苏宁电器超市员工福利与员工激励培训教材

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资源描述

‹#›0‹#›1课程目标了解企业任职、薪酬、福利等各项管理制度了解如何按照公司规定享受相关福利政策‹#›1‹#›2课程大纲1.任职管理2.薪资管理3.福利管理4.员工激励‹#›2‹#›3职务级别设置类型作业岗连锁店面作业人员、物流作业人员、售后作业人员、客户服务作业人员、行政作业人员;管理岗文员、主管、副部长、部长、副经理、经理、副总监、总监、副总裁、总裁‹#›3‹#›4任职管理规定人员任命是对管理人员的重新摸底、评估与选拔;是对集团人力资源队伍的再次优化、完善与分配;同时通过任命,可明确人员新的职责与使命,以便更好的开展工作。任命目的任命的对象为集团主管级以上的管理人员。任命对象年度任命、新开公司任命、新开店任命、常规月度任命。任命类别总部、各大区、子公司高管、部门负责人进行年度任命,非部门负责人根据岗位需求及员工工作业绩不定期任命。任命周期‹#›4‹#›5课程大纲1.任职管理2.薪资管理3.福利管理4.员工激励‹#›5‹#›6薪资类型管理岗位薪资:适用于公司管理岗位的员工薪资类型作业岗位薪资:适用于公司作业岗位的员工‹#›6‹#›7薪资结构管理岗位薪资结构:月薪制-适用于文员、主管级基层管理岗位人员,以月度为单位考核兑现年薪制-适用于部长级(含)以上的中高层管理岗位人员,以年度为单位考核发放月薪制工资的构成和计算公式:月度薪资收入=月度固定工资+月度考核工资×月度考核兑现系数+月度加班工资+单项考核奖惩+单项行政奖惩+其它现金收入年薪制工资的构成和计算公式:年度薪资收入=∑月度薪资收入+年终考核工资+年终汇总清算额薪资结构‹#›7‹#›8薪资结构作业岗位薪资结构:计件工资制-适用于营业员、物流驾驶员等实行计件考核的岗位固定工资制-适用于总台、收银员、内勤、仓管员、小车驾驶员、保安、保洁员、厨师、水电工、前台接待、汽车修工、信息、售后驾驶员、部分总机、受理员、回访员等不能实行计件考核的岗位计件工资的构成和计算公式:月度薪资收入=技术补贴/满勤补贴+计件工资(或平均计件工资)+单项奖惩+其它现金收入(按计件提成-安维工)月度薪资收入=月度固定工资+月度考核工资×销售计划完成率+主推提成+单项奖惩+其它现金收入(按销售完成率-营业员)固定工资的构成和计算公式:月度薪资收入=月度工资+月度加班工资+单项奖惩+其它现金收入薪资结构‹#›8‹#›9课程大纲1.任职管理2.薪资管理3.福利管理4.员工激励‹#›9‹#›10驻外福利其他福利统筹保险补贴类福利礼金礼品类福利假期类福利员工福利员工福利类型‹#›10‹#›114、工伤保险6、公积金5、生育保险2、失业保险3、医疗保险1、养老保险五险一金统筹保险构成‹#›11‹#›12陪产假假期类福利产假探亲假年假工伤假病假婚假丧假法定节假日员工福利—假期类福利‹#›12‹#›13假期福利-法定节假日根据国家法律规定,以上日期为法定带薪假期,在法定带薪假期上班的员工按照国家规定计发加班费。春节清明节4月4日端午节国际劳动节5月1日中秋节国庆节10月1、2、3日元旦1月1日农历正月除夕、初一、初二农历五月初五农历八月十五‹#›13‹#›14婚假天数根据各地相关政策不同执行假期福利-婚假申请条件入司一年以上的员工方可申请婚假;婚假可分段请,但必须在自《结婚证》载明日期起一年内休完以南京为例:员工符合晚婚条件可申请婚假15天,非晚婚条件可申婚假3天。小提示:男年满二十五周岁、女年满二十三周岁初婚,即为晚婚‹#›14‹#›15假期福利-产假产假天数晚育120天产假非晚育90天产假难产增加15天产假如为多胞胎,则在120天的基础上每增加一胎,增加15天产假。晚育指女年满二十四周岁初次生育,或年满二十三周岁结婚后怀孕的初次生育‹#›15‹#›16流产假剖腹产产前假1、正常怀孕3个月及以下流产,可享受20天流产假;2、如怀孕3-7个月流产,可享受42天流产假;3、如怀孕7个月及以上流产,可享受90天流产假剖腹产情况属于难产,可增加15天产假产假包括产前假15天;女员工产前检查按照出勤对待所需材料:生育的员工在前往医院建卡前须到人事部开具生育证明;凭《结婚证》、生育建卡申请产假及流产假。