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制作者：黄佳美工设二班11101440209数字时代的王者——苹果公司案列分析1、公司简介2、创始人Jobs3、产品设计4、营销策略5、企业文化总体介绍发展历史产品风格形象设计设计理念目录总体介绍公司简介Apple设计并创造了iPod和iTunes、Mac便携式和台式电脑、OSX操作系统以及革命性的iPhone和iPad。苹果公司（AppleInc.）是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司（AppleComputer,Inc.）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayn在1976年4月1日创立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有AppleII、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。2012年8月21日，苹果成为世界市值第一的上市公司。197720002006思想独立的革命者引领风尚的创新者数字时代的王者发展历史公司简介1976年，SteveJobs和SteveWoznaik建立了苹果公司，并开发了AppleI的主板1998年6月，苹果公司推出了自己的传奇产品iMac，这款拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身的电脑重新定义了个人电脑的外貌，并迅速成为一种时尚象征。1999年，苹果公司又推出了第二代iMac，有着红、黄、蓝、绿、紫五种水果颜色的款式供选择，一面市就受到用户的热烈欢迎。1984年，革命性产品Macintosh上市，首次将图形用户界面应用到个人电脑之上思想独立的革命者公司简介2001年，苹果公司开通了网络音乐服务iTunes网上商店。2001年10月iPod发布，,超越电子产品的范畴，iPod成了一种符号、一个宠物以及身份表征。苹果公司不断推出ipod的新款型，收获巨大成功，成为各大厂家效仿的对象，历代iPod系列的造型也对现代影音MP3\MP4影响巨大，现在，ipod的市场占有率为73.4%，成为了业界不可撼动的一哥。引领风尚的创新者公司简介2007年夏季，全球最关注苹果推出的iPhone智能手机。2009年7月，苹果又推出了3G版iPhone。在2G版和3G版iPhone首发期间，全球各国都出现了消费者提前数天排队购买现象，iphone手机成为了全球关注度最高的一款手机。2010年4月3日，苹果公司推出ipad系列产品，苹果iPad的问世再次引发了全球的关注。数字时代的王者公司简介1955年2月24日，乔布斯出生美国旧金山，从小就迷恋电子学，在惠普公司“发现者俱乐部”上，他第一次见到了电脑，开始了对电脑的朦胧认识。1927年，年仅17岁的乔布斯在波特兰大的里德学院学习六个月之后退学，回到硅谷参加了沃兹创立的自制电脑俱乐部。1927年，20岁的乔布斯和沃兹在乔布斯父母的车库里创办了苹果公司，开始了苹果公司传奇般的创业史。如今，其已经超越微软，成为美国仅次于美孚的第二大公司。创始人苹果的设计并不局限于商品外观，而是面对“与用户的所有接点”。消费者了解商品的存在，去购买商品，并在生活中使用——苹果在这一系列环节都为消费者精心打造了各种体验，任何环节都不让顾客感到迷茫或失望，并在此基础上为用户准备了超出消费者预期的惊喜。产品设计产品设计•如iPod系列，除了屏幕和控制键外，表面别无赘饰。减少与音乐无关的功能、操作键。•计算机避免了外设和电缆，从Macintosh到iMac系列，苹果用户手册如是说;接上键盘，接上鼠标、再插上电，一切都是那么简单。功能简单、设计简练产品风格产品设计产品风格•nano和shuffle系列的播放器增加了粉红、粉绿和粉蓝外壳，这些彩色iPod一改以往单调的黑白灰，带给人们更时尚、更年轻的感觉。情感色彩色彩的设计•Apple的设计从线以及形状上来说，可以说是现代主义，比如正四边形，比例控制良好的矩形，在此基础上引入圆角。而这时一直对Apple风格的大致印象，实际上Apple一直在变。引领不同时代的风尚浪漫主义后浪漫主义理性主义锐时尚主义产品风格产品设计产品设计设计理念重视细节永远创新专注、简洁偏执易用性包容性体现产品设计设计理念从产品的选材，设备圆角的弧度，边缘的手感，精妙的icon设计，到看不见的底层效率、甚至包括灯光亮度颜色不那么重要的小角色都经过高标准和严谨的设计，力求每一个细节都能保持水准，并与整体协调。重视细节：产品设计设计理念主打产品的每一代都有着能领导行业的革命性的变化，如Touch开始使用的多点触摸技术，iPhone4开始使用的Retina屏幕及超长待机时间，MacbookPro的Unibody机身等等永不放低标准。永远追求创新：产品设计设计理念简洁是苹果被认识最为普遍的美学特点。但苹果的简洁并不是为了一种审美上的风格而所为。简洁让用户在使用的时候不被打扰，减少犯错误的机会，降低学习成本，同时在使用它的产品时，能保持优雅与从容的姿态。iPhone和iPad上只有一个Home键，这是简洁特点的最好体现。专注、简洁:产品设计设计理念专注到了一定级别会演变为偏执。你可以将这里的偏执理解为“只讲原则”，苹果能成为今天这样，得益于它的偏执。Apple可能是美国唯一一家不做用户调研的大型公司，不做焦点小组讨论，不做问卷分析，只遵循自己的想法做下去。偏执:产品设计设计理念所说的重视细节，质量，简洁，专注等等都是为了其易用性而考虑。上手容易，无新手门槛。对于一个刚刚接触iPad,iPhone的用户，无论是老人，小孩，甚至猫咪(我家猫咪会玩iPad上专为它们设计的游戏)，都能凭直觉去无障碍地使用，甚至他们完全不知道自己在用的是一个高科技的设备。产品设计设计理念即使未掌握部分操作上的小技巧，新手在会使用苹果产品时也不会有障碍。同时对于熟练用户，也提供了空间。iPhone上有许多小的操作技巧，比如在输入界面长按输入法切换键，可以直接弹出输入法选择列表，比如MBP左侧面有一个按钮，让你可以无须打开机器就查看剩余电量。而电量是用一排针眼大的小灯来表示的，非常精致。因其简洁，也带来强的包容性。•一个被咬了一口的苹果。苹果最早的徽标是一个牛顿坐在苹果树下读书的图案。品牌形象•后来来才改成一个被咬了一口的苹果，是由RegisMcKenna公关公司的艺术总监RodJanov设计的，Janov开始制作了一个苹果的黑白剪影，但是总感觉缺了些什么，“我想简化苹果的形状，并且在一侧被咬了一口（takingabite）——abyte（一个字节），对吧，以防苹果看起来象一个西红柿，”Janov解释到。然后，Javov增加了六条彩色的、水平色条，这样就完成了我们今天所熟知的彩色苹果徽标。产品设计形象设计品牌形象•苹果第二代Logo一直使用至1998年，在iMac发布时作出修改，变更为单色系列。•2007年再次变更为金属带有阴影的银灰色，使用至今。产品设计形象设计产品设计企业形象重视设计重视人才永不服输关注细节重视创新坚信自己销售渠道发挥特色形象设计•优秀的产品为先•“放在心上”是设计的基本原则•苹果的精神就只尽其所能开发出最好的产品产品设计形象设计产品形象•苹果的精神就只尽其所能开发出最好的产品•苹果总是不停地否定过去设计中的不合理及不足之处，不断地推陈出新，使其产品总能以独特的风格傲立于时代前沿营销策略未曾营销先造势饥饿式营销自上市以来,不管市场对这款产品的呼声多高,苹果公司始终坚持限量供应。不少人或许是因为买不到,而想买一部试试。而苹果的饥饿营销则正好利用了人们这种赶潮流、追时尚的心理。在苹果迷们盼望苹果手机面世的长达一年多时间里,网上讨论不断,甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发布当日,人们最终看到iPhone的真实面目,几乎所有人都猜中了它叫iPhone,但几乎所有人都没有猜中他的造型,更为他的各种性能惊叹。营销策略体验营销——让用户亨受不一样的神秘感受口碑营销—让手机从通迅工具变成时代玩具苹果公司每推出一款新产品的推介会,都会选择充满神秘色彩的剧场进行,通过幕剧的形式对产品进行宣传,激起人们强烈的好奇心。如何让用户体验,第一步是演示。神经学家发现大脑很容易感到厌倦。乔布斯不会让你有时间失去兴趣。他通常只花10分钟展示一个新产品或新功能,而且乐趣丛生。还有哪个手机品牌像明星一样被追逐?可能只有苹果。“苹果迷”们追逐苹果的各种产品,常常忘我地向周围的人炫自己的爱机,亲自演示,交流使用心得,炫耀爱机的个性配件,甚至走到哪里都捧着个苹果笔记本。营销策略人性营销的极至乔布斯的哲学是“做正确的事”,这个正确,不是技术,不是设计,不是美学,而是“人性”。比如iPhone有红外感应功能,打电话时自动关闭屏幕。当你将iPhone贴着脸部打电话时,iPhone会自动关闭屏幕省电。苹果与其说是卖产品,不如说是卖人性,以产品招聘消费者,将“志同道合”者聚焦在一起。苹果发布任何一款新产品,都能使全球的苹果“粉丝”为其产品而疯狂,媒体更是争先恐后的广泛报道,而且还能影响股市,影响产业,这就是苹果公司的人性营销。苹果公司愿景:让每人拥有一台计算机这是一种水果的名称，它的视觉符号是被吃掉了一部分的苹果，没什么重要含义，然而这一选择证明了它的价值观--拒绝将计算机神化。乔布斯的偏执创新文化就是苹果公的企业文化企业文化苹果公司的价值观企业文化独特的企业理念1、追求实用自从苹果公司成立之日起，有关苹果思想封闭的批评就不绝于耳，但苹果它视的只有两个——推出好的产品和带来更好的用户体验。苹果就像是一家注重结果的企业，而非教条主义的大学哲学教授。苹果提供了一种简便且充满乐趣的方式，让用户可以找到更可靠、更有用、质量更高的内容充实手机和电脑，这才是实实在在的吸引力,也是苹果唯一看重的哲学。企业文化独特的企业理念2、绝对领导核心现在，科技界奉行的是全面的、自下而上的革新。参与改革的人越多，成果也就更显著，苹果却完全不同。在这里，百分之百的产品设想都来源于少数的高层，有些甚至完全就是乔布斯的个人理念。事实上，乔布斯可以算作苹果每项重要产品的实际策划人和执行者。他每周都要会见一次下面的开发人员，推动他们将自己的创意发挥到极致。像苹果公司拥有这样强大的领导团队，就可以保证明确的开发方向。企业文化独特的企业理念3、坚定走自己的路尽管对手林立，苹果一直都在按照自己的节奏发展，产品发布计划也完全围绕着自己的战略和目标稳步推进。苹果专注长远目标的能力和决心是其最大优点。该公司有自己的计划，目前正朝着正确的方向前进，这将进一步激发苹果的信心和抱负。企业文化企业管理产品至上人才第一追求完美敢于残忍嫁接艺术不断学习极简主义守住秘密保持团队多奖少惩2020/2/18Thanks!