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第2章操作系统的使用2.1深入了解操作系统知识点操作系统的概念计算机的启动过程WindowsXP的安装任务1理解操作系统与计算机的关系任务描述操作系统支持其他的所有软件，并向这些软件提供服务。无论是大型机还是微机，都必须配置操作系统，操作系统和计算机到底有怎样的关系，这是计算机应用者普遍关心的问题。任务分析要弄清操作系统与计算机的关系，首先应该知道什么是操作系统，其次应该了解操作系统的形成与发展过程，因此，任务可以分解成以下活动：（1）了解操作系统的概念。（2）了解操作系统的形成与发展。活动步骤1.了解操作系统的概念操作系统（OperatingSystem，OS），是计算机系统中负责支撑应用程序运行、提供用户操作环境的系统软件，同时也是计算机系统的核心与基石。它的职责包括对硬件的直接监管、对各种计算资源（如内存、处理器时间等）的管理以及提供作业管理之类的面向应用程序的服务等。操作系统是用户和计算机之间的接口。对用户来说，操作系统提供了使用计算机的方法；对计算机来说，操作系统是实现计算机各种功能的控制程序集合。2.了解操作系统的形成与发展操作系统的形成和发展与计算机密不可分，计算机更新换代使运行在其上的系统软件——操作系统也从无到有，从简单到复杂。在第一代计算机上运行的程序，全部用机器语言写成。没有专门的程序设计语言，更没有操作系统，当时的计算机，只能解决数值计算问题。第二代计算机产生之后，出现了汇编语言。当时的计算机非常昂贵，为了提高计算机的利用率，人们设计了单道批处理系统，此系统安装在一台相对廉价的计算机上，取代人工往数值运算速度较快的计算机中输入或者输出数据，从而来提高计算机的使用效率。第三代计算机出现之后，CPU的运行速度更快了，用户的要求也越来越高，突出问题是输入/输出设备的速度太慢了。为了解决此问题，人们设计了多道批处理系统。此系统把多个程序同时放入计算机的内存中，使它们共享系统资源。当其中一程序因为I/O而暂停执行、CPU空闲时，系统可调度内存中的另一程序，从而提高CPU的利用率。为了提高用户对响应时间的要求，后来又出现了分时系统，实际上它是多道批处理系统的一个变种。在一台计算机上，同时连接多个终端机。每个用户使用一个终端，CPU轮流为多个用户服务。由于计算机的指令通常比较简短，而且计算机的运行速度比人的速度快得多，足够给每个用户提供交互的服务。对于用户来说，根本感觉不到其他用户也在使用计算机。在第三代计算机上，出现了著名的操作系统——UNIX。多道批处理系统和分时系统的出现标志着操作系统的形成。随着大规模和超大规模集成线路的发展，计算机的发展进入了第四代。在此阶段，个人计算机用户的数量突飞猛进。从20世纪80年代初到90年代中期，微软公司的DOS（DiskOperatingSystem）操作系统占据了个人计算机操作系统的市场。虽然微软公司在1985年就推出了Windows1.0，但Windows系列操作系统取得个人计算机操作系统的统治地位却是在1995年。在发布Windows95之后，微软公司又推出了Windows98、WindowsXP家庭版、Vista家庭版等个人计算机操作系统。20世纪90年代，为了满足用户通信和资源共享的目的，网络操作系统开始崛起，如微软于1992年10月发布的WindowsforWorkgroups3.1，以及随后出现的WindowsNT3.11、WindowsNT4.0、WindowsNT5.0（Windows2000）、WindowsServer2003等。任务2了解计算机启动过程任务描述打开计算机电源，进入熟悉的操作系统界面，几乎是每个计算机用户每天必做的事情，计算机在启动的过程中究竟都做什么工作呢？相信对于大多数计算机用户来说，还不是很清楚。任务分析启动计算机是指从计算机加电开始到进入操作系统界面这一完整过程。在这一过程中，计算机自动检测硬件设备并显示相关信息，发现问题及时报警。