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“飞扬青春成长攻略”之人际交往攻略主题班会学校社工林淳美一、热身游戏：小测试：方与圆你喜欢以下哪个图形呢？（第一感觉哦！）三角形圆形正方形答案揭晓啦~•圆形：比较通情达理、善解人意、左右逢源、讨人喜欢，适合当社工、心理老师的性格，他们容易妥协，只要跟这类人提同一要求6次以上，多会同意。•三角形：富有创造性，聪明，强势。需要改进的是要得理让人三分。对于这类人，不要去挑战他，称赞他的优点后比较容易沟通。•正方形：这类人很能坚持原则，一定要遵守某种原则，学习或工作效率高，不容易通融。与这类人接触时，要注意他有什么忌讳的事情，可以在不冒犯其忌讳事项的情况下做沟通。二、什么是人际关系•人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人在社会中不是孤立的，人的存在是各种关系发生作用的结果，人正是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。三、人际交往必要性社会学角度:人是群居动物社会化必经之路通过交往,及时调整言行心理学角度:•对于情绪低落的人，增加社会交往可让他重新振作•和谐的人际关系，给人安全感,归宿感,鼓励•避免产生孤独感、无助感等•促使人格向着更加健全的方向发展四、人际交往的原则•尊重•宽容•理解•鼓励与关心•真诚守信•友爱团结•自律自爱尊重•首先尊重自己,才能尊重别人•通过一种形式向别人传递出尊重对方的信息，也得到对方的尊重•尊重别人的想法,行为•尊重与自己家庭背景不同的人如何尊重他人•在态度上:老师讲课、发言、他人谈话时，我们要注意倾听。•从礼仪上:中学生如果蓬头垢面，不仅有损自己的形象，也是对老师、同学的不尊重。•守时也是一种尊重。约好聚会，就应当准时赴约；老师安排活动更应当准时参加。•尊重别人要注意场合。别人休息时,不要随便打扰;别人没考好，就不要大谈特谈自己考得如何如何好。•在心理上有尊重别人的想法，才可能做出尊重别人的行动。必须牢记：“每个人在人格上都是平等的。”不因自己家境好或成绩好就自倨、自傲，就轻视他人。•打招呼时不要“喂喂……”不停，或者叫绰号，因为对方肯定“别有一番滋味在心头”；交谈时不谈对方不愿讲的话题，不揭对方的伤疤等。宽容•“一只脚踩扁了紫罗兰，它却把香味留在那脚跟上，这就是宽容。”•宽容别人无意的过错•学会宽容，善于原谅•怎样理解“宽容了别人,就等于宽容了自己”•总结:宽容多了，朋友也多了，烦恼也就少了理解•理解别人不同的想法,行为,才没有误会与隔阂鼓励与关心•给朋友关怀,给朋友帮助与支持•讨论:如何关心别人?情景:一个同学看起来心情低落,你如何关心他?•关心的话其实很多•简单的几句就可以表达你关心对方。•哪怕是告诉对方咳嗽要多喝水，也是代表你重视对方、关心对方。真诚守信•失去信用是一个人的最大损失。——约·克拉克老老实实最能打动人心。——莎士比亚•一个人的成功，只有15％是由于他的专业技术，而85％则依靠人际关系和他的做人处世能力,诚信则是其基石。•真诚守信是人际交往得以延续和发展的保证。友爱团结团结就是力量,友爱就是源泉木桶原理:水的容量取决于最矮的那一块木版班级总成绩来自每个同学的成绩自律自爱•自律，即自我约束。学会自律，严以律己，自我规范，自我克制。•自爱regardforoneself;self-respect爱护自己的身体;珍惜自己的名誉当你热爱自己时，你就是强者，当你不爱自己时，你就是个弱者思考:男女同学之间如何交往?（留给大家课后思考吧！）二、人际关系的四阶段•1、定向阶段：注意、选择、初步交流•2、情感探索阶段：寻求共同点•3、情感交流阶段：信任、真诚、感情加深•4、稳定交往阶段：同一性和相容性、私密有奖问答•你和朋友的人际交往处在哪几个阶段？你期待和有哪些特质的人发展到稳定交往阶段？三、下面多种有损人际关系的行为，你有没有？•1.不注意自己说话的口气与表情，经常以不悦而且对立的口吻讲话。2.应该保持沉默的时候偏偏发表看法。3.随便打断别人的发言。4.滥用人称代词，每个句子中都有“我”这个字，给人太过自我的感觉。