学习的目的1.了解生产一线的管理要素。2.掌握基本的生产现场的管理方法。3.结合本公司本班组的生产状况,设定自己的管理方法,控制点。提升品质,效率和势气,降低交期,库存和料件损耗。定义现场管理包括:现场的物料管理、计划管理、设备管理、工具管理、人员管理、排产管理、5S管理等等。主要包含:人,机,料,法,环。什么是现场管理的“三即三现”法?现场作业时一旦发现有问题,应“即刻”前往“现场”,“即席”(当场)观察“现实”并“即刻”处理“现场”,从而切中问题要点并产生解决问题的决策现场管理指示应明确哪些内容?(5w1法)何人(WHO)·何时(WHEN)·何事(WHAT)何地(WHERE)·何故(WHY)·如何(HOW)现场三定的定义定位:给使用之物相应的位置定量:最小最合理的数量定品:定容器,是定位定量的结合按时间来分1.开线前:扭力,温度,料件,点检,首件。2.开线中:作业品质,指导书的执行,重点人员,站位,自检等3.停线后:料件,夹具归位,不良品处理,水电气的关闭,效率统计,表单填写。4.请各班组长结合本班组的情况讨论。现场控制点管理生产中有些作业点,可推动或制约整个作业流程的效率或质量,这就是关键作业点。控制它,就可能控制全线。管理行为也存在着这样的关键点,抓住它,对之实施全方位有效的控制就是控制点作业现场管理法。(80%)重点产品重点站位重点步骤重点人员重点夹具设备(Z/T,F/T,W/S)重点区域(20库,隔离品,不良品,在制品,维修区)集体讨论重点控制法(打蛇**,射人先**)目视管理对作业现场的进度状况、物料或半成品的库存量、品质不良状况、设备故障、停机原因等,以视觉化的工具,进行预防管理。使任何人都有了解好与坏的状态,即使新进人员也能很快缩小作业上的品质差异。红色:不良,警示。如:安灯黄色:半成品绿色:良品报表:产量统计表,彩虹图,效率统计表,一看便知,一眼就能识别或异常自动报警。车间现场管理几种常用方法蟑螂搜寻法:在一些不起眼的地方,可能会出现些东西隐蔽地堆放着。向上巡视法:或许这时你会看到天花板上用胶带贴的电线!向下巡视法:设备上、管道上可能搁着无人过问的抹布。寻找舍不得的废弃物品法。下班后巡视法。集体讨论现场生产管理微缺陷的预知与判定用眼睛看:有没有摇晃、偏摆,吃力的情况用鼻子闻:有没有怪味道用耳朵听:有没有怪声音用手摸:设备本体各部分有无异常的发热状况或异常振动等现象随时注意现场5新:(新人,新机,新料,新工艺,新产品)随时注意现场4按:(按时,按量,按品质,按费用或成本控制要求)随时注意现场3备:(备人备机备料)目视:彩虹图,效率统计表等管理者需定计划(量化可衡量)即时:亦称活动方案,是指马上就付诸行动的计划,一般是指特定任务的计划,如一批订单的生产计划。短期:是反映团队在短期内要完成的目标和任务,具有比较具体的方法和程序,一般是指一周或一周以下的行动计划,中期:主要是确定团队具体的目标和战略,一般计划期是半年以下。长期:是确定团队今后发展的方向,描述企业的未来形象,一般为1年左右的计划。管理者的类型1.领袖型相关岗位:董事长、总经理。•性格特点:厚重、沉稳、威信高、大度、知人善任、能搞好人际平衡、•目标明确、性格坚毅。•缺点:容易固执,为达目的不择手段。2.军师型相关岗位:总助、市场策划、办公室主任、总经理。•性格特点:机敏、主意多、干练、忠诚、知识丰富、理智、有口才。•缺点:投机,有时失去原则。3.先锋型相关岗位:总经理、副总、技改人员、科研人员、营销人员。•性格特点:勇于开拓、永远向新方向前进、有想象力。•缺点:看不起别人,容易犯错误。4.外交型相关岗位:总经理、公关人员、办公室人员、总务部负责人、信用部职员。•性格特点:头脑机敏、处世灵活、办事干练、关键时能解决大问题、•善于交际、形象气质好。•缺点:不踏实、不遵守纪律,原则性不太强。••管理者的类型5.管家型相关岗位:生产部门负责人、总务人员、仓储人员、科室负责人。•性格特点:忠诚、没有野心、能守住已有的管区、有指挥能力、现实、•慎重、忠于职守。•缺点:想象力不强,护短,本位主义。•6.监察型相关岗位:财会人员、检查人员、纪检人员、保安人员、技术人员、技术主管人员、总经济师、总会计师、总工程师。•性格特点:不能指出前途,却能指出陷井,敏感,爱找毛病和缺点,一•般不支持新的动议。•缺点:人际关系不好,令人讨厌。•7.操作型相关岗位:工人、职员•性格特点:踏实执行命令,以技术或知识为本,注重本职,遵守纪律。•缺点:计较得失,开拓能力不强,胆小,自私。•相关岗位:工人、职员员工培训培训方法1.理论培训•这是提高主管人员管理水平和理论水平的一种主要方法。尽管主管人员当中有些已经具备了一定的理论知识,但还需要在深度和广度上接受进一步的培训。这种培训的具体形式大多采用短训班、专题讨论会等等,时间都不很长,主要是学习一些管理的基本原理以及在某一方面的一些新进展、新研究成果,或针对一些问题在理论上进一步探讨等。2.职务轮换•职务轮换是使受训者在不同产品的不同站位或不同的班组上轮流工作,以使其全面了解整个组织的不同的工作内容,得到各种不同的经验,为今后在较高层次上任职打好基础。3.员工培训•1多能工的培训,•2重点站位的培训3特殊技能通用技能的培训4.设立副职•副职的设立,是要让受训者同有经验的人员一道密切工作,后者对于受训人员的发展给予特别的注意。这种副职常常以助理等头衔出现。5.OJT马斯洛需要层次理论•生理需要•安全需要•社交需要•自尊需要•自我实现需要•①生理需要与人们的衣食住行有关,在组织环境中包括向职工提供合适工资、良好的工作环境。•②安全需要对大多数人来讲是指,工作需要有保障,有一个申诉制度,有一个合适的养老保险、•医疗保险制度。•③社交的需要是指和他人保持良好的关系,有企业共同语言,有归属感,成为某个群体的一分•子。(良好的企业文化)•④自尊的需要包括自尊心、受他人尊敬及成就得到承认,自尊心是驱使人们奋发向上的推动力。•企管人员可以通过给予若干外在的成就象征,如职称、晋级、加薪等,也可用提供工作的挑•战性、责任和机会,在内在的层面满足职工这方面的需要。•⑤自我实现的需要,是最高层的需要,它涉及个人的不断发展,充分发挥自己的潜能,富于创•造性和独立精神等。小结1.管理要素:人,机,料,法,环(以Q,C,D,S,M为导向)2.巡线:A.开线前,中,后(量测,点检,首件,ESD)B.上,中,下,前,后,左,右(角落,三不管区域等)C.重点站位,人员,机种,区域等D.不良率高,客诉,警示单3.员工培训:4.自我计划,学习,提升: