EMAIL营销 网络营销

网络营销E-Marketing授课人：邹玉金办公室：教师楼509电话(办)：86929869手机：[phone]QQ:370787535《网络营销》邹玉金目录理论基础o网络营销（On-lineMarketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。常见方法有搜索引擎营销、网络广告营销、电子邮件营销等。典型网络营销方法o许可Email营销基础o搜索引擎营销o博客营销o网络广告营销o网络视频营销o事件营销o整合营销其他营销方式《网络营销》邹玉金任务一：许可Email营销2010中国网络营销大会参会邀请作为国内网络营销行业盛会的2010中国网络营销大会业已于北京召开。承办单位为北京博导前程信息技术有限公司。以往各届会议都普遍受到了行业与高校的广泛欢迎。大会开幕前，为了全面提升大会的影响力与号召力，扩大参会人群，网络营销大会也实施了多样化的网络营销手段，对本届大会起到了重要的宣传作用。任务简介《网络营销》邹玉金I任务方案的制定任务分析任务实施效果评估营销策划《网络营销》邹玉金A任务分析中国网络营销大会前身系网络营销人才培养研讨与师资培训会（以下简称师资培训会），于2006年首次举办。在2007年第二届师资培训会后，结合互联网行业发展形式，为了全面推进国内网络营销的进一步发展，体现网络营销教学价值，经商定将大会提升为中国网络营销大会，并将师资培训会作为网络营销大会促进教学的核心内容之一。2008年中国网络营销大会在苏州开幕，在国内网络营销行业及教育界引起重大反响。至此，一年一度的中国网络营销大会如期而至。2010年中国网络营销大会于6月25-27日在京举行。在短短的两年时间里，由中国互联网协会主办，北京博导前程信息技术有限公司承办的中国网络营销大会业已成长为国内知名和权威的探讨中国网络营销发展和校企联盟的盛会。《网络营销》邹玉金B任务目的1）扩大网络营销大会在全国的广泛影响力；2）增加网络营销大会的参与人数；3）提高网络营销大会专题页及博导前程旗下各网站的访问量；4）提升博导前程旗下博星卓越系列教学软件产品的知名度。《网络营销》邹玉金由于Email营销本身所具备的独特优势：快速、高效、覆盖面广、成本低廉、阅读率高。继而，结合公司内部已拥有的用户资源（包括正式客户、准客户、意向客户、试用客户、潜在客户），网络营销大会的参会邀请若选择市场人员进行电话通知的方式，将会大大增加成本，工作效率也会下降。综合以上因素，确定大会采用邮件营销的方式进行广泛的参会邀请。C选择恰当的网络推广方式《网络营销》邹玉金C选择恰当的网络推广方式结合博导前程企业自身的资源掌握程度，允许对本届大会参会邀请采用Email营销的形式。1）客户资源：经过多年的发展，博导前程营销中心积累了诸多高校经管类专业教师及行业企业的Email资源；同时，随着博导前程在行业中影响力的逐步提升，获得了大量网络媒体与传统媒体的关注及联系方式；2）技术资源：博导前程拥有自主研发的邮件群发系统，可针对用户批量或逐层进行信息发送，并能够实施精准的效果监控；3）人力资源：博导前程下辖网络营销部，能够充分运用网络营销手段实现对大会品牌进行提升与推广；《网络营销》邹玉金DE-Mail营销策划1内容策划2样式策划3软件选择《网络营销》邹玉金1内容策划依据上述分析，Email营销要体现出特色与价值，需要目的明确且Email营销思路清晰。根据每个阶段营销目标效果以及受众群体利益关注点的不同，在邮件内容呈现方面，要有所不同，针对特点，有的放矢。受众人群特点需求内容呈现教师1、了解最新行业动态2、行业领导指导意见3、学术界嘉宾最新成果4、与企业接触，合作大会的背景、最新进展、参与方式、会费、与会嘉宾（企业、教育界）、观点与议题、大会与教学的联系与价值行业企业厂商、服务商、渠道商1、行业嘉宾思考与成果2、采集、捕捉行业商机3、讨论、分享行业模式大会背景、最新进展、与会行业嘉宾、嘉宾观点与演讲主题媒体1、与会嘉宾及其观点2、大会特色与亮点大会背景、特色亮点、最新进展、与会行业嘉宾及其观点与演讲主题《网络营销》邹玉金2样式策划Email营销页面常见形式及优劣oEmail营销的页面从形式上可分为纯文本、html及电子书（EXE、PDF）三种形式。