如何提高销售——高效沟通的技巧我们卖的是什么?厨与橱的区别设计在厨柜销售中的作用1设计理念在厨房中的体现更多的人性化欧派厨柜企业有限公司2Lookingfor…3人体工程学的应用设计理念在厨房中的体现下柜采用柜门从人体工学角度来看十分不合理:由于看不到柜内物品,从而得费力寻找。您不得不俯身弯腰,或为取出柜内角落处物品而将大部分物品腾出欧派厨柜企业有限公司顺序的排列和分配必须符合个人的需求和个性化的操作流程顺序排列恰当,就可减轻操作带来的劳累,节省路径4设计理念在厨房中的体现合理de区域排列顺序欧派厨柜企业有限公司设计理念在厨房中的体现充足的储藏空间若在设计厨房前计算出所需的储存空间,就可以避免储存区不够的尴尬。欧派厨柜企业有限公司5除了橱柜的设计之外,还要考虑到整体厨房的环境布置气氛的营造,包括空间布局的分割、色彩的合理应用、饰品装点的运用等欧派厨柜企业有限公司6设计理念在厨房中的体现整体厨房的设计顾客为什么买?信任朋友会跟朋友买欧派厨柜企业有限公司7顾客买的是什么?顾客买的不是产品而是对产品的印象,所以我们必须塑造一个产品的印象,如:第一品牌、标准的制造者……不要与顾客比最好,要与顾客比谁是第一服务产品的功能服务(有形的)人的服务(无形的)欧派厨柜企业有限公司8我们的顾客特点是什么?外行与专家学习与指导顾客的消费行为欧派厨柜企业有限公司9我们产品的特点是什么?是什么吸引了顾客顾客购买的一般程序由远到近由外到内由局部到整体由产品到服务欧派厨柜企业有限公司10De眼睛?饰品的重要性功用欧派厨柜企业有限公司11选择布置环境的影响力•情境终端在卖场的体现欧派厨柜企业有限公司12人员的修养顾客在接触你的一瞬间就已经决定要不要和你买欧派厨柜企业有限公司13我们怎么卖?我们是医生不是药店买药推销痛苦,购买快乐欧派厨柜企业有限公司14自我定位使自己成为这厨柜一行业的专家,当你成为专家时自会有大量的顾客找到你专家销售的方式是明确问题欧派厨柜企业有限公司15只要我们做得好,顾客就会满意,果真如此吗?1.必须具备因素2.越多越好因素3.期望之外因素欧派厨柜企业有限公司16顾客类型分类配合型同中求异型异中求同型拆散型欧派厨柜企业有限公司17如何与顾客配合的技巧欧派厨柜企业有限公司18与顾客有效沟通?成功销售就是成功地说服别人全世界每个人都是推销员问题是你推销的技巧有多好,就是你会推销还是不会推销欧派厨柜企业有限公司19说服顾客的基础顾客多坐1分钟成交率增加300%80%听顾客讲,20%问问题,如违反了这个原则,你还有机会使你的业绩提升200%欧派厨柜企业有限公司20成功的销售人员只有三个秘诀1.强烈的企图心2.强烈的企图心3.非常强烈的企图心欧派厨柜企业有限公司21成功的销售人员1.体验式销售2.表演3.讲故事欧派厨柜企业有限公司22必须掌握的技巧行销三要素你必须想办法使客流增加增加顾客的消费频次增加顾客的每次消费金额欧派厨柜企业有限公司23销售中的注意事项成交的关键就在于成交的本身说服时绝对不可讲“但是”要讲“同时”及时闭嘴欧派厨柜企业有限公司24如何处理反对意见不要听勉强听听一下还给他认同他讲“同时”把反对意见变成问题欧派厨柜企业有限公司25如何鉴别顾客眼睛是心灵的窗口欧派厨柜企业有限公司26讲话的真假欧派厨柜企业有限公司27在这里仅代表欧派营销支持部提前预祝所有参会的朋友新年快乐万事如意