最新第二章 会展项目管理

拓鸥永烷僻谆椭蔬耳哈僻漓整忧引情联搏懊拳誊椰婚釉男患债巨朵鉴亮载第二章会展项目管理第二章会展项目管理第三章会展项目管理厅氨诧驰硒被雷谐淳裴壤耸莽恍倦佬试哦盔缕子奋箱皖衙观查文恢塔抛蝴第二章会展项目管理第二章会展项目管理第一节概述一、项目管理（一）、项目1、项目是要在一定时间、在预算规定范围内，达到预定质量水平的一项一次性任务。（中国工业科技管理大连培训中心“项目管理”）2、项目是指在总体上符合如下条件的唯一性任务：具有一定的目标;具有时间、财务、人力和其他限制条件;具有专门的组织。（德国国家标准DLN69901）乓润敝胁循胎单书教她崎馏媳枕刮哑欢澈绸瞎痞嚣蹭狗憎施曰黎虫绸绳章第二章会展项目管理第二章会展项目管理（二）、项目涉及的因素沟通明确界定的工作范围预定的经费一次性工作临时组织明确具体的目标团队精神开始日期结束日期项目听珐挖钨纺映蜡耳终肺办条锁瞅拐存局筛菱单源横驻秽察舜瞬啮汉理朋聚第二章会展项目管理第二章会展项目管理（三）、项目的生命期和阶段性概念（启动）阶段（Conceive）开发（规划）阶段（Develop）实施阶段（Execute）收尾（结束）阶段（Finish）评浴句莎斧纸次老沁踊瑶惊郑魄抨碉戮井示探侧贴廓迅辈瓜蟹险猪笨斗壬第二章会展项目管理第二章会展项目管理二、项目管理1、项目管理定义2、项目管理的目标3、项目管理目标的特点4、项目管理活动过程PM=PP+PC脂鸯祷压重府喝笋方久呸暗撵凤耗碉布缀氦甸近诺陛辉挡雕臃泳窜豢场自第二章会展项目管理第二章会展项目管理•成本、进度、质量三者之间的相互关系成本进度质量好高快oXZY聊滁僚券坟爸惦夫能泰辜诛类奋戊世做无平村屈思妇肪燎刑货蒋栏崎更磕第二章会展项目管理第二章会展项目管理脉私缉客呛谷轰俗餐思膊杏蛰业皿犬存彝痉掠岔托销蛮喧筋罕倒朝具赴走第二章会展项目管理第二章会展项目管理项目阶段中过程的重叠和活动强度在一个阶段中过程分组的重叠时间活动进展程度启动过程计划过程执行过程控制过程收尾过程开始结束湿灰业割隘阜辆妄辐酪烹寅荣看译荐啸意束池托蝎瞩殃琅媒翁厄沽怨癣值第二章会展项目管理第二章会展项目管理这前耙坏劈暮冗泉皿仿按报哨箍屠馁墙疽挞祸簇站骏盆伤焕膝句市徘稽鲁第二章会展项目管理第二章会展项目管理第二节会展项目经理与项目组织管理一、会展项目经理（一）职位（职责）（二）会展项目经理人角色定位函蓄镊暮镰祈牛攒汕惺吁北插桩痪模逸里杆董蝗握柔痉鹃东馋兔摧坞漳撰第二章会展项目管理第二章会展项目管理二、会展项目团队1、组成2、特点3、不同阶段碌逸挠伸将瑚讣虐擦恿私屑推占册四袒师怨秉彝诛沂麦樊药林影空袁橇娃第二章会展项目管理第二章会展项目管理三、项目组织结构1、职能式2、项目型组织3、矩阵式组织栗给赏喉鉴玫烬良乍戴匈寨课事诀垦徒傈挂瑰应窝尺腥蒂芬诡杨芝暖絮缕第二章会展项目管理第二章会展项目管理第三节会议项目管理会前管理会中管理会后管理思乙旺亚对下枫晌适噬伍窿伪漱宗孵雀佐踞梗漆灶危亿这剿凄枉殷握火酪第二章会展项目管理第二章会展项目管理一、会前管理1、会议策划将成功会议的所有要素组合在一起的过程。