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广东坚基房地产公司员工招聘管理制度北大纵横管理咨询集团二○一○年七月广东坚基房地产公司员工招聘管理制度i目录第一章总则....................................................................................................................1第二章组织职责............................................................................................................1第三章招聘计划制定程序............................................................................................2第四章内部竞聘............................................................................................................2第五章外部招聘............................................................................................................3第六章录用管理............................................................................................................5第七章附则....................................................................................................................6第八章附录....................................................................................................................7广东坚基房地产公司员工招聘管理制度1第一章总则第一条为规范广东坚基房地产公司（以下简称“坚基房地产”）的招聘过程，吸引招纳人才，特制定本制度。第二条本制度适用于坚基房地产部门负责人以下员工的招聘。公司部门负责人及以上管理人员的招聘工作的组织以集团人力资源部为主，并须经集团审批后方可入职，各相关部门按招聘工作计划和招聘流程参与招聘工作。第三条招聘分为内部竞聘和外部招聘。内部竞聘是在坚基房地产内部面向员工进行的招聘，外部招聘是通过媒体等对坚基房地产以外人员进行的招聘。第四条招聘应在严格遵循录用审批权限及招聘程序、严格遵循公开、公平、公正原则的基础上进行。第二章组织职责第五条坚基房地产综合管理部是坚基房地产招聘工作的归口管理部门。第六条坚基房地产招聘工作的组织以坚基房地产综合管理部为主，各相关部门按招聘工作计划和招聘流程参与招聘工作。第七条坚基房地产综合管理部在坚基房地产的招聘过程中，主要职责如下：（一）负责招聘过程的组织实施；（二）负责联系招聘现场，进行现场招聘和初次筛选；（三）负责联系、通知应聘人员进行初试、复试和录用；（四）负责组织、通知用人部门、坚基房地产领导等进行不同层级的面试。第八条用人部门主要职责如下：广东坚基房地产公司员工招聘管理制度2（一）负责根据本部门实际的情况向综合管理部提出用人需求及相应的人才素质、技能等的具体要求；（二）按招聘工作计划和综合管理部通知进行本部门及相关专业的招聘人员的面试；（三）根据招聘人员面试情况提出录用与否的建议。第三章招聘计划制定程序第九条用人部门根据未来一年工作计划，确定未来一年人员需求计划，综合管理部门综合各用人部门的人员需求计划和公司内外部的人力资源供给状况制定人力资源规划和招聘计划，报集团人力资源部审核，经集团人力资源部分管领导审核后，由集团总裁审批后组织实施。第十条每个季度之前，用人部门应向综合管理部提供用《人员增补申请表》（见附件3），综合管理部再根据年度招聘计划和用人部门提供的《人员增补申请表》确定季度招聘计划。第十一条如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员，用人部门负责人须填写《人员增补申请表》，由综合管理部门审议后，经总经理批准后，报集团审批后实施。第十二条计划内和计划外的招聘计划可合并组成招聘计划。第四章内部竞聘第十三条内部竞聘职位必须事先公布，如果存在内外同场竞聘的情况，相同条件，内部优先。如非必要，尽可能避免内外同场竞聘。第十四条内部竞聘程序：（一）坚基房地产综合管理部结合实际情况拟订内部招聘计划，主要内容包括招聘岗位、任职要求、招聘时间、招聘工作开展方式，以及相关部门提供支持与配合等，报坚基房地产总经理审批；（二）经坚基房地产总经理审批通过后，综合管理部发布内部招聘广东坚基房地产公司员工招聘管理制度3启事，包括竞聘职位、职务、职务说明书、竞聘条件、报名时间、地点、方式等；（三）应聘人员填写《内部应聘申请表》（见附件1），报其直接上级进行审核；（四）综合管理部对应聘人员资料进行整理、分类，进行初步筛选；（五）综合管理部组织竞聘会，应聘人员进行竞聘演说，用人部门参与面试，竞聘会相关考官填写《内部应聘员工评分表》（见附件2）；（六）用人部门进行审核，如果认为无合适人选，可建议进入外部招聘流程，如果审核通过，由综合管理部确定最终人选，报坚基房地产总经理进行审批。（七）最终人选被审批通过后，办理调岗等相关手续。第五章外部招聘第十五条外部招聘根据招聘岗位的特点和级别的不同，采取相应的招聘渠道组合。