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五型班组创建赵博吉2012年5月4日1.五型班组创建基本情况2.五型班组创建3.五型班组创建注意事项4.案例介绍提纲1、五型班组的提出1.1政府背景：2005年辽宁省总工会决定1.2社会背景：建设学习型社会、和谐型社会、安全保障型社会、资源节约型社会、环境友好型社会。1.3行业背景：2007年9月10日，集团公司下发《中国石油天然气集团公司关于创建“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组的实施意见》。1.4油田公司：2008年1月7日下文；2011年8月修订，共分12行业，出台了《塔里木油田基层班组建设管理办法》2.“五型”班组最终目标工作内容指标化工作要求标准化工作步骤程序化工作考核数据化工作管理系统化安徽芜湖电信实业：学习型、技能型、管理型、效益型、和谐型。沈飞集团：创新型、精艺型、技能型、诚信型、和谐型。武汉钢铁：安全型、节约型、学习型、创新型、和谐型……3、其他行业情况——五型班组4.油田五型班组创建情况1.2010年6个标杆班组，36个红旗班组。2.2011年540个班组参加创建，达标429个，甲方达标率97.2%，乙方达标率32.9%。2012年班组555个。3.2012年112个班组争创五型达标班组，甲方20个，乙方92个；66个争创红旗班组；31个争创标杆班组。4.2014年乙方单位班组达标是市场准入、合同签订的必要条件。1.五型班组创建基本情况2.五型班组创建3.五型班组创建注意事项4.案例介绍提纲1.五型班组创建意义1.规范基层班组工作2.提升员工综合素质3.打造完美团队4.夯实企业发展基础填字游戏填字游戏123456789101112131415161718192021222425262728293031323334353637394041424344454647484950公司的发展战略、经营决策、生产任务和各项工作都要靠基层来实施。而基层建设的出发点和落脚点都在班组，其效果也体现在班组的工作质量和水平。基础不牢，地动山摇。建设五型班组是应对严峻挑战、肩负起重大历史使命的迫切需要和重要举措。综述2.五型班组创建关键环节1.抓好四个关键环节：标准制定示范班组建设班组长队伍建设班组建设考核评价2.健全完善四项机制：组织领导机制工作推进机制措施保障机制指导检查机制措施保障在工作部署中要有班组建设的内容在年度预算中要有班组建设的投入在年终总结中要有班组建设的成果在业绩考核中要有班组建设的指标指导检查在定期或不定期深入班组指导工作要定期开展班组创建工作的检查与考核要及时总结班组创建经验要适时开展班组创建经验的交流活动3.学习型班组1.为什么学？2.向谁学？3.学什么？头脑不是一个需被填满的容器，而是一只需被点燃的火把决不能把一项重要的工作交给不爱学习的人成年人逐渐被时代淘汰的原因，不是年龄的增长，而是学习热忱的减退3.1三个理念3.2标准（钻井行业）1.执行学习制度和奖惩措施2.有班组年度学习培训计划，计划完成率95%以上3.有个人年度学习目标和计划4.有学习场所和兼职培训师，学习时间有保障5.有培训教材和课件6.开展团队培训和学习活动（有记录）7.开展形式多样的岗位练兵和技术比武8.对培训学习效果进行考核9.技能操作人员达到三个百分百（培训、持证、应知应会）10.年度技能考核合格率100%1.班组长带头学习的原则2.全员学习的原则3.学以致用的原则4.创新学习的原则5.反思学习的原则6.互动学习的原则3.2创建原则1.班组成员拥有共同愿景2.学习工作密不可分3.善于不断学习4.重视学习成果转化，学后有新行为、新绩效5.扁平式管理结构6.无边界行为7.自主管理8.员工家庭与事业平衡9.班组长肩负新使命10.重视文化开放和系统思考3.3学习型班组的特征1.建立班组学习的愿景2.制定个人学习的目标3.开展形式多样的学习4.