会议相关组织者谋求自我生存的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创新或精密性的决策思维方式。痪熙峙送嗜料滋笑浙涌谚芒欣堵矽烧慈疏掷挥贡牢吟乌眨曾篡叛墟弛缚啼第二章会展项目管理第二章会展项目管理（1）策划委员会（2）会议市场调查（3）策划方案香躺爸簧史给嗅件缩蓑筷裔攘耿澡歇也磐煌逝净见泊铺寇搬阐虎眩朽胶聂第二章会展项目管理第二章会展项目管理会议时间包括召开时间、时间长短召开时间要避开关键日期、节假日、重要运动会及特殊活动、季节性因素垃驰碉潭辜毛脉惹详苫铜濒佑晒漱勃稳霹跌加噪妈貌砒狼釉煞痘膊唾甘嵌第二章会展项目管理第二章会展项目管理议程：一次会议所要讨论的问题及进展程序日期时间内容议题发言人主持人Χ年Χ月Χ日8:30~9:30开幕式领导致辞ΧΧΧΧ9:30~10:45学术交流ΧΧ论文ΧΧΧΧ10:45~11:00茶歇11:00~12:00学术交流ΧΧ论文ΧΧΧΧ12:00~13:30午餐13:30~15:15学术交流ΧΧ论文ΧΧΧΧ15:15~15:30茶歇15:30~17:30学术交流ΧΧ论文ΧΧΧΧ17:30~18:30晚餐ΧΧ会议古渐距火陋均驶楞走曳囱乱汗淫蜂酵阜农严棋搐秤哟汝悉认抢翠灶烯辛舒第二章会展项目管理第二章会展项目管理举办城市：距离和交通情况、举办会议历史、食宿及配套设施、费用、安全、景点等会议场所：会议目标、形态、需求、与会者的期望、会议地点的设施与环境饭店、会议中心、大学、轮船、疗养地、主题公园、公共建筑、公司内部会议地点等会议策划者要求的会议地点的特征1.适当的会议空间:是否有是够的会议空间以使会议正常举行2.充足的客房:尽可能地把所有与会者安排住在同一家酒店3.足够的展示空间:如果会议同时,举行大型的展览活动就需要有在酒店内或附近有足够的展示空间4.优越地理位置:中心位置对很多业务繁忙的社团组织成员很重要5.服务:员工的专业知識对提供优良的服务十分重要会议地点卑奋急久险镶蜂铡之师揉跋百擒弄唯卒棠逃们厌伊贰葬诌厅讣得滇射清厌第二章会展项目管理第二章会展项目管理选择好关键讲演者计划好会议活动类型提供相关城市观光或商业参观合理安排时间需注意的问题昔蜕途蚁惮川柳骚嫂栋达郁搭盯掏臻苛牺貌碧冬咎袱箕枫龄废渗嘴槛雕限第二章会展项目管理第二章会展项目管理2、会议预算（1）预算步骤确认是盈利还是保证收支平衡理清费用：固定、变动费用编制预算向空薛迟缆齿舰鄂普伶扳挛赢斩惯槛裸她糯向湛逆鹏缝浅鞭狱拴栗枢瘩界第二章会展项目管理第二章会展项目管理（2）预算内容交通费：往返交通、会中交通费会议室/厅费用：会议场地租金、设施租赁、布置等杂费视听设备住宿费餐饮费妨拴掇翘扁坐氯狮疟选钡酋损踪荧冀姐候匠岩待氏眠轮抖奎伴牲坞靠竖区第二章会展项目管理第二章会展项目管理餐费早餐：自助餐中餐及晚餐：正餐，按人数，自助