因此，了解计算机启动的任务可以分解成以下活动：（1）了解计算机启动过程。（2）理解与之相关的术语。活动步骤1.了解计算机启动过程计算机启动的过程可以分解成以下几个阶段。1）计算机加电当用户按下计算机的电源开关时，电源开始向主板和其他设备供电，CPU从内存地址FFFF0H处开始执行指令。这个地址在系统BIOS的地址范围内，放在这里的只是一条跳转指令，引导进入系统BIOS中真正的启动代码处。2）基本内存检测系统BIOS启动代码首先执行POST（Power-OnSelfTest，加电后自检），检测系统中的关键设备是否存在和能否正常工作。POST最先检测640KB常规内存，自检过程发现致命错误，喇叭发声报警，报警声音的长短和次数代表错误的类型。3）主要硬件设备检测系统BIOS检测显卡，屏幕上显示显卡的初始化信息，包括生产厂商、图形芯片类型等内容。然后，系统BIOS同样调用其他设备的初始化代码检测相应硬件设备，检测完所有主要硬件设备后，系统BIOS将显示启动画面，其中包括系统BIOS的类型、序列号和版本号等内容。4）内存检测系统BIOS显示CPU的类型和工作频率，然后开始测试所有的RAM（内存），并同时在屏幕上显示内存测试的进度。5）标准硬件设备检测内存测试通过之后，系统BIOS将开始检测系统中安装的一些标准硬件设备，包括硬盘、CD-ROM（光驱）、串口、并口、软驱等设备。6）即插即用设备检测标准设备检测完毕后，系统BIOS将开始检测和配置系统中安装的即插即用设备，并显示设备的名称和型号等信息，同时为该设备分配中断、DMA通道和I/O端口等资源。所有硬件设备检测配置完毕，多数系统BIOS会重新清屏并在屏幕上方显示出一个表格，其中概略地列出系统中安装的各种标准硬件设备，以及它们使用的资源和一些相关工作参数。7）启动操作系统系统BIOS根据用户在BIOS中指定的启动顺序从软盘、硬盘或光驱启动操作系统。以从C盘启动为例，系统BIOS将读取并执行硬盘上的主引导记录，主引导记录接着从分区表中找到第一个活动分区，然后读取并执行这个活动分区的分区引导记录，而分区引导记录将负责读取并执行IO.SYS，这是Windows系列操作系统最基本的系统文件。IO.SYS首先要初始化一些重要的系统数据，然后就显示出蓝天白云的画面，Windows继续进行GUI（图形用户界面）部分的引导和初始化工作。2.理解计算机启动过程涉及的术语1）BIOSBIOS（基本输入/输出系统）是直接与硬件打交道的底层代码，它为操作系统提供了控制硬件设备的基本功能。系统BIOS一般存放在ROM（只读存储芯片）中，用于控制计算机的启动过程。2）内存地址在计算机中都安装有一定容量的内存，这些内存的每一个字节都被赋予一个地址，以便CPU访问内存。32MB的地址范围用十六进制数表示就是0～1FFFFFFH，其中0～FFFFFH的低端1MB内存非常特殊，因为最初的8086处理器能够访问的最大内存容量只有1MB，这1MB的低端640KB称为基本内存，而A0000H～BFFFFH要保留给显示卡的显存使用，C0000H～FFFFFH则被保留给BIOS使用，其中系统BIOS一般占用最后的64KB或更大的空间。任务3安装操作系统任务描述在一台裸机中使用操作系统光盘安装WindowsXP。任务分析在裸机中安装操作系统（以WindowsXP为例），首先需要在BIOS中设置启动顺序，然后才能利用安装光盘安装操作系统，操作系统安装完成后再安装各种外设的驱动程序。因此，本任务可以分解成以下操作：（1）在BIOS中设置计算机启动顺序。（2）利用安装光盘安装操作系统。操作步骤（1）开机启动计算机，按Del键进入BIOS设置。（2）使用键盘上的光标键选中“AdvancedBIOSFeatures”菜单，按回车键进入设置页面。（3）通过光标键选中“FirstBootDevice”菜单，使用光标键选中“CDROM”。（4）按Esc键返回BIOS设置界面。（5）按F10键进入保存页面，按Y键后回车，计算机自动重启。