企业LOGO易迅网物流分析目录一易迅网简介二电商物流模式分析三易迅网物流模式分析目录壹易迅网简介企业发展历程企业产品企业核心价值观一简介1、企业发展历程:易迅网于2006年创建于上海。是华东地区最大的B2C购物网站,其中3C类产品行业内全国排名第二。至今已经拥有员工近两千人。2、企业产品:在线销售商品包括电脑产品、数码通讯、家居家电、汽车用品、鞋服百货五大类上千个品牌3、企业核心价值观:以“公平,尊重,包容”作为公司和员工的价值观,以“超越客户期望”为目标,致力于为用户提供丰富的商品选择、便捷的购物方式和完善的售后服务,打造更好的E时代购物体验。贰电商物流模式分析电商物流分析自建物流第三方物流第6页一电商物流分析按物流配送链中所涉及的角色数量划分,国内电子商务物流模式主要分为自建物流和第三方物流两大阵营。前者以京东商城的代表,而后者则以另一电商巨头———阿里巴巴为首第7页二自建物流1、概念自建物流,顾名思义就是由企业自行建立物流配送中心,包括仓库、车队等硬件设施和配送人员等人力资源。2、优点自建物流在其可控性、供应链管理、运作风险、服务质量等方面却有着第三方物流所不及的优势。与公司的宣传方式、促销策略相配合进行灵活调整,并有机会与客户直接接触获得反馈以及提升形象。长远来说,物流成本或比第三方物流更低。第8页三第三方物流1、概念第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。2、优点所需投入较低将物流外包给专业公司既节约了人力物力,又能将企业资金、资源和精力用到自己的核心业务上针对性强对于不同业务类型可选择不同服务,灵活多样第9页四电商物流分析之总结鉴于两种物流模式侧重不同,各有优劣,很难说哪种模式更好更先进,只能说适合才是最好的。譬如,对于资金较少,规模不足或是刚处于起步阶段的电商企业,第三方物流或许是较好的选择;而对于已具备较大规模,物流服务要求较高或是区域化经营的电商企业,可以考虑自建物流。第10页叁易迅网物流模式分析模式背景发展合作启示第11页一模式首先,在物流模式上,易迅网和京东一样是国内少数几家选择自建物流的电商。但与京东在成为全国性电商巨头后才建立辐射全国的大型物流网络不同,易迅网基本经历了从上海本土向华东其他地区开拓,再南下北上的扩张之路,它的物流网络也是如此,每进军一个市场,便在本地建立仓储中心,构建物流体系。第12页二背景作为新蛋网中国创立之初的老员工,卜广齐深知要在电子商务这个竞争激烈的行业占据一席之地,必须要有别人难以复制的独特优势。易迅网相对于新蛋、京东而言是新手,既没有雄厚的资金支持去烧钱做促销宣传,也没有足够的客户基础,在商品价格上更是相差无几毫无优势,唯一有机会成为突破口的就是物流速度。国内电子商务公司的物流尚不成熟,顾客网上购物付款后三四天都不知货在何方的情况屡见不鲜。有没有可能让网购成为比去超市更便利的选择,早上下的订单,下午就能收到货,并且货物处于物流链的哪一环节也尽在掌握?易迅做到了,并且“超越客户预期”。第13页从创立初期开始,易迅网就整合自己的优势资源集中力量主攻上海,在上海奉贤肖塘镇建造了占地4万平方米的物流仓储中心。事实证明,区域化定位对于像易迅网那样刚起步的且初始资本较少的电商来说极为合适,因为其物流配送成本非常低,且能让企业的整体物流管理更为精细化和差异化,从而为客户提供区别与大电商的特色服务。而易迅网的特色服务在于一个字“快”。都市白领作为成熟的客户群,除了价格,他们也看重服务,尤其快生活节奏下对购物便捷快速的要求。而这一特殊客户群对于易迅而言是机会也是挑战,尽管京东、新蛋电商巨头早已进驻上海,但易迅以其“一日三送”的闪电优质服务占得一席之地三发展第14页和腾讯网的合作2010年,易迅网和互联网巨头———腾讯建立战略合作关系,开始了自己的全国扩张之路。腾讯的加入为易迅的扩张之路提供了资金的支持,令成本高昂的全国自建物流体系成为可能。经过上海本土的反复打磨,易迅已经自成一套精细的物流运作模式,但鉴于上海及长三角客户群的特殊性,简单复制对其他城市而言或许并不可行,尤其是中小城市。因此,易迅的目标城市依然锁定大城市为主———“南下”广州、深圳,“北上”北京,“西进”重庆等地。现在,易迅网正在进行全国性的扩张,由于在全国范围自建物流的成本十分高昂,即使有了腾讯的资金支持仍然是项艰巨的任务,因此在中心大城市自建物流体系,一日三送或是一日两送,而在小城市或是偏远地区暂时辅以第三方物流,一日一送。四合作第15页和顺丰的合作•2013年11月28日,易迅网日前表示,将与顺丰速运达成全面战略合作。合作内容主要是:在易迅网自建物流不能达到而顺丰可以覆盖的区域,所有的订单配送都将交由顺丰完成。易迅网是国内第一家全面启用顺丰作为第三方配送的电子商务企业。•在此之后,支持易迅网货到付款的城市将从此前15个省市自治区不到100个地级市扩充到全国所有省市自治区的300多个地级市,交由顺丰配送的订单有80-90%可以实现次日达,其余配送距离在1000公里以上的地区可以实现隔日达。•这有助于易迅在维系高标准“快”物流的口碑上,进一步拓展全国化的区域布局,实现加速成长。四合作第16页五启示1、创建之初的易迅网资金渠道缺乏,面对京东、新蛋等实力雄厚的对手,找准了自己的定位,利用区域化优势,自建覆盖上海本土的低成本高质量的物流体系,为上海客户提供独具特色的“闪电配送”服务,最终赢得口碑站稳脚跟。2、在向长江三角洲其他地区开拓的进程中,鉴于江浙与上海客户群具有许多相似之处,易迅网复制之前的成功经验,同样在杭州、苏州、扬州等地自建了仓库,以迅捷的服务占领市场。3、易迅网正在进行全国性的扩张,由于在全国范围自建物流的成本十分高昂,即使有了腾讯的资金支持仍然是项艰巨的任务,因此在中心大城市自建物流体系,一日三送或是一日两送,而在小城市或是偏远地区暂时辅以第三方物流,一日一送。第17页五启示