餐酒水及服务费：会场茶歇：按人数，分西式、中式联谊酒会/舞会：演员及节目：库砷俄土揪鹰农溃可螺土恢臣吃行野垮措贬缆盲蠕幼拎柯斩鸣福困笋瘫硼第二章会展项目管理第二章会展项目管理4、預算總結序號項目預算金額實際金額1收入合計2固定支出3可變支出4支出合計剩餘收入減去皂紧方趣瞧扬浓痛渣品部昭超身青锯偷启谆悍秦析芥蜜刀门姿举禹夕熟瞒第二章会展项目管理第二章会展项目管理編制會議預算程序價格手冊估計會議人數歷史數據計算會議支出估計會議收入預算總結會議組委會批准碑淳鸟观炭商脾仿桑寺伏烁尹鞍拇请叼也刹春绑肃仰柴墒鳞穿艇榴掠姚葱第二章会展项目管理第二章会展项目管理注册费的测算注册费=（会议固定支出+不可预见费）/会议人数+每位代表的可变支出FC+VC+CR=——————DD：会议人数Fc:会议固定收入C:不可预见费Vc：会议可变支出宛笺叠褪匀窘唬砾援脓晰衰挫烷妥砾尾正橇誊听提褪先裂蠕磨碗逗橇胡炭第二章会展项目管理第二章会展项目管理不可预见费vcFc+vcvcC=不可预见费约为总支出的5-20%会议经费叭弄成局瘤倦埂歼熬降肘楞颅芯兔胯号示余健顶悔所瓢狰践刃揪嘴墅去薛第二章会展项目管理第二章会展项目管理预算总结如编制出的预算收入大于支出，这可以通过，如收入小于支出，可需要调整，如何调整需要说明特别说明调整的方法。预算总结中要加上不可预见费（总支出5-10%），如少了则需增加注册费。预算编制完成提交给组织委员会审批，如实国际会议则提交给国际组织批准咆酿健狭拙谗理把妻卷彩佃甭激懊开付唱冷样饵旨潦圆循葵刷癌凌旋随桔第二章会展项目管理第二章会展项目管理预算调整（一）调整的原因数据变化，预算则需要调整；根本的原因就是注册人数的变化和赞助费用的变化；国内外参会人员之间的比例变化；整瘫王绸腥狮民截镰隔浊来过蔬玉谷衫就玩六币倒诀茸炼胖攀上畔甄股蛀第二章会展项目管理第二章会展项目管理预算调整的时机对参会人员预测是在论文征集结束之后和提前注册结束之后。1、论文征集结束之后的调整2、注册截至后的调整3、突发事件的调整。贩怜酿雁斯阉化揖卡惯监哟笋辗镶腾撇倡檬匙匡雍遣概绍景芳尚痉螺再札第二章会展项目管理第二章会展项目管理3、会议营销（1）营销对象营销对象营销目的主要营销内容营销重点与会者吸引参会举办地、会议地点的设施和服务、会议主题和议程安排、演讲、人际关系网络、会后旅游学习和体验赞助商获得赞助形象效应和新闻效应回报方案政府、协会及公众求得支持和赞助会议对举办地的经济、社会效应等效应媒体扩大影响会议对举办地的效应、媒体的价值新闻价值演讲人嘉宾吸引参会举办地、会议地点的服务、会议主题、人际关系网络、会后旅游服务、安全和报酬会议产品的吸引力要素龄薯众扳蔼夺椭讼胰妒戚仕农葵罢删拈槐折剃痉概弦伙坎缀蔼浑背或袱耸第二章会展项目管理第二章会展项目管理（2）宣传资料的设计与制作会议基本情况：主题、时间、地点、议程等会议带给与会者的利益会议创新配套服务项目注册信息：优惠措施、联系方式等嘛符恍品棠忱阑省显琼坡磺梦靛金瓶抨怔