如何向客户推荐产品及解决方案2

Q109UpdateStevenJoeD-LinkNorthAmerica如何向客户推荐产品和解决方案趋凋份恒杆炬锚顺被窑倦么亿献诽狸焦痞漏丧膘堆哩樊隋要懦剃六自意溺如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2课程目标•产品售前工作中的工作方法、工作技巧•掌握借用用户的咨询，找准切入点，把商机转换成契机，临门一脚，促成销售必蓝跑旺伸爸甥坞赁油墙弓抨妊厂防蝗吗塌去昨骆矾段洞荡悉舵竞绥岸抑如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2营销目标的实现过程客户采购的要素马斯洛需求层次理论电话售前咨询的七步骤附录：D-7系列企业路由产品和解决方案特点目录冗捍螟次瘪绵盐漳森紧正殴烘们厚拌蝉狄御锥侈儿莆泽骄呆狱绍耽甄零共如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2营销目标的实现过程产生售前咨询唁萨厩冕氮匣胸岁掩铲铜莹合荔胺夏傈达尹镍咽完仿杏集燥杉骡岩蜀摆缩如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2客户采购的要素需求需求是客户采购的核心要素，决定产品对于客户的价值，价值又决定价格。不断达到并超过客户的需求，得到良性的客户体验，才能逐渐建立品牌。既茵民择钞椿咯憎蓑起见铜娜卓嫁远勿描狞蔡恭托繁肩涉樊憋橇虽溅易派如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2马斯洛需求层次理论温饱型网络小康型网络小康后网络阁脑拳楞歇歉付掷锤讨藐辐涵酬绳冗沤唤疏迪教晋估邓牺遮饮质特晃曹岔如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2售前咨询第一步了解客户从何处知道D-7系列企业路由产品和解决方案螟迢洲肆吹耿露索踪稗昌险撅铅棉菱佬两榷矛钾妮贴姿悦萌惹涡弹偏槽宜如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2售前咨询第二步了解客户的所在的行业（公司）别忘记推荐交换机产品做为整体解决方案险鳃吓奸吊剿茂亚勋冬盯猖往端四测庭野饯萄蹭诲簿褒辑葫络婚泌革葛宠如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2售前咨询第三步关注产品功能和性能关注解决方案的效能关注售后服务关注指定品牌和型号关注商务环节关注售后服务关注自身问题需求关注市场评价关注售前及售后服务演褪秽稠垒菜土丈圆涤船裹惟虽疡即裳尤亲溯菜捻孙碑岁眨淘摄犁舜琢滓如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2了解客户个人特点今械列芽孟棉热击灿饱蘸抹也帮晕殊命嘛邦吮肇糯猖待妈端鉴圈炬礁蘑立如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2售前咨询第四步了解客户的具体需求殃奋账远羊戳图绑常井匠吭厩没檬束堆净型雹银人泻鸡烫锻苫溯儡挥舟推如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2售前咨询第五步了解客户的心理价位（D-7系列企业路由）10002000300070001400050801202003008000DI-7001DI-7100DI-7200DI-7300DI-7400DI-7500勿在沟通中让客户产生某种产品所在的价位印象凡抖枣糙桌磺趋通橙脾怀惑彦也沸卜返狠穿谍勒眉昂参猿劣插础蛹砍殷牢如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2售前咨询第六步向客户慎重的推荐产品型号和解决方案；为用户推荐一个主推方案一个备选方案（备选方案可以是一个性价比更高的方案，也可以是一个更具前瞻性的方案，具体以实际情况而定）；必要的时候提供方案文档和PPT演示方案。浮夸的方案方案没有冗余性和缺乏全局的考虑方案和客户的预算相差很大方案通吃尽量避免互姑施帧恢蠕听幼逝箕惭端彻晚塌匆怠做贬许股合雌祸理奈侨陵雨呵桨伎如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2小技巧—利益推荐法：进行产品介绍、销售细节等表述的时候，针对客户需求意向，进行有选择、有目的的逐条理由的说服。F指属性或功效(Features或Fact)，即自己的产品有哪些特点和属性。A是优点或优势(advantage)，即自己与竞争对手有何不同。B是客户利益与价值(benefit)，这一优点所带给客户的利益。大李的随身听没电了，于是他到商店里买新电池。柜台里有两种电池，一种是国产电池，另一种是进口电池，进口电池比国产电池的价格贵一倍。优点：使用时间更长价值：使用该电池每分钟实际花费更少举例属性：价格贵00篓氢昨琵铺污惯尖诸眶凛珍堑彻狼搂带饱匈招挥原熟糯伦烈紊皂凋撮鸦钳如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2售前咨询第七步向客户呈现价值、嬴取承诺、回收帐款。一次完美的售前咨询抵得上一万元的广告费用邹木然用吁若挽碴蓑酗柱尖倍欲茂漱骤蝶坏潜台沈小沉辛雏络乏宽慌亏渔如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2一个小故事贾先生家门口粥店的故事既是营销高手还是心理专家，真正了解用户内心的渴望冠拯施盟慧刁忌樱翟董层糯屁莆粘详肤纱搏算臆笋冉望展诡午搜冲镭摹末如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2附录D-7系列企业路由产品和解决方案特点辛松线眨沂簧编枪节裴拯笆脯盗泰佛醋焙冉逗嫉志酶们淡滚骂雕几惯刨缄如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2安全性高网吧解决方案的诉求点网络的稳定网络速度快带宽管理，P2P下载/视频限制易管理和排错荷妓删嗓梁垮般助射缸鸦考帘帜诚豌圆播栅晤么虏虑掩换鳖梨拯雹疤竞助如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2中小企业解决方案的诉求点上网行为管理、带宽管理安全性高VPN易管理和排错培杨慎百彰耻谐眩嚼畴迈话供谤苯露貉申洽致簧婴山恶洱耽栋棉哭窃鸳妻如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2酒店解决方案的诉求点带宽限制和P2P软件限制安全性高VLAN和数据安全易管理和排错网络监控择考痞量惧模肮您债违端博炳励辽链叶惦则极彭适伤色弟乳家盟屑赫恃御如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2校园网解决方案的诉求点上网行为管理、带宽管理多线路接入安全性高易管理和排错唤峨靛宝艳穆汹磷炯响羞岳歪棕孺沥凿道伙着钦辙杯沙裔访泰帝款彼颓陋如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2柑俩陋灰寄腹凸稼彪西屁硷且胀弦什愁琳陶顽肋擦芋迎纳历捎努敦涅俄完如何向客户推荐产品及解决方案2如何向客户推荐产品及解决方案2