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医院行业平台方案ThehospitalindustrycollaborativesolutionChinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsopromotingacultureChinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsopromotingaculture行业概况信息化概况协同管理解决方案行业客户案例目录CONTENTS01020304历史发展—我国是最早设立医院的国家宋养济院西汉传染病隔离院唐患坊1850年汉朝现代医院中国医院历史黄河一带设定置医治场所学历数量医疗机构：98.8万个医院3.0万个公立医院：12596个民营医院：17007个基层医疗卫生机构：93.2万个社区卫生服务中心(站)3.5万个乡镇卫生院3.7万个村卫生室63.8万个诊所(医务室)20.6万个专业公共卫生机构2.4万个疾病预防控制中心3484个卫生监督所（中心）3136个行业现状2017年数据就医量职工全国医疗卫生机构总诊疗人次达81.8亿人次医院34.4亿人次基层医疗卫生机构44.3亿人次其他医疗机构3.1亿人次全国卫生人员总数达1174.9万人医院697.7万人基层医疗卫生机构382.6万人专业公共卫生机构87.2万人卫生技术人员898.8万人执业(助理)医师339.0万人注册护士380.4万人乡村医生和卫生员96.9万人其他技术人员45.1万人管理人员50.9万人工勤技能人员83.2万人技术人员学历结构本科及以上占34.0%大专占39.1%，中专占25.1%高中及以下占1.8%；行业特点我国卫生事业的性质是政府实行一定福利政策的社会公益事业公益性非营利性多层次性医疗服务性社会定位是非营利性，承担着政府的部分福利职能，就是要以社会效益为第一位，不以营利为目的，不能过分强调经济效益规模大小不一，层次多。按医疗技术水平及服务层次划分，医院可分为一级、二级和三级医院。直接为社区提供医疗、预防、保健、康复等综合服务的基层医院，位于三级医疗网的底部医院属于一级医院医院是社会和医学系统中一个完整的组织，它的功能是为人们提供完善的健康服务我国从20世纪80年代开始实行医疗保障制度改革，逐步建立了包括社会医疗保险、公费医疗、城市医疗救助制度等多种形式并存的城市医疗保障体制3.生产的特殊性2.福利性是医保制度的体现4.知识密集型与劳动密集型5.设备的专用性强6.计划与市场脱离1.决定运行机制的因素复杂政策的规制往往在很大程度上决定了其运行机制。医院的医疗服务劳动过程是一种知识型的复杂劳动，以恢复患者的健康，延续生命为主医学科学技术的发展与整个社会的科技进步密不可分，生物、物理、化学、电子计算机等当代科技的最新成果都在医学上得到应用，医务人员一般都经过专门的医学知识和技能的学习和训练国家以低于成本价格或免费向其社会成员提供一定的医疗服务，医疗卫生事业的目的不是为了营利，也不承担对国家上缴利润和纳税的经济责任。医院中价值几百万甚至上千万元的设备除了医疗用途外，别无他用。医疗服务价格由政府限定，医院从其它方面享受一些优惠政策。不完全市场与不完全计划相结合行业特征7.供、需、控两类制度一类是供需双方直接交换;另一类则实行的是第三方付款制。8.绩效的不完全经济性产出的衡量必须兼顾社会效益与经济益两个方面，有时只能考虑社会效益。0102030405管委会模式医管机构行政管办一体集团化模式医院发展中心管理模式06医院自主管理按照规定行使政府对公立医院的举办权、发展权、重大事项决策权、资产收益权等，审议公立医院章程、发展规划、重大项目实施、收支预算。可有效整合资源，提高规模效益，集中精力加强学科建设，形成技术优势，提升医院核心竞争力。实行资源整合，走“大专科小综合”的发展思路，能优势互补，各有侧重，集中人力、物力加强专科发展，精细管理，创造品牌专科。医管局将向市属医院派驻监事会，监事会对医院的经营管理、财务管理和医疗服务行为进行监督。实行“管办分开”，承担“教练员”职责，对下属各家医院“管人、管事、管资产”。