第2章电子商务的网络技术基础本章主要内容•2.1因特网•2.2企业内部网和外部网•2.3因特网接入技术2.1因特网(Internet)•因特网是遵循TCP/IP协议,由众多网络和计算机通过各种通信介质及通信系统互联而形成的全球最大的、开放的超大型计算机网络。•Internet协议-TCP/IP(1)TCP传输控制协议(TransportationControlProtocol)(2)IP协议网际协议(InternetProtocol)2.因特网的主要功能与应用1)E-mail2)电子公告牌BBS3)FTP文件传输服务4)搜索引擎5)远程登录Telnet6)即时通信7)网络影视8)其他Mail邮件服务•因特网服务提供商(ISP)•邮件接收和发送的成功依赖于两组服务器SMTP(SimpleMailTransferProtocol)发送邮件服务器POP(PostOfficeProtocol)接收邮件服务器•客户端邮件软件–OutlookExpress–MicrosoftOutlook–FoxmailBBS服务•BBS(BulletinBoardSystem)—电子公告牌系统•BBS讨论区–Web–telnetFTP文件传输服务•文件传输–Download/upload•使用方式–Dos–窗口模式/客户端软件•常用ftp软件–Leapftp–Cuteftp–FlashFXP搜索引擎服务全文搜索引擎(FullTextSearchEngine)baidu,google,alltheweb,altavista拥有自己的信息检索数据库目录索引类搜索引擎(SearchIndex/Directory)sina,sohu分类目录列表元搜索引擎(MetaSearchEngine)infospace,搜星租用多个搜索引擎的数据库Telnet服务•远程登录(Telnet)连接到远程计算机并运行其系统,用户可把其使用的计算机变成某主机的远程终端•例如远程桌面共享,远程控制等使用方式–Dos–窗口模式–客户端软件2.1.2因特网基本原理1.因特网体系结构物理介质应用层传输层网际层网络接口层应用层传输层网际层网络接口层源主机目标主机应用层协议传输层协议网际层协议12342.IP地址与域名(1)IP地址,Internet上的计算机唯一标识•Internet的IP地址由32位(二进制)组成,如:11001011.01001000.01110000.00000001203.72.112.1•IP地址:网络号+主机号•分类:主要包括A、B、C三类(D、E)A类地址(大型网络)A类0128162431网络号主机号0地址范围:1.0.0.0~126.255.255.255B类地址(中型网络)网络号主机号1B类00128162431地址范围:128.0.0.0~191.255.255.255C类地址(小型网络)网络号主机号1C类010128162431地址范围:192.0.0.0~223.255.255.255D:224~239(多播地址)E:240~247(实验性地址)(2)域名DN•域名管理系统(DomainNameSystem)•主机名的结构(如:www.zufe.edu.cn)主机名.机构名.网络名.最高域名Web服务器三级域名二级域名一级域名www.zufe.edu.cn主机名机构名网络名最高域名表示国家或行政区的一级域名域名国家或行政区域名国家或行政区域名国家或行政区.uk英国.au澳大利亚.us美国.ca加拿大.ch瑞士.in印度.cn中国.hk香港.fr法国.de德国.sg新加坡.jp日本.it意大利.tw台湾.es西班牙.mx墨西哥.mo澳门.kp朝鲜.ru俄罗斯.ie爱尔兰.kr韩国表示机构类别的一级域名域名类别域名类别.com工、商、金融等企业.biz工商企业.edu教育机构.int国际组织.gov政府组织.org非盈利性的组织.mil军事部门.info信息相关机构.net网络相关机构.name个人网站.coop合作组织.aero航空运输.pro医生、律师、会计专用.museum博物馆我国二级域名按行政区分类域名行政区域名行政区域名行政区.bj北京市.ah安徽省.sc四川省.sh上海市.fj福建省.gz贵州省.tj天津市.jx江西省.yn云南省.cq重庆市.sd山东省.xz西藏.he河北省.ha河南省.sn陕西省.sx山西省.hb湖北省.gs甘肃省.nm内蒙古.hn湖南省.qh青海省.ln辽宁省.gd广东省.hk香港.jl吉林.gx广西省.mo澳门.hl黑龙江省.hi海南省.tw台湾.js江苏省.xj新疆.zj浙江省.nx宁夏2.1.3WEB技术1.HTTP协议2.WEB浏览器3.WEB服务器4.HTML置标语言5.统一资源定位器URL(UniformResourceLocation)应用服务器客户HTTPHTTP1.第一层客户机是用户与整个系统的接口2.第二层Web服务器通过web界面将结构返回给浏览器3.第三层数据库服务器负责协调不同的Web服务器发出的数据请求CGI数据库HTTP其它服务器浏览器浏览器/服务器结构(Browser/Server)2.2企业内部网和外部网2.2.1企业内部网(Intranet)1.概念——Intranet是利用Internet技术,特别是WWW技术建立的企业内部专用网络。