赢在习惯

赢在习惯柯茂奎艾德瑞克·泰格·伍兹（EldrickTigerWoods）美国高尔夫球手，截至2009年世界排名首位，并被公认为史上最成功的高尔夫球手之一。因为在英文中他的绰号“Tiger”的意思是“虎”，所以在中文中经常被称为老虎。握杆、站定、瞄球、挥杆……这是专业教练要求学打高尔夫球的新手不断重复的分解动作，如此周而复始至少1000遍，直到身体对这些正确动作形成记忆，以后不管在什么样的状况下都能够用正确的姿势挥出完美一杆，这就是泰格·伍兹连续多年保持世界第一的秘诀。KASHK：Knowledge知识A：Attitude态度S：Skills技巧H：Habitat习惯KASH法则什么是习惯㈠习惯的概念“习惯”是养成教育的结果，养成良好的习惯是行为的最高层次。习惯不是一般的行为，而是一种定型性行为。习惯是经过反复练习而养成的语言、思维、行为等生活方式，它是人们头脑中建立起来的一系列条件反射，所以说它是条件反射长期积累、反复强化的产物。(反复有规律地强化)从心理机制上看，它是一种需要，一旦形成习惯，就会变成人的一种需要，如果不这样做，就会感到很别扭。因而它具有相对的稳定性，具有自动化的作用，它不需要别人督促、提醒，也不需要自己的意志努力，这就是我们平常说的“习惯成自然”，是一种省时、省力的自然动作。什么是习惯习惯的后天性习惯不是由遗传得来的，它是在后天的生活环境中习得的。从生理机制来说，习惯又是一种后天获得的条件反射。了解此特征，可以使人有意识、有目的地进行良好习惯的训练，防止并克服不良习惯的形成，充分发挥主体的能动作用。什么是习惯习惯的稳固性和可变性稳固性就是指导某种习惯一旦形成就较难改变。习惯经过多次重复，因得到强化而不断地趋于定型稳固，如果此时想改变它，则是较为困难的。但这种稳固性不是绝对的，已形成不良习惯的虽然难以改变但不是绝对不能改变，只要教育得法经过较长时间强化训练仍可改变。(纠正不良习惯是要经过循环往复螺旋式上升的过程)什么是习惯习惯的自动性和下意识性习惯是一个行为自动化的方式。所谓自动化，就是稳定的条件反射活动，甚至是一种下意识的动作。行为习惯形成以后，就不需要专门的思考和意志的努力。习惯的这一特征，可以使人节省时间和精力。什么是习惯习惯的情境性习惯是一种动力定型，是在相同情境下出现的相同的反映，因此有情境性。(环境育人)习惯形成以后，它问题由一定的情境而启动的。也就是说，养成某种习惯的人，一旦到了特定的场合，习惯就会表现出来。特别是习惯还不完全巩固的情况下，更要注意情境的影响，所以要创造条件，使其行为习惯巩固和泛化，在各种场合实践其良好的行为习惯，摆脱单一情境刺激的状况。(创设多种形式的活动场)什么是习惯人的行为模式研究发现，人的行为，从方向上可分为良好行为和不良行为，从行为方式上可分为定型性行为和非定型性行为。良好的习惯定型性行为良好的人格不良的习惯正确的行为非定型性行为不良的人格不正确的行为人的行为层次：特点：被动性行为自发性行为自觉性行为自动性行为内力不足特别需要外力需要外力也需内力不靠外力但需内力既不靠外力也不靠内力人的行为水平（分为四个层次）日本索尼人寿保险股份有限公司副总裁及大中华区负责人齐莱平认为：对于入行不久的新人，第一重要的是习惯！保险行业很多主管都知道前90天的培训对一个刚刚进入保险行业的新人的留存至关重要，称为“黄金90天”。为什么是90天而非60天或者120天？行为心理学的研究结果：3周以上的重复会形成习惯，3个月以上的重复会形成稳定的习惯。即同一个动作重复21天就会形成习惯性动作，重复90天就会形成稳定的习惯。接下来的议程•主动积极---掌握你最大的自由•以终为始---设定平衡人生目标•要事第一---忙要忙得有意义•双赢思维---你不是一座孤岛•知彼解已---做个双向传播的“聆听者”•统合综效---集思广益•不断更新---最佳的自我投资策略依赖期主动积极以终为始个人的成功要事第一独立期双赢思维公众的成功知彼解已统合综效互赖期不断更新通过习惯形成性格•有运动习惯的人----有旺盛企图心•有学习习惯的人----有自信•作息有规律的人----有毅力如果你希望在工作上享有更多自主，那么先做个更负责尽职的员工吧！