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手机等通讯设备关闭或调至静音状态。开放、坦诚，愿意接受不同的观点。积极参与，勇于发表自己的见解。走的时候要比来的时候更好。课程大纲心态什么是心态？心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态。1．爱Love2．性Sex3．希望Hope4．信心Faith5．同情Sympathy6．乐观Optimism7．忠诚Loyalty心态—情绪积极1．恐惧Fear2．仇恨Hatred3．愤怒Anger4．贪婪Greed5．嫉妒Jealousy6．报复Revenge7．迷信Superstition消极•七种情绪••摒弃情绪垃圾••摒弃情绪垃圾••摒弃情绪垃圾••摒弃情绪垃圾消极行为模式消极行为模式消极行为模式★破解工作“痛苦链”★破解工作“痛苦链”★破解工作“痛苦链”心态—态度1、积极心态能激活脑啡。2、积极的人会散发出精力、愉悦和进取的光芒。1、能使人际关系恶化，创造力受损。2、影响人的身心健康。1、影响态度的因素是自己。积极自己消极态度是人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向。心态—4种心态心态心态就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。DIDYOUHAVETHOSE?4种心态感恩的心态平常的心态自律的心态付出的心态心态—平常的心态平常心态就是面对已经来临或者将要面对的事物的时候保持一种平常临危不乱的态度。如果我们是正确的，那么我们的世界也是正确的。心态—感恩的心态感谢公司，感谢父母，感谢周围的同事很领导，感谢身边一切一切的人。感谢缘分相聚。感谢我们自己，感谢自己的选择以及自己的努力。感谢社会和国家。心态—付出的心态付出三水：口水、汗水、泪水。过三关：冷水关、面子关、行动关所有成功者都是付出者，而不是获取者。要收获之前我们首先要付出，包括我们要知道如何的爱别人。付出我们的爱心。每天多付出一点点，收获就不仅仅是一点点。心态—自律的心态自律就是在生活和工作中如何自我控制自己的行为言谈以及自我的约束。首先要求自我的改变，才能感染别人去改变。我们表现最好、做得最完美得工作就是我们经过长久练习而了解得最透彻得工作。我们要想成为什么样的人，就要和什么样的人在一起。心态—自律的心态—自律及自我训练自我激励自尊自我认识自我激励态度积极自尊是成功的基石，它是你灵魂深处自珍自重的感觉。从失败中学习成功，在心中制定目标，接受失败。用曾经的成功来激励自己，重获力量、恢复乐观。热忱是会传染的，在一个积极有劲的人面前，你很难保持冷漠的态度妥善筹划尊重自己适当而正确的自尊，往往比其他任何东西更能使人获益。永恒的毅力困难当前心志不改；不断尝试及努力；按工作紧要程度划分工作类别：必须立刻做；应该快点做；行有余力时做面对一时的挫败，要虚心检讨。没有踏实可行的计划，就是天才也无法成功。自我激励—设定目标我要：•——快乐（怎样才能快乐？）•——赚大钱（从事哪一种行业？）•——出名（在哪一方面卓尔不群？）•——担任公司总经理（事业上采取怎样的途径？）•——自己创业（在哪一行？）编制梦想——确立目标沉浸梦想——增强自尊获得新知——修正方向珍惜梦想——接近梦想自我激励—如何设立目标分割目标检查计划保持弹性目标是指企业或组织所指向的终点。1、定下自己最重要的目标。2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴。3、目标要远大。4、坚定信念，付诸于行动。自我调整—自我发掘发掘嗜好认清自己统筹规划目标基础123认清自己的才能。从可行性方面考虑，发展符合自己嗜好好兴趣的才能。多方配合，将能力运用在远大目标上。要有明确的目标。尼采：“聪明的人只要能认识自己，便什么也不会失去。”自我调整—自我期许•在人生的牌戏中，拿到一手好牌不算成功，能把一副坏牌打好才是成功。•人期望什么往往就能得到什么•人不可能表现出超越自己期许的水准•力求表现、激发热情乐观、投入、热情、目标、信心、希望，这些都是自我期许的同义词。1、常对自己说：“我要尽力做好，我会做得更好”。2、化难题为机会。3、多往好处想——给自己灌输健康的思想。4、对别人——包括上司、同事和属下也同样报着最高的期许。★我们的“收益”观我们是谁？我们是自己的主人。怎样理解“自己是自己的主人”？命运掌握在自己手中，我为自己所成为的那个人负全部责任。困难靠自己克服，理想由自己设计，靠自己行动实现。没有人愿意无条件的为你负责，你不做自己的主人，谁做呢？什么是收益？“收益”是我们通过自己的行动得到的能够满足自己眼前利益和长远利益的价值。只顾眼前，必失长远，得到眼前也是损失。什么是价值？凡是能够满足人们需要的资源都称为价值。我们拥有了这些资源，自身就有了价值，我们就能够通过满足别人的需要来体现自己的价值。我们爱自己吗？——这还用问！不爱自己的人不是傻瓜就是笨蛋！怎么爱自己？——对自己尽责就是最大的爱护！怎样对自己尽责？——珍惜时间，不浪费可贵的生命！因为我们每个人拥有它的机会只有一次！怎样才算不浪费生命？——每一步行动和努力的结果，都会对别人有益，因而对自己有益得到对自己有价值的东西，这就是收益！为什么要谈收益？收益=？人与人的差距，来源于各自算账方式的不同?收益１＝自己想要的？?收益２＝自己实际得到的？?收益３＝自己想要的＋对自己有价值的？?收益４＝自己得到的＋对自己有价值的？聪明人的选择：收益３行动的方向收益４行动的结果收益３－收益４＋新的目标下一步行动的方向自我调整—“自己动手做”的人生观点1、订立自己的标准，不要与他人比较。2、今天就展开充实自己的计划,马上行动3、学习自立，不要依赖他人来建立自尊。把握机会悲观者只看见机会后面的问题，乐观者却看见问题后面的机会。自我调整—事分缓急脑中自有轻重之分：找出自己不能完成重要工作的原因。优先事项不可拖延：排定每日工作表，排出优先顺序。工作安排：1.立即要做2.今天之内做好3.有时间便做自我询问改变自己