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本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露安徽省12366电子税务局纳税人端操作手册二零一七年十一月本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露1登录前的准备操作系统要求为windowsxp及以上。打开IE浏览器，在地址栏中输入网址。推荐使用IE8.0及以上版本。1.1附报资料上传问题一、附报资料图片获取方式手机拍照、数码相机拍照、扫描仪扫描等。二、图片拍摄/扫描操作说明因当前只接收10M以下的附报资料，如拍摄/扫描的图片大小较大，请处理到10M以下。针对手机拍照用户，还可以使用手机登录QQ，点击【联系人】→【我的设备】→【我的电脑】后，点击【图片】按钮，选择所拍摄的附报资料，双击【确定】后，点击【发送】，即可将图片发送至电脑QQ，发送完毕后，在QQ弹出的窗口中选中图片，右键复制并粘贴至电脑桌面，上传附报资料时只需选择所拍图片即可。本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露2系统登录2.1登录方式打开IE浏览器，在地址栏中输入网址至登录页面。在登录界面可以选择四种登录方式，分别是证书登录、用户名登录、无证户登录、自然人登录。2.1.1用户名登录在登录主界面的选择“用户名登录”，在“用户名”输入框中输入：纳税人识别号；在“密码”输入框中输入：相应密码（首次登录密码为法定代表人有效证件的后六位）；在“验证码”输入框输入“验证码”，建议首次登录后及时修改登录密码。如图所示。本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露如果纳税人识别号、密码、验证码输入正确，将成功登录到该系统。登录成功之后左下角出现弹出“密码修改提示”，或者可以通过首页右上角点击“修改密码”图标，如图“”进行密码修改。点击“修改密码”，如图。主要区域划分：我的事项、通知公告、我要办理业务、常办业务、我的工具箱。我的事项：在此平台上申请办理的涉税业务。本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露通知公告：安徽省国家税务局、地方税务局发布的公告和通知。我要办理业务：纳税人在平台上办理的涉税业务，主要分为：税务登记类、资格认定类、发票办理类、申报纳税类、优惠办理类、证明办理类、税银互动、网上学堂、涉税查询、咨询服务、许可办理、备案办理、预约办税。常办业务：用户收藏的日常办理的涉税业务的链接地址，类似收藏夹功能。我的工具箱：包含税宣专栏、办税日历、办税下载、事项查询。点击“版本信息”图片按钮，如图“”，显示版本信息；点击“操作手册”图片按钮，如图“”，显示操作手册；点击“修改密码”图片按钮，如图“”；显示修改密码页面，如“1.2修改密码”；点击“联系我们”图片按钮，如图“”，显示技术支持联系方式，如“1.3联系我们”，点击“退出系统”图片按钮，如图“”，退出此平台。2.1.2无证户登录无证户登录是为未办理税务登记证的用户提供的登录方式。点击“登录”按钮，显示如图本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露图2.1.2-22.1.3证书登录在电脑上插入金税盘、税控盘或者CA证书，在登录主界面的选择“证书登录”，在“密码”输入框中输入相应密码（金税盘、税控盘或者CA证书密码）。根据相关政策，数字证书用户在使用时，其报送的电子数据均有法律效力，不需再向税务机关另行报送纸质资料。注：如果用户使用的是金税盘则需要安装2个驱动软件，曾经安装过的则不本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露要重新安装，如下图：金税盘是安装“金报税盘税务数字证书驱动2.0”和“证书应用安全客户端软件”。如果用户使用的是税控盘则需要安装2个驱动软件，曾经安装过的则不要重新安装，如下图：税控盘是“税控盘税务数字证书驱动v1.0.7”和“证书应用安全客户端软件”。98通过首页“驱动下载”进行下载安装。2.1.4自然人登录自然人用户登录需使用单独的登录方式。