如果你希望获得信任，那么先做个值得信任的人。从观念与品德做起，由内而外全面塑造自己！个人人际关系管理组织改变逐渐产生改变必须从自己开始变化从自己开始，你掌握自己的命运！你准备好钥匙了吗？我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”。除了我们自己，没有人能为你开门，只要你愿意敞开心灵，抛却旧有思维，把良好准则化为习惯，成功圆满就在掌握之中。先让我们轻松一下！•游戏：•信任与支持•一个人站在另外两个人中间，双腿并拢，•闭上眼睛向左右两侧倒下去，由左右两侧的队员接住，如此反复。•弧度大、次数多为赢。依赖期主动积极以终为始个人的成功要事第一独立期双赢思维公众的成功知彼解已统合综效互赖期不断更新主动积极主动积极1.凡事不抱怨问题本身而应研究如何解决凡事积极思考把你的意焦放在解决问题上千万不要放在害怕的地方2.模仿成功者听君一席话胜读拾年书——模仿成功者是你成功的最佳捷径3.决心——我一定要！4.信守诺言——许诺与立志可以让我们掌握人生5.强烈欲望——“苏格拉底与学生”如果你想成功就必须有强烈的成功欲望就象你有强烈的求生欲望一样6.热情微笑——女性最好的化妆成功是你对事情有强烈的热情，锲而不舍的热情7.爱心——内心深处的爱是你动力的源泉8.赞美别人9.积极进取进取就是学习，永远听别人讲得对的地方10.信心——眼睛尚未看到便相信最终回报11.自律12.顽强不愿吃苦，不想吃苦，不能吃苦往往是吃苦一辈子。13.经常使用积极提示语如果相信自己能做到你就能做到14.坚持，永不放弃！主动积极我们不能改变生命的长度，但我们可以选择生命的宽度。我们不能左右天气，但我们可以改变心情。我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。我们不能预知明天，但我们可以利用今天。我们不能样样胜利，但我们可以事事尽力。愿大家都能以主动积极的心态来面对每一天……主动积极受制于人主动积极•我已无能为力•我就是这样一个人•他使我怒不可遏•他们不会接受的•我被迫……•我不能•我必须•如果……•试试看有没有其他可能性•我可以选择不同的作风•我可以控制自己的情绪•我可以想出有效的表达方式•我能选择恰当的回应•我选择•我情愿•我打算……主动积极练习：10天心理挑战•一连10天决不能有任何一刻负面/消极的念头、情绪、问话及字眼。•当你一有消极反应时（一定会有）就要问自己积极的问题。•如果你处于消极中超过五分钟，一切前功尽弃。依赖期主动积极以终为始个人的成功要事第一独立期双赢思维公众的成功知彼解已统合综效互赖期不断更新目标管理目标管理•许多人埋头苦干，到头来走错成功的阶梯•因此，我们必须掌握真正的目标，并议定目标的过程，凝聚力量锁定目标。订立目标的技巧：以终为始•先将焦点放在期望的目标再开始做•先订立目标然后寻找与目标相关的信息•先订立目标然后准备达成该目标所必备的能力•先定目标后有动力•以逆向思维定目标•机会永远是照顾准备好的人！如何设定目标•先构思再行动•我们做任何事都是先在心中构思然后付诸行动实施。•确定平衡及核心目标•生涯规划——平衡人生目标•身体健康•个人事业发展•人际关系•心智•家庭•金钱•有效的目标条件：SMART目标管理•确定阶段目标——掌握心中的罗盘•分析策略方法——分解目标•潜意识的运用——暗示的作用•建立行动计划——行动决定成功•评估——小目标是大目标的条件，大目标是小目标的结果，小目标之和一定是大目标成功三原则•成功是可以学习的•成功人士的特质可以移植到普通人身上•人人可以成功•意愿X行动=成功•100%X100%=100%•50%X50%=25%面对自己——你认识你自己吗？•你是一个什么样的人？•你希望自己成为怎样的人？•你有过梦想吗？•你为自己设计过人生目标吗？•你喜欢自己的工作吗？