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兖州中医院重症医学科——2016年度总结重症医学科护士长安慧前言2016年，即将过去，2017马上来临，回首这一年，有辛酸和汗水，也有成功和喜悦，在院领导的正确领导与各兄弟科室的支持帮助下，在ICU全体医护人员共同不懈的努力下，ICU的工作得以正常运行，现将一年来的工作做以下总结：2016年全年共护理440位急危重症病人，年业务收入1076万余元，比2015年同比增长7.5%。为全院的危重病人提供了良好的安全保障，并取得了良好的经济效益和社会效益。费用名称成果数量金额/元1.呼吸机辅助呼吸22604.8小时3390722.持续有创血压检测65人6503.心肺复苏术58人58004.中心静脉穿刺置管22人17605.PICC导管护理48人5006.血液灌流8人64007.配个医生进行纤支镜治疗术366人109800二〇一六年护理工作量ICU在过去的一年里，ICU在护理部、科护士长的管理下，认真落实护理质量护理管理，在科室选取部分年资高、责任心强、有管理能力的护理人员参加病区的护理管理，每周、每月坚持自查、抽查。对检查结果及时反馈。并组织讨论、制订对策与整改措施。一、护理质量与安全方面小组有专门的护理安全质控小组，每周对科室发生的各级护理不良事件进行统计、上报、与整理。护理质量分为四个小组，各组长工明确，重点对病区的病房质量，优质护理创建和文件书写进行监控，对存在的问题有分析、整改并进行追踪，持续存在的问题进入下一个月的质量监控循环，极大的保证了护理质量。二．开展优质护理服务方面为了开展优质护理示范病区的病房，认真落实了优质护理服务的精神，每月都有新的优质护理计划和创新举措，每月进行小结，围绕工程的精神，科室首先重新制订了一套严格周密、切实可行的的制度常规，制订的同时督促、检查执行情况。同时为了减少交接班环节，真正做到无缝隙的护理，交接班严格执行了交接班制度，充实了高峰时间段护理力量，保障了护理安全，全面提升了护理满意度。科室一些年轻的护士积极开动脑筋，并将实际方法展示出来，在2016年12月的“树立职业精神，改善医疗服务”演讲比赛中荣获三等奖。由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线，因此，护理人员的素质如何，将直接关系到ICU的工作效率，在ICU护士的培训工作中，我们采取了在职培训、外出进修、自学与考核相结合的方法，并结合医疗定期举办的科内业务讲座及参加护理疑难查房，严格按照2016年ICU护士培训计划进行培训和考核，先后输送四名护理人员到济宁附院进修。下一步的计划是把第年资的护士逐步送往三级医院进修学习，丰富专科护理知识，使他们尽快成熟，胜任ICU的护理工作。三、护理人员业务素质方面护理工作的顺利开展，得益于院领导的正确决策和各级基础护理人员的共同努力，作为ICU护理团队的领头雁，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前，享受在后，努力提高自己的思想认识，积极参与护理团队建设，平时非常重视年轻队伍的培养和磨砺，鼓励她们参与院里各项专业小组活动和培训，四．团队建设方面2016年为了配合科室发展，更准确的观察病人，我们成功开展动脉穿刺置管术，进行持续有创血压监测.另外2016年科室颈外静脉置管率在70%以上，绝大多数护理人员的颈外静脉穿刺成功率在95%以上。五．开展新业务新技术注重细节态度认真大多数重症病人是不能讲话的，及时发现问题，靠的就是护士的眼睛和经验。“咳嗽，再咳一下，用点力气，”我们经常在吸痰的时候，鼓励清醒、气道开放的病人增加咳嗽的次数，气道湿化后患者一阵呛咳，痰立刻从人工气道往外喷，来不及就会喷到护士的衣服和身上，“刚才很不错，来，再咳一次，”尽管谁都知道衣服脏了，要立马换衣服，可我们的护士眉头都不皱一下，继续鼓励病人咳嗽，清理干净。如果病人状况好转，咳嗽次数增多，吸痰有效，护士们就会很高兴，也只有这样的天使，他们的爱如此纯洁。一、展望2017一、完善病房设施三、健全落实各项规章制度二、加强病房管理四、坚持以病人为中心二、工作目标抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质护理质量管理是核心，加大质量控制力度护理安全则是护理管理的重点（一）（二）（三）1、鼓励科内护士参加各种学历教育。2、加强低年资护士基本技能操作培训。3、重视专科护理人员培养。4、根据科室工作情况，分批选送科护士去进修ICU专科护理技术。三、加强继续教育学习1、认真做好新进科人员、实习人员的管理，按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训，教、用相结合，注重实习生的临床带教工作，做好入科室的培训及科室的带教，选择有能力的护士担任临床带教工作，得到实习生的好评。2、做好2017年ICU护理科研新技术新项目的开展工作。四、做好科室的教学及科研工作五、做好科室的医院感染防护工作1、针对重症医学科的专科特点，做好医院感染的预防及控制工作，建立科室的医院感染控制小组，对科室存在的问题每月及时进行分析，讨论，制定有效地措施，防止感染的发生及暴发。2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作，执行好手卫生措施，防止交叉感染的发生。2017及时完成临时性、指令性任务，在医院领导的带领下，振奋精神，不断学习创新、开拓进取，实现科室护理质量持续改进，逐步深化科室内涵建设，使ICU护理工作迈向新台阶。