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关于商客云GUANYUSHANGKEYUN•商客云，中小企业互联网营销支撑服务专家。•商客云是南方都市重金打造专门服务于中小企业和居民社区商铺的云信息服务平台。为中小企业提供互联网营销支撑服务，为居民社区街道商铺店主的产品或服务搭建电子商务平台。主要业务涉及企业网站建设，企业网站托管，企业电子商务建设，企业互联网营销等支撑服务。商客云目前有用从业互联网10年以上的专家级互联网人才3人，从事互联网5年以上专业级互联网人才10多人。拥有互联网推广和营销丰富经验的专项人才达到20人。这些互联网行业的人才的成功打造是为了更好的为中小企业提供专家级的互联网支撑服务。企业互联网营销基础工作QIYEHULIANWANGYINGXIAOJICHUGONGZUO•一、信息覆盖率•信息覆盖是指企业产品在互联网中的覆盖情况，信息覆盖的两个基本指标为在互联网中搜索企业产品或品牌名称出现的信息量。搜索有关产品或品牌的关键词时出现有关产品和品牌的信息量，信息量越大，覆盖率就越高。覆盖率越高企业品牌和产品曝光率就越高，销售也就越高。•二、展示和销售平台建设情况•企业产品在互联网的展示平台和销售平台分别为企业官方网站和B2C销售平台，同时进驻热门B2C和C2C平台如淘宝等，在这些平台对产品进行销售。产品或品牌展示三个要素：展示细节化，展示权威性，客户见证。•三、产品和品牌口碑•互联网口碑是指在互联网中有关企业品牌或产品的•好口碑信息具有时效性，且方便随时可查询的便捷性。•提升客户对企业产品的认可度。产品口碑通过软文和•用户体验报告等实现。我们的团队WOMENDETUANDUI•1:立志帮助中小企业实现网上营销!•目前中国仍然有大量的中小微企业网站处于闲置状态，网络营销更是缺失。商客云立志5年内帮助广西中小微企业真正实现网上营销。•2:顾问式服务,专家级团队,流程化运作。•顾问式客服团队为企业提供网站运营全程指导、专家全程指导每一个项目运作过程、立志让所有成为商客云的合作伙伴都能成为我们的成功案例。•3:以客户为中心,提供最优质服务。•商客云秉承以客户第一、员工第二、股东第三的工作原则，提供给我们客户最优质的售后服务。为培养企业对于网络营销的正确认识，创立网络营销实践培训班，将最好的技术、最好的服务、最好的技巧传授给所有的客户朋友。我们的服务WOMENDEFUWU•1.近百人的专业服务团队，人性化的服务流程，严谨的服务规范。•商客云就是有能力把服务做到面面俱到。•2.更认真的服务态度用心打造专业。本着“为您着想”的态度，让双方实现共赢。•商客云就是有决心把服务做到令您满意。••3.更雄厚的服务支持加大服务成本的投入。上百个成功运营的案例，近千家客户的信任。•商客云就是有实力把服务做到无懈可击。商客云电子商务平台SHANGKEYUNDIANZISHANGWUPINGTAI•商客云电子商务平台，免费为中小企业提供一个信息发布和促销发布的平台，你可以登录商客云平台，登记您的企业信息，或将您的企业信息交给我们，我们就免费帮您发布到商客云平台。•1.商客云免费将您的企业信息推广到互联网中。让您通过商客云平台就可提升品牌知名度和销售订单量。•2.商客云服务平台，通过与南方微社区平台用户整合，南方微社区所有街道社区居民就成为商客云企业的潜在客户。•3.南方微社区街道居民可以通过商客云平台迅速的找到本地所属社区街铺的相关产品和服务。为企业提供专业的互联网营销解决方案WEIQIYETIGONGZHUANYEDEHUNLIANWANGYINGXIAOJIEJUEFANGAN•有产品，有品牌，想利用互联网推广销售品牌或产品的企业。商客云为企业提供一整套的互联网营销解决方案，为企业提供最专业的互联网支撑专家级服务。包含以下内容：网站建设：为企业建设具有商业价值的企业网站，网站具有推广和可读性。在互联网同行业中占居一席之地。