打造强势团队

打造强势团队为谁而工作？为薪水？为老板？为兴趣？为自己？……如果说员工是为薪水而工作，那对薪水负责，多拿多干，少拿少干；如果说员工是为老板而工作，那对老板负责，认为老板好则多做，认为老板不好则少做；如果说员工是为兴趣而工作，那对兴趣负责，喜欢则干，厌恶则丢……员工唯有为自己而工作，才会对工作负责，认真工作每一刻。几乎每一个优秀企业或组织都非常强调责任的力量。“责任”是最基本的职业精神和商业精神，是员工和组织的生存之本。你在为自己工作•大多数人并没有意识到自己在为他人工作的同时，也是在为自己工你。•不仅为自己赚到养家糊口的薪水，还为自己积累了工作经验，工作带给你远远超过薪水以外的东西。•从某种意义上来说，工作真正是为了自己。案例：老木匠的故事有个老木匠准备退休，老板问他是否可以帮忙再建一座房子，老木匠答应了。但木匠的心已不在工作上了，用料也不那么严格，做出的活也全无往日的水准。总之，他的敬业精神已不复存在。这座歪歪扭扭的房子建好后，老板并没有说什么，只是把钥匙交给了老木匠。“这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。”老木匠一生盖了多少好房子，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。如何将我们打造成强势团队？1、强势的团队文化2、高度责任感3、有效的执行力和高效的沟通力人最难改变的是思想！是人都想改变，但是人都不想被别人改变！人目标愿不愿意(态度)会不会(方法)一、我们的团队文化1、老板的心态干-----就是立即行动！对钱有欲望-----有企图心！要面子-----人争一口气！爱家人-----永动的发动机！职业事业为别人做为自己做打工人生总经理全力应付全力以赴转移问题解决问题迟到早退早到迟退交差做好普通人和老板的区别2、空杯的心态•每一天都是新的开始！•每一个人都是新人！•你不仅仅是拥有过去，你更有资格赢得你的未来！3、负责任的心态负责任的误区1、这不是我的事2、这不是我的错3、这不能怪我4、又不是我的错5、你们要负责任6、我没有能力负责任7、我负责任没用8、我已经负了责任•遇到问题就说是别人的问题，你立刻就原地踏步！•公司找你来就是要你解决问题，没有问题，你就立刻失业！•这是你的工作，你接受了荣誉和收入，也要承担相应的责任和委屈！•衡量一个人是否成熟的核心标准就是看他是否学会承担责任。4、积极的心态1）积极的心态来源于自信,自信就是有着对做某件事情的确认。〈优势理论〉•一个人的成就不会超出他自信所能达到的高度！2）乐观的精神，对事要充满热情，从困境当中看到希望！•任何事物的发生都象硬币的两面，都有其正面的意义！3)远离消极的环境更不要散拨消极的信号。•破坏人家的情绪比偷人的钱更可恶！白天在公司上班，晚上私下说公司不好的人就是在出卖自己的身体和灵魂！5、共赢的心态•作为下属，帮助你的领导成功了，你就成功了！•作为领导，帮助你的下属成功了，你就成功了！•和你的领导一条心！6、学习的心态•在人类所有可以选择的投资中，只有对智力的投资，是永保增值的！•人与人能力的竞争，就是学习力的竞争！•人一生最该学习的两件事：1)挣钱2）成为一个好家长7、坚持的心态•我可以接受失败,但绝对不能放弃!——迈克尔·乔丹（美）•成功的起点源于自信，•成功的终点是坚持到底，•成功的过程是我们厉经挫折而热情不减。•失败是成功他娘，但没有他爸的支持，是生不出成功的儿子。8、感恩的心态珍惜才会拥有，感恩才能长久！二、高度责任感A、什么是责任•份内应做的事；或没有作好份内的事，因而应承担的过失。•责任，从本质上说，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。•“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。责任是从那很小很小的事开始的。•一个缺乏责任感的人，或者一个不负责任的人，首先失去的是社会对自己的基本认可，其次失去了别人对自己的信任与尊重，甚至也失去了自身的立命之本——信誉和尊严。工作意味着责任•不是工作需要人，而是任何一个人都需要工作。•你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生中的表现，你在工作中的成就决定了你人生中的成就。案例：德国人对工作的严谨和负责•奔驰和宝马从高贵的外观到性能良好的发动机，几乎每一个无可挑剔的细节都深深地体现出德国人对完美产品的无限追求。•由于高品质，德国货在国际上几乎成为“精良”的代名词。•曾经欧琳的德国设计师拷斯特先生，我们在北京拍广告片时，在演员及场地时间都己快到时，他发现我们的厨柜台面有点划痕，当时是晚上11点多，他要求必须抛光台面，否则不让拍摄。•麦当劳、肯德鸡店内的员工，他们的工作很简单，并且有一套非常有效的生产作业在背后支援。•他们也很少遇到不寻常的要求，跟客户打交道也不会面临很多困难。但是就是这么简单的工作，员工们对此倾注了100%的热情。•他们永远面带微笑，非常有礼貌地向客人请示。热情使工作速度既快，质量又好。•他们基本上每个人上班时没有停下来的时候，就是不停的在打扫卫生B、责任感是什么？•责任感是指应该做、值得做或有必要做的事情要勇于面对，敢于承担，同时可以不做的事情要也视为自己应该做的事情。我们很多人都或多或少在自己没有把事情做到位，或是没做到预期的效果而受到批评的时候，大多数情况下，我们都会认为自己已经尽了力，已经尽了心，效果不好结果不如意都是自身以外的原因而造成的。案例：关于家里水龙头漏水和单位水龙头漏水的故事•假设你家水龙头漏水，你就会像刘翔百米跨栏一样，以百米12秒88的成绩冲过去关了它。要是公司的龙头漏水，大家想想会出现几种情况：a抬头看一眼，然后就当没看见，低下头走了，而且走时有点心虚感，深怕别人看到他这样的行为。b看一眼，然后随口一句，他娘的又漏水了。然后就走了。c主动去关掉他。•我看到我们其中的一个车队在我们的储物间内墙上写着，荣誉来自永不停息的努力！”