自然人登录可以办理灵活就业人员社会保险费日常申报（自主申报）、个人所得税生产经营所得纳税申报表（A表）、个人所得税生产经营所得纳税申报表（B表）、个人所得税生产经营所得纳税申报表（C表）、限售股转让所得个人所得税清算申报、纳税人存款账户账号报告表、个人所得税自行申报（年所得12万元以上）、个人所得税自行申报A表、个人所得税自行申报B表、申报缴款查询、纳税人存款账户账号报告表、个人所得税优惠核准办理。在登录主界面的选择“自然人登录”，在“用户名”输入框中输入：纳税人识别号；在“密码”输入框中输入：相应密码；在“验证码”输入框输入“验证码”，建议首次登录后及时修改登录密码（首次登录密码为预留的移动电话后六位；预留的电话为空，请使用888888登录）。如图所示。本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露其他相关操作参考2.1.1用户名登录。2.1.5实名登录对于已经前往税局办理过实名信息采集业务的纳税人，可以通过实名登录方式登录电子税务局，如图所示。输入纳税人识别号或社会信用代码后，点击实名验证，如果正确，界面弹出实名认证手机号码填写框。本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露输入在税局实名采集的该纳税人相关人员联系方式，点击手机验证，弹出验证码输入框、验证码发送按钮、登录按钮点击发送验证码按钮，填写手机接受短信中的验证码，点击“登录”完成电子税务局登录。本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露2.1.6忘记密码在“纳税人识别号”输入框输入税号，点击“确定”。在“法人名称”输入框中输入企业在税局登记的法人的名称。（注：重置密码问题是随机产生）设置新密码，密码由至少8个字符组成（设置密码时注意区分键盘大小写），确认新密码，点击“确定”。即可使用新密码登录。本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露2.1首页登录后的首页分为5个大的区域：基础信息（页头）、我的事项（页面左上方）、通知公告（页面左下方）、我要办理业务（页面中间）、常办业务（页面右上方）、办税服务（页面右下方）。2.2修改密码纳税人首次登录时，通过安全提示可进行修改密码，如图所示，同时可以通过首页右上角点击“修改密码”图标，如图“”进行密码修改，如图2.3-2所示。点击“修改密码”，如图，显示图所示。本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露在“原密码”输入框输入：原始登录密码；在“新密码”输入框输入：需要修改的密码，设置新密码，密码由至少8个字符组成（设置密码时注意区分键盘大小写）；在“确认密码”输入框输入：需要修改的密码，点击“提交”按钮，若提示“密码修改成功！”，则本次修改密码成功，反之，则失败，若修改密码成功，下次登录时则需要使用新密码进行登录。点击“返回”按钮，则关闭当前页。注：确认密码和新密码需要一致。本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露2.3联系我们用户在使用时平台时遇到问题，可以通过联系方式得到技术支持服务。2.4退出系统点击“退出系统”按钮，如图“”，则返回到登录页。本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露3我要办理业务操作流程3.1税务登记点击“税务登记”图片按钮，显示税务登记类的受理类、预申请类、告知类的涉税申请事项如图3.1-1所示。本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露图3.1-13.1.1存款账户账号报告基本存款账户或者其他存款账户开立之日起15日内，向主管税务机关报告其全部账号，网上登记路径如下：按照【税务登记】—【受理即办类】—【存款账户账号报告】的路径进入该功能模块，进入模块后。如图3.1.1-1所示：本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露图3.1.1-1纳税人识别号、纳税人名称、经营地址、报告单位、法定代表人、申请日期为免填项。