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-1-致客户书客户：电话：工程地址：合同编号：尊敬的客户：你好！本《施工手册》是您与本公司工程部信息沟通的纽带。《施工手册》中把本公司的施工工艺要点详细的公开给您，并详细的制定了以下流程——1、请您认真检查阅读《预算书》、《方案图》、和《合同书》。2、进场检查记录：3、施工要求和原始记录：4、完工后需要检查和验收的项目。虽然这些事公司内部的工程质量管理，却与您理想中的温馨家居有着密不可分的关系，希望你仔细阅读。并在现场按这些条文监督施工。如果您详细阅读了本施工手册，请在本页下面客户栏内签名，公司要进行这一栏目的统计。如果您对施工工艺有不清楚的地方，欢迎来本公司工程部咨询。为了作到“感恩客户，全心全力”的目标，有几件事请您在施工过程中尽最大可能予以配合：1、所有到达施工现场的装饰材料请配合清点，并在材料单上确认签字。2、按合同由您自行采购的材料，请按现场监理的要求及时到位。3、施工中出现任何质量为题请及时与监理联系（见施工联系表），以便把问题解决在施工过程中。-2-4、施工中出现任何缺料，未经监理同意，您可拒绝采购。5、请您按施工进度及时付款，以免装饰材料不能及时到场，延误您的装潢工期。6、如您有任何要求或变更请与公司联系，请勿同工队长单独协议，否则对您所要求或变更的项目本公司将不予承担任何义务或责任。7、施工结束后由公司工程部验收后，请您进行一次全面的检查，并在本手册末页《工程竣工验收满意记录表》上提出意见、作出评价并签名确认。8、验收后，请您及时结清工程尾款，否则施工人员无法提取工资，没有办理工程使用交接手续也影响你的使用，此项工程也无法进入保修程序。您就无享有正常的保修服务。以上几点请予配合。谢谢！客户已阅读《施工手册》郑州金工匠装饰设计有限公司签名_______________________________(盖章)______年____月_____日_______年_____月_____日-3-客户档案表客户：电话：工程地址：合同编号：客户单位______________________纪念日_________________________联系电话______________________工程造价_______________________施工日期______年_____月_____日至_________年_____月_________日设计师____________________联系电话_________________________设计助理__________________联系电话__________________________现场监理__________________联系电话__________________________泥工工长__________________联系电话__________________________水电工长__________________联系电话___________________________油漆工长__________________联系电话___________________________木工工长__________________联系电话____________________________施工队长__________________联系电话____________________________备注：郑州金工匠装饰设计有限公司填表日期年月日-4-施工现场原状交接（底）单客户：电话：工地地址：合同编号：检测项目是√否×合格存在问题备注电路管线墙体结构上下水地面防水闭路电视电话设备有√无×数量交接状态门窗塑钢玻璃接线盒热水器暖气灯具洁具铝合金钢窗不锈钢橱柜其它此表由监理填报，不填或不签字此表严禁进行下一项施工。客户签字：工长签字：现场监理：年月日-5-公司材料进场验收交接单客户：电话：工地地址：合同编号：日期名称数量规格业主确认现场监理施工队长备注：甲方（客户）对材料型号、质量查验与报价书一致达标无误、并同意使用后，签字确认。-6-客户（甲）供材料进场验收交接单客户：电话：工地地址：合同编号：预进日期名称预进数量规格实到场数量业主确认现场监理施工队长备注：双方对甲供材料交接签字后，若发现丢失、损坏均由乙方负责赔偿。未在交接单上标明的甲方自购物品，发生丢失、损坏乙方不予赔偿。-7-延期单客户：电话：工地地址：合同编号：__________先生（女士）：本公司承包施工的贵府装饰工程，由于您的居室临时决定增项，（A、临时增加项目：B、你方所提供材料没及时到位：C、在合同规定范围内没及时付工程款：D、所在小区停水或停电),故现将您的居室装饰工期延至_______年___月____日竣工，望您给予签字同意认可。谢谢合作！客户签字：监理签字：工长签字：郑州金工匠装饰设计有限公司年月日----------------------------------------------------------------------------------------------延期单客户：电话：工地地址：合同编号：__________先生（女士）：本公司承包施工的贵府装饰工程，由于您的居室临时决定增项，（A、临时增加项目：B、你方所提供材料没及时到位：C、在合同规定范围内没及时付工程款：D、所在小区停水或停电),故现将您的居室装饰工期延至_______年___月____日竣工，望您给予签字同意认可。谢谢合作！客户签字：监理签字：工长签字：郑州金工匠装饰设计有限公司年月日-8-停工通知客户：电话：工地地址：合同编号：尊敬的__________先生（女士）：您好！早开工。谢谢合作！