供应链合作伙伴关系指供应链节点企业之间,在一定时期内的共享信息、公担风险、共同获利的协议关系。良好的供应链合作伙伴关系能降低供应链总成本及库存水平,实现供应链节点企业的质量、交货期、用户满意度及财务状况的改善或提高,从而增强整个供应链的竞争力。越来越多的企业,包括通用汽车公司也加入了这个行列,正积极追求这种“共创利益大饼,吃更大块的饼”的策略。一些有远见的CPO们开始提出有趣的问题:“为什么我们必须和供应商拼得你死我活来枪吃现有的这块饼呢?这块利益大饼一定就只有这样大吗?何不联手来把它做的更大,让双方都同时受益,一同吃更大的饼呢?”。虽然更换供应商有许多隐藏成本,包括搜寻时间与品质保证等问题,但长期而言,长久地、公平地对待供应商似乎是更合乎成本效益的选择。目前,在一些产业中,如高科技产业、电器行业物流业与专业服务业等行业,已较为普遍地建立了这种伙伴关系,而且这种影响在不断地扩大,但在某些产业中这种转变则还只是崭露头角而。然而,这仍是一股不容忽视的趋势。在这股风潮中领先的企业,凭着伙伴关系所带来的成果与优势,痛击了其他迟钝的竞争者。对于那些能超越传统组织界限概念的企业,伙伴关系给了他们优厚的奖赏,而对那些局限在传统交易关系中的公司则施予了惩罚。AMRResearch的高级分析家PierreMitchell评论说“通过从战略角度更好地组织货源,并实施供应链,可以极大地降低潜在成本,并可显著影响一家企业的竞争地位”。伙伴关系使得供应商与客户都能在各自的市场中具备长期的竞争优势,他们渐渐地固结于这种更具效率与效益的商业关系中,并且一步步地将竞争者排挤出去。同时,客户得以将产品以更快、更便宜的方式销售出去,而供应商在获得长期合约的同时,也能以更灵活的渠道与方式、更稳固的地位提供具竞争力的产品给客户。当结为伙伴的组织间能够持续地追求更低成本与更多的新价值时,他们也创造了一种传统交易形态永远无法与之匹敌的优势。因此,从理论上讲,伙伴关系也是企业适应贡献极大化的产物。伙伴关系的成功的关键因素1,高层管理的承诺2,严格的供应商选择过程3,持续努力的改进4,目标的一致5,联盟与伙伴关系支持体系和文件6,不断关注双赢机会7,广泛沟通和分享信息8,建立信任9,资源让步10,成功的明显标志或指标11,关于联盟与伙伴关系目标和期望利益的内部教育12,人员发生变动时保持联盟与伙伴关系的能力供应商评价与选择指标体系一级指标二级指标企业业绩财务状况企业信誉企业发展前景生产能力设备状况供货能力质量系统产品价格产品研发能力生产技术水平生产管理水平企业环境政治法律环境自然地理及环境企业文化的兼容性