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[单击此处键入文档名称]目录1.工程概况..................................................11.1工程内容........................................................11.2项目划分........................................................12.监理工作依据..............................................12.1法律、法规和行政文件............................................12.2相关国际、国家、地方技术标准：..................................12.3合同文件........................................................23.监理工作范围..............................................34.监理工作目标..............................................45.监理工作内容..............................................55.1工程实施阶段....................................................65.1.1工程实施阶段的质量控制...................................65.1.2工程实施阶段的进度控制...................................65.1.3工程实施阶段的投资控制...................................75.1.4工程实施阶段的变更控制...................................75.1.5工程实施阶段的合同管理...................................85.1.6工程实施阶段的信息管理...................................85.1.7工程实施阶段的知识产权管理...............................85.1.8工程实施阶段的协调.......................................85.2工程验收阶段....................................................95.2.1工程验收阶段的质量控制...................................95.2.2工程验收阶段的进度控制...................................95.2.3工程验收阶段的投资控制...................................95.2.4工程验收阶段的变更控制...................................9[单击此处键入文档名称]5.2.5工程验收阶段的合同管理...................................95.2.6工程验收阶段的信息管理...................................95.2.7工程实施阶段的知识产权管理..............................105.2.8工程验收阶段的协调......................................106.监理组织机构及监理人员职责...............................116.1组织形式.......................................................116.2人员配备计划...................................................116.3人员岗位职责...................................................126.3.1总监理工程师职责........................................126.3.2总监理工程师代表职责....................................126.3.3专项监理工程师职责......................................136.3.4监理员应履行以下职责....................................137.监理设施.................................................148.监理工作方法及措施.......................................158.1评审...........................................................158.2测试...........................................................158.3抽查...........................................................158.4协调...........................................................158.5工作产品.......................................................169.