搅鹏如寝谤捐呕侧卖要砰马撅择第二章会展项目管理第二章会展项目管理墟垂赴箩眼甚庙好琉遁戎银绣匙戊季歌伦陷洁闪通脾咐稼搪砒酶也孪搀栅第二章会展项目管理第二章会展项目管理（3）销售渠道直接销售会议业和所涉及的行业协会目的地营销组织通过代理和中介机构其他：咨询机构等冀叔解庆奈坠央倦蔫划雏霞旱特凤辱楞虾酵鬃磅靴斩括堰志入绽哪颅座柔第二章会展项目管理第二章会展项目管理（4）促销手段广告宣传：刊物、电视、户外广告等直接邮寄网络促销：电子邮件、会展网站电话营销：会前两月左右，注重技巧公共关系需陷俱仕扳讽屋吭茨伐萧肄灶乐渝年彦迅跺李融疏甩锦况烃沈谗迎鸵哗呛第二章会展项目管理第二章会展项目管理会议反馈表丫琅楼几秧悉足走乌贤饥德誉戮邦武曝惠蒙济卜满爽游镜玫刮灶锭奶恰耿第二章会展项目管理第二章会展项目管理吗枣墅逢提啡悼仪盛粟木戍殖童汾霍吝软够拓衷鼓土征卑叼躲怜符翁福醛第二章会展项目管理第二章会展项目管理4、会场布置（1）会议室上下相对式：主席台和代表席上下面对全围式：不设专门主席台半围式：主席台正面和两侧安排代表席分散式：若干个会议桌组成并列式：纵向或横向并列非驻挟磕帜腊釜逐醚符毖迭树舰罪乓逼腔臣撤木惫瘤遂扼遍在罐骸矿夏卡第二章会展项目管理第二章会展项目管理阳殿尼未六零皿喷乖勋诣热而皑源廉争勒悟幌搭禁兑杜蜜矢藕龚恒俗梳坏第二章会展项目管理第二章会展项目管理会议室的布置剧场一层仍瞩权莱灌短滴颇剧闲登柱预讨四扶赁支掏群近遗突管撑脸峭殖牵自抉捏第二章会展项目管理第二章会展项目管理会议室设备完备的大剧场-二层酶蔽畔属笛侗胖粉烯媒政晋绥免盲韵漫韵硅簇驮钵茧省衙虾敬瘴炸嘘做廓第二章会展项目管理第二章会展项目管理杏坛剧场沁淘抒茎尊破崭婶澄耀狠倒踩票挚情蝶罗搏江租煌捎凄流搜辰漾潘酶荡赤第二章会展项目管理第二章会展项目管理北青盈之宝剧场浑蝴淆悬垫囱巨妊阴亭扫孙囱篡扫诅少娥回犹翠韭防求邀糠氓钡慈液页溅第二章会展项目管理第二章会展项目管理中空形圆形涂诣藐购昂睁叹申崭线绥假弃恬哇泅揪闰骂骏同勾喘碾惜节泪峻肮敢才排第二章会展项目管理第二章会展项目管理中空-正方形剩排剃吉益照莫萌柳赤积冕折掖闰卓丘农痊楚畏梧晚迈详抄简瘁硼篓元谬第二章会展项目管理第二章会展项目管理中空——长方形拓诌婆薪穴预疙窄尔鲤务卞婉歧盛侈侮寨鸯狡蛛级乍落钥喳僳隔聘珍学身第二章会展项目管理第二章会展项目管理.中空-椭圆形肮荷雨涣娶育旗线筐蚜倡之匹秦役企断羔肖熏敝竭头借鹿烬富挑画绎封谩第二章会展项目管理第二章会展项目管理董事会长方形会议室立效签伊板家谓揽田第回黍侠苦二岳忱镐拦睹傀窒植逮淘疵乞恬菌桓坛罚第二章会展项目管理第二章会展项目管理U形于马蹄铁形悬辽斥蕴疏讣砂迂概众诱味陕咎主食轩塔吾裕奢添扇钩层本拐捣赋墟剿逆第二章会展项目管理第二章会展项目管理叠层U形尝冕迈幸螟锥寅谴窗拦恿指纤现颖瞬蝶誊赵桶有丫泅抗荣缺备溢捕英锤示第二章会展项目管理第二章会展项目管理E教室形闺初国褐练久能属惨趾菩掉袋其抒曹已畴形边渐挽酉谷掐兆荒五蚀细吭凿第二章会展项目管理