注意事项‹#›16‹#›17哺乳假再育员工待遇产假结束员工在哺乳期内可以根据正常的作息时间提前1小时下班,或推迟1小时上班,但两种待遇不可同时享受。(哺乳期:即婴儿出生日开始计算一年的时间)符合国家计划生育规定的再育员工享受与初育员工同等待遇产假结束后第一个工作日到人事管理部报到(销假),并出示《婴儿出生证明》,而后到部门上班;如有特殊情况不能到岗,则需提前一周按集团请假流程进行请病、事假注意事项‹#›17‹#›18申请条件申请天数申请条件为入司一年以上的员工可申请陪产假陪产假的天数根据各地相关政策不同执行假期福利-陪产假以南京为例:员工符合晚婚晚育条件可申请陪产假15天,非晚婚晚育条件不可申请‹#›18‹#›19•申请条件申请天数员工因工负伤,符合国家规定的工伤认定条件的,根据需要可休工伤假。工伤假应根据医院出具的诊断书确定休假时间假期福利-工伤假‹#›19‹#›20员工直系亲属(配偶、父母、子女、配偶父母)去世,3天假期;非直系亲属(兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世,1天假期;其他亲朋去世,无丧假假期。假期福利-丧假申请天数如丧假天数不够,可在丧假基础上续请事假等假期‹#›20‹#›21国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。申请天数累计工作已满1年不满10年的,自然年度内享受5天带薪年假;已满10年不满20年的,自然年度内享受10天带薪年假;已满20年的,自然年度内享受15天带薪年假。申请条件入司满1年的正式员工,可以享受年假。假期福利-年假‹#›21‹#›22假期福利-探亲假与反探亲假集团外派员工驻外3个月以上正常单程车程在8小时以上的员工一年可享受4次探亲假(含春节)(可于春节合休),每次休探亲假的间隔需达到3个月;单程车程在8小时以下的员工一年可享受2次探亲假(含春节)(可于春节合休),一次探亲假为期5天(不含路程时间),每次休探亲假的间隔需达到6个月。外派员工如不能按时享受探亲假,其直系亲属可按照上述标准前往员工外派地进行探望,按照员工探亲假的标准予以1~2人的差旅费用报销,家属住宿费用可按照员工出差标准报销,报销天数以实际住宿天数为准,但最多不超过5天。探亲假反探亲假‹#›22‹#›23假期福利-非外派人员的探亲假非集团外派的外地籍未婚员工(级别为部长级以上或1200大学生)工作满一年后,每年可享受一次探亲假。单程车程8小时以上的,可享受为期5天的探亲假(可与春节合休)(而非连休);单程车程在8小时以下的,可享受3天的探亲假(可与春节合休)(而非连休)。‹#›23‹#›24报销标准探亲假车程计算以火车行程为准,如确实不通火车,按汽车行程计算,如下了火车需转汽车的,则相加计算;原则上应按火车硬座(特快火车单程车程8小时以下)或硬卧(特快火车单程车程8小时以上)标准报销往返路费;如不通火车,则按汽车标准报销往返路费;如下了火车再转汽车的,则相加计算报销往返路费;‹#›24‹#›25如乘飞机,则仍按上述标准报销(总裁办特批除外);享受副经理级以上待遇的员工,如乘坐特快火车车程在8小时以上的,可以乘坐飞机;出租车费及订票费不属报销范围;报销标准‹#›25‹#›26其他注意事项探亲所在地①未婚员工,探亲所到地指父母居住地,如无父母,则指祖父母居住地,如无祖父母,则指外祖父母居住地;②已婚员工,则探亲所到地指配偶居住地,如丧偶,则指子女居住地,如无子女,则视同未婚员工办理;探亲假和春节合休,假期以探亲假天数(探亲假加路程假)和春节假期长者计算。合休规定‹#›26‹#›27凭相关病历及病假条,员工可以申请病假。如病情况较急,无法及时请假,应先请同事代为申请并办理相关手续,病愈后第一个工作日内向人事补交相关病历和处方,如不能及时补交,计为事假。