纯文本形式最为简单，但没有太多观赏性，且无法加入锚文本链接，很难形成有效营销；电子书形式可通过Zmaker、PocoMaker、IeBook等电子期刊制作软件来完成，具有功能多样、样式美观、素材丰富等特点。但具有如下缺点：o1）体积较大。一般制作而成的文件多表现在2-8M；o2）生成的文件为EXE可执行性文件，仅能通过邮件附件进行发送，造成发送不变、用户收取过程中需要下载，方可查阅；o3）可执行文件容易被病毒侵蚀，从而对用户有所损害。且随着用户网络安全意识的增强，对EXE文件警惕性较高。o相对而言，html格式虽没有上述形式美观、多样，但由于具备了快捷、高效、安全的特点而被广泛地作为Email营销的主要形式。《网络营销》邹玉金2样式策划本届大会Email营销样式分析o为了囊括更多的内容呈现及美观得体的样式，本届大会Email页面将采用html的形式，用Dreamwever软件制作，并满足如下需求：类别Logo色彩字号/字体图片1、设计大会Logo2、突出协会及大会Logo表现蓝色、绿色等静谧色系12-14px/宋体1、突出表现大会开幕时间与主题2、重点推荐焦点事件原因加深用户对本届大会的印象与大会专题保持一致，营造本届大会深入思考的氛围邮件于用户邮箱呈现，篇幅有限。宋体为常规字体，易接受图片较之文字更能够吸引注意，须将最值得传播的内容加以表述《网络营销》邹玉金3软件选择为了保证本次Email营销的顺利进行，需要准确、高效的技术手段和工具予以支持。o在本次2010中国网络营销大会Email营销过程中，使用到博导前程自主研发的邮件群发系统，以实现对目标Email群体发送邮件的过程，并能够对发送过程和结果实施监控，掌握送达率、阅读率、失败率等必要指标。o也可以自己到网络上面下载邮件群发系统。《网络营销》邹玉金E进度计划书策略性地循序渐进有利于层层递进引导用户加深对本届大会的印象，提示大会最新进展，促进用户报名参会。发送批次受众主要内容传递目的第一阶段教师、行业企业、媒体大会背景大会时间大会邀请函案例征集活动提升中国网络营销大会知名度，传递本届大会基本信息第二阶段教师、行业企业大会概况大会最新进展大会邀请函案例征集活动提升中国网络营销大会知名度，及时播报大会筹备状态与大会特色、亮点，提高大会报名人数第三阶段教师、行业企业大会议程大会地点大会参会细则落实大会议程、与会嘉宾及参会注意事项《网络营销》邹玉金时间所属阶段主要工作内容产出执行部门及执行人2010/4/01-2010/4/10前期准备1、内外部邮件列表获取内部、外部邮件列表Excel/Csv/Txt网络营销部营销中心2、内容规划与整理3版本邮件内容（邀请函、页面内容）网络营销部2010/4/06-2010/4/131、邮件样式设计3版本html邮件页面网络营销部2010/4/16-2010/4/30第一阶段1、针对行业/教师.媒体第一批次邮件发送第一批次发送结果网络营销部2010/5/01-2010/5/30第二阶段1、针对行业/教师第二批次邮件发送第二批次发送结果网络营销部2010/6/01-2010/6/20第三阶段1、针对行业、教师第三批次邮件发送第三批次发送结果网络营销部2010/6/28-2010/6/30效果分析1、Email营销主体完毕，对效果进行分析2010中国网络营销大会Email营销效果分析网络营销部《网络营销》邹玉金F任务实施列表获取Email发送Email营销效果评价内容制作《网络营销》邹玉金1列表获取邮件列表是展开Email营销的基础，可分为内部邮件列表、外部邮件列表两个方面。