电子商务渠道建设：为企业建设电子商务渠道，建立企业B2C网站，在各类B2C和C2C网站占开通企业电子商务平台。互联网营销推广建设：网站编辑人员建设，网站推广人员建设，网站营销人员建设，互联网营销模式建设。最终建立一个能为企业终身服务属于企业的互联网营销团队和营销模式。互联网营销外包服务HULIANWANGYINGXIAOWAIBAOFUWU•互联网营销托管外包：中小企业把互联网营销外包给商客云，商客云针对企业产品或品牌特性制定相应营销解决方案。为企业打开互联网营销的大门，通过互联网提升品牌和产品的知名度，获得更多的订单。同时还能节省互联网营销团队的成本开支。•互联网营销外包的意义•1.提升订单量：通过互联网获得更多的有效客户，一个没有互联网营销的企业，增加了互联网营销的项目。业务量至少能提升20%至50%。•2.省事省钱：专业的互联网营销团队，为企业提供专业的互联网营销服务，比企业自身建立互联网团队来更为省事也省钱。一个基础型的互联网营销团队在1至3人左右，人力成本每年也要3万至5万，而通过托管服务的费用也不过为其开支的一成。•3.提升企业形象：网站是企业的形象窗口，一个拥有专业维护人员运营的网站，更能提升企业形象。很多企业将网站制作好后，由于缺乏最基础的运营，网站放到网上就自生自灭，几乎不可能产生效益，只会淹没在千千万万个其它各行各业以及同行业网站中。随着信息时代的到来，得网路者得天下，网络推广的好坏将直接影响企业的效益，并且要好好把握时机，一旦时机错过，您将花费几倍、数十倍甚至上百倍的时间和金钱也无法挽回企业因此所造成的巨大损失。•适合企业：•1.冷门行业企业网站闲置无人打理•2.老客户打开网站时有更新。•3.只需要在搜索引擎中能搜索到得企业。•服务内容：•1.网站日常更新和技术维护•（1)网站信息添加：行业信息，企业信息，行业动态等信息，每日日常更新。•（2)企业产品维护：企业产品更新与维护。•（3)企业文化展示等基本信息更新和维护。•（4)网站技术维护，防止恶意攻击，网站备份，每月备份一次，确保网站正常运行。•（5)域名和空间代管，维护好域名续费，备案，解析等工作。•（6)网站访问统计报表及网站技术分析报表提供参考，每月一次。•2.网站优化•（1)网站代码SEO优化。•（2)网站初级优化。•（3)网站关键字分析。互联网营销外包服务HULIANWANGYINGXIAOWAIBAOFUWU（一）.基础型：企业网站外包A方案•3.网站推广•（1)行业信息网站覆盖：把企业信息发布到5个同行业信息网站上。每月进行信息覆盖式维护。•（2)友情链接：为企业网站与网站建立至少3个友情链接。•（3)博客营销：至少对2个企业博客进行更新和维护。•（4)问答营销：负责企业产品的好评和推荐，每月一条信息在问答平台上发布。•（5)搜索引擎免费提交。•效果评估：•通过外包A方案，企业每天保持网站内容更新和维护，在众多的网站中，占据一席之地。•托管报表：•1.向企业提交月度报表，包含更新内容点击率和内容地址。•2.向企业提交月度网站数据,提出营销建议。•费用预算：•企业要维护网站，最基础也需要1至3人进行网站维护。每年人力成本在3万至5万。又由于员工互联网营销经验不足，产生的效果也是维持运转而已。互联网营销外包服务HULIANWANGYINGXIAOWAIBAOFUWU（一）.基础型：企业网站外包A方案•适合企业：•1.适合投入互联网营销市场仍没见成效的中小企业。•2.互联网信息覆盖缺失。•3.希望通过网络获得网络客户，但是又无从下手或投入了却没有得到回报的企业•服务内容：•1.网站推广•(1)问答营销：负责对产品和企业给予好评和推荐,25组/月人性化有质量问答，•形成好口碑。如百度知道、爱问知识人、天涯问答等。•(2)博客营销：负责博客注册、维护、更新与推广（可根据产品的实际情况选择注册20个博客平台。•(3)微博营销：负责每日微博营销微博平均每月20条（真实粉丝1万）。•(4)微博活动营销：一季度举办1次(奖品由主办方提供)。