第七课-PDPC法应用

彭德清2012.12.19QC改善工具—PDPC法的应用三、PDPC法的分类四、PDPC法的使用步骤二、PDPC法的特点五、PDPC法的案例分享目录一、PDPC法定义1、PDPC法的定义PDPC法是英文ProcessDecisionProgramChart的缩写，中文称之为：过程决策程序图法(过程决定计划图法)。所谓的PDPC是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的种种障碍或结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法。三、PDPC法的分类四、PDPC法的使用步骤二、PDPC法的特点五、PDPC法的案例分享目录一、PDPC法定义2.PDPC法的特点过程决策图法具有很多优点，具体来说主要有以下四点：1)、能从整体上掌握系统的动态并依此判断全局据说象棋大师可以一个人同时和20个人下象棋，20个人可能还下不过他一个人。这就在于象棋大师胸有全局，因此能够有条不紊，即使面对20个对手，也能有把握战而胜之。2)、具有动态管理的特点PDPC法具有动态管理的特征，它是在运动的，而不像系统图是静止的。2.PDPC法的特点3)、具有可追踪性PDPC法很灵活，它既可以从出发点追踪到最后的结果，也可以从最后的结果追踪中间发生的原因。4)、能预测那些通常很少发生的重大事故，并在设计阶段预先考虑应付事故的措施PDPC法可以预测那些通常很少发生的重大事故，并且在设计阶段，预先就制定出应付事故的一系列措施和办法。☆换句话说，掌握了这些思考方法以后，所有的人都可以成为一个诸葛亮，做到运筹帷幄，料事于先。三、PDPC法的分类四、PDPC法的使用步骤二、PDPC法的特点五、PDPC法的案例分享目录一、PDPC法定义3.PDPC法的分类3.1顺向思维法顺向思维法：如图所示，从某一状态Ａ0出发到达理想的状态Ｚ的所有可能的进展过程，展开成PDPC图。在这一过程中，通常存在许多种方案。若采用方案A，那么有可能在进行到A1步骤的时候发生问题，这个时候就可以换用B方案，接着方案进行到B1的时候又发现B方案也不行，那么就必须采用C1的方案。总而言之，最后必须让一个方案完全可行。但是这个方案并不是在实施发现问题后再重新做出选择，而是在图上预先就估测到可能发生的各种问题，从而选出最佳方案。A0A1A2A3B2B1BQC1C2CrD1D2D3DsZAp行走的方案，并不需要真正等到碰得头破血流以后才去解决，而应该事先就已经讨论过了，所有的问题应该预先都预测到了3.2逆向思维法逆向思维：从Ｚ出发，逆向而上，从大量的观点中展开构思，使其和初始状态Ａ0连接起来，详细研究其过程做出决策，这就是逆向思维法。A0A1A2A3B2B1BQC1C2CrD1D2D3DsZAp•通过正反两个方面的连接，倒着走得通，顺着也可以走得通，这就是PDPC法一个正确的思考办法三、PDPC法的分类四、PDPC法的使用步骤二、PDPC法的特点五、PDPC法的案例分享目录一、PDPC法定义PDPC法有五大方面的用处1、制定目标管理中间的实施计划，怎样在实施过程中解决各种困难和问题；2、制定科研项目的实施计划；3、对整个系统的重大事故进行预测；4、制定工序控制的一些措施；5、义务选择处理纠纷的各种方案。实际上PDPC法在哪里都可以应用，远远不止这五个。只要做事情，就可能有失败，如果能把可能失败的因素提前都找出来，制定出一系列的对策措施，就能够稳步地、轻松地到达目的地。任何一件事情的调整都是很不容易的，整个生产系统就像一张巨大的网，要动一个地方跟着就要动一片。所以说，PDPC法是一个系统思考问题的方法，而生产、生活的复杂性，也要求人们在办事情、做计划、干事业的时候要深思熟虑，不能马虎大意、随随便便，否则的话就会一招不慎，满盘皆输。这也是“成于思，毁于随”的真正意义所在。