履行国有资产出资人职责，接受卫生行政部门的全行业管理和业务指导。负责公立医院的重大决策、资产权益和经营者聘用，公立医院的投资、建设、运营、管理和考核，建立有效的激励和约束机制，推进国有资产进退盘活，提高办医质量和效率。这种模式就是中国最初的医院管理模式，“裁判”与“运动员”是一家人。政府监管和医院自主管理相结合，切实履行政府对公立医院的领导、保障、管理、监督责任，做到统筹规划、有序推进、成熟先行、注重质量。政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开这部分是政府投入的重点，确保公益性，确保老百姓能看得起病；一级：基层医疗机构政府根据各地情况有选择地进行投入二级：县级、地级综合性公立医院这部分高端医疗机构则完全不需要政府投入，并形成多元办医的格局。三级：大型医院、专科医院分级分等：分级分等：等级医院管理将医院分成一、二、三级，一、二级医院分别分为甲、乙、丙三等，三级医院分为特、甲、乙、丙四等。医疗机构分类（一）综合医院、中医医院、中西医结合医院、民族医医院、专科医院、康复医院；（二）妇幼保健院；（三）中心卫生院、乡（镇）卫生院、街道卫生院；（四）疗养院；（五）综合门诊部、专科门诊部、中医门诊部、中西医结合门诊部、民族医门诊部；（六）诊所、中医诊所、民族医诊所、卫生所、医务室、卫生保健所、卫生站；（七）村卫生室（所）；（八）急救中心、急救站；（九）临床检验中心；（十）专科疾病防治院、专科疾病防治所、专科疾病防治站；（十一）护理院、护理站；（十二）其他诊疗机构。政策导向2345●《国家卫生计生委关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》●《国务院办公厅关于印发深化医药卫生体制改革2014年重点工作任务的通知》●《关于促进社会办医加快发展若干政策措施的通知》●《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》●《国务院办公厅关于完善公立医院药品集中采购工作的指导意见》●《国务院办公厅关于印发全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015—2020年)的通知》●《国务院办公厅关于全面推开县级公立医院综合改革的实施意见●《国务院办公厅关于促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见》●《国务院办公厅关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》●《国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》●《关于做实做好2017年家庭医生签约的服务工作的公职》●《关于印发电子病历应用管理规范（试行）的通知》●《十三五卫生与监控规范》●《国家卫生计生委办公厅关于印发医院信息化建设应用技术指引（2017年版）的通知》●《关于推进“互联网+医疗健康”发展的国务院意见》●《全国医院信息建设标准与规范（试行）》1医院信息化建设应用技术指引2017年版（试行）•云计算•大数据•物联网•人工智能010203•惠民服务•医疗业务•医疗管理•运行管理•医疗协同•数据应用•移动医疗•信息安全•信息平台基础•系统开发•数据管理•安全管理全国医院信息化建设标准与规范立梁架柱健全体系真正用技术服务患者为促进和规范医院信息化建设，明确全国医院信息化建设的基本内容和建设要求，国家卫生计生委规划与信息司组织国内相关单位专家和技术人员，在《医院信息平台应用功能指引》明确医院信息化功能和《医院信息化建设应用技术指引》明确医院信息化技术的基础上，研究制定了《标准与规范》。此《标准与规范》主要针对目前医院信息化建设现状，着眼未来5-10年全国医院信息化应用发展的建设要求，针对二级医院、三级乙等医院和三级甲等医院的临床业务、医院管理等工作需要，覆盖医院信息化建设的主要业务和建设需求，从软硬件建设、安全保障、新兴技术应用等方面标准、规范了医院信息化建设的主要内容和要求。医院的信息化建设经过多年的发展，已经远远超出了最早简单的财务和物资管理范畴。