合同管理实务

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资源描述

一、合同的法律风险管理二、合同管理法律风险识别三、合同法律风险的解决方案四、合同法律风险管理项目操作目录无法回避的合同管理:企业的经营活动始于合同、终于合同,所有的相关管理活动都是合同管理,属于工作重点之一。应该由什么部门、什么人来管企业合同?合同管理究竟要管些什么?如何保障合同管理的质量、效率?合同法律风险管理能够带来什么?一、合同的法律风险管理一、合同的法律风险管理其他案件46%合同纠纷54%合同纠纷55%其他案件45%2008年合同诉讼328万件占54.91%1.2超过半数的诉讼是合同诉讼2009年合同诉讼315万件占54.33%合同纠纷53%其他案件47%2010年合同诉讼322万件占52.91%合同诉讼焦点大多并不高深:未能注意相关证据的保留合同某一条款约定不明合同图章管理不严合同履行缺乏监管未能及时行使法定权利权利行使不符合法律规定若能发现无可避免后果一、合同的法律风险管理从法律风险角度看合同管理:合同内容或签订及履行中的作为或不作为,都有可能使企业因违反法律规定、违约、未充分行使法定权利,而使合法利益受到不利影响。这种可能性,就是合同法律风险。合同法律风险,是企业最频繁面临的法律风险。一、合同的法律风险管理合同法律风险后果及分析方法:法律风险后果:民事、刑事责任、行政处罚、权益丧失产生法律风险原因:文本、制度、流程、执行法律风险分析方法:主体——不同主体承担不同法律责任行为——经营、管理、上市等行为环境——法律规定、执法环境、观念等一、合同的法律风险管理法律风险因素法律风险优秀的方案可直接规避风险作为或不作为,法律风险构成风险事件出现具体事件触发,不利后果临近风险风险后果最高、最难控制的风险法律成本一、合同的法律风险管理1.6合同法律风险的阶段性与管理成本:从法律风险角度审视合同管理主要缺陷:合同管理与法律事务管理基本分离合同管理的效率低、层面低法律权利未得到最大化利用水平更为安全地取得利益企业合同管理人员经验不足合同管理体制未经系统梳理一、合同的法律风险管理合同的法律风险管理内涵:结合企业发展目标、发展战略,系统地分析、识别其制度、流程、文本中所存在的缺陷,并根据企业的发展阶段、管理水平等状况,结合其行业特征和交易特点,提出系统的法律风险解决方案,并将其融入管理之中。强调:任何问题都应考虑到法律风险及其控制。一、合同的法律风险管理合同法律风险管理的目标:充分利用法律资源,实现法律利益最大化、法律风险最小化。对外:以法律手段实现机会的最大化利用更为安全地取得利益对内:协助企业建立稳定、高效、安全的工作秩序防范或控制法律风险一、合同的法律风险管理一、合同的法律风险管理1.10合同法律风险管理的工作成果管理制度的完善——合同相关的企业基本制度、企业管理制度、技术规范、业务规范、个人行为规范操作流程的完善——合同决策流程、审批流程、操作流程文本体系的完善——标准合同文本、表单体系合同法律风险管理体系合同管理的主要内容◆合作商资质管理◆合同内容法律风险◆合同行为法律风险◆对合同管理的管理合同法律风险管理的目标:◆安全、质量、效率,以事先干预避免损失一、合同的法律风险管理合同法律风险管理做什么?㈠收集信息收集企业制度、流程、文本、案例、问题㈡分析信息分析现有问题及潜在问题以及成因㈢设计解决方案为企业量身定做或优化制度、流程、文本㈣实现联动实现新的制度、流程、文本的联动一、合同的法律风险管理总结:任何资源都是有限的,无论是有形资源还是交易机会等非物质资源,都必须最大化利用。合同或合同管理中排除任何小的缺陷,都有可能避免企业的重大损失。合同法律风险管理是将合同法律事务处理与融入企业管理,提高效率和安全性。一、合同的法律风险管理需要识别的法律风险类别供应商管理制度及流程、文本企业生产许可、经营资质、标准等管理产品质量、标准、合法性管理产品表述(含说明)、宣传类管理分销商管理制度及流程、文本售后服务、消费者权益、召回类新产品或新领域的市场准入管理二、合同管理法律风险识别基础数据库与尽职调查清单基础数据库:合同涉及的法律风险环境工作底稿的制作尽职调查清单:调查企业实际情况包括但不限于法律环境问题二、合同管理法律风险识别调查方法与资料判读调查方法:向各部门调取业务档案、相关资料对不同层面管理人员访谈分解相关问题与调查清单进行比对资料研读:识别出需要进一步调查的内容识别出工作的重点内容、解决方案二、合同管理法律风险识别二、合同管理法律风险识别2.4看清企业的法律风险状况⑴了解企业的经营模式二、合同管理法律风险识别了解企业的组织结构:2.4看清企业的法律风险状况⑵二、合同管理法律风险识别了解企业的业务构成:2.4看清企业的法律风险状况⑶二、合同管理法律风险识别了解企业的业务流程:2.4看清企业的法律风险状况⑷识别合同文本法律风险主体缺陷:执照、许可、资质等必备文件情况