具体招聘渠道如下：（一）校园招聘：根据需求与相关院校联络，组织校园或应届毕业生招聘会；（二）媒体招聘：通过相关专业网站、刊物及其他大众媒体发布招聘信息，查阅网上应聘人员情况，建立公司外部人才库，根据需要考核录用；（三）内外部推荐：鼓励内部员工推荐优秀人才，由综合管理部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用；通过建立的各种关系渠道，推荐关键的管理和技术人才。（四）招聘会招聘：由综合管理部根据招聘计划，组织参加各地的人才招聘会，进行人才招聘；（五）委托猎头公司招聘：关键的管理和技术岗位的招聘可以考虑通过猎头公司招聘。（六）其他渠道,如各地人才市场、劳动力市场,劳动力中介服务机广东坚基房地产公司员工招聘管理制度4构等第十六条外部招聘程序：（一）发布招聘信息：招聘计划审批通过后，综合管理部对外发布招聘信息。（二）报名：应聘人员填写《员工入职申请和信息登记表》（见附件4）。报名截止后，根据招聘岗位的要求，由综合管理部审查求职者的个人简历和求职表，审查内容包括：年龄、学历、工作经历、专业技能、语言等，将不符合要求的资料剔出，对符合要求的资料送交用人部门进行审核，审核认可的应聘者由综合管理部门负责通知初试。同时综合管理部还应根据收集到的求职者信息建立外部人才库。（三）初试：综合管理部向初选合格的求职者发初试通知，并要求其初试时提供学历证书、身份证等相关证件的原件。初试主要是对应聘人员的智力、品德和综合素质、工作经验与能力进行初步的考察和评价，内容包括面试和笔试。综合管理部组织初试，初试小组成员一般主要由综合管理部成员组成。初试小组成员填写《初试评价表》（见附件5），表明对应聘者的评分及结论。初试结束后，小组成员讨论对各应聘者的意见并将小组评分均值和小组最终意见填写在《外部招聘评估汇总表》（见附件6）上，送达综合管理部备案，作为下一步行动的依据。初试结束后，综合管理部根据初试意见，确定复试的人员，并组织复试。综合管理部将笔试结果、《外部招聘评估汇总表》（见附件6）及应聘人员资料做出整理，预备复试。（四）复试：复试内容为面试。复试小组一般由以下三方面人员组成：一、用人部门代表；二、综合管理部相关人员；三、资深专业人士。一般岗位的招聘无需资深专业人士，专业技术人才和高级管理人才的招聘必须有资深专业人士参加。高级专业技术人才和高级管理人才由公司领导面试，综合管理部负责协调。复试小组成员填写《复试评价表》（见附件7），表明对应聘者的评语广东坚基房地产公司员工招聘管理制度5及结论。复试结束后，小组成员讨论对各应聘者的意见并分别将评价结果和小组最终意见填写在《外部招聘评估汇总表》（见附件6）上，送达综合管理部备案，作为下一步行动的依据。（五）复审：综合管理部根据复试结果，完善《员工入职申请和信息登记表》（见附件4），报相关部门和人员。所有通过复试拟录用的人员，均应由总经理审批后，方可办理正式录用手续。（六）录用通知：综合管理部以电话、书面或电子邮件形式，向合格的应聘者发放《工作通知书》（见附件8）。第六章录用管理第十七条内部竞聘和外部招聘最终录用的员工均实行试用期管理，试用期成绩突出者，经总经理审批后，可破格提前转正，但试用期最少不得低于一个月。第十八条录用程序：（一）对于外部招聘的新员工，收到综合管理部入职通知前往报到，综合管理部审查确认证件、体检证明等，然后组织签订劳动合同，一周之内不与公司签订劳动合同者，公司将取消其被录用资格。签订劳动合同后，综合管理部组织外部招聘新员工参加入职培训，并进行入职培训评定，落实岗位，办理相关手续，填写《员工派遣单》（见附件9）；内部竞聘最终录用的员工办理完毕调岗手续、落实岗位、同样填写《员工派遣单》。新入职坚基房地产一般员工，由用人部门接收并组织岗前培训。新入职员工由综合管理部负责安排食宿、工位、考勤、门禁等行政后勤事宜。（二）综合管理部组织对员工试用期进行考核评价，填写《员工转正考核表》（见附件10），如果试用期满不合格，办理辞退或调岗手续；如果试用期合格，则通知员工通过试用期考核评价，综合管理部办理转正相关手续，并备档。广东坚基房地产公司员工招聘管理制度6第七章附则第十九条本制度由坚基房地产综合管理部起草和修订，经由总经理审批后发布。第二十条本制度自发布之日起施行。第二十一条本制度由坚基房地产综合管理部负责解释。广东坚基房地产公司员工招聘管理制度7第八章附录附件1：内部应聘申请表附件2：内部应聘员工评分表附件3：人员增补申请表附件4：入职申请和信息登记表附件5：初试评价表附件6：外部招聘评估汇总表附件7：复试评价表附件8：工作通知书附件9：员工派遣单附件10：员工转正考核表附件11：内部竞聘流程附件12：外部招聘流程附件13：员工录用管理流程广东坚基房地产公司员工招聘管理制度8附件1：广东坚基房地产有限公司内部应聘申请表填表时间：年月日姓名性别出生年月职称婚姻状况健康状况联系电话当前岗位应聘岗位入职时间转正时间四、教育情况(由最高学历填起）[学历类型分为全日制统招、自考、电大、函授、成人教育、网络教育等]起止时间学校名称所学专业学历学历类型五、工作经历（由最近时间填起）起止时间工作单位部门职务证明人及联系电话本人意愿签字：年月日部门意见签字：年月日综合管理部意见签字：年月日广东坚基房地产公司员工招聘管理制度9附件2：广东坚基房地产有限公司内部应聘员工评分表应聘者应聘职位初试时间年月日应聘职位初试时间年月日序号评估项目细化指标评估方向权重得分简短评语1职位匹配的气质和特质20%综合形象职位相应的形象、举止和礼仪10%气质和特质职位匹配的气质和特质10%2胜任能力40%专业知识学历、培训和专业10%综合工作经验综合要求的工作年限和经验10%任职经验本职担任的工作年限和经验10%工作业绩获得的主要工作成果和业绩10%3综合素质30%逻辑思维能力解决处理问题的逻辑思维能力10%解决问题能力解决处理问题的方法、技巧和技能10%学习创造和应变能力学习、创造、应变和扩散思维能力10%4人际处理能力10%人际关系处理能力团队协作能力、沟通协调能力10%得分合计100%加权平均得分计算公式：得分＝∑各项得分(100分制)