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第七章灾害社会工作实务主讲人：张江龙主要内容灾后面向妇女的社会工作灾后面向残疾人的社会工作灾后面向救援人员的社会工作灾后面向老年群体的社会工作灾后面向少数民族群体的社会工作灾后面向伤亡家庭的社会工作灾后社区社会工作一、灾后面向妇女的社会工作1、妇女社会工作的核心要素定义：突出社会性别视角目标：突出赋权原则：四大原则方法：三大直接方法的运用2、灾后妇女群体的需要心理抚慰技能支持改善家庭关系请大家阅读P102-105的材料，思考问题：1、“火凤凰”项目成功的原因？2、“妈妈之家”为何“被凋零”？3、“母亲心理援助项目”对你的启发？二、灾后面向残疾人的社会工作1、残疾人社会工作的核心要素定义：突出环境障碍和适应目标：突出康复原则：尊重和保障残疾人的权益平等对待残疾人，维护社会正义尊重残疾人对自己生活选择的权利保守秘密，尊重残疾人的个人隐私权尊重其他为残疾人提供服务的专业及人员为残疾人提供适合其需要的满意的服务方法：三大直接方法的运用2、震后残疾人状况与问题3、震后残疾人服务理论供养理论回归社会理论增能理论震后残疾人的需要照顾需要康复需要（生理、心理、社会）无障碍环境的需要4、震后残疾人服务方法介入模式危机介入增能模式倡导模式自助小组社区工作模式个案管理模式服务方法开展心理辅导帮助链接资源，开展对致残者康复治疗帮助地震致残者康复训练机构内康复-社会康复开展社区康复活动开展生计发展服务请阅读P113-114材料，思考湘川情社会工作服务队做了哪些工作？凸显了哪些工作理念，对震后残疾人社会工作的启示有哪些？三、灾后面向救援人员的社会工作救援人员服务1、救灾人员心理状况：巨灾所带来心理创伤2、救援人员心理辅导3、指导媒体心理援助震后党政干部服务1、心理健康状况——焦虑、枯竭、愧疚、孤独、失落、抑郁2、心理健康问题的诱因工作压力骤增工作压力加重成就感得不到认可人际关系复杂这是一位北川干部写在网络上的一段话：“全国人民都在快乐度（假）‘十一黄金周’，北川没有……处于灾区，政府机关理当只争朝夕。但是，没有一个人是铁打的。对灾区关怀，物质至关重要，精神救援更是必须。对灾区关怀，不仅要面对普通民众，更应包括基层干部。”关于绵阳市委书记谭力的争议，来自一张照片。在新华社记者拍摄的温家宝到机场迎接胡锦涛的照片中，谭力走在后排，面带笑容。对话南方周末：您是否知道网民在非议您？您委屈么？您对此有何回应？谭力：我觉得多数人是不明真相的。你说我笑了，你要看我是在什么场合下，总书记和总理来了，我去迎接他们啊，当然心里是高兴的。这位在绵竹工作了数十年的官员，第一次向普通市民下跪，且下跪四次。事发当刻，该市下辖的富新镇富新二小的百余位家长们，手捧孩子遗像，试图沿公路向德阳市区进发，要求政府追查教学楼倒塌的真实原因。富新二小的一栋三层教学楼在地震中轰然垮塌，127名小学生殒命当场。富新镇在此次地震中并非最严重的受损地区，全镇垮塌最严重的恰就是这所学校。家长们认为，教学楼的垮塌，除去天灾因素外，更为人祸所致，他们在废墟上设立灵堂，布满花圈，咬破手指，书写血书，控诉豆腐渣工程。赶去安抚群众情绪的绵竹市委书记蒋国华，情急之下，双膝跪地，试图化解风波。