内容缺陷:实用性问题、严谨性问题、操作性问题配合缺陷:合同文本与相关制度、流程的冲突二、合同管理法律风险识别供应商管理的法律风险识别供应商资质管理:法律对相应供应商的资格要求供应商所提供的必备文件企业对供应商的特别要求相关管理制度、流程:供应商的分类及交易地位管理制度有流程上有无缺陷二、合同管理法律风险识别二、合同管理法律风险识别物流等服务企业:法律基本资格及相关制度、合同、文本企业对服务的特别要求经销商:经销商的管理体制及合同文本对于经销商的资格要求与经销商间的交易流程2.7其他合作企业的法律风险识别法律风险典型情况举例:审批部门法务部门业务部门监管盲区二、合同管理法律风险识别合同法总则及买卖合同分则:风险点大约500个。二、合同管理法律风险识别总结:法律风险识别环节决定了整个项目的工作宽度和深度,并影响到评估的全面性和解决方案的系统性。建立基础数据库的法律调研、确定实际风险点的尽职调查,均为律师的基本功。法律风险识别,必须深入企业才有实际意义。解决方案的设计步骤分项工作:针对具体问题设计解决方案设计预埋解决方案的文本将解决方案设为或嵌入流程将解决方案嵌入或新设制度整合工作:使上述工作成果有机、协调地整合在一起三、合同法律风险的解决方案方案设计需要考虑的因素企业的管理需求单项、综合、全面法律风险管理客户确定的工作内容应对风险的成本与收益对运营效率的影响企业可执行程度制度、流程的平稳过渡三、合同法律风险的解决方案对法律风险应对方法的理解战略层面:战术层面:三、合同法律风险的解决方案从预见性和预防性看应对措施三、合同法律风险的解决方案以制度纠正违法行为普遍性法律风险:法律、行政法规、部门规章、地方法规等专业性法律风险:法律规范对于行业管理的特别规定个别性法律风险:由于企业特殊情况涉及的法律规范※制度缺陷批量生产法律风险三、合同法律风险的解决方案以制度规范经营行为(以合同为例)合同文本法律风险:有未根据交易目的设计合同条款?合同有未实现利益最大化?交易过程法律风险:合同履行如何监管?采购是否按规定程序进行?各类合同审批是形式还是风险控制?三、合同法律风险的解决方案以流程建立标准的工作秩序对流程的解读目标、资源、过程、次序(条件、因果等顺序)、对象(目标、内容、方法、要求等)、结果※以流程图及说明表规范经营行为验收、质量控制、投诉处理、产品召回等流程三、合同法律风险的解决方案全面梳理各类常用文本合同文本体系的梳理标准化系列化实用化三、合同法律风险的解决方案三、合同法律风险的解决方案3.9制度、流程、文本间的配合三者间的配合:制度与流程、文本的配合流程与制度、文本的配合文本与流程、制度的配合总的处理原则:基于现实、优于现实!总结:合同法律风险管理建立在企业合同管理之上,以避免纠纷、确保胜诉、融入企业管理的方式,提高企业合同管理的效率和质量。对交易安全的控制,通常有分散风险、后履行等方式,企业的交易地位因此而非常重要。三、合同法律风险的解决方案合同管理是个系统工程企业的经营活动始于合同、终于合同,所有的相关管理活动都是合同管理。合同管理:划定各个相关部门的工作界面明确每个岗位的具体管理职责固化完成经营活动的步骤以标准化提高效率和质量四、合同法律风险管理项目操作四、合同法律风险管理项目操作4.2合同管理项目的启动服务合同内容----工作宽度、工作深度?详细工作计划----分解工作内容、排出最优顺序确保工作质量及效率企业的启动会议----保密协议、宣贯会确保启动顺利四、合同法律风险管理项目操作4.3合同管理法律风险的识别文本法律风险识别----文本有无重大缺陷?内容是否明确?有无实用性条款、有未权利用足等制度法律风险识别----制度的缺失、漏洞、不明、不匹配等流程法律风险识别----流程未固化、漏洞等缺陷、过于繁琐不够通畅、不匹配、执行性差等四、合同法律风险管理项目操作4.4合同管理法律风险的评估文本法律风险的评估----企业的交易地位?交易复杂程度?法律环境的允许范围?使用量?接受度?制度法律风险的评估----制度安全度?调整的接受度?优化幅度?流程法律风险的评估----流程优化的接受度?部门之间的协调性?优化后的风险系数?效率与成本?四、合同法律风险管理项目操作4.5合同管理项目的解决方案设计文本优化的解决方案----文本体系覆盖面?不同交易的针对性?合同条款的实用性?与其他要素的匹配?制度优化的解决方案----制度的改进、补充,制度的体系化,匹配流程法律风险的评估----补充、拆分形成体系,优化流程及体系,与制度、文本、流程匹配四、合同法律风险管理项目操作4.6项目工作成果的提交工作成果的制作与优化----好的产品必然也是艺术品每次都必须提交“成品”工作成果的确定----提交前需要与企业反复沟通、确认通过沟通改进内容,确保正式成果“完美”提交后的辅助工作----说明与培训定期回访及微调、一

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