总结提高3.4学习型班组的创建3.5学习型班组与传统班组的比较项目传统班组学习型班组班组形成几个人的组合一个整体的团队对改变的态度不希望改变随时改变对新想法的态度排斥新想法排斥旧想法谁负责创新研发部门任何人最担心的事犯错误没有学习，无法调适沟通方式按程序沟通无边界沟通竞争优势产品和服务学习能力，知识和技能管理者的工作控制员工鼓励员工4.安全型班组创建1.为什么？2.怎么创?4.1创建标准（钻井行业）1.有安全制度、操作规程、应急预案和奖惩措施。2.员工掌握相关规章制度、操作规程和应急预案。3.与员工签订《劳动合同》。4.开展安全文化建设，属地管理，杜绝“三违”。5.开展安全经验分享和安全里程碑活动。6.开展员工安全培训和能力评估。7.开展安全隐患治理，制定防范控制措施。8.开展岗位危害识别和风险评估，制定和落实针对性的控制措施9.按规定开展应急演练。10.按照工作安全分析法召开班前会。11.按照规定开展安全巡检并认真填写安全巡检卡。12.按规定配备劳动保护用品，并正确使用。13.对外来人员进行入场教育和登记。14.现场符合标准化要求。1.坚持安全管理目的性原则（保护劳动者）2.必须贯彻预防为主的原则（危险因素可控）3.安全与生产相统一的原则（促进与保证）4.坚持“四全”管理的原则5.安全与质量相包含的原则6.安全与速度互保的原则7.安全与效益兼顾的原则8.安全管理重在控制的原则（生产因素状态）9.在管理中提高的原则（总结与提高）4.1创建安全型班组的原则4.2安全型班组创建1.培育安全理念，创建良好的班组安全文化2.健全安全制度，责任到人3.实施安全目标管理4.2.1安全文化的培育1.开展安全教育，提升班组的安全意识2.加强舆论的宣传，让安全文化融于心3.领导以身作则，让安全文化有示范4.利用制度进行强化，让安全文化融于行5.鼓励正确行为，安全文化进岗位提升班组的安全意识⑴.班组安全教育的内容⑵.通过安全教育，消除员工的四种心理①轻视心理②麻痹心理③侥幸心理④情绪心理–关注身边细小的变化–事故迟早会发生要警钟长鸣–及时消除身边事故隐患从哪里开始？持何种态度？如何进行？安全意识强化：4.2.2健全安全制度实施责任到人1.要有健全的制度⑴.班组员工岗位责任制⑵.安全自检、互检、专检制度⑶.安全教育培训制度⑷.安全奖惩制度2.要规范作业行为⑴.员工作业程序标准化，防止偷工减料或简化作业程序的行为，遵章守纪，杜绝冒险作业行为⑵.生产设备、安全设施标准化。最大限度地发挥机械设备和安全设施的作用。⑶.安全用语标准化，班组成员心知肚明，不产生歧义或误解。⑷.员工个人劳动防护用品标准化，严格按规定着装穿戴，工作时正确使用劳保用品。3.要有完善的监督机制⑴.上级主管或安全部门的监督和指导。⑵.班组长负责制。⑶.发挥班组群监员、安全员的作用，形成安全监督网络。⑷.明确员工参与安全管理的权利，对违章作业、违章指挥有制止和举报投诉权。4.2.3实施安全目标管理1.制定目标⑴.正确地掌握现状。(前提）⑵.制定目标。⑶.发挥班组专兼职安全员的作用。⑷.明确员工参与安全管理的权利，对违章作业、违章指挥有制止和举报投诉权。具体的实施要求:实现有感领导明晰管理流程提升员工素质执行规定动作重视事件管理推进属地管理注重管理方法实现有感领导展示并履行领导承诺，实现有感领导，各级管理层要通过行动展示其作为榜样的角色，最终带动广大员工。要做领头羊，不做赶羊人•做给你看•讲给你听•教给你做4.3安全型班组特征1.安全的三个指标：A.不可接受风险得到有效控制B.多年来一直没有发生事故C.基本达到法律法规的相应要求2.安全的三种状态没有人身伤害没有物资损失没有环境破坏3.安全的特有属性没有危险没有外在威胁没有内在疾患总之，安全就是没有危险的客观状态，既包括外在威胁的消解，也包括内在疾患的消解。4.人的安全意识•安全意识：–就是自我保护能力以及对身边危险的认知能力。•安全意识内容：–善待生命、珍惜生命的健康意识；–事故严重、灾害频繁的风险意识；–预防为主、防范在先的超前意识；–行为规范、技术优先的科学意识；–每时每刻、每处每地注意安全的警觉意识。