这是多么感人的声音啊。•努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也树立了你自己的荣誉。你会受到人们的尊敬，人们会把最高的荣誉给你。•与公司同命运并不是空洞的口号，更不是口头上表示忠诚，而是体现在具体的工作中。•企业是一条航行于惊涛骇浪中的船，每一个员工都是船上的水手，一旦上了这条船，员工的命运就和企业的命运紧紧拴在一起了，它需要所有的船员（员工）全力以赴把船划向成功的彼岸。•责任胜于能力•有一位伟人曾说：“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”责任能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛的投入工作，并将自己的潜能发挥到极致。责任本身就是一种能力•当你在为公司工作时，无论老板安排你在哪个位置上，都不要轻视自己的工作，都要担负起工作的责任来。•那些在工作中推三阻四，老是埋怨环境，寻找各种借口为自己开脱的人，对这也不满意，那也不满意的人，往往是职场的被动者，他们即使工作一辈子也不会有出色的业绩。履行职责才能让能力展现最大价值•富有责任感的员工富有开拓和创新精神，他绝不会在没有努力的情况下，就事先找好借口。他会想尽一切办法完成公司交给的任务。条件不具备，他们会创造条件；人手不够，他知道多做一些、多付出一些精力和时间。他们不管被派向哪里，都不会无功而返，都会在不同的岗位上让能力展现出最大的价值。小贴士：•作为一名员工，自己应该做的事情一定要保质保量完成。不要以为自己不做自会有人来做，也不要以为自己不负责不会被人发现，不会对企业有什么影响。当你在信守责任的同时，也是在信守一个人的人格和道德。•请记住，那些不需要别人监督而且更具有坚毅和正直品格的人正是能改变世界的人。三、有效的执行力和高效的沟通力A、什么是执行力1、实施、实行的、手段、方法、策略的综合程度。2、执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。B、执行力是什么？1、我们往往考虑的是力度大小，也就是规定的是否强硬等因素，这些因素固然是影响落实的因素，但不全面。执行力是一个综合指标，可以理解为执行者的个人魅力、管理策略、方法、手段等。2、我们可以在会上为工作的事争的面红耳赤，但会下必须严格去执行。C、责任与执行的相关性1、执行力与责任心同为落实工作计划的重要因素，执行力比责任心更加具体。责任心是前提。执行力是关键。2、提高员工的执行力，我想除自身的因素外，主管还要为员工提供实现自我价值的机会，让其充满信心，我能行，我可以做。特别是我们车队，在保证安全的前提下，多去尝试开展新的想法，让所有人发挥主观能动性（如轮岗）D、主管如何提高车队人员的整体责任心1、作为主管要以身作则，严格要求自己，如果你都无法给你的下属做个榜样，那你怎么去领导你的人；2、不仅要从工作中严格要求你的下属，更要从生活上，心理上关心他们。和他们贴心，交心。要是你整天以领导自居，别人就会对你敬而远之。让他们尊重你，敬爱你这个领导，从心理佩服你，那么你才能事半功倍；3、平衡公司与员工之间的利益。如果你只顾着公司的利益，而忽略了员工的利益，那么员工肯定有排斥感，你自然无法安排工作给他们；如果只顾着员工的利益，那么又损害了公司的利益，损害了公司就是损害了更多的人的利益。所以要掌握平衡。这个很关键。4、在工作中要公平公正的对待每一个人。不能因为谁是亲信就放任自流，这样人心不平，很难服众。5、主管要让大家快乐的工作，愉快的生活，特别是要对80后的性格进行研究，有些人是潇洒的生活，有些人是敢当敢冲，但是作为主管，或者作为部门人员能力强的人，必须要有影响力去感染其他人。E、如何提高执行力１、强烈的责任心。有没有责任心，是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。因为工作就意味着责任，没有不需要承担责任的工作。用心去做好本职工作，不但是对企业、对社会、对国家负责的表现，同样也是对自己、对家庭、对事业负责的表现。有了责任心，精力就会集中在发展上，干工作就会用心、热心、尽心就会积极主动地想办法、出主意、拿措施，精益注精地抓落实，执行就会没有任何借口。２、具备执行的能力。执行力作一门如何完成任务的学问，不是一个简单的管理问题，而是一套提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。在这个流程中，人的因素是第一位的。工作任务、目标明确后，最终需要人去执行。安排工作、部署任务要因人而异，找到合适的人，选派具备执行该工作能力的人，并发挥其潜能。因此，一个团队素质的高低，直接决定执行力的强弱。3、健全的保障制度。执行力的产生和养成是以切合实际的激励约束机制为依托和载体，没有一个好的激励约束机制，就会造成执行力的缺失。因此，要在建立科学合理的工作制度的基础上，建立相应的激励制度和有效的约束制度F、如何树立积极正确的工作态度我认为，关键要做好“严、实、快、新”。1、着手于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小;进取心强弱，决定执行效果的好坏。因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯2、着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。因此，要提高执行力，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。3、出手于“快”，“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的坏习惯。每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