(局域网)–可以通过接入方式成为Internet的一部分,也可独立自成体系–基于公开的协议和标准TCP/IP–充分利用现有的软硬件资源,保护原有投资2.Intranet的组成•WWW服务器及浏览器(WebServer/Browser)•域名服务器(DomainNameServer)•数据库服务器(DatabaseServer)•文件及打印服务器(File/PrinterServer)•邮件服务器(EmailServer)•远程访问服务器(RemoteAccessServer)•代理服务器(ProxyServer)•防火墙(Firewall)Intranet的网络结构InterntTCP/IP防火墙IntrantTCP/IP数据库客户机服务器WWW浏览器Web服务器3.功能•电子邮件群件(email、bbs、远程共享及其他团队支持工具)•贸易功能(产品展示,销售信息服务等)•信息发布、互动交流(视频会议、音频等)•文件处理和工作流(无纸化办公)•企业管理信息系统•基于计算机的电话系统•接入extranet2.2.2外部网(Extranet)•Extranet是一个使用Internet/Intranet技术使企业与其客户和其它企业相连,完成其共同目标的合作网。1.Extranet的特性Extranet的网络结构分销商Intranet企业供应商Intranet客户Intranet合作伙伴Intranet外地员工VPNVPNVPNVPNInternet2.Extranet主要服务类型提供的信息和对象业务主要连接对象商品信息、维修信息、技术资料、教育资料、技术支持信息销售代理、零售店、客户营业资料、客户信息销售代理数据库型销售额信息采购点、零售店物资调配、公开投标采购点购销合同、库存信息、交货信息、报价、货物跟踪采购点、销售代理、零售店、客户产品出厂信息送货单位事务处理型清帐金融机关共同研究、共同开发、工程项目管理合作公司、合作点群件型与客户的信息交换销售代理、零售店、客户3.因特网、企业内部网和外部网之间的关系企业内部网外部网防火墙防火墙防火墙因特网2.3因特网接入技术2.3.1因特网接入方式分类住宅接入1.按照用户性质分类:公司(单位)接入无线接入2.按照接入方式分类:(1)电话网接入:拨号接入宽带接入(2)局域网接入3.按照接入技术分类:•拨号接入•综合业务数字网(ISDN)接入•用户数字线(DSL)接入•混合光纤/同轴电缆(HFC)接入•光纤接入•数字数据网(DDN)接入等2.3.2因特网服务提供商1.什么是ISP2.用户如何选择ISP3.用户通过ISP接入因特网的接入方式因特网ISPISP用户局域网用户计算机调制解调器路由器电话网接入方式局域网接入2.3.3个人用户接入1.电话网接入(1)拨号接入因特网家庭PC机调制解调器ISP服务器路由器调制解调器电话线•(2)xDSL概念•(3)ADSL接入---非对称数字用户线接线盒用户计算机ADSLModem电话滤波器PSTNADSLModem程控交换机因特网局端滤波器外线跳线架交换机跳线架远端用户模块ATU-R中央局端模块ATU-C数字信号模拟信号ADSL的接入模型远端用户模块构成PSTN计算机电话滤波器调制解调器交叉网线DSLDSL电话外线ADSL终端连接示意图2.混合光纤/同轴电缆接入头端光纤节点光纤节点光纤同轴电缆同轴电缆光纤2.3.4企业用户接入•就是局域网接入因特网问题。因特网公共数据网路由器路由器路由器用户端ISP端2.3.4企业用户接入1.公共数据网(PublicDateNetwork,PDN)2.X.25网3.数字数据网DDN——由光纤、数字滤波或卫星等数字传输通道和多路转换器等数字交叉复用设备组成。(1)专用电路连接(费用高、面向公司单位)(2)帧中继连接——是一种用于连接计算机系统的面向分组的通信方法。2.3.5无线接入接入方式:1.无线局域网(几十米半径)2.广域无线接入网(数万米半径)2.3.6软件即服务(SaaS)•SaaS(Software-as-a-service)的中文名称为软营或软件运营。SaaS是通过互联网提供软件服务的模式。用户不用购买软件,而改用向提供商租用基于Wep的软件来管理企业的经营活动,且无需对软件进行维护。2.3.7云计算•云计算(CloudComputing)是网格计算、并行计算、效用计算等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。它旨在通过网络把多个成本相对较低的计算实体整合成一个具有强大计算能力的完美系统,并借助SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先进的商业模式把这强大的计算能力分布到终端用户手中。2.4小结•实施电子商务需要运用计算机网络技术、安全技术、电子结算与支付技术、物流技术等多种支撑技术,其中,最主要的支撑技术是计算机网络技术,计算机网络是实现电子商务的平台,没有计算机网络就没有电子商务。•电子商务需要的支撑网络主要有因特网、企业内部网和外部网。•不论是电子商务的个人用户还是企业用户一般都需要接入因特网。不管哪一类接入用户,必须考虑可靠性、安全性、可扩展性、先进性和灵活性。