如何对新员工进行培训资料

如何对新员工进行培训李淑英2009-6-6Internalusageonly1提纲集体理论培训（２D）认识仪表与设备(1D)认识产品及物料(1D)成果判断与进步(10)实际岗位技术学习(60D)-如何操作的“１６字决”岗位介绍与分配(0.5D)结束语Internalusageonly2第一部分：集体理论培训个人资料介绍介绍公司概况，厂区分布、产品、公司目标、岗位描述、基本规章制度、安全教育等Internalusageonly3第一部分：标准化的５个作用Internalusageonly4作用三：便利性和兼容性小故事小时候，父亲讲过一个故事，他说古时候有一个人鞋子坏了，决定到城里同再买一双，走到路上突然想起来没有量尺码，赶紧跑回去量了量鞋，然后把这个尺码写下来带着，高高兴兴地又上路了，到了城里，这鞋店的伙计问他要多大的鞋，他一看写在手上的码掉了，二话设说，出店就往回走了。第一部分：标准化的５个作用Internalusageonly5作用四：累计技术如果一个员工在工作实践中找到了某项工作最佳的方法，却没有拿出来与他人共同分享，那这个方法就随着这个员工的离职而流失了，如果推进标准化就可以让这个好的方法留在公司里面。所以就可以累计技术。第一部分：标准化的５个作用Internalusageonly6作用五：明确责任明确是我们采取针对性对策的关键，标准化的推进能让我们更简单地确定问题的责任，在推进了标准化的工厂里，如果一项不好的操作就会导致一个问题的出现，我们可以通过操作语言重复这项操作来确定问题的责任，是主管制订的作业指导书不好，还是操作员没有完全按照作业指导书进行操作，明确了责任之后，才可能对今后的工作做出改进与对策。第一部分：标准化的５个作用Internalusageonly7桥与心桥第二部分：谁来执行？Internalusageonly8对班组长素质的要求有五点：-对下→目的明确，身先士卒；-对左右→矜而不争，群而不党不要为一点小事、小利斤斤计较；-对上→同心同德，大局为重。-对压力→直面向对,以压力为修炼基础。-对矛盾→是了解问题的好办法，所以决不回避。部门的协调和沟通非常重要，否则会崩盘第二部分：谁来执行？Internalusageonly9第三部分：为什么执行难？错误1过分追求完美错误2考核A，奖励B错误3眼睛里只有明星员工错误4到处是重点错误5乐观速效错误6不放弃任何机会错误7迷失创新错误8严密监控错误9定位错误错误10忽视细节——管理人员常犯的10大执行错误Internalusageonly10第四部分：执行的战略五类知识即：Knowwhat、Knowhow、Knowwhy、Carewhy及Perceivehow&why组成我们可以做一个类比：就像是老鹰１、鸭子通常光说不做，而且很会找藉口；而老鹰总是时时学习，努力做事，少说多做，寻找解决问题的方法。（Knowwhat）２、鸭子常会认为自己没有能力完成事情，而就此放弃；而老鹰则会反问自己该如何做才能完成。（Knowhow）３、鸭子们比较倾向以负面的角度来分析事情；而老鹰则会以正面的角度去分析事情。（Knowwhy）４、鸭子通常不敢冒险；老鹰通常会鼓起勇气去做事，而且经过详细计划。（Carewhy）5、鸭子总是等着别人来喂食，如果饲料不够，它便会大声叫嘎嘎叫；而老鹰懂得如何想办法去主动获取它所需要的东西。（Perceivehow&why）Internalusageonly11镜子与心境第四部分：执行的战略Internalusageonly12镜子与心境学照镜子：–选镜子。供人娱乐的“哈哈镜”不能如实地反映事物的本来面貌，支离破碎的镜子也不能完整地再现事物的真实面目，只有平整光洁的镜子，才是爱美人的忠实的伙伴。–学习照的方法，没有镜子，固然不行，即使有了镜子，如果不解决照的方法，仍然事与愿违。有的人持着自我欣赏的态度去照镜子，只看优点、长处，不愿看到缺点、短处，甚至以已之长，比人之短，比来比去，心安理得，自我陶醉。–去污涤垢，照镜子，光看到自己的真实面目还不行，还要及时洗脸、洗手，去污涤垢，做一番细致的清理工作，也就是说，我们如果发现的缺点、错误或不足之处，应当仔细分析原因，明确它的危害，对症下药，及时改正过来，使工作或学习日益进步。照镜子的启示，用镜子欣赏周围所有的人包括自己的心态Internalusageonly13第五部分：实际岗位技术学习将每项工作分成若干个程序，一个程序一个程序的培训，每个程序分为讲解、示范、监督操作、独立操作、复核操作五个步骤。培训要有详细记录，并最终交人力资源部备案.我说我做，你说我做，我说你做，你说你做Internalusageonly14第六部分：执行的48真经一、执行的8字方针二、执行的16字原则三、执行的24字战略Internalusageonly15一、执行的学问产品和服务通过销售转移到消费者手里，要经过市场研究、品牌推广、物流储运、卖场管理及用户服务等10个环节，在这里，我们给出3个公式：公式1：1×1×1×1×……×1＝1公式2：0.9×0.9×0.9×……×0.9≈1／3公式3：1.1×1.1×1.1×……×1.1≈3公式1告诉我们：如果每个环节的工作人员都努力完成自己的工作，业绩百分之百完成，即达到1的标准值，那么公司总体目标只是如实完成。公式2说明一个非常可怕的后果。假如每个环节的工作只打了10%的折扣，企业总体已经损失了三分之二的竞争力了！公式3表明：即使每个环节、每个岗位的能力只提升百分之十，但10个1.1相乘，其乘积约等于3。大家只要齐心协力，哪怕共同提高一点点，3倍速提升执行力的效果是完全可以实现的。一、执行的8字方针－执行的学问Internalusageonly16一、执行的8字方针“认真第一，聪明第二”。姜汝祥极度反感自作聪明的人，他认为自己取得的成绩并不是由于聪明，而是由于勤奋和认真。所以他一再强调，要从最简单、最基本的办法做起，建立端正的工作态度。Internalusageonly17二、执行的16字原则“结果提前，自我退后”，强调必须抛弃以自我中心，而建立以结果为中心的观念。“锁定目标，专注重复”，强调抛弃自大和抵制外在的诱惑，心无旁骛地把一件事情最到底，做出成绩。Internalusageonly18三、执行的24字战略在执行之前，“决心第一，成败第二”，强调决心比成败重要，一旦决定，就要毫无动摇坚决贯彻执行。在执行过程中，“速度第一，完美第二”，强调即使0.1的进步也比没有进步好，过分追求1的结果往往是0，速度比完美重要。在执行之后，“胜利第一，理由第二”，强调执行的本质在于抓住结果，赢得胜利，任何理由和借口都没有意义。Internalusageonly19第六部分：结束语：送给大家的话：“人们不会做你希望的，只会做你检查的”“亲自作出表率”多谢！