监理工作制度.............................................17[单击此处键入文档名称][单击此处键入对象名称][单击此处键入项目名称]监理规划业主单位：辽宁省XXXX承建单位：XXXX有限公司监理单位：沈阳联合信息系统工程监理有限公司受辽宁省XXXX的委托，沈阳联合信息系统工程监理有限公司对辽宁省XXXX项目提供监理服务。结合项目的实际情况、依据有关法律法规及相关标准编制了项目监理规划。监理规划用于指导监理单位组建的监理组织机构全面展开监理工作，是业主单位确认监理单位是否全面、认真履行监理合同的主要依据。1.工程概况1.1工程内容对本项目工程内容目的进行总结性描述1.2项目划分对本项目内容按类别或部分等类别进行划分2.监理工作依据2.1法律、法规和行政文件中华人民共和国合同法中华人民共和国招标投标法中华人民共和国民事诉讼法信息系统工程监理暂行规定（信部信[2002]570号文）……2.2相关国际、国家、地方技术标准：GB/T19668.1-2005信息化工程监理规范第一部分：总则[单击此处键入文档名称]……根据项目情况选择相关标准2.3合同文件招标文件投标文件施工合同变更文件[单击此处键入文档名称]3.监理工作范围项目包括XXXX几大部分。根据业主单位的授权，本次监理工作范围主要包括XXXX的全过程监理。本章节明确监理工作范围，是全过程监理，还算其中某一阶段的监理。[单击此处键入文档名称]4.监理工作目标确保工程在指定的工期内完工。对于整个工程做到文档齐全、质量优良。质量控制目标是使工程的最终产品满足合同的各项要求，达到用户满意的程度。投资控制目标是将工程实施过程中的总体投资控制在合同金额范围内，各阶段费用如期拨付。进度控制目标是使工程的全部内容在合同约定的总工期内完成。变更控制目标是使工程变更合理并能得到有效控制合同管理的控制目标是确保各方的工程行为在合同的框架内进行信息管理的控制目标是监理各方信息文档管理体系的执行，做到工程文档齐全、及时、准确。[单击此处键入文档名称]5.监理工作内容根据辽宁省XXXX项目实际情况，将XXXX的监理工作分工程实施和工程验收两个阶段。各阶段分别从“四控三管一协调”——质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、知识产权管理、协调8个方面进行实施监理。其主要内容描述如下：工程质量控制复核设备质量检查施工质量工程进度控制检查协调工程进度反馈工程进度信息工程投资控制审核承建单位完成的工作量审核承建单位的工程付款申请工程变更控制审核承建单位/业主变更申请审查和会签变更工程合同管理监理合同执行，定期提交监理报告及时协调合同纠纷，妥善处理合同变更工程信息管理及时采集工程建设信息妥善管理工程实施资料工程知识产权管理确保项目成果的知识产权归属工程协调项目启动会专题会议[单击此处键入文档名称]5.1工程实施阶段5.1.1工程实施阶段的质量控制1.工程实施前，业主单位组织承建单位、监理单位召开工程实施准备会议，要求承建单位落实实施计划、实施方案和必要的准备工作，会议内容做会议纪要，并经三方签认；此阶段承建单位需提交施工组织方案申请表A1及其附件，工程开工申请表A4及其附件，监理单位对施工组织方案申请表A1、工程开工申请表A4进行批复。如果有问题须及时提交监理工程师通知回复单A22。2.监理单位组织对承建单位提供的产品及服务进行验收，对验收结果做验收记录，并经三方签认；对不符合合同或相关标准规定的产品及服务应拒绝签认。没有被签认的产品及服务不得在工程实施中应用。此阶段承建单位须提交工程购置主要材料报验表A18、工程设备/配件报审表A6及其附件，出现问题时须回复监理工程师通知回复单A22。监理单位收到工程购置主要材料报验表A18或工程设备/配件报审表A6及其附件，审核其内容，并将结果通知业主和承建单位。对于存在的问题进行协调，在业主和承建单位达成共识后，书面通知承建单位将设备运至施工现场。供货阶段需要使用监理工程师通知单B1，监理工作联系单D1。3.监理单位按计划检查承建单位工程实施状况、人员与实施方案的一致性；4.监理单位若发现工程实施过程存在重大质量隐患，应及时向承建单位签发停工令，并报业主单位，监理承建单位进行整改。整改完毕后，及时处理承建单位的复工申请A8。5.1.2工程实施阶段的进度控制1.监理单位应审核承建单位工程实施计划的合理性，审核后签署监理审核意见。2.承建单位提交开工申请A4后，监理单位应审核开工申请，检查工程准[单击此处键入文档名称]备情况。工程实施条件具备时，总监理工程师应签发开工令B11，并报业主单位签认，通知承建单位开始工程实施；3.监理单位应定期检查、记录工程的实际进度情况，确保实际进度与计划相一致；4.监理单位应及时处理工程延期申请D3，宜按下述程序处理工程延期：监理单位应根据工程情况确认其合理性，并与业主单位、承建单位协商确认后，由总监理工程师对工程延期申请予以签认；工程延期影响工程总体进度计划时，监理单位应要求承建单位修改工程总体进度计划，经三方签认后，做工程备忘录C4；5.监理单位应组织审查进度纠偏措施的合理性、可行性，签发监理通知单B1，报业主单位，并要求承建单位按计划进行修改。5.1.3工程实施阶段的投资控制1.总监理工程师依据承建合同及其补充协议，审核承建单位提交的工程阶段性报告和付款申请A11，总监理工程师签发工程款支付意见B10，报业主单位签认；2.监理单位从目标系统的质量、进度和投资等方面审查工程变更，由于变更引起投资的改变按照合同的相关条款执行。在合同中没有规定的，在变更实施前与业主单位、承建单位协商确定变更导致的投资变化，并作工程备忘录C4；3.监理单位及时处理索赔申请D4。5.1.4工程实施阶段的变更控制1.业主单位或承建单位提出的工程变更D2，提交总监理工程师，由总监理工程师组织审核，并由三方在工程变更单上D2予以签认；2.监理单位了解工程变更的实际情况，收集相关资料或信息；3.监理单位根据实际情况，参考变更文件及其它有关资料，按照承建合同的有