在“银行开户登记证号”输入框中输入：纳税人取得的银行开户登记证号；在“发证日期”栏点击日期图标，选择发证时间；在“账户性质”下拉框中选择其中一个账户性质；“开户银行”输入框中输入：银行名称；“账号”输入框输入：银行账号，在“开户时间”栏点击日期图标，选择开户时间。若只有一个账户账号进行备案则在“缴税账号”下拉框中选择“是”，如果对多个账号进行备案则需要点击按钮来添加一行，或通过来减少一行。附报资料：点击“选择文件”按钮，如图，选择将要上传的资料，上传之后附件显示在“选择图片”按钮右边。在“经办人”输入框中输入：经办人。所有带“*”为必填项。注：账户帐号至少有一个是缴税帐号。3.1.2财务会计制度备案税务登记证件之日起15日内，将财务、会计制度或者财务、会计处理办法等信息报送税务机关备案，网上备案路径如下：按照【税务登记】—【受理即办类】—【财务会计制度备案】的路径进入该功能模块，进入模块后。如图3.1.2-1所示：本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露图3.1.2-1纳税人识别号、纳税人名称、法定代表人、申请日期为免填项。在“会计制度名称”下拉框中选择符合公司的会计制度；在“财务制度”下拉框中选择符合公司的财务制度；在“低值易耗品摊销方法名称”下拉框中选择其中一个摊销方法；在“折旧方法（大类）名称”和“折旧方法（小类）名称”下拉框中选择其中一个折旧方法；在“开采油（气）资源企业开发资产折旧方法”下拉框中选择其中一个折旧方法；在“开采油（气）资源企业开发资产勘探支出摊销方法”下拉框中选择其中一个摊销方法；在“开采油（气）资源企业矿区权益支出折耗方法”下拉框中选择其中一个折耗方法；在“成本核算方法名称”下拉框中选择其中一个核算方法；在“会计核算软件名称”文本框中输入软件名称；在“会计核算软件版本号”文本框中输入软件版本号；在“会计核算软件启动日期”点击“”选择日期；在“会计核算软件数据库类型”下拉框里选择数据库类型名称；本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露会计报表下，在“会计报表名称”下拉框中报表名称；在“报送期间”下拉框里选择报送期间类型；在“报送期限”下拉框里选择报送期限类型；选择财务报表小类；选择催报责任机关为地税还是国税；点击增加新的一条会计报表；点击删除一条会计报表。在“经办人”输入框中输入：经办人的名称。所有带“*”为必填项。点击“下一步”按钮，如图“”，显示如图3.1.2-2页面。（注：所有业务操作类似，后面不再重复说明。）点击“参考表样”按钮，如图“”，显示如图3.1.2-3页面。（注：所有业务操作类似，后面不再重复说明。）图3.1.2-2本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露点击“修改”按钮，如图“”，显示页面编辑页；点击“申请”按钮，如图“”，将此申请提交到税局端，提交成功显示温馨提示，如图3.1.1-4所示。（注：所有业务操作类似，后面不再重复说明。）图3.1.2-3本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露图3.1.2-4在“手机号码”输入框中输入：手机号码（办税人员的联系方式），点击“完成”按钮，则关闭当前页面，当前整个申请已经完成，“我的事项”区域新增一条数据，如图3.1.2-5。（注：所有业务操作类似，后面不再重复说明。）图3.1.2-53.1.3变更登记（不涉及税务登记证件内容变化）税务登记情形发生变化，涉及改变税务登记证件内容的纳税人，向原主管税务机关办理变更税务登记，网上变更登记路径如下：按照【税务登记】—【受理即办类】—【变更登记（不涉及税务登记证件内容变化）】的路径进入该功能模块，进入模块后。如图3.1.3-1所示：本文档及其所含信息为机密材料,未经书面授权，不得对外泄露图3.1.3-1纳税人识别号、纳税人名称、法定代表人、申请日期为免填项。选择“变更项目”下拉框，“变更前内容”从税局返回到输入框中，实现免填；在“变更后内容”输入框输入：将要变更的内容；在“批准机关名称”输入框中输入：批准变更的批准机关名称；如果多个事项需要进行变更，则需要点击按钮来添加一行，或者通过来减少一行。附报资料：点击“浏览”按钮，选择文件，点击“上传”按钮，如图，上