（6）打开光驱，把WindowsXP安装光盘放入光驱内。（7）重启计算机，出现如图2-1-1所示的画面，此时按照提示按任意键从光盘引导计算机。（8）系统自动复制安装所需要的文件和驱动程序到计算机中。（9）复制完毕出现欢迎安装画面，如图所示。（10）按回车键，出现“Windows授权协议”界面，如图所示。（11）按F8键接受协议条款，进入“安装分区选择”页面，用光标键选择安装系统所用的分区“C:”，此时分区“C:”为高亮状态显示，如图所示。（12）按回车键，出现“文件系统选择”页面。用光标键选择“用FAT文件系统格式化磁盘分区（快）”，此时此处为高亮状态显示，如图所示。（13）按回车键，系统出现“格式化确认”提示，如图所示。（14）按F键进行格式化，系统出现“由于这个磁盘分区大于2048MB，安装程序会用FAT32文件系统将其格式化。”提示，如图所示。（15）按回车键，系统开始格式化C盘，如图所示。（16）格式化完毕，系统开始复制安装文件到硬盘，如图所示。（17）文件复制完毕，安装程序开始初始化Windows配置，然后会自动在15s后重新启动计算机。（18）重启完成，出现安装界面，在“区域和语言选项”对话框中，对所有设置均采用默认设置，如图所示。（19）单击“下一步”按钮，出现“自定义软件”对话框，在该对话框中输入用户姓名和单位名称。（20）单击“下一步”按钮，出现“输入产品密钥”对话框，在该对话框中输入产品序列号，该序列号一般在产品包装内，是5组（每组5位）数字串。（21）单击“下一步”按钮，出现“计算机名和系统管理员密码”对话框，其中计算机名称系统会自动指定，用户也可自己更改。在该对话框中输入系统管理员密码，如图所示。（22）单击“下一步”按钮，出现“日期和时间设置”对话框，采用默认设置。（23）单击“下一步”按钮，复制系统文件，安装网络系统，如图所示。（24）安装网络系统完成，进入“网络设置”对话框，选择“典型设置”单选钮，如图所示。（25）单击“下一步”按钮，进入“工作组或计算机域”对话框，选择工作组模式，并在该对话框中输入工作组名称，如图所示。（26）单击“下一步”按钮，出现如图所示的页面。系统将自动完成安装，然后自动重新启动，启动后出现启动画面，WindowsXP安装完成。2.2认识图形操作界面知识点图形界面的基本元素图形界面的操作方法任务描述WindowsXP操作系统的图形界面主要是桌面和程序窗口，了解并掌握相关内容是高效使用WindowsXP的基础。本任务将帮助用户全面认识WindowsXP的桌面和程序窗口。任务分析WindowsXP桌面和程序窗口是两个不同的操作环境，其中内容有一定的差别。因此，可以将任务分解成以下两个活动：（1）认识WindowsXP的桌面元素。（2）认识WindowsXP的程序窗口。任务1认识图形界面的基本元素活动步骤1.认识WindowsXP的桌面元素WindowsXP的桌面由“快捷图标”和“任务栏”组成，如图示。1）快捷图标快捷图标是指向某应用程序的一种链接，双击图标就能打开相应的窗口或应用程序。桌面上存在的“我的文档”、“我的电脑”“网上邻居”、“回收站”等都是快捷图标。2）任务栏位于桌面下部的长条区域是任务栏，它分为4个部分，从左至右依次为“开始”按钮、“快速启动”栏、“任务按钮”栏和指示区域。2.认识WindowsXP的程序窗口WindowsXP的程序窗口由标题栏、菜单栏、工具栏等部分组成，如图所示。1）标题栏标题栏位于窗口的最上部，它标明当前窗口的名称，窗口名称左侧的图标是“控制菜单”按钮，右侧有“最小化”、“最大化/还原”及“关闭”按钮。2）菜单栏在标题栏的下面是菜单栏，其中包括多个菜单项，每个菜单项中提供了操作过程中要用到的各种命令。3）工具栏工具栏中放置操作过程常用的功能按钮，以简化操作程序，提高操作效率。工具栏中的功能按钮与菜单栏中的某个命令等效。4）状态栏状态栏在窗口的最下方，标明当前有关操作对象的基本情况。5）工作区域工作