•(5)论坛营销：负责精品论坛推广（行业内知名论坛前5名维护，大众论坛转帖与互动）。•(6)软文写作与推广：负责针对性软文策划（包括故事性与科普性软文，根据软文热度进行推广、•维护、转发等内容）每月10篇。•(7)B2B行业平台与分类信息信息：负责网络平台的信息覆盖（包括目标行业平台40个、•分类信息网每月20条）及各个平台注册、维护、更新与推广。•(8)QQ营销：配合甲方发展自己的QQ群，把用户圈住。在群中进行QQ营销推广.•(9)邮件营销：根据客户邮件库进行邮件营销（若甲方无客户邮件库，则选择商客云的客户邮•件库），每月2次邮件营销。互联网营销外包服务HULIANWANGYINGXIAOWAIBAOFUWU（二）.运营型：企业网站外包B方案互联网营销外包服务HULIANWANGYINGXIAOWAIBAOFUWU（二）.运营型：企业网站外包B方案•(10)SNS营销：在开心网、人人网、天涯社区注册ID营销推广。•(11)提交搜索引擎：持续录入各大搜索引擎本站点信息。•(12)添加同行业友情链接26-32个。•(13)咨询指导培训：负责对网站工作人员进行咨询指导并培训其网络营销知识、•方法与技巧（可参加网销学院的课程学习）。•(14)百度平台推广：百度贴吧、百度知道、百度百科、百度相册、百度文库5种•方式帮助企业进行广告投放，扩大影响力。•(15)市场反馈机制：负责对目标客户进行分析，提供动态分析报告负责为客户返回市场数据，•通过网络提供目标消费群体、竞争对手等相关分析。•(16)网络媒体报道：提供4次网络媒体报道，强化塑造公司品牌，可选择性发布到网络媒体的•相应版块，如新浪，搜狐等。（套餐外若额外需要增加此项服务，则需要增加500元/篇的•新闻稿件费用和媒体发布费用。建议2篇/月。•服务内容：•2.网站优化•(1)负责网站企业品牌或者产品关键字优化博客营销：负责博客注册、维护、更新与推广•（可根据产品的实际情况选择注册20个博客平台)。•(2)网站SEO内容优化，关键字密度分析，优化排名关注。•(3)网站标题栏（Title）的内容优化。•(4)网站内容页的标题添加。•(5)添加并优化网站首页标签。•3.网站更新与维护服务内容•(1)网站新闻的添加；每日添加2条新闻。•(2)公司产品的维护；负责公司产品的维护与更新。•(3)公司案例等其他网站基本信息的更新和维护；网站上公司地址和电话的修改。•(4)网站的不定期备份；原则上每月备份一次，并确保网站的正常运作。•(5)域名代理续费（不含域名续费金额），域名的解析和转发。•(6)流量统计代码，分享代码，商务通代码，在线QQ客服等等一些js代码的添加。•(7)当网站程序出现问题，提供网站诊断意见，提供网站问题处理建设方案。•(8)企业品牌负面信息协助处理与维护。•效果评估：•1.此套餐重点在于第三免费平台的推广，所以能够迅速的提高企业在网络上的产品信息覆盖率，•1年内使其信息覆盖率达到与其行业相关属性平台的74%-78%以上.•2.并且能够迅速增强企业的网络品牌知名度。•3.实现2-3个目标关键词，160-220个相关关键词排名上百度首页。•4.一个月内可以实现有效流量增加，三个月内提高网络有效访客的转化率。•7.网站外链数达到8000。•8.相对没有互联网营销的企业，销售量增长10%至30%左右。互联网营销外包服务HULIANWANGYINGXIAOWAIBAOFUWU（二）.运营型：企业网站外包B方案•对接报表：•1.按季度提供网络发展现状诊断书，并提供网络发展建议书，有效调整网络推广方向，•提高企业的网络营销效果。•2.提供半月报，汇报每半月工作情况，并对当前网络推广情况进行流量分析，•发展分析和下半月工作计划报告。•费用预算：•企业要建立网络推广部，至少需要软文撰写1人，网站推广人员3人，微博营销1人。每月需要1.5万元至2.5万元的人力成本支出，每年就需15万至30万的支出。而选择运营型外包B方案，不但运营经验丰富少走弯路，而且节约成本。产生的效果也是自建部门的3到5倍。互联网营销外包服务