o内部邮件列表多来源于企业自身，通过新闻邮件、会员通讯、电子刊物订阅及市场部门客户资源汇集而成；o外部邮件列表指由外部获取的邮件列表资源，包括向邮件服务商购买或自行收集。《网络营销》邹玉金内部邮件列表的获取o中国网络营销大会Email营销的内部邮件列表直接从企业自身获取。由营销中心营销总监助理汇总整理出日常所联系的产品客户、意向客户以及潜在客户的邮件地址列表，提交给网络营销部工作人员。再由网络营销部工作人员将列表分区域整理（由于博导前程研发的教学软件销售市场遍布全国，营销中心也是分多个销售区域管理，因此发送邮件也务必考虑各区域的不同需求分别发送）。建立便于邮件发送的表格，以序号、姓名、邮件地址为主要类别。《网络营销》邹玉金《网络营销》邹玉金外部邮件列表的获取o1）各地代理商、网络营销企业邮件列表的获取o针对教师用户，业已通过企业内部可以形成足够的受众基础。而对网络营销应用企业则需要通过自行收集的方式获取。外部邮件列表获取范围包含全国各省会城市的各代理商（谷歌、百度、阿里巴巴、慧聪等的各地代理商）、网络营销/SEO/建站公司。目标是按省份汇总成Email列表。具体工作由博导前程网络营销部工作人员执行，搜索可直接通过百度或Google输入关键词如“北京阿里巴巴代理商或者网络营销公司”。其中百度和谷歌的代理商可直接在其代理商页面找到。搜集完后汇总并整理好传给邮件发送人员。《网络营销》邹玉金《网络营销》邹玉金外部邮件列表的获取o2）媒体公关、行业企业邮件列表的获取o媒体公关对于一场盛会的支持至关重要，本届大会的媒体联系全部由博导前程北京商务部联系获取。由于北京地区媒体及公关公司较多，联系方便快捷，再来他们日常积累的媒体资源也较多，所以此项任务直接交由北京商务部工作人员联系。最终所汇集的媒体公关邮件列表包括：网络媒体、纸媒、公关公司、广告公司、咨询顾问公司、专栏作家以及影视传媒。《网络营销》邹玉金网络媒体邮件列表《网络营销》邹玉金各地媒体记者邮件列表《网络营销》邹玉金外部邮件列表的获取o3）其他企业列表o作为一场网络营销界的盛会，在历届网络营销大会参会人员中IT类、软件类以及网络信息类企业所占比例较大，因此本届大会也同样不会缺少邀请他们参会。行业企业类邮件列表的获取同样由博导前程北京商务部负责联系，他们有历届会议的旧客户资源积累，再通过电话联系获取一些新客户的联系方式。《网络营销》邹玉金2内容制作依据营销策划与分析，按照内容策划与样式策划的思路来分别撰写邮件内容，设计邮件页面，传递不同主题，以期获得既定阶段目标。邮件内容撰写注意事项：内容应清晰明了，语言简练，避免繁冗复杂。邮件页面设计注意事项：框架简洁，色泽清爽，重点突出。《网络营销》邹玉金第一阶段内容第一阶段邮件发送，分为教师版与企业版。二者邮件主要区别在于大会邀请函内容的构成上。发送给教师的邮件中大会邀请函内容部分主要考虑从教师的角度出发，将他们希望看到或者希望了解的内容积极呈现出来。大会邀请函内容里放有本届大会的意义，本届大会的规格、内容、亮点以及本届大会的价值，重点凸显了本届大会有关高校教学以及学术动态方面的内容。针对企业需求的不同，发送给行业渠道商/服务商企业的邮件中大会邀请函内容部分主要考虑行业渠道商所希望获取的内容，如行业专家最新报告、企业案例分享、行业新商机、新模式等。《网络营销》邹玉金1)2)3)4)5)6)1）为页头区，包含LOGO、宣传图及导航；2）为焦点区，包含页面第一屏重点新闻报道和Gif焦点图位；3）为内容主体区，包含大会邀请函内容部分；4）为嘉宾区，包含重要的参会嘉宾名单；5）为内容扩展区，包含历届网络营销大会专题链接和网络营销应用网站链接；6）为页尾区，包含页尾合作伙伴LOGO图和大会组委会联系方式。《网络营销》邹玉金第二阶段内容第二阶段邮件内容的第一屏相对第一阶段的主要区别在于：1）此处新闻报道部分重点放置大会内容，包括大会背景、网络营销案例征集、大会特色亮点内容。原因：经过第一批