震后党政干部服务3、震后党政干部服务方法化解压力和困惑进行心理治疗与辅导搭建集训平台倡导改善制度环境四、灾后面向老年人的社会工作1、老年社会工作的核心要素定义：突出身体变化及与环境的适应目标：突出需要满足原则：尊重接纳非批判保密案主方法：三大直接方法的运用技巧：怀旧和生命回顾案例1P124-126，请学习“对照顾者照顾技巧的培训”1、民族社会工作的核心要素定义：文化背景、风俗习惯、生活方式，在地化2、震后少数民族群体状况心理受到巨大创伤生态环境发生改变关系网络被打破物质文化和非物质文化载体受损严重五、灾后面向少数民族群体的社会工作3、介入模式危机介入模式个案管理模式小组工作模式社区工作模式4、主要方法开展心理抚慰族际关系的个案调节和危机派出利用小组活动传承民族文化在民族地区完善和培育社区组织开展本民族为本的社区活动对接资源请阅读P136-137,思考灾后民族工作的内容有哪些？儿童社会工作内容儿童养育和保健儿童照顾和教育儿童救助与保护（对特殊儿童进行救助，对儿童权益进行保护）儿童游戏与娱乐六、灾后面向儿童的社会工作儿童社会工作儿童个案辅导。指专业人员利用科学知识和方法，帮助儿童了解自己，学会面对困难和解决问题的办法，并且运用各种机会促使儿童在生活、学业、感情和人际关系等方面全面发展以及潜能发挥的过程。（游戏治疗模式——想象互动游戏治疗和沙盘游戏治疗、家庭结构法）儿童小组工作。指通过小组工作过程及小组工作者的协助，使小组中的儿童能够获得小组经验、产生行为改变和恢复正常功能，以及与他人和周围环境达成有效的调适，最终促进个人及小组发展的专业服务活动。亲职教育：以训练方式为主。如沟通技巧、环境设计技巧、孩子行为改变技巧、家长训练、家庭改变技巧，等等。地震中的特殊儿童失依儿童服务。地震灾后失依儿童面临着创伤压力、丧亲哀恸以及依附关系变迁的三重弱势困境。社会工作应基于儿童最佳利益原则，介入失依儿童寄养安置，增进其依附关系的建立；开展多层面的心理干预，妥善处理灾后心理危机；提供失依儿童个案，促进其可持续发展。残疾儿童七、灾后面向伤亡家庭的社会工作地震伤亡家庭存在问题（讨论）震后地震伤亡家庭服务理论哀伤阶段轮家庭系统理论增强权能理论请阅读课后案例并进行思考。主要介入模式危机介入模式任务中心模式结构式家庭治疗模式请阅读P139-140，思考，在为因震伤亡家庭提供服务时需要注意什么。地震后地震伤亡家庭服务方法开展哀伤辅导服务家庭功能修复医疗资源连接教育助养晚报评论：对灾区幸存者需要持续心理干预2008-11-2013:40来源：新民晚报作者：石川进入论坛共0条评论日前，北川擂鼓镇，杨俊、朱菊华夫妇在家中“相拥”而逝。这个噩耗让身边人措手不及。在当地人眼中，他们是一对幸运的夫妻——有幸在地震中逃生，有幸在震后与儿女团圆，波娃刚念初一，航航读小学三年级。杨俊之所以选择不归路，是因为地震毁了他举债建成的房子，他因此患上了严重的心理障碍。经过半年的煎熬，熬不过去的他先抹杀了妻子的生命，然后又放逐了自己的生命。杨俊不是第一个因心理问题而选择弃世的人，还有北川农办主任董玉飞，在医院跳楼身亡的都江堰受灾群众罗桂琼等等。他们，负荷不起重建家园时的心理重压，非常需要积极而专业的心理干预。事实上，国家并未忽视灾区民众的心理问题，国务院公布的《汶川地震灾后恢复重建条例》规定，地震灾区的各级人民政府应当做好受灾群众的心理援助工作，民政部门要具体组织实施对孤儿、孤老、残疾人员的安置、补助、心理援助和伤残康复。诚然，灾区民众的心理疾患之严重，连一些心理专家都措手不及，将灾区群众心理问题纳入条例内容，是一种严肃而认真的提醒。痛定思痛，再一次用生命的名义，呼吁对灾区的持续心理干预。不仅仅是相关部门，恐怕更需要的是国内外的专业志愿者和富于爱心的民间人士。