基于NFC的“智慧旅游”解决方案中国移动政企客户分公司2013年10月目录•基于NFC的移动支付•基于SIM卡的安全认证“移动签名”•“智慧旅游”快捷支付解决方案•“智慧旅游”旅游一卡通解决方案NFC技术概述近场通信(NearFieldCommunication,简称为NFC)一项以手机为载体,把非接触式IC卡应用结合于手机中,以卡、阅读器、点对点三种应用模式,实现支付、身份认证和信息交换等多种应用的服务产品。NFC功能强大,在支付、金融、交通等众多领域都有巨大的应用前景。它的广泛应用,将带来移动通信领域继语音、数据业务之后的新一轮变革。读写器模式NFC电子商务规划为卡模拟、P2P、读卡器三种模式。卡模拟模式P2P模式运输订餐信息需求会员计划优惠券智能海报手机付款优惠券酒店Check-In房间控制戏院/设备设置手机医保门禁考勤NFC技术应用场景基于NFC的移动支付业务中国移动•中国移动于2013年,率先在国内开展NFC业务试商用工作,集团领导高度重视NFC业务的发展,并制定了详细的战略规划和商务推进计划;•2种NFC技术方案:1)手机客户端的机卡协作方案;2)手机NFC贴片卡方案;•目前,98%的NFC用户为采用贴片卡方案;•中国移动与10家银行以及中国银联在NFC移动支付领域展开合作;手机客户端机卡协作方案—中国银联合作案例•用户通过中国移动NFC手机终端的手机钱包客户端,在业务平台上下载合作银行的卡应用以及客户端,并通过客户端对相应的银行卡应用进行充值、管理等操作,;•客户端中的电子钱包分为在线账户和脱机账户两种,各银行可自行设置;•用户需到购买中国移动定制NFC手机,并更换NFCSIM卡后,即可在银联QuickPass机具上使用相应的银行卡进行消费;手机NFC贴片卡方案—浦发银行联名卡•用户可选择NFC贴片联名卡,将卡片贴在手机背面,即可在银联QuickPass机具上消费;•贴片卡内置两个账户,电子现金账户和小额信用账户,账户间可通过浦发银行柜面、自助设备等完成电子现金账户充值;电子现金账户上限1000元,消费时不需要输密码;小额信用账户消费时需要输入密码;•用户无需换卡换NFC手机,仅需要购买一张NFC贴片卡,简单快捷。目录•基于NFC的移动支付•基于SIM卡的安全认证“移动签名”•“智慧旅游”快捷支付解决方案•“智慧旅游”旅游一卡通解决方案移动签名业务介绍移动签名业务是面向集团客户的安全认证服务,利用数字证书技术使用手机卡作为认证载体,将各种USB-Key中的私钥和证书放到手机卡中,通过移动通讯网络为多个行业提供安全认证服务。解决了终端多样性导致的业务安全认证难题,具备安全级别高、携带使用方便、适用范围不受限于终端和业务等多种优点。身份认证授权交易签名移动签名安全认证:业务通道和认证通道分离将各种USB-Key中的私钥和证书放到手机SIM卡中,通过手机实现移动安全认证。SIM卡安全认证服务介绍中国移动移动签名平台业务系统Internet用户私钥SIM卡第一通道(业务通道)移动网络通过手机实现移动安全认证。第二通道(认证通道)SIM卡介绍•SIM卡是什么–SIM卡是(SubscriberIdentityModule客户识别模块)通信运营商发行的内置含有CPU的集成电路芯片的智能卡–担负着客户身份鉴别、通讯信息加密、安全数据存储等任务。•国际标准–ISO7816系列标准–ETSISCP系列标准–3GPP31、51系列标准•安全认证–中国移动采购SIM卡均要求通过EAL4+认证•广泛应用–2012年,全球SIM卡出货量约40亿SIM卡是标准的、安全的、成熟的用于通信领域的智能CPU卡。移动签名业务实现方式工商银行U盾招商银行移动证书建设银行网银盾农业银行K宝专用SIM卡存储证书及私钥中国移动证书口令数字证书将各USBkey中的密钥放入手机中采用移动签名登录方式替代口令登录,免去用户注册及口令记忆的烦恼。一机在手,网络无忧!业务实现:将各种USB-Key中的私钥和证书放到手机中,手机能够实现签名功能目录•基于NFC的移动支付•基于SIM卡的安全认证“移动签名”•“智慧旅游”快捷支付解决方案•“智慧旅游”旅游一卡通解决方案中国移动对旅游行业的理解“旅游的本质是时空维度上变换的人类活动”旅行社游客旅行前游客旅行后在旅游酒店行业,围绕游客的“吃住行游购娱”六要素,贯穿整个价值链;交通酒店景区餐饮购物娱乐自助游商务差旅信息服务预订服务精确营销电子门票旅游导引客流分析旅游管理人员车辆调度旅游数据统计旅游满意度调查消费贯穿整个旅游行业游客旅行前游客旅行后游客的消费行为从旅游前到旅游后,贯穿旅游行业的六要素“吃住行游购娱”;传统旅游行业中,支付手段较为单一,仅为银行卡和现金。游客为了满足消费需求,需要携带大量现金或各种银行卡。不仅携带不便,更是带来了安全隐患,严重影响了游客的旅游体验;中国移动的快捷支付解决方案为游客提供了基于NFC的支付方式。