名片礼仪

名片礼仪•在国际交往中，没有名片的人，将被视为没有社会地位的人。一个不随身携带名片的人，是个不懂得尊重别人的人。名片成为人们互相认识、交往的一个重要媒介和工具，是人们在进行商务活动的必备品，是推广自己企业形象、介绍业务职务、产品服务的联络方式，几乎成为人们的“随身档案”。名片的分类•名片的基本内容一般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等，也有把爱好、特长等情况写在上面，选择哪些内容，由需要而定，但无论繁、简，都要求信息新颖，形象定位独树一帜，一般情况下，名片可分两类。•1.交际类名片。除基本内容之外，还可以印上组织的徽标，或可在中文下面用英文写，或在背面用英文写，便于与外国人交往。•2.公关类名片。公关类名片可在正面介绍自己，背面介绍组织，或宣传经营范围，公关类的名片有广告效应，使组织收到更大的社会效益和经济效益。名片的用途•1.自我介绍•2.结交朋友•3.维持联系•4.业务介绍•5.通知变更•利用名片，可以及时地向老朋友通报本人的最新情况。如晋升职务、乔迁新居、变换单位、电话改号之后，可以印有变更的新名片向老朋友打招呼，以使彼此联系畅通无阻，对方对自己的有关情况了解得更加充分。•6.拜会他人•初次前往他人居所或工作单位进行拜访时，可将本人名片交由对方的门卫、秘书或家人，转交给被拜访者，以便对方确认“来系何人”，并决定见与不见。这种做法比较正规，可避免冒昧造访。•7.简短留言•拜访他人不遇，或者需要请人转达某件事情时，可在名片上写下几行字，或一字不写，然后将它留下，或托人转交。这样做，会使对方“如闻其声，如见其人”，不至于误事。•8.用作短信•在名片的左下角，以铅笔写下几行字或短语，寄交或转交他人，如同一封长信一样正式。若内容较多，也可写在名片背面。在国外，流行以法文缩略语写在名片左下角，以慰问、鼓励、感谢、祝贺他人的做法。名片的制作•名片的制作是有一定规范的。名片制作得是否规范，往往会影响交往对象对自己的看法，进而影响双方的进一步交流与合作。•1.规格材料•各国名片的规格是不尽相同的。目前我国通行的名片规格为9cm×5.5cm，而在国际上较为流行的名片规格则为10cm×6cm。•名片通常应以耐折、耐磨、美观、大方、便宜的纸张作为首选材料，如白卡纸、再生纸等。选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材甚至黄金、白金、白银等材料制作名片是毫无必要的。将纸质名片烫金、镀边、压花、过塑、薰香，也是不合适的。•2.色彩图案•基层公务员所订制的名片宜选用单一色彩的纸张，并且以米白、米黄、浅蓝、浅灰等庄重朴实的色彩为佳。切勿选用过多过杂的色彩，让人眼花缭乱，妨碍信息的接收。•3.文字版式•基层公务员所使用的名片，在正常情况下应采用标准的汉字简化字，以汉字印制名片时，一般采用楷体或仿宋体。名片制作有“三不”•名片不能随意涂改：在商务交往中，名片譬如脸面，脸面不改，名片不改；•私宅电话不提供：涉外礼仪，讲究保护个人隐私；•头衔不超过两个：一个名片上头衔越多，有三心二意，用心不专蒙人之嫌。名片的携带•1、足量携带•2、保持名片的完整无损，无褶皱，无污物•3、放置到位：•女士：名片夹、手包•男士：名片夹、公文包，上衣口袋。•（切忌放入钱包裤袋内）名片的递送礼仪交换名片的时机递交名片接受名片管理名片•希望认识对方。在你希望认识或者结交某人时，可以递上自己的名片，一边让对方更好的认识自己，跨出认识的第一步。•被介绍给对方。当有第三人引荐，被介绍给对方时，可以递上自己的名片。•对方提议交换名片。当对方想认识你，处于礼貌，此时应该递上自己的名片。•对方向自己索要名片。这个就不需要说什么了，递上名片就行了。•初次拜访对方。初次拜访某人时，最好递上自己的名片，让对方更好的了解自己的信息，促进交流。•通知对方自己的变更情况。当自己的一些重要信息变更后，特别是公司信息、职位变换等，递上一张名片，可以对方更好的了解。•对方是陌生人而且不需要以后交往。•不想认识或深交对方。•对方对自己并无兴趣。•对方之间地位、身份、年龄差别悬殊。递交名片•名片持有者应事先将名片放在易于送取的位置。取出名片时先郑重地轻置手中，然后在在适当时机得体地交给对方。递送名片时应双手递，以示尊重对方。将名片放置手掌中，用拇指夹住，其余四指托住名片反面，名片的文字要正向对方，以便对方观看，同时用敬语向对方表达友好之情。•递交名片的顺序：地位低者应向地位高者递交名片，尊者享有优先了解权。双方交换名片时，应当首先由地位低者向地位高者发送名片，再由后者回复前者，在与多人之间交换名片时，最佳方法是由近而远，按顺时针方向依次发送。•不要把自己的名片和他人的名片或其它杂物混在一起，以免用时手忙脚乱或掏错名片。•参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。无论参加私人或商业餐宴，名片皆不可于用餐时发送，因为此时只宜从事社交而非商业性的活动。•发送名片时注意：•不要用左手递交名片。•不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方。•不要将名片举得高于胸部。•不要以手指夹着名片给人。接受名片•双手接过对方的名片。•当面口述名片内容，以示尊重，同时也避免有不认识的字。•如果没有回敬名片，要特别声明自己没有名片，表示歉意。•如果有包，应把名片放在包里面，而不要拿在手里玩弄。•如果暂时没有存放的地方，可以放在桌面上，但不要将物品压在名片上。无论什么场合接受对方的名片，都不要将名片遗忘在桌上，临走时一定记得带上名片。•和对方分开时，要说明自己会好好保存对方的名片，表示很愿意和对方长期交往。索要名片（1）向对方提议交换名片。（2）主动递上本人名片。（3）委婉地索要名片①向尊长索取名片，可以这样说：“今后如何向您老请教？”②向平辈或晚辈索要名片，可以这样说：“以后怎样与您联系？（4）当他人索取本人名片，而自己又不想给对方时，应用委婉的方法表达此意。可以说：“对不起，我忘了带名片。”或者：“抱歉，我的名片用完了。”管理名片•（1）名片的置放•随身携带的名片应使用较精致的名片夹，在着西装时，名片夹只能放在左胸内侧的口袋里。左胸是心脏的所在地，将名片放在靠近心脏的地方，其含义无疑是对对方的一种礼貌和尊重。•不穿西装时，名片夹可放于自己随身携带的小手提包里。将名片放置于其他口袋，甚至后侧裤袋里是一种很失礼的行为•（2）名片的管理。及进把所收到的名片加以分类整理收藏，以便今后使用方便。不要将它随意夹在书刊、文件中，更不能把它随便地扔在抽屉里面。存放名片要讲究方式方法，做到有条不紊。推荐的方法有：•①按姓名拼音字母分类。•②按姓名笔划分类。•按部门、专业分类。•按国别、地区分类。•输入商务通、电脑等电子设备中，使用其内置的分类方法。•在现代生活中没有名片的人往往是没有社会地位的人。•在现代生活中，一个不会使用名片的人是没有交际经验的人。•第一句话它告诉我们我们要有名片，第二句话它提醒我们，我们要会用名片。