B2B成功案例-慧聪网慧聪网案例分析目录•慧聪网的公司背景及创始人;•慧聪网的公司标志•慧聪网首页展示;•慧聪网的企业文化;•慧聪网的商业模式;•建议与总结。慧聪网的公司背景及创始人公司背景慧聪网(HK8292)成立于1992年,是国内领先的B2B电子商务服务提供商。依托其核心互联网产品买卖通,通过专业服务及先进的网络技术,为中小企业搭建诚信的供需平台。提供全方位的电子商务服务。2003年12月,慧聪网实现了在香港创业板的成功上市,为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。目前慧聪网注册用户超过840万,买家资源达到800万,覆盖行业超过70余个,员工3000名左右,是国内最有影响力的互联网电子商务公司。慧聪网•慧聪网的商标创始人——郭凡生•中国家族企业管理大师和思想教父;•1955年,出生在北京.•1958年,随父母去内蒙古.•1975年-1978年,北京坦克六师当兵.•1978年-1982年,中国人民大学工业经济系.•1982年-1987年,内蒙古建委研究室工作,后出任内蒙古党委政策研究室战略组(处)组长、副研究员,同时兼任中国西部发展问题研究组组长.•1987年-1990年,中国体制改革研究所.任联络室主任、所办主任,并出任体改所、发展所、中信国际所三所联办的中国西部开发研究中心常务副主任.•1992年十月,创办慧聪网。慧聪网首页展示慧聪网独特的企业文化慧聪经过20年的发展也形成了独特的企业文化,可分解成以下四点:•企业价值观;•企业英雄人物;•企业的礼节和礼仪;•企业的文化网络;(1)企业的价值观慧聪的价值观可以概括成为一句话:让知识拥有财富,用学习改变人生。抱着这种信念,慧聪从一家连商家都看不起的“不入流”的小公司变成了具有含金量的上市公司慧聪网,也在一夜之间让一百多名员工因股票分红而从工薪阶层一跃成为百万富翁。(2)企业英雄人物毫无疑问,慧聪的英雄人物就是慧聪的创始人兼CEO郭凡生,是他创造了慧聪的价值观,也是他带领着3000名慧聪人实践者慧聪的文化,他便是慧聪的传奇英雄和效仿的楷模。(3)礼仪和礼节慧聪虽然是一家网络企业,但其工作人员在工作中表现出来的精神面貌和素养与一般的网络企业员工有很大的差别。慧聪网虽然以提供网络产品服务为主,但郭凡生将它定义为信息服务商,因此对员工的商务礼仪要求特别严格,每个员工都必须接受各项商务礼仪培训,在日常工作中也要求西装革履、谦逊有礼,为客户专业水准的服务。(4)企业的文化网络慧聪专门为员工交流开设了内部网,在内部网中,没有总裁,没有经理,大家都是慧聪的一员,有什么意见或建议都可以畅所欲言,员工可以互相交流经验和心得,好的帖子还汇集成册,供各个分公司的员工共同学习。这四项互相协调,互相作用,经过十三年的沉淀积累形成了以“让知识拥有财富,用学习改变人生”的价值观为核心的企业文化。慧聪网的企业文化是慧聪人的基本思维模式和行为方式,是吸引外部优秀的营销人员来为公司效力的无形资产,也是其网络营销战略取得成功的第一功臣。慧聪网的商业模式•管理模式;•经营模式;•盈利模式;•技术模式;慧聪网的管理模式目前慧聪的管理模式基本分为两层:•一是公司高层,为战略决策层,及董事会和管理委员会,以及若干的职能部门,负责公司总体的战略发展及管理控制,不直接干预日常经营;•二是经营决策层,及各利润中心的总经理,负责各专业公司、事业部的运作。同时以公司的监事会为首,逐步建立起独立的监察审计体系,对公司的运营和管理实施制约。慧聪网的经营模式慧聪网已拥有20多个行业的专业商务子网站,依托慧聪商情数据库和传统信息服务的基础,提供服务于企业和采购者的B2B网上信息发布与查询、企业主页、信息定制、网上广告、网上交易等网络增值服务,并力求通过网络+网刊+综合服务的独特信息服务模式,最大化地满足客户需求。作为一个B2B网站,慧聪商务网通过企业上网解决方案、网络营销、商务服务及专业市场四大部分的功能提供全面、完整、多选择的服务,以此获取利润。慧聪的电子商务经营模式雷同于阿里巴巴,主要靠提供基于供求信息的资讯服务,通过海量国内外用户在平台上发布信息寻找商机,以求能够在线下达成交易。与阿里巴巴唯一不同的是,慧聪是靠资讯起家,资讯一直是其强项,这一方面,慧聪的确胜人一筹。慧聪网CEO郭凡生曾在接受媒体访问时表示:做中立的信息服务商、网与刊相结合、既不追求出名速度也不追求上市速度,而是追求赢利速度是慧聪网赢利的重要因素。从这其中也能看出,资讯方面的优势始终是慧聪保持行业地位的法宝。慧聪网的盈利模式•通过网/刊/电视媒体吸纳收入•慧聪网是国内领先的B2B电子商务服务商,依托网络平台及先进的搜索技术,为中小企业搭建诚信的供需平台、提供全方位的商务资讯服务。公司于2004年初发布的电子商务平台—“买卖通”系公司的拳头产品,目前已发展成拥有近200万注册用户、3万付费用户,每天商机发布数量高达数十万条的国内最大的网上交易市场。慧聪网的技术模式•专业的研发队伍,由近百名技术专家和资深研发人员组成,是国内最早从事互联网领域研发的精英团队,在电子商务、网站建设、海量数据挖掘、人工智能、行业搜索等领域有着丰富的经验。•创新务实的技术理念,在技术创新之路上,慧聪技术团队通过不断学习,不断创新,紧密结合自身业务特点,提出“创新务实”的技术理念。•对大数据量、大并发量的高度支持,在千万级数据量的基础上,支持每日千万级的访问量。•合理科学的多项技术整合,门户站点内容管理技术、电子商务建设技术、论坛及博客技术、大型数据库技术、数据挖掘技术、海量信息检索等多项技术的综合运用在慧聪网建设中得到合理科学的整合与发展。•强大的硬件支持,采用当前主流的硬件平台,分布在全国多个核心骨干机房,超大带宽,从而保障了慧聪网提供高效稳定的服务。•以客户为核心,不断强化技术服务理念,提供24小时的网站监控和技术支持。建议•慧聪网可以创建一个属于自己的物流公司,这样既方便又快捷;•增设英文站、韩文站,俄文站、法文站等世界主要语言国家的站点,重视国际推广,发展国际市场;•商家可以改变所有商品的起订量(单件也可购买),那样对个人买家而言,会方便、适用,因而企业商品成交数量也可能会大大提高;•重设会员类别及价格政策,改为三种类别:A、普通会员既免费;B、买卖通会员既按服务收取不同程度的费用;C、国际通会员既分国别收费总结慧聪国内最成功的B2B网站之一,它不断在创新服务平台,挖掘潜在资源,不断扩大买卖通等规模。慧聪一直都在创新发展,一直都在坚持走有自己特色的道路,面对慧聪的良好发展,我们希望它在保持良好经营业绩的同时各方面也都能进一步地壮大,为中国网络经济贡献更大的力量,带动中小企业的信息化合网络化发展。谢谢观赏!