客户签字:监理签字：工长签字：郑州金工匠装饰设计有限公司（注：本单一式两份，客户公司各留一份）年月日----------------------------------------------------------------------------------------------停工通知客户：电话：工地地址：合同编号：尊敬的__________先生（女士）：您好！由于您的居室出现（A、所在小区停水或停电：B：在合同规定范围内没及时付工程款;C/你方所提供材料没及时到位：D其他原因）问题，故现将您的居室装饰工程进行停工处理。望您尽快解决以上出现的问题，以便尽早开工。谢谢合作！客户签字;监理签字：工长签字：郑州金工匠装饰设计有限公司（注：本单一式两份，客户公司各留一份）年月日-9-工程项目增减变更单客户：电话：工地地址：合同编号：序号变更项目及内容数量单价增减金额（＋－）合计实际增（减）金额客户意见：客户签字：监理签字：-10-工程项目增减变更单增项工程金额减项工程金额（增、减）金额实付增减款元元元元备注：若变更内容多，可另附说明。客户确认：设计师确认：监理确认：年月日-11-工程首期（隐蔽工程)验收单填表日期：年月日客户：电话：工地地址：合同编号：验收部位及内容客户签字：监理（质检）签字工长签字：检查意见问题验收结果一、合格：二、不合格：请用√或×标注客户签字：监理（质检）签字：工长签字：注：本表未经客户签字，不填严禁下一项施工反之造成的一切后果公司概不负责。-12-工程二期（泥、木工基层）验收单填表日期：年月日客户：电话：工地地址：合同编号：验收部位及内容客户签字：监理（质检）签字：工长签字：检查意见问题验收结果一、合格：二、不合格：请用√或×标注客户签字：监理（质检）签字：工长签字：注：本表未经客户签字，不填严禁下一项施工反之造成的一切后果公司概不负责。-13-交款通知书回执客户：电话：合同编号：工程地址：工程进度阶段：此期应付工程款：我已收到郑州金工匠装饰设计有限公司的首期交款通知书客户（收讫人）签字：年月日___________________________________________________________交款通知书客户：电话：工地地址：合同编号：____________先生（女士）：本公司承包施工的贵府装饰工程，现已进行到首期阶段即并经您和我公司验收合格。为了保证贵府的施工进度，根据您与公司签定的施工合同，请您在三日内将元首期款交至公司财务部。此项工作请务必及时进行。以免影响下面工程进行。请您在通知书回执单上签字，谢谢配合。此致敬礼郑州金工匠装饰设计有限公司年月日-14-工程三期（油、乳胶漆基层)验收单填表日期：年月日客户：电话：工地地址：合同编号：验收部位及内容客户签字：监理（质检）签字：工长签字：检查意见为题验收结果一、合格：二、不合格：请用√或×标注客户签字：监理（质检）签字：工长签字：注：本表未经客户签字，不填严禁下一项施工反之造成的一切后果公司概不负责。-15-工程竣工验收通知书回执客户：电话：合同编号：工程地址：工程进度阶段：我已收到郑州金工匠装饰设计有限公司的工程竣工验收通知书。客户（收讫人）签字：______________________________________________________________工程竣工验收通知书客户：电话：工地地址：合同编号：___________先生（女士）：本公司承包施工的贵府装饰工程，现各项目已全部竣工，请您与____年___月____日____时____分到现场，进行工程整体验收。请您在竣工通知书回执单上签字，谢谢配合。此致敬礼郑州金工匠装饰设计有限公司年月日-16-工程竣工验收单填表日期：年月日客户：电话：工地地址:合同编号：序号验收项目名称验收结果合格√，不合格×1水路施工2电路施工3墙地砖施工4木工施工5油漆施工6乳胶漆施工7灯具安装施工89101112131415声明：全部验收合格后四方签字盖章，整体工程验收结果（合格、不合格）客户签字：项目经理签字：监理（质检)z签字：工长签字：-17-尾款催交通知书回执客户：电话：合同编号：工程地址：工程进度阶段：此期应付工程款：我已收到郑州金工匠装饰设计有限公司的尾款催交通知书。客户（收讫人）签字：年月日—————————————————————————————尾款催交通知书客户：电话：工地地址：合同编号：____________先生（女士）：本公司承包的贵府装饰工程，现各施工项目全部竣工，并经您和我公司整体验收全部合格。根据您与公司签订的施工合同，请您在三日内将______________元工程尾款交至公司财务部。此项工作请务必及时进行。以便保证贵府的正常使用和享受超值的后期服务，并获得我们的赠送品。请您在尾款催缴通知书上签字，谢谢配合。此致敬礼郑州金工匠装饰设计有限公司年月日-18-客户验收满意登记表客户：电话：工地地址：合同编号：尊敬的客户您好！欢迎您成为金工匠装饰的朋友，在给贵府装潢期间您是否满意，请如实填写登记表：名称工程施工满意度向客户接受或所要物品言行和印象备注木工满意不满意有没有好不好油漆工满意不满意有没有好不好墙面乳胶漆满意不满意有没有好不好水工满意不满意有没有好不好泥工满意不满意有没有好不好电工满意不满意有没有好不好监理人员满意不满意有没有好不好第一次保修第二次保修第三次保修第四次保修客户签名：年月日感谢您对郑州金工匠装饰设计有限公司的关心和支持，再次愿您生活比蜜甜，开心每一天！-19-保修卡填表日期：年月日客户：电话：工地地址：合同编号：序号保修项目名称保修时间1水路施工2电路施工3墙地砖施工4木工施工5油漆施工6乳胶漆施工7灯具安装施工891011121314声明：以上项目保修标准均以和河南省建设厅制定的相关标准执行。客户签字：项目经理签字：监理（质检)z签字：工长签字：-20-备注单客户：电话：工地地址：合同编号：