5.清洁型班组创建1.为什么创建？2.怎么创建？⑴改善情绪⑵减少浪费（少占用场所、节约时间等）⑶提高效率⑷提供安全保障⑸营造团队精神⑹提升企业形象5.1清洁型班组的好处5.2.创建标准1.有清洁生产的制度与奖惩措施。2.开展清洁生产审核并实施清洁生产方案。3.对污染源进行识别并有控制措施。4.现场无跑、冒、滴、漏等污染现象。5.“三废”排放无超标。6.无任何类别、级别的环境污染事故。7.员工着装整洁。8.厂房、厂区内物品摆放整齐、清洁美观。9.因地制宜美化工作环境。10.职业病体检率100%，健康体检率98%。11.饮食卫生、公寓管理合格率100%。5.3清洁型班组创建1.树立清洁理念，制定清洁目标⑴清洁为自己，清洁为他人⑵污染环境就是犯罪⑶清洁是国策，是一种责任、习惯、品质、美德、作风、精神。⑷清洁就是节约，就是发展，清洁就是保护环境⑸清洁就是职业素质的表现⑹清洁要从我做起，从现在、从身边、从点滴做起。2.建立清洁制度，规范清洁行为3.实施班组清洁讲评（班前有部署，班后有讲评）4.全员抓清洁5.严格落实考核，提升员工素质⑴岗位清洁的考核⑵设备清洁的考核⑶隐患排查的考核⑷个人清洁的考核清洁型班组与5S管理结合•整理：要与不要，一留一弃；•整顿：科学布局，取用快捷；•清扫：清除垃圾，美化环境；•清洁：洁净环境，贯彻到底；•素养：形成制度，养成习惯。5S效果对比目视管理3.5节约班组创建1.创建节约型班组1.是落实基本国策的需要2.是提高企业核心竞争力的重要措施3.是减轻环境压力的有效途径4.是重塑节约文化的迫切需要（对社会浪费资源的默认，实际上就是对浪费的纵容）5.是企业班组的责任2.节约型班组的标准（钻井行业）1.有节约生产的制度和奖惩措施。2.开展成本管理和消耗定额管理。3.生产周期在设计周期内。4.生产时效在规定范围之内。5.组织论证和实施节约生产方案。6.开展技术创新、节能降耗和修旧利废活动。7.物资管理规范8.建立单位用能、用水明细台帐。9.计量器具定期检验、检查。10.设施、设备完好率94%以上。11.节能降耗工作纳入业绩考核。12.开展QC活动。13.开展质量回访和用户满意度调查。3.节约型班组创建原则1.减量化原则，尽可能的减少物质和能源的投入2.再使用原则，变一次使用为多次使用或调剂使用3.再循环使用原则，物品回收再利用，使之成为再生资源4.替代原则，使用无污染或再生物品，减少污染5.效益最大化原则，也称为成本效益原则（天然气发电等）6.效率优先原则(处理好质量、效益和速度的管理）7.节约意识自觉化原则4.节约型班组创建4.1.1浪费的根源⑴对节约的危害认识不够，缺乏节约观念⑵传统的好客观念以及部分群体“炫富”观念作怪⑶浪费的资源不是自己的，浪费与自己无直接关系⑷节约的代价大于浪费的代价⑸决策失误造成的浪费⑹产品质量差造成浪费⑺技术水平低造成的浪费⑻现场管理水平低造成的浪费⑼低效、无效的会议造成的浪费4.1制度保障⑴目标明确、计划可行、措施得当⑵责任到人，消耗定量，节约有奖，浪费重罚⑶坚持节约优先、效益为本，将节约贯穿到班组创建的全过程⑷建立从源头抓起、预防为主、全过程控制的节约管理体制⑸体现三个指标：人人节约、事事节约、处处节约⑹以提高资源利用率为核心，以节能、节电、节水、节耗材和资源综合利用为重点4.1.2.节约制度的制定1.树立现代成本理念2.建立和完善成本控制系统3.强化成本预算约束4.推行质量成本控制⑴内部损失⑵外部损失⑶外部质量保证成本5.实现成本定额管理6.实行全员和关键过程的成本控制4.2成本管理是关键1.等待的浪费⑴等待上级的指示⑵等待下级的汇报⑶等待对方的回复⑷等待生产现场的联系4.3现场浪费避免⑴职责不清造成的无序⑵业务能力低下造成的无序⑶有章不循造成的无序⑷业务流程的无序2.无序的浪费3.协调不力的浪费⑴工作进程的协调不力⑵上级指示的贯彻协调不力⑶信息传递的协调不力4.闲置的浪费⑴固定资产⑵人员⑶工作程序复杂化造成的重叠5.失职的浪费（管理中最大