5.以傲慢的态度提出问题，给人一种只有我最重要的印象。6.经常夸大其辞。7.在不适当的时刻、场所打电话。8.在电话中谈一些别人不想听的无聊话。9.对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信。•13.对自己不了解的事情发表意见。14.公然质问他人意见的可靠性。15.以傲慢的态度拒绝他人的要求。16.在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话。17.指责和自己意见不同的人。18.评论别人的能力。19.当着他人的面，指正部属和同事的错误。20.请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨。21.措辞不当或具有攻击性。22.当场表示不喜欢。23.老是想着不幸或痛苦的事情。•反省下自己有没有这样的行为，你愿意和平常就显示出其中许多行为的人交往吗？四、如何改善人际关系1、尽可能鼓励别人，你的称赞永远都不会多余。2、你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。3、在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。4、多聆听别人说话。别人在说话的时候如果插嘴，时而给他一个微笑或是对他说的话加点评论。5、和别人交流时，不要东张西望，这样别人会以为你对他的话不感兴趣，你要看着他的脸，不东张西望。6、微笑待人，微笑是全世界共同的语言，它能传递你的温暖。你经常给别人微笑，别人会觉得你很友好。7、你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，避免引发矛盾。8、当别人发怒的时候，你要表示理解。9、你不要总是有理。有时也该承认自己也许是错了——这样可以避免一些争吵。10、你要经常引用别人高尚的思想和动机。11、要尽快宽恕别人，不要记仇。12、当你想到别人时，要给予你最好的祝福。五、与朋辈交往应注意什么？何为朋辈？朋辈有“朋友”和“同辈”的双重含义。“朋友”指有过交往并且值得信赖的人;“同辈”指同年龄者或年龄相近者。交往中注意什么：•平等交往•避免争论•平等交往：坚持平等的交往原则，就要正确估价自己，不要光看自己的优点而盛气凌人，也不要只见自身弱点而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情。•避免争论：同学们常常喜欢争论，但争论往往是在互不服输、面红耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻击或严重的敌意中结束。这对人际关系的影响是显而易见的。因此同学们要尽量避免争论，通过讨论、协商的途径解决分歧。六、与老师的交往注意什么？•正确沟通：说话注意礼貌，真诚地表达出自己的所思所想。•课堂礼仪-聆听的技巧：聆听也是一门艺术。聆听需要我们耐心的倾听，同时要作出适当的反应。这时应当注意集中精神、表情自然，经常与对方交流目光，适当的用点头，或是用微笑来表示你很乐意倾听。这样，老师才更有信心的继续讲下去。如有疑问，我们也可以提出一些富有启发性的问题，这样，老师会感到他受到了尊重。•有情有理：与老师搭建心灵桥梁。七、与父母的交往应注意什么？1、主动与父母沟通。2、与父母做朋友。3、青少年朋友应该尊重父母的人生智慧和经验，而不是觉得父母落伍了。其实父母的人生经验和智慧能够指导我们少走很多弯路。4、爱，要表达出来。（心要让你听见、爱要让你看见。。。）•5、与父母发生矛盾该怎么办？•同理心：站在父母的角度考虑问题，父母为什么这样做，出于什么想法。充分信任父母一定是为自己好。某些事情的角度和想法不同，和父母的出发点、他们的成长环境、传统思维有关系，应该多理解父母的看法。•沟通：遇到矛盾不要一味的闹别扭，要把自己的想法和父母沟通，并了解父母的想法，表达自己的看法和意愿，审视自己和父母的观点，如果是自己错了，则做出改变，如果认为自己是对的，则应该和父母坦然地沟通，让父母完全了解自己的想法。自由提问请帮忙填写反馈表！