游客无须携带大量现金和多种银行卡,轻松出游,方便快捷。交通酒店景区餐饮购物娱乐商务游、跟团游旅行社缴费自助游网上缴费景区消费交通消费餐饮消费娱乐消费购物消费酒店消费行程回顾、论坛发帖、旅游总结、分享经验、为下一次消费做准备中国移动、中国邮政共同发行联名卡中国移动、中国邮政储蓄银行共同发行联名卡,共有3种卡片形式:普通银行卡、NFC贴片卡以及手机挂件卡。联名卡用户在中国邮政储蓄银行有2个账户,1个为主账户,1个为电子现金账户(与NFC贴片卡、手机挂件卡关联)。用户可以使用NFC贴片卡、以及手机挂件卡在银联QuickPass机具上进行快捷的手机支付。用户中国邮政储蓄银行中国移动手机钱包联名卡联名卡样式NFC贴片卡样式贴片卡在手机背面手机挂件卡样式旅游前—游客办理联名卡移动营业厅游客更换SIM卡,开通办理移动签名业务,领取NFC贴片卡/手机挂件卡联名卡办理开通游客在旅游前到邮储银行营业厅办理联名卡,并开通相关业务;游客到移动营业厅,更换手机SIM卡,办理开通“移动签名业务”,并领取NFC贴片卡或手机挂件卡;邮储银行营业厅旅游中—NFC贴片卡/挂件卡快捷消费联名卡用户可使用NFC贴片卡/挂件卡,在任何银联QuickPass机具上,使用电子现金账户进行快捷支付;电子现金账户在消费时不需要输入密码,打印单据以及签名,为不记名账户。建议对本账户设置金额上限可为1000或2000元;商场消费休闲度假餐饮娱乐赛事购票快捷支付景区票务旅游中—NFC贴片卡/挂件卡快速充值联名卡用户可随时通过中国邮政储蓄银行手机银行等多种方式为NFC贴片卡/挂件卡的电子现金账户进行充值、转账等操作。“移动签名”业务为联名卡用户的转账和充值,提供了安全保障,受《电子签名法》保护,充份保障了用户权益。用户通过手机银行等方式为电子现金账户充值移动网络密文短信手机:转账确认XXXXXXXXXXXXXXXXXXX转账金额为XXX,请输入密码:XXXXXXXX确认取消转账成功登录邮储银行手机银行旅游中—“移动签名”ATM机无卡交易联名卡用户在旅游中,可随时在中国邮政储蓄银行的ATM机上通过手机号进行无卡交易:取款、存款以及转账等。用户在ATM机无卡交易时,启动“移动签名”业务,为联名卡的转账和充值,提供了安全保障,并受《电子签名法》保护,充份保障了用户权益。用户通过手机银行等方式为电子现金账户充值移动网络密文短信手机:转账确认XXXXXXXXXXXXXXXXXXX转账金额为XXX,请输入密码:XXXXXXXX确认取消转账成功登录邮储银行手机银行ATM无卡交易输入手机号手机签名认证ATM业务操作交易成功密文短信移动网络XXXXXXXXXXXXXXXXXXX您正在进行XX银行无卡交易,请输入交易密码:XXXXXXXX确认取消移动网络密文短信快捷支付解决方案总结与移动签名业务结合,办理业务直接获得,充分结合移动网点多,用户广的强大优势移动营业厅办理邮储银行营业厅办理卡片可定制为多种形状,并印制各种图案景区门票商场消费酒店结账餐饮娱乐旅游消费贴片卡片可重复多次利用,节约成本,低碳环保贴片卡电子现金账户的充值业务与移动签名业务相结合,为用户提供了快捷、安全的充值方式旅游时无需携带大量现金和各种银行卡,一机在手,旅游无忧。交易简单快捷,无需密码、签字;提供多种充值方式目录•基于NFC的移动支付•基于SIM卡的安全认证“移动签名”•“智慧旅游”快捷支付解决方案•“智慧旅游”旅游一卡通解决方案旅游一卡通全面提升区域旅游的品牌效应,深度挖掘潜在用户。游客在营业厅购买旅游一卡通贴片卡后,仅需要贴在手机背部,即可畅游区域内所有旅游景区,并享受服务。旅游一卡通为游客提供方便快捷的旅游服务,包括电子门票、打折卡、会员管理、积分储值等多种服务,全面提升服务质量。方便快捷品牌效应服务质量中国移动、中国邮政共同推广旅游一卡通中国移动、中国邮政联合地方旅游局共同开展基于NFC技术的旅游一卡通业务旅游一卡通贴片卡样式贴片卡贴在手机背面旅游一卡通挂件卡样式BECDA远程购买电子门票会员身份鉴权账户储值积分管理抵价券、折扣券旅游一卡通功能介绍旅游前—游客办理一卡通旅游一卡通业务管理平台旅游景区移动营业厅游客旅游一卡通申请旅游一卡通业务申请使用旅游一卡通用户也可以直接通过移动营业厅、邮政营业厅、旅游景区办理旅游一卡通业务;中国移动、中国邮政负责共建旅游一卡通业务管理平台,并推动景区POS机具改造工作,为一卡通业务提供使用环境;旅游一卡通业务申请邮政营业厅旅游中—一卡通消费、充值刷卡消费信息推送到管理平台旅游景区游客旅游一卡通业务平台餐饮娱乐刷卡消费旅游一卡通解决方案总结旅游一卡通商城、娱乐、餐馆、咖啡馆、旅游景区等场所,使用旅游一卡通产品进行单独的业务受理,自主管理收入、会员、打折等业务信息。为消费者实现多卡合一、方便快捷的全面服务。一卡在手、出行无忧。餐饮消费商城购物旅游景区谢谢谢谢