信息化技术的最终目的是要服务于行业，服务于业务，服务于管理和服务，服务于医护和患者。信息化建设的结果评判不仅要体现在“自我感觉”上，还要表现在服务对象的“可及可感”上。通过标准、应用、创新，可以进一步明确医院信息化标准的策略，用信息技术来引领医疗卫生服务，真正用技术服务百姓。互联网+医疗健康的发展意见2312医药电商竞争，用户体验是关键随着医药电商三证的取消，更多的企业加盟医药电商，但由于药品是特殊商品，消费者的消费习惯与消费场景影响着医药电商的发展。NB-IoT+物联网芯片=移动医疗设备商用随着新一代NB-IoT/eMTC通讯技术的出现，移动医疗设备的商用，尤其以运动、心律、睡眠等检测为主的各类医疗设备发展较快。政策扶持，智能养老产业开始发力政策扶持智能养老产业，撬动的很可能是数以万亿计的银发市场。人工智能+大数据，助力医疗发展未来大数据分析，如何在疾病监控、辅助决策、健康管理等领域发挥重要的作用。发展前景—行业的带动医疗电子元件厂商成长空间大医疗电子产品的安全性、可靠性、智能性等人性化需求成为未来产品设计的关注重点。行业概况信息化概况协同管理解决方案行业客户案例目录CONTENTS01020304信息化现状—生命线关键系统信息化系统名称业务系统功能模块使用范围HIS（医院信息系统）1、挂号与预约系统2、划价收费系统3、门诊药房系统4、门诊医生工作站系统5、门诊护士站系统6、住院管理系统7、住院医生站系统8、住院护士站系统9、住院药房系统10、药库管理系统11、耗材管理系统12、设备管理系统13、多媒体导医系统14、一卡通管理系统15、管理员系统16、病案管理系统17、院长查询系统18、手术系统全单位LIS(实验室信息管理系统)1、检验工作站2、医生工作站3、护士工作站4、审核工作站5、血库管理6、试剂管理子系统7、主任管理工作站检验科PACS（医学影像信息系统）影像处理、报告管理各临床部门EMR（电子病历电子病历）电子病历管理各临床部门专业功能集成成本数字医院信息系统行业概况信息化概况协同管理解决方案行业客户案例目录CONTENTS01020304产品整体设计架构协同运营管理平台权限体系组织模型职务体系岗位体系角色管理技术架构人员管理统一门户消息空间（系统内消息通知）个人工作门户（消息待办、流程发起、流程跟踪）移动信息门户（消息待办、流程审批、、信息交流、APP集成）各系统集成门户（页面嵌套、关联跳转）应用管理统一用户管理及身份认证业务审批不良事件科研学术医务管理护理管理行政管理会议管理图书管理车辆管理公文管理分析管理报表设计权限设定模型定制报表展现搜索管理通讯录消息通讯信息发布文档管理信息交流空间（致信IM）领导工作门户（消息待办、流程审批、流程督办）流程审批事物安排集成档案系统HR系统财务系统核心业务系统数据管理CTPCAPCIPCMPBI定制平台门户定制平台流程管控平台业务定制平台移动办公平台数据分析平台集成交换平台日程任务搜索管理自由协同通讯录信息发布医疗设备医患管理BI分析门户（报表展现、数据分析）HIS系统CIS系统LIS系统全息呈现多种管理场景统一入口系统门户业务门户职能门户大屏门户门户定制平台流程管控平台业务定制平台移动办公平台数据分析平台集成交换平台全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的门户展现，传达单位文化及管理理念数据门户（加个电脑屏幕）全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的门户展现，传达单位文化及管理理念门户定制平台流程管控平台业务定制平台移动办公平台数据分析平台集成交换平台全息呈现多种管理场景统一入口系统门户业务门户职能门户大屏门户数据门户子门户人力资源管理门户门户定制平台流程管控平台业务定制平台移动办公平台数据分析平台集成交换平台全息呈现多种管理场景全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的门户展现，传达单位文化及管理理念统一入口系统门户业务门户职能门户大屏门户数据门户子门户党建门户门户定制平台流程管控平台业务定制平台移动办公平台数据分析平台集成交换平台全息呈现多种管理场景全息呈现管理场景：按照不同的管理