•你的工作开始有成就感了吗？•你现在的位置在哪里？你能实现目标！因为你拥有很多•年轻•健康•工作热情•热爱公司及工作•有知识，虚心好学•不怕吃苦•良好人际关系•把你的长处亮出来！依赖期主动积极以终为始个人的成功要事第一独立期双赢思维公众的成功知彼解已统合综效互赖期不断更新要事第一要事第一—忙要忙得有意义时间管理的关键不是排出你日程表上的优先次序而是排出你要的那个优先次序。什么是要事？•你个人认为最值得去做的重要的事情，它有利于你价值观的体现，有利于达成你的目标。•重要事情是来自你的内在需求•包括：工作，学习，家庭，个人•每个人的价值观不同因此对“要事”的判断也会存在差异。为什么要事第一？•要事第一可以帮助你：•有效管理时间•提高工作效率•指引你一条确切的方向重要和紧急的不同之处在于•重要的事来自内在的需求，对自己而言•要事有时并不紧急，但需要更多的时间，并且天天做•紧急的事来自外界•影响你的安排时间管理象限图重要紧急紧急并且重要重要但并不紧急紧急不重要且不紧急危机，急迫的问题，有期限的任务、会议、准备事项4家客户、资料、预防工作，建立关系，准备工作干扰、一些电话、电子邮件，一些紧急的事件、凑热闹的活动废话无聊电话重要紧急全力以赴计划并有条不紊地进行做到未雨先缪花一点时间做，请人代办，集中处理有空再或不做20%65%15%1%预防胜于治疗如何做要事第一•确立正确的价值观•选对你的价值观——以积极主动的态度面对挑战•检视角色•业务员/秘书/经理•家庭成员•朋友•自已如何做要事第一•每周回顾•计划的大石头是否已经完成•哪些角色花的时间太多？•哪些角色是否需要改变？•哪些角色我现在应开始努力？•计划下周的时间表•加强第二象限的工作•评估、再确认要事第一•关注于真正重要的事情上，对并不重要的事情说“不”•关注于重要但并不紧急的事情上把握今天•时间就是金钱，昨天就像一张作废的支票，我们对它已无能为力，而明天又像是一张借条不可信赖，唯一可以运用的现金就是宝贵的今天，请珍惜今天！时间管理•目标：掌握时间管理，提高效率•发挥使用时间管理计划本的最大效果•将轻重缓急的概念贯穿于日常工作•时间管理的关键是掌握事件认请时间大盗•规划不良突发事件•目标不明不善于拒绝•优柔寡断拖廷•凌乱工作环境消极•不授权•介入琐碎事情掌握的秘决：计划•计划是预先安排•请你每天用百分之一时间来计划一天的工作！如何做有效的每日计划•回顾你的价值观及目标•设计每日行动计划•衡量执行事项所需时间•预测可能的障碍•将事件依轻重缓急排列如何善用你的PLANNER•先将一个月的计划页填好•计划日行事项•优先顺序：事件的排列•将你每天要做的事情记录下来•将你每天该做的事记录下来•排列轻重缓急•你最在意的事情具有优先权如何善用你的PLANNER•每日时间的安排•考虑每项工作需多长时间•每日事件记录•一日之计在于前夜！依赖期主动积极以终为始个人的成功要事第一独立期双赢思维公众的成功知彼解已统合综效互赖期不断更新双赢思维什么是双赢？•人们在选择赢时也确保对方赢。•双赢建立在：•双方信任•共同目标•维护相互的利益才能建立有效长久的人际关系双赢思维的品格•诚信：忠于自己的感受、价值观及承诺•成熟：勇于表达自己的想法与观点，体谅或理解别人的处境和感受•豁达：相信人人可分享到资源、成功双赢步骤：•站在对方的立场、观点看问题，了解他人的需要与顾虑，甚至比对方了解得更透彻。•认清问题的关键所在以及彼此的顾虑（而非立场）。•寻求彼此都能接受的结果。•商讨达成上述结果的各种可能途径。双赢的关系•不是你的或我的方法，而是更好的方法•是第三变通方案的一种信念树立协同竞争新观念•协同竞争（Co-Opetition），即通过与你的顾客、供应商、甚至竞争对手协作，共同创造新的价值，以迅速取得竞争优势。•一个企业的成功有赖于其它企业的成功，这是一种双赢的关系。如Microsoft与Intel。依赖期主动积极以终为始个人的成功要事第一独立期双赢思维公众的成功知彼解已统合综效互赖期不断更新知彼解