PDCA法应用于质量管理•PDCA法是动态的手法，应用于质量管理时，可分两个阶段进行。•1.问题的计划程序阶段。•根据以往的分析、经验以及固有的技术等，提出用语言资料表示的各种存在问题，注意不要遗漏，还需注意解决措施的提出。•2.问题过程中修订计划程序阶段•根据计划程序执行过程中不断出现的情况迅速处理使目标难以实现的事态。4、PDPC的制作步骤一般情况下PDPC法可分为两种制作方法：1.依次展开型：即一边进行问题解决作业，一边收集信息，一旦遇上新情况或新作业之前，即刻标示于图表上。2.强制连结型：即在进行作业前，为达成目标，在所有过程中被认为有阻碍的因素事先提出，并且制订出对策或回避对策，将它标示于图表上。★在制作PDPC图时，只要能随着时间顺序的变化，来预测会产生何种状况，并针对状况提出因应对策，将对策的过程用图表表示。认识PDPC的常用记号表示起点或目标表示状态表示对策或手段表示决策之重点表示时间的经过或事态的进展表示解决方法或不确定因素的引导路线4、PDPC的制作步骤1）、召集有关人员讨论所要解决的课题或目标。2）、从自由讨论中列出达到理想状态（目标或课题）的手段、措施。3）、对提出的措施，列出预测的结果及遇到困难时应采取的措施和方案。4）、将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类。4.1、PDPC的制作步骤★提出的、采取的措施必须以事实为依据。制作PDPC图时应以事实为依据，不可以以个人所想或推测来表示，如此将会使制成的PDPC图毫无用处。5）、决定各项措施实施的先后顺序，并用箭头按理想状态方向连接起来。6）、确定承担部门或实施责任人，并把相应部门和事项串起来。7）、按计划实施并定期检查，出现新情况时，要重新修改或补充PDPC图。4.2、PDPC的制作步骤★利用PDPC法，可从全局、从整体掌握系统状态以作出全局性判断；可按时间顺序掌握系统的进展情况。4.3PDPC技术表示方法如果将上述步骤表示在图形中，PDPC技术表示方法见图（1）。图形由过程图、风险图和对策图三部分组成。4.4PDPC法制作注意事项在实践中PDPC技术的图形形式并没有严格的规定。可以是纵向的图形，也可以是横向的图形，有多种不同的PDPC图形表示方法。PDPC决策方法的本质是对计划执行过程中可能出现的各种障碍及结果，作了预测，并相应地提出多种应变计划。它不是走着看，而是事先预计好。这种技术普遍应用于产品制造业的差错预防和过程改善，也是项目风险管理中很实用的一项工具技术。三、PDPC法的分类四、PDPC法的使用步骤二、PDPC法的特点五、PDPC法的案例分享目录一、PDPC法定义案例1：（依次展开型）1)、改善小组制定保证减少烟机车间打包机故障停机对均衡生产的PDPC图来指导小组工作。设想打包机突然发生故障停机组织抢修人员到位领取备件更换备件调试正常交付保证均衡生产无法采购无替换件采购配件维修人员不到位使用其他替代设备确认工艺质量要求能否达到修旧设备应急A0A1A2A3A4B1B2C1C2D1D2D3Z案例2：（依次展开型）2)、某新产品的设计开发过程中，PTC加热器组件不利状况和结果，设法导向理想状态,防患于未然。设想PTC加热器组件失效压力值低调试合格加热器正常工作压力值高更换泄压阀A0A1A2A4B1Z气密性检测A3高温检测测试合格温控器失效D2D4D3更换感应器D1高温检测测试合格NTC失效C2C4C3更换NTCC1学习、应用改善工具后的感受ChartProcessDecisionProgram精益求精PDPC法是一个系统思考问题的方法，而生产管理、TPM管理、工艺改善项目、TQM管理、产品开发、事务管理及生活的复杂性，也要求人们在办事情、做计划、干事业的时候要深思熟虑，不能粗心大意、随便，否则的话就会错落一子，满盘皆输。这也是“成于严谨，毁于随意”的真正意义所在。感谢您的聆听