假期福利-病假注意事项‹#›27‹#›28礼金(品)类福利丧事慰问三八妇女节礼品生病慰问生育礼品婚礼礼品节日礼金礼品员工福利—礼金(品)类福利‹#›28‹#›29礼金礼品类福利-传统三大节日与三八妇女节节日礼金、礼品集团在春节、端午节、中秋节三大中国传统节日,为全体员工发放礼金及礼品,具体执行时结合集团经营效益而定。三八妇女节礼品集团在每年的国际三八妇女节,给每位女员工发放礼品一份。‹#›29‹#›30补贴类福利出差补贴住房补贴餐费补贴通讯补贴交通费补贴员工福利—补贴类福利‹#›30‹#›31餐费补贴集团为员工提供工作午餐;如无法提供午餐,应参照当地的标准,发放餐费补贴。如连续工作较长时间的,公司将按照相关规定提供就餐或发放餐费补贴。通讯补贴公司管理岗位的正式员工均可领用公司手机卡,具体费用报销参照行政的《手机卡及话费管理规定》补贴类福利-餐费、通讯、交通补贴交通费补贴员工因紧急事务外出或其它特殊原因需打车的要事前经部门负责人同意,并凭的士票填写报销单据注明原因和起始地点,经部门负责人及分管领导、财务负责人签批即可报销,因公外出需附出门凭证;因工作需要晚加班的人员,根据各地具体规定,可打车,报销晚加班打车费‹#›31‹#›32参与新进二级以上城市、异地筹建、增援的,提供筹建当地的手机卡,往返交通费实报实销,打车费需筹建总负责人签字。综合补贴为经理级人员按地区差异分为60元/天、50元/天、40元/天,部长级及以下人员按地区差异分为50元/天、40元/天。出差综合补贴包括出差期间的市内交通费、伙食补贴和长途手机话费。出差综合补贴实行定额包干,不凭据报销;出差当日往返且满足出差时间超过6个小时的,按50元/天计算出差补贴(以往返车票上的时间计算),否则依照当地的午餐标准计发误餐补贴;出差地不供餐,出差人员须自行承担用餐费用,不得由出差地支付;到外地出差的补贴标准:经理级以上人员出差综合补贴按地区差异分为90元/天、80元/天、70元/天,部长级及以下管理人员出差综合补贴按地区差异分为80元/天、70元/天、65元/天。公务性派遣性补贴类福利-出差综合补贴‹#›32‹#›331200员工住房补贴应届大学毕业生的住房补贴自其合同签订之日起按月发放;发放标准根据地区类别的不同分为三档标准:300元/400元/500元每月;各地具体标准可咨询当地人事。注意事项应届大学生停发住房补贴的条件为:以劳动合同签订之日起算,达到两年的期限;补贴类福利-“1200”住房补贴‹#›33‹#›34县级市驻外家属节日慰问住房补贴驻外补贴驻外类福利探亲假员工福利—驻外类福利‹#›34‹#›35在中国三大传统节日(春节、端午节、中秋节)前夕,公司应对驻外人员家属发放慰问品;①未婚员工或已婚丧偶员工慰问其父母;②已婚员工慰问其配偶;③父母已去世、且已丧偶、但其子女已成年,则慰问其子女。驻外福利-驻外慰问春节端午节中秋节发放对象驻外的1200员工合同签订2年内不享受节日慰问。‹#›35‹#›36驻外福利-县级市驻外发放对象属于县级市驻外的主管级以上员工①非集团外派员工因工作需要被公司派往其现公司所在地级市下属县级市工作的,且食宿均在外派地;②员工没有直系亲属在外派县级市居住;③已办理调动手续。‹#›36‹#›37员工福利—其他类福利教育培训体检户口节日团聚员工活动其他类福利‹#›37‹#›38集团在中秋节等中国传统节日,将组织驻外员工和在培学员进行节日团聚活动;集团在春节前,将组织集团全体员工进行节日团聚活动。中秋节等节日其他福利-节日团聚春节‹#›38‹#›39①员工入司满一年后体检费用可予以报销;②餐饮岗位年度体检。由公司在每年春节前组织副部长级以上员工进行年度常规体检。入职等体检常规体检其他福利-体检‹#›39‹#›40出于员工本人自愿,公司可以考虑将其户口迁移至公司所在地的城市:①部长级以上员工;②入司满两年;③距合同到期日超过一年;④符合公司所在地当地人事局相关迁移户口的政策。转移条件其他福利-户口‹#›40‹#›企业管理资源网

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