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南方RTK常见问题及解决方法南方之家-福建测绘站QQ服务群：646864蓝牙问题手簿需要与主机进行蓝牙配对连接，通过工程之星3.0软件才能够读取RTK主机获取的坐标数据1、软件显示“无数据”，则代表手簿与主机蓝牙未连接，需要进行配对端口并连接。2、蓝牙管理器中需设置-启动蓝牙，若点击启动，提示“蓝牙硬件错误xxxx”，则启动失败，此时应先对手簿进行“复位”操作，重启后进入系统，重新启动蓝牙即可。若依然提示蓝牙硬件错误，则可通过刷手簿系统看能否解决问题，否则蓝牙模块出现硬件问题，需维修更换硬件。3、蓝牙配对完成，打开工程之星软件正确配对端口并连接成功后，RTK主机的蓝牙指示灯会长亮红灯代表蓝牙连接上，在使用过程中，若弹出对话框“未接收到GPS主机数据……”则代表蓝牙连接断开，需重新进行连接，连接前RTK主机蓝牙指示灯必须是灭掉的，若红灯长亮，则主机蓝牙端口被占用，连接不成功，需等待蓝牙指示灯灭掉或重启主机再进行连接。自检仪器自动运行主板COMS芯片固化的程序（BIOS程序）的行为，包括对OEM主板、电台模块、网络模块、蓝牙硬件(仅限2013款)等器件的测试。如发现错误，给操作者提示或警告。1、82系列主机自检，在开机状态下长按电源开关键，主机蜂鸣器响三声后关机，此时切记不要松手继续长按，等待5秒左右，主机蜂鸣器开始“滴滴滴…”长鸣（8213款有提示音“进入自检状态”，其它款则无），此时松手，主机进入自检状态。⑴82主机13款自检成功提示“所有模块自检完成”，若自检失败，则语音提示“xx模块自检失败”“部分模块自检不成功”，此时可切断电源开机再自检1-2次，若依旧提示，则对应模块可能出现问题，需返厂检修。⑵82系列其它主机，自检成功时，从左到右，三个绿灯逐渐亮起，分别对应—电台模块、网络模块、OEM主板，若是自检失败，则对应的指示灯自检亮红灯且蜂鸣器长鸣，此时可切断电源开机再自检1-2次，若依旧提示，则对应模块可能出现问题，需返厂检修。2、86系列主机自检，在关机状态下开机，当屏幕上显示“xxx模式”时，按F1或F2，进入主机设置界面，按F2选择“系统配置信息”，再按开关机键进入，按F2到系统自检图标(放大镜)，再按开关机键进入自检状态，自检成功则逐项显示“完成”，若自检失败，则对应显示“失败”，此时可退出再自检1-2次，若依旧提示，则对应模块可能出现问题，需返厂检修。信号软件界面显示的解算状态为“单点解”，则是未接收到基站的差分信号，需对各项设置进行检查。1、查看基准站基准站应架设在空旷的高处，保证收星及无线信号的传播⑴使用电台1+N模式，基准站正常工作的标志为：外置电台：电台面板上的TX灯秒闪，则代表工作正常86系列内置电台：面板右上角显示“结束”，面板左上方TX、右下方DATA灯秒闪8613款内置电台：面板右上角显示“结束”，面板左下方DATA灯秒闪⑵使用网络1+N模式，基准站正常工作的标志为：82系列：DL绿灯长亮，STA红灯秒闪8213款：TX绿灯秒闪86系列：面板右上角显示“结束”，面板左上方TX、右下方DATA灯秒闪8613款：面板右上角显示“结束”，面板左下方DATA灯秒闪信号若基准站未正常工作，则首先检查工作模式设置是否错误，其次检查①电台模式：线路连接是否正确，电瓶供电是否充足②网络模式：查看参数设置是否正确，手机卡是否欠费，网络服务器是否正常网络差分服务器查看，若网页打开显示众多仪器编号等信息，表示服务器运行正常，若提示无法打开网页，则服务器运行异常。1+N网络服务器：://116.254.203.61:2010/单基站CORS：浏览器打开地址:端口号/省专网CORS：加QQ群FJCORS1群号89018454询问即可未知错误，请对主机进行自检操作信号2、查看移动站⑴搜星解算状态下方“S：X+X+X”，表示为收星颗数，依次为“GPS+GLONASS+北斗”，正常状态下，搜星卫星颗数总数应在10颗以上⑵检查工作模式设置是否错误及数据链设置是否正常①电台模式：电台通道是否未设置正确，差分格式是否设置错误(天宝主板无需检查此项，自动识别差分格式)②网络模式：参数设置是否正确，手机卡是否欠费⑶天线是否接错，19cm长为网络小天线，适用于网络模式，30cm长为电台小天线8213款网络小天线接在GPRS口上，电台小天线接在UHF口上未知错误，请对主机进行自检操作信号无效解RTK主机未接收到GPS卫星信号或接收到的GPS卫星颗数太少，未能达到解算状态。差分解、浮点解RTK主机接收到的GPS卫星信号或基站的差分信号不足，未能达到解算固定解的条件。