购物中心IT解决方案分析

购物中心IT解决方案分析总体规划原则：信息化系统的建设设计网络、硬件、应用和安全各方面内容，信息系统数据安全问题，要在整体规划的基础上，按需求轻重缓急分步实施，最后通过不断的完善，形成高效安全的业务网络支撑平台。系统建设必须从整体出发，做到统一规划、统一标准、统一管理，在项目的设计与建设过程中遵循整体性、实用性、先进性及经济性相结合的原则。信息系统涉及到的硬件设备，软件设备很对，是一个有机集成的整体，因此在设备的选择和应用系统的建设时，充分考虑和遵循各类相关的标准，使系统符合标准性，开发性，发展性相结合的原则。“硬”方面分析：1.收银系统：分前台及后台服务器，采取双机热备方案来避免长时间的服务中断，保证长期可靠的服务。2.综合布线：2.1水平系统部分语音电话和电脑网络均使用超五类双绞线缆，不应将一根八芯线缆拆开做4对电话线使用。垂直系统根据实际情况采用垂直线缆或多模光纤。所有线缆和光纤必须完全端接到相应的配线架上。所有端口、配架、机柜等必须标记好正确、清晰，不易污损或损坏。2.2商铺位置及数量：每个商铺需预留2个网络点位，2个电话点位。语音和数据的配线架需分别安装在不同的机柜内。所有机房1个机柜必须配备2个电插座，双电源供电。插座必须在机柜的同侧的墙面，且距离不超过1米。2.3所有楼层，电梯及地下室需安装手机信号覆盖网络。2.4停车场收费站需预留2个语音点，2个网络点，2个电源插座。2.5商场收银台需预留2个语音点，2个网络点，2个电源插座。2.6商场客服台需预留4个语音点，4个网络点，4个电源插座。（按实际需求预留原则留1备用）2.7促销区域必须留有地插（包含网络接口及语音接口）。2.8消防控制中心需预留2个语音点，2个网络点，2个电源插座。2.9ATM机区域每台1个语音点，1个数据点，1个电插座。2.10办公室区域待装修方案和家具方案确定后再确定，原则上每个座位1个信息点，1个语音点，2个电插座；增加一些备份端口。经理室双倍。会议室同理。2.11整体无线方案设计依照具体项目设置，原则1个无线接入点安装2个网络点，设备采用POE供电标准。3.中心机房设计3.1电源供电系统、不间断供电系统、空调设备、电脑设备、网络通信设备等装置需配备有关的防护装置。3.2机房供电，UPS电源，机房装修，需进行隔音、防噪处理、温度及湿度的控制，运行时温度20-25度，湿度40%-60%。机房需安装防静电地板，设置强弱电接地线路，保证良好的接地性能。防震防尘及照明24小时需求。4.网络核心设备主路由，硬件防火墙，核心交换机及楼层交换机，语音及网络相关设备需根据相关要求采购，预留一定的可扩展性。5.监控安防采用网络数位监控系统，集中式中控管理，以网络形式传回中控室。设置电子地图警报系统，各楼层女厕，收银机均设有警急按钮，发生意外情况时，可按下，中控室可以马上得到画面与声音的警示。多时段警报设定。6客流统计分析双向统计：在视频范围内同时统计进和出的人数，区分进出数据，计算场内人数。实时采集商场购物中心进出口和通道的客流人数，智能视频客流分析技术，商场各出入口、楼层电梯口、楼梯口、店铺初入门等位置安装相关监测设备。7.停车场系统摄像头抓拍车辆及车牌识别，无需取卡，快速入场，场内引导屏及指示灯引导，每个车位安装视频车位监测终端，监测当前车位状况及车辆信息，由视频监测终端集成的指示灯引导车主快速寻找空车位。提供找车机，输入车牌快速定位车辆。可支持多种收费模式进行预缴费，出口不停车收费，系统自动放行，提高通行速率。提供会员车辆短时间内自动免费放行。本系统满足下列布线标准和规范：-CCITTISDN综合业务数据网络标准-EIA/TIA-568B商务建筑布线标准-EIA/TIA-569商务建筑布线通道标准-EIA/TIA-606商务建筑布线系统文档建立标准-TSB-67商务建筑布线系统测试标准-TSB-75商务建筑布线系统中大开间的走线标准-IEEE802.3100Base-T网络标准-IEEE802.5TokenRing网络标准-CECS/72:97建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范“软”方面分析：1.ERP-POS系统基本数据中心，招商管理模块，物业管理模块，合同管理模块，租户管理模块，营运管理模块，财务管理模块，促销管理模块，会员管理模块，收银管理模块，报表中心管理。软件供应商：北京富基融通，上海海鼎财务软件：用友U812.1CRM系统：看软件供应商，有集成。2.第三方模块：客流分析模块，数字标牌发布，停车场管理，自助售票管理。3.购物中心微小型网站建设，企业邮箱，微信公众号。微信支付，支付宝支付等便捷支付方式的接入。4.网络VLAN的划分5.客流统计分析系统客流与销售数据对应分析统计6.公共WIFI连接服务用户本地认证，对接运营商短信平台实现全网手机短信发送，手机号就是会员号，对接相关的会员模块系统，需包含已认证手机号码可快速登陆。WIFI提供商场信息主页，先认证再跳转商场信息主页，有商场导航及优惠活动提示。后台可客户信息的采集与统计包含手机归属地或手机型号等等，支持APP登陆。系统需支持第三方接口对接。