，含税价。2.进货单价：商品的购进价格，分含税价、不含税价两种。4.商品信息商友系统BFV7.5操作实务课程制作：民生百货电脑部285.库存地点库存地点分为两种:仓库、柜台。商品分配到销售部门参加销售，即存放于柜台，库存标记为“销售标记”，存放于此的商品才可以卖出。系统默认的销售库存地点为“01柜台”是所有销售部门的柜组销售库存地点，所有上柜销售的商品均要以此作为库存地点。商友系统BFV7.5操作实务课程通用界面与操作制作：民生百货电脑部291.使用鼠标鼠标键操作(我们假设用户习惯用右手使用鼠标)：单击：按下再释放鼠标左键一次。双击：快速按下再释放鼠标左键两次。单击鼠标右键：按下并释放鼠标右键一次，通常出现一个快捷菜单。2.登录与退出2.1.登录使用商友系统时，必须先登录，然后才能使用。在“商友系统”主窗口中，用鼠标双击商友系统的图标，出现“登录对话框(见下图)”，输入登录名及口令，用鼠标单击“好了”键即可。例如，某操作员：用户名为1234口令为7890，输入方法如下图，口令不可见，显示“*****”符号。商友系统BFV7.5操作实务课程通用界面与操作制作：民生百货电脑部302.2.待处理任务窗口由于每位操作员的权限不同，其业务处理范围也不同。为了使用户及时了解工作完成的情况，系统为每位操作员提供了一份待处理任务清单。当用户每次登录后，将首先看到自己当前的工作状况，如下图所示，双击某单据记录，系统将自动调出未处理的单据，等待您去处理。这是系统的预警策略之一商友系统BFV7.5操作实务课程通用界面与操作制作：民生百货电脑部312.3.“其它”菜单系统中有一项“其它”菜单，提供一些常用的系统功能：修改操作员口令清除所有表格设置更换操作员显示待处理任务清除表格设置显示设置商友系统BFV7.5操作实务课程通用界面与操作制作：民生百货电脑部322.4.退出各项业务结束后，要退出商友系统。退出时，选择“窗口管理”菜单中“退出”项，或者点击主窗口右上角的“”图标，均可关闭系统。商友系统BFV7.5操作实务课程通用界面与操作制作：民生百货电脑部333.单据对话框的使用3.1.“单据”对话框中常用功能键(1).功能键形式a.单据界面下方的功能按钮添加：添加一条记录。删除：删除一条记录。修改：重新编辑当前单据中的内容。保存：确认某项操作，并存盘。放弃：取消某项操作，不存盘。打印：打印当前的单据。退出：退出对话框。审核：对单据的有效性、准确性进行