3、环境RTK主机测量工作中应尽量远离高压电线塔、变压器、电厂等拥有强电磁场的环境，及飞机场、军事管理区等有信号屏蔽的环境，这些环境都会对RTK的信号产生影响导致无信号或信号弱等问题在大面积水域作业，水域的反射效果也会干扰主机信号，现阶段主机的抗干扰性较以往增强了许多，但有时仍不可避免海上测量，需要注意基站电台的作用距离，主机应在有效范围内作业。若使用网络模式，则需要考虑移动运营商信号及CORS信号覆盖，两者缺一不可网络连接RTK主机在连接网络服务器时候，会出现连接超时等情况，在服务器正常的前提下，检查主机模式设置、网络参数设置是否正确，手机卡是否欠费，网络小天线是否安装，未知错误，请对主机进行自检及插拔手机卡……若手动连接不上，可重启主机让主机自动登录……电离层电离层电子浓度总含量(TEC)预报：全球电离层中电子浓度总含量最大的地方是在低纬度的赤道异常区域,该地区南北方向的电子浓度总含量梯度很大。电子浓度总含量梯度即电离层的不规则会引起GPS传播信号的闪烁,使接收机发生信号失锁,特别是对L2载波,影响很明显。2014年1月2日上午10：30电离层预报2014年1月2日下午2：00电离层预报手簿1、手簿在使用过程中出现卡屏无法操作问题或其它未知错误，需要对手簿进行复位操作S730手簿：在电池仓的八根触针的右侧有一黑色圆孔按钮，使用触笔轻按即可完成复位。7527手簿：在电池仓的右下角可见ON/OFF字样，用触笔将开关拨到OFF端后等待约10秒钟再拨回ON端完成复位。2、手簿连接电脑进行数据传输，S730手簿连接电脑可设置同步模式或U盘模式，7527手簿只能使用同步模式，使用同步模式则需要安装同步软件（XP/WIN7系统拥有对应的版本）若是无法连接①检查同步软件是否安装错误。②尝试更换USB连接口和电脑重新进行连接。③更换手簿与电脑的连接线重新进行连接。④检查手簿底部连接口是否有问题。⑤取下SD卡插入电脑，检查是否中毒。上述操作检查完成后若依旧无法连接，则需返厂检修手簿3、触摸屏使用异常，可对触屏进行屏幕校正，若依旧异常，则可能触屏故障，需返厂检修4、手簿开机进入系统桌面时，弹出对话框“备用电池电量极为不足……”，表示手簿内部的纽扣电池电量低，手簿在充电过程中无法对备用电池充电，只能更换。5、手簿主电池无法充电，手簿无关机状态，一般为待机状态，待机过程中依旧缓慢耗电，直到耗光为止继续耗备用电池电量，主电池电量多次耗光可能导致电池休眠造成无法充电，只能维修或更换，日常使用时，夜间如未充电，必须将电池取下。其它问题现象：工程之星3.0主界面状态栏显示“码过期”，无法正常工作原因：主机注册码过期或仪器类型设置错误解决方法：(1)若RTK主机蜂鸣器提示“滴滴滴……”叫，则查看“关于—主机信息”中注册日期，该日期小于当前日期则主机注册码过期，需重新申请注册码进行注册。(2)若RTK主机蜂鸣器无提示声，主机注册日期又大于当前日期，则蓝牙连接时仪器类型选择错误，进入“配置—端口设置—仪器类型”选择RTK，再点击右下角确定，重新连接蓝牙即可。其它问题现象：工程之星3.0,进入工程—打开工程时，找不到SD卡中，已建立的工程。原因：此种情况一般为手簿中毒造成的，在“我的设备”根目录下，会找到两个StorageCard，一个为文件夹样式，一个为磁盘样式。且这二个文件目录下的EGStar文件夹下存在名为“LPK.DLL”的病毒文件。解决方法：取下SD卡，插入电脑中杀毒，再将我的设备根目下的名为StorageCard的文件夹删除，重新装上SD卡即可其它问题现象：软件导出的成果文件，在CASS软件中打开不了，重新导出依旧出错，使用记事本打开，文件显示很多信息，包含“点名、坐标、日期、时间等”信息，但排列顺序与原始平面坐标文件的不一致原因：在文件导出过程中，成果文件命名保存时，文件名与原始平面坐标名设为一致，导致坐标导出时出错。解决方法：将与工程同名的***.dat文件复制到电脑中，后缀名改为***.csv，使用EXCEL表格打开，手动编辑数据文件，将文件顺序排列为“点名，属性，Y坐标，X坐标，高程”，并将多余的信息删除后保存，再将后缀名改为***.dat即可。其它问题现象：多次测量同一个点，测得的坐标数据差别在4-8CM之间，不在误差允许范围之内(参数求取正确的情况下)原因：对中杆水准气泡不准。解决方法：使用连接器连接对中杆，用细绳将连接器吊起，使对中杆自然垂落，使用校正针调准水准器气泡居中现象：测量的点位高程，与实际高程相差7-9CM原因：设置天线高类型出错。(南方RTK天线相位中心距仪器底部为8CM左右)解决方法：一般测量作业时设置天线高类型为“杆高”，检查天线设置或校正时天线类型是否设置为“直高”，修改即可。其它问题现象：86系列基站在点击启动时，提示“无空余时段号”且无法正常启动，屏幕右下角显示字母REC原因：基准站模式设置时，记录数据项选择了“是”，保存的数据太多，磁盘空间不足。解决方法：重新设置基准站模式，并将记